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文檔簡介

制度模板1:員工出差管理制度1、出差前應填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務部暫支相當數額的差旅費,返回后一周內填具“出差旅費報告單”,并結清暫支款,未于一周內報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權限如下:(1)國內出差:六日內由部門經理核準,四日以上由主管副總經理核準,部門經理以上人員一律由總經理核準。(2)國外出差,一律由總經理核準。4、出差不得報支加班費,但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等,其標準另定。7、出差費用的報銷:(1)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。(2)膳食費按標準領取。(3)通信費以郵局憑證報銷。(5)交際費由領導核定,憑據報銷。制度模板2:考勤管理制度一、總則1、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執行或在本制度也許范圍內根據部門具體工作性質自行規定,自定的考勤規定報公司核準后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員,負責本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準確性、及時性負責;2、各部門考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時,員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。2、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除當天工資。3、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時間,因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門核準、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,以打卡機記錄的時間計算,扣除半天工資(項目部以準確上班時間為主,沒有預留彈性時間)。3、因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交辦公室人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請假處理。六、曠工1、未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。3、員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經部門發展人批準同意,并按照規定填寫請假條,如遇不能填寫請假條的,必須在假期結束及時補寫請假條,請假3天以內(含3天)的經部門負責人同意批準,請假超過3天的必須經公司總經理同意批準,未經以上程序辦理請假手續視為曠工,特殊情況,應先用電話申請,并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽,假期結束后必須在第一時間辦理呢銷假手續,如未辦理銷假手續則扣除當天工資。2、如遇調休則根據項目部實際情況由項目經理安排調休,此調休不具有常態性和普遍性。制度模板3:供暖維修人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下,做好為全院供暖系統檢修、維護等工作。違反此制度,醫院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內違反兩次,醫院有權予以終止合同。2、按照醫院的工作安排,確保全院供暖設備的安全運行。違反此制度,醫院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內違反兩次,醫院有權予以終止合同。3、工作時確保安全作業,經常觀察設備運行情況,及時消除不安全隱患。違反此項制度,醫院有權予以終止合同。4、及時完成檢修、搶修和維護設備的任務,避免影響醫院整體工作的運行。違反此制度,醫院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內違反兩次,醫院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度,醫院有權按照相關規定進行處罰,年度內違反三次,醫院有權予以終止合同。制度模板4:違紀處分管理制度為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。對違紀員工的處罰分行政和經濟處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經查實,給予口頭警告、處罰,并開出《紀律處分報告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報請假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規定,每次處罰100元。4)在非吸煙區吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會議或集體活動。6)在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書籍、雜志者。7)在工作時間內未經請假批準,擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計算機上使用非工作軟件。9)未經批準,擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經查實,給予書面警告、處罰,并開出《紀律處分報告》:1)代人打卡或請別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規定,并拒絕監督檢查,視情節輕重處罰50元。3)對主管指示或有期限的工作安排,未有正當理由而未如期完成或處理不當者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監督,屬于職責范圍內的事項,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個人過失導致工作失誤,并造成損失,情節輕微者。6)缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費或損壞公物情節輕微者。9)撿拾公司或他人財物匿而不報或據為己有者。10)未經允許擅自帶人進入公司或工地現場者。11)對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開出《紀律處分報告》:有下列情況之一,經查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處罰、辭退處分:1)一年內連續曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理;1)所有工作崗位因工作不到位,工作質量不高,造成投訴情況屬實的,每出現一次處罰50-500元,情節嚴重的予以辭退。2)缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次處罰50-500元,情節嚴重的予以辭退。3)對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次處罰50元,造成重大過失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次處罰50-500元。5)無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次處罰50-500元,并作降薪一級處理。6)私自進行有償咨詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次處罰100元,收繳違規收取的費用,情節嚴重的予以辭退。7)超越規定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時間內無結果的,出現1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的,作降薪一級處理,造成公司名譽損失的予以辭退。9)辦理建設手續或現場協調工作,無正當理由,未在規定時間內完成的,出現1次處罰50-500元。10)施工中分部分項人員和監理人員應該現場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現1次處罰100元。11)施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發現或發現未做處理的,出現1次處罰100元。12)施工資料、現場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現1次處罰100元。13)施工前應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現1次處罰50-500元。造成事故的,相關責任人承擔經濟賠償責任外,作降職、降薪處理,產生嚴重后果者予以辭退。14)未按照規定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現1次處罰100元。情節惡劣的予以辭退,構成犯罪的,追究法律責任。15)未嚴格審核會計原始資料,對不合規定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失。16)嚴格控制現金使用范圍,保管好現金,造成現金損失的,由當事人承擔全部賠償。17)對來文、來電、來函,未按規定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規定時限報送批辦的,出現1次處罰50元。情節嚴重的,追究相關責任直至辭退。18)未嚴格執行保密和文件管理規定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現1次處罰100元,并有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,予以辭退并追究法律責任。19)未按規定使用公章,導致后果發生的,出現1次處罰50-500元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任,情節嚴重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任,情節嚴重的予以辭退。21)未按《衛生管理制度》進行衛生保潔或經衛生檢查未達標準的,出現1次,所在部門人員各處罰50元。后勤衛生管理責任處罰,按照《后勤物品及衛生管理辦法》執行。以上內容情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調崗、降薪或留用察看直至辭退;情節嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。若構成犯罪的,移交司法機關處理。制度模板5:員工福利制度1、目的與范圍1)為規范公司員工福利管理,保證員工應有享受福利的權利,有效控制福利開支,制定本制度。2)本制度只適用于公司員工,所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內。3)本制度所系的員工本公司工齡,由公司經理辦公會研究后統一確定。2、員工福利分類1)社會保險《勞動法》規定,用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。我公司依據《勞動法》和《ABC自治區統一養老保險制度和養老保險自治區級統籌方案》、《ABC自治區失業保險的規定》、《ABC自治區醫療保險拉薩地區試點方案實施細則》規定公司依法給每個員工參加了養老、失業、醫療等各種社會保險,并每月按時足額交納社會保險費,使公司員工依法享受社會保險待遇。人力資源部作為社會保險業務經辦部門對公司下屬的各分公司及各項目部具體業務經辦人員進行業務指導、檢查、督促等工作,并具體做好公司機關和項目部員工的社會保險業務。2)福利根據公司發展和經濟效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創造條件,改善集體福利設施提高公司員工的福利待遇。制度模板6:領導值班管理制度第一條為加強領導值班工作,落實生產銷售管理制度的執行,保障公司正常生產工作秩序,特制訂本制度。第二條領導值班是公司日常工作管理值班,是保障公司達成工作目標的重要管理手段和措施。值班領導由副總經理和部門領導擔任(特殊情況除外并以核定人員為準),實行全天24小時值班制。第三條領導值班工作職責1、及時了解和掌握公司當天生產銷售及整體工作運行情況,對總經理負責;2、及時協調相關部門解決生產銷售工作各環節存在的問題,遇突發事件或重大事故應親臨現場協調指揮并及時報告總經理和分管領導;3、負責對夜間、節假日時間各崗位工作的檢查監督,發現問題及時協調、糾正并將情況通報主管部門;4、負責對夜間、節假日生產行政保障用車的審批和負責接待來訪人員;5、做好值班情況記錄和組織交班。第四條值班時間及交班1、值班時間從當日08:30至次日08:30,節假日正常順延值班;2、交班由當班值班領導于次日08:30上班前向下一班值班領導交班。第五條值班保障措施及要求1、公司行政副總經理負責領導值班總協調和實施檢查監督;2、值班領導值班辦公地點設在各自領導辦公室,晚上在公司專設休息室休息就寢;3、值班領導值班時必須在職在位并全天候開通手機,保障通信暢通和適時處理問題;4、積極主動與各值班人員保持聯系溝通,夜間應不定時檢查全員工作情況,確保公司正常工作秩序和工作安全。第六條獎罰規定1、值班領導無故不參加值班或擅自離崗者處罰當事人300元;2、當班時發生手機不暢通(不可抗拒的意外情況除外),第一次扣除值班領導當月個人電話費的50%,以此類推處理;3、對發生的突發性事件或重大事故,因報告和處理不及時而人為造成公司蒙受重大經濟損失者,按公司《安全與管理工作責任追究制度》予以處罰;4、對在值班時發生突發性事件和重大事故,由于處理及時果斷得當,或工作檢查消除重大安全隱患,從而避免公司造成重大經濟損失者,公司給予500元至2000元獎勵。第七條本制度由行政人事部負責制定與解釋,總經理負責修訂。制度模板7:應聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(以下簡稱集團公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關,確保員工隊伍整體素質,特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為應聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內容及程序第四條綜合管理部須對應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統管理等特殊崗位,以及部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員,還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查。第五條專項背景核查原則上應在面試通過后、正式辦理錄用審批手續前進行。應聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報批前較難核實的內容,可在試用期間補充核查,但須在轉正前完成全部核查內容。第六條專項背景核查的主要內容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯絡和確認家屬、聯系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進行核查;2、學歷及相關證書核查。包括畢業學校、專業、畢業時間及各類證書的真實性等,主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查;3、工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調、聯系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側面核實等。其中,對于離職原因的核查,應重點考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現核查。包括上下級關系、同事關系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。第七條本辦法第六條所指背景核查內容中,若1-3項核查屬實,第4項內容較難獲得信息,但對應聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應重點關注其作風和品行,并繼續側面補充核查第4項內容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內容中,若核實1-3項內容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第4項內容的核查時存有重大疑問、疑點的,應暫緩錄用或不予錄用。第九條通過試用期補充核查,若有品行疑問,工作表現不佳,以及主要事實有偏差的,應不予轉正。第十條應聘人員背景核查由綜合管理部負責,用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過應聘人員在《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查,并輔以其他社會關系的側面核查,用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。第十一條綜合管理部對應聘人員的專項背景核查,須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況,應在轉正報批時予以說明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。第十三條本辦法自印發之日起施行。制度模板8:人事調動管理制度第一條內容人事調動管理內容指晉升、降職降級、調職等。第二條職務等級升降晉升(升級、升等)及降級降等由部門經理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核,轉人力資源中心簽注意見后,呈董事長批準。第三條內部調動1、調動分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經與擬調動員工原部門領導協商同意的員工調動,其調動程序為:A、員工調出、調入部門協商調動事宜;B、調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》;C、調動員工需經原工作部門經理和新工作部門經理同意;D、人力資源中心審核;E、董事長批準;F、辦理員工變動交接手續,調動員工到新部門工作。(2)員工認為現工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時,得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調動,其調動程序為:A、員工在征得部門經理和上一級領導同意后,可直接或通過部門經理向人力資源中心報名;B、通過用人部門的甄選;C、調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》;D、人力資源中心審核;E、董事長批準;F、辦理員工變動交接手續,調動員工到新部門工作。第四條未經批準的升、降、調申請表退回申請單位。經批準的申請表留人力資源中心備查。制度模板9:內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對面的交流、談話。2、會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5、建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7、其他:包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下,出現下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業務技能的提升與信息的傳遞;3、對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4、對于公司的發展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業發展。第七條一般情況下,出現下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1、在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內容,并表達對其在公司發展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉正時,要與其進行轉正面談,對其試用期的表現做出評價,表揚優點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態出現問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態;5、當員工表現優異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6、當得知員工家庭出現重要事件時,要對事件情況表達關注;7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8、須根據公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查,了解員工目前工作的狀態和需求。第九條一般情況下,出現下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1、在各項與員工相關的管理制度下發之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2、在各項與工作相關的制度和流程下發之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執行性;3、下發的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通,保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作,各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時,可以進行越級溝通:1、下級對上級匯報的工作內容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2、下級對上級的管理方式產生意見,需要投訴時;3、下級發現上級的違規行為時;4、個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環節中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下

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