經(jīng)濟師中級考試《工商管理》真題預測

考卷（含答案）

L企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)不包括（）。

A.關(guān)系競爭力

B.資源競爭力

C.能力競爭力

D.財務競爭力

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下三個方面：①關(guān)系競爭力，企業(yè)在

競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”；②資源競爭力，

企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”；③能力競爭力，能夠保

證企業(yè)生存和發(fā)展以及實施戰(zhàn)略的“能力”。

2.如果一個項目的內(nèi)部報酬率IRR為10,這說明（）。

A.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的獲利指數(shù)大于1

B.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值小于零

C.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值大于零

D.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值等于零

【答案】：D

【解析】：

A項，內(nèi)部報酬率和獲利指數(shù)并無關(guān)聯(lián)；BCD三項，內(nèi)部報酬率（IRR）

是使投資項目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率。據(jù)此可得，該項目的凈現(xiàn)值

一定等于零。

3.在波士頓矩陣中，幼童區(qū)的產(chǎn)品特征是（）。［2011年真題］

A.業(yè)務增長率比較低，市場占有率比較高

B.業(yè)務增長率比較低，市場占有率比較低

C.業(yè)務增長率比較高，市場占有率比較低

D.業(yè)務增長率比較高，市場占有率比較高

【答案】：C

4.將渠道沖突劃分為沖突、潛伏性沖突、虛假沖突和不沖突的依據(jù)是

()o

A.渠道成員的層級關(guān)系

B.渠道沖突程度

C.利益沖突與對抗性行為的關(guān)系

D.目標沖突與對抗性行為的關(guān)系

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)利益沖突與對抗性行為的關(guān)系可以將渠道沖突劃分為四種類型：

①沖突，是指同時存在對抗性行為和利益沖突的情況;②潛伏性沖突,

是指存在沖突的利益，但不存在對抗性行為；③虛假沖突，虛假沖突

發(fā)生在不存在利益沖突，但是雙方有對抗性行為的情況下;④不沖突,

如果對抗性行為和利益沖突都不存在，那么這種狀態(tài)就稱為不沖突。

5.關(guān)于國有獨資公司監(jiān)事會的說法，正確的有（）。［2015年真題］

A.監(jiān)事會成員不得少于3人

B.監(jiān)事會成員中的職工代表的比例不得低于三分之一

C.監(jiān)事會成員中的職工代表由國有獨資監(jiān)督管理機構(gòu)委派

D.監(jiān)事會主席由監(jiān)事會中半數(shù)以上監(jiān)事選舉產(chǎn)生

E.監(jiān)事會中的職工代表為兼職監(jiān)事

【答案】：B|E

【解析】：

A項，我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司的監(jiān)事會成員不得少于5

人，監(jiān)事會成員包括國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)派出的專職監(jiān)事和職工代

表出任的監(jiān)事；B項，監(jiān)事會成員中職工代表的比例不得低于三分之

一，具體比例由公司章程規(guī)定；C項，監(jiān)事會中的職工代表由職工代

表大會選舉產(chǎn)生；D項，監(jiān)事會主席由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從成員

中指定；E項，職工代表出任的監(jiān)事為兼職監(jiān)事。

6.假定i為貼現(xiàn)率，n期先付年金終值可以用n期后付年金終值乘以

()求得。

A.(1+i)-1

B.(1+i)-n

C.(1+i)n

D.(1+i)

【答案】：D

【解析】：

n期先付年金與n期后付年金的付款次數(shù)相同，但由于其付款時間不

同，n期先什年金終值比n期后付年金的終值多計算一期利息。因此,

在n期后付年金終值的基礎(chǔ)上乘上(1+i)就是n期先付年金的終值。

先付年金終值的計算公式為：F=A(F/A,i,n)(1+i)。

7.企業(yè)供應物流的基本過程包括()。

A.取得資源

B.裝卸搬運

C.組織到廠物流

D.物料驗收

E.組織廠內(nèi)物流

【答案】:A|C|E

【解析】：

不同的企業(yè)、不同的生產(chǎn)工藝、不同的生產(chǎn)組織模式、不同的供應環(huán)

節(jié)和不同的物流供應鏈，使得企業(yè)供應物流過程有所區(qū)別，即出現(xiàn)許

多不同的模式。盡管不同的模式在某些環(huán)節(jié)上有著各自的特點，但基

本流程是相同的，一般包括：①取得資源；②組織到廠物流；③組織

廠內(nèi)物流。

8.張某發(fā)明了一項專利為公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益，公司遂向張某

發(fā)放100萬元獎金，該項獎金屬于（）o

A.績效獎金

B.建議獎金

C.節(jié)約資金

D.特殊貢獻獎金

【答案】：D

【解析】：

特殊貢獻獎金是指企業(yè)為了獎勵員工作出的特殊貢獻而設(shè)立的獎金，

例如重大技術(shù)改進、創(chuàng)新項目等可以為企業(yè)節(jié)約大量資源或帶來巨大

效益的貢獻。

9.關(guān)于技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的說法，正確的有（）o[2016

年真題]

A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略以自主開發(fā)為主

B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)開發(fā)重點是工藝技術(shù)

C.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的市場開發(fā)重點開拓新市場

D.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的投資重點是技術(shù)開發(fā)

E.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險大、投資大

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分

為：①技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導地位，

要在所有競爭者之前，率先采用新技術(shù)，并使新產(chǎn)品最早進入市場，

成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，獲取較大的市場占有率和利潤。②技術(shù)跟

隨戰(zhàn)略，是指企業(yè)不圖領(lǐng)先，而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進展以后，學

習領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識，跟在領(lǐng)先者后面進行模仿。D項，技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)

略的投資重點是技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)；技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的投資重點是生

產(chǎn)、銷售。

10.在集裝箱運費計算中，常見的包箱費率有（）o

A.FAK包箱費率

B.FCS包箱費率

C.FCB包箱費率

D,商品費率

E.成本費率

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

在集裝箱運費計算中，常見的包箱費率有：①FAK包箱費率，是只分

箱型而不分箱內(nèi)貨物種類（指普通貨物），不計箱內(nèi)所裝貨物重量（在

本箱型規(guī)定的重量限額內(nèi)）統(tǒng)一收取的包箱基本運價；②FCS包箱費

率，是分箱型對貨物按一定等級分類制定的包箱費率；③FCB包箱費

率，是指按不同貨物的類別、等級及計算標準制定的包箱費率；④商

品費率，是指不分貨物等級，即對每一貨物分別制定不同箱型的基本

運費率。

1L某鞋業(yè)公司幾十年來一直生產(chǎn)和經(jīng)營各種皮鞋，產(chǎn)品質(zhì)量卓越，

顧客信譽好，使得公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，并在最近十幾年里一直處

于國內(nèi)皮鞋市場的領(lǐng)先地位。在2008年下半年，公司領(lǐng)導層通過環(huán)

境分析，認為隨著人們收入水平的提高和生活方式的改變，人們對運

動鞋的需求將不斷增長。據(jù)此，公司作出了進入運動鞋領(lǐng)域的戰(zhàn)略決

定。為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略調(diào)整，公司還決定暫時只生產(chǎn)中檔運動鞋，以

便避開耐克等國際知名的競爭對手。根據(jù)上述情況，請分析回答下列

問題：

⑴如果公司在運動鞋領(lǐng)域采取差異化的競爭戰(zhàn)略，必須具備的條件有

()o

A.雄厚的產(chǎn)品開發(fā)能力

B.強大的市場推廣能力

C.領(lǐng)導者的雄心壯志

D.技術(shù)、生產(chǎn)和營銷等部門之間的積極配合

【答案】：A|B|D

【解析】：

適用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)符合的條件有：①企業(yè)要有很強的研究開

發(fā)能力，具備一定數(shù)量的研發(fā)人員，有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，

及時了解客戶需求，不斷地在產(chǎn)品及服務中創(chuàng)造出獨特性；②企業(yè)在

產(chǎn)品或服務上要具有領(lǐng)先的聲望，企業(yè)要具有很高的知名度和美譽

度；③企業(yè)要有很強的市場營銷能力，企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)、生產(chǎn)制

造、市場營銷等職能部門之間有很好的協(xié)調(diào)性。

⑵在運動鞋市場上，公司準備采取的競爭戰(zhàn)略是（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

【答案】：C

【解析】：

集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線

的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。在運動鞋市場上，公司決定暫

時只生產(chǎn)中檔運動鞋，以避開耐克等國際知名的競爭對手，采取的是

集中策略。

⑶從2008年下半年開始，公司戰(zhàn)略調(diào)整為（）。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

B.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

【答案】：D

【解：

關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營

領(lǐng)域，進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。案例中的企業(yè)除從事皮鞋的生

產(chǎn)和經(jīng)營外，又做出了進入運動鞋領(lǐng)域的戰(zhàn)略決定，所以它屬于多元

化戰(zhàn)略。又因為運動鞋和皮鞋屬于同一行業(yè)，有一定的關(guān)聯(lián)性，所以

該公司的戰(zhàn)略屬于關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。

12.某瓷器生產(chǎn)廠每月泥料的需求量是35噸，每次訂貨的訂購費用為

190元，每噸泥料的保管費用為單價的5%,假設(shè)每噸泥料單價為380

yco

⑴該廠采用單一品種大批量生產(chǎn)模式，其生產(chǎn)物流特征是（）。

A.物料凝固

B.對物料很容易控制

C.物料的消耗定額能準確制定

D.采購物流也容易控制

E.生產(chǎn)高度專業(yè)化，企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)自動化水平高

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

單一品種大批量型生產(chǎn)物流的特征包括：①由于生產(chǎn)的重復程度高、

穩(wěn)定，容易制訂相關(guān)的物料需求計劃，所以對物料很容易控制；②由

于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，從而物料的消耗定額能準確制定；③由于生產(chǎn)

品種的單一性，物料需求變化小，容易與供應商建立長期穩(wěn)定的協(xié)作

關(guān)系，采購物流也容易控制；④由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，企業(yè)的生產(chǎn)系

統(tǒng)自動化水平高，在生產(chǎn)物流的具體作業(yè)環(huán)境可以使用各種先進的技

術(shù)設(shè)備，提高勞動生產(chǎn)率。

⑵該陶瓷廠訂購泥料的經(jīng)濟訂購批量為（）噸。

A.70

B.75

C.88

D.92

【答案】：D

⑶在運輸陶瓷產(chǎn)品的過程中，為防止陶瓷產(chǎn)品損壞，對其包裝的時候

使用了大量紙箱，包裝的功能是（）。

A.防護功能

B.運輸功能

C.經(jīng)濟功能

D.銷售功能

【答案】：A|B|D

【解析】：

包裝可視為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點，也是銷售物流系統(tǒng)的起點。包裝具

有防護功能、倉儲功能、運輸功能、銷售功能和使用功能，是組織銷

售不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

13.在造船業(yè)不景氣的情況下，某造船廠除仍承接石油運輸船的生產(chǎn)

業(yè)務外，開始承接建筑工程和石油勘探設(shè)備的鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)務，這一

做法表明，該造船廠實施的是（）戰(zhàn)略。

A.水平多元化

B.垂直多元化

C.同心型多元化

D.非相關(guān)多元化

【答案】：C

【解析】：

同心型多元化是指以市場或技術(shù)為核心的多元化，如一家生產(chǎn)電視

機、電冰箱、洗衣機的企業(yè)，以“家電市場”為核心；造船廠在造船

業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工等。題中，造船廠在造

船業(yè)不景氣的情況下，開始承接建筑工程和石油勘探設(shè)備的鋼結(jié)構(gòu)加

工業(yè)務，這種做法表明該廠實施的是同心型多元化戰(zhàn)略。

14.根據(jù)步行動作路線觀察調(diào)查方法，估算一個店鋪銷售額的公式是

()o

A.銷售額=動作路線的長度X路過總次數(shù)X視認次數(shù)X購買次數(shù)X商

品單價

B.銷售額二動作路線的長度X過路率X購買率X購買個數(shù)X商品單價

C.銷售額=動作路線的長度X過路率X視認率X購買率X購買頻數(shù)X

商品單價

D.銷售額=動作路線的長度X過路率X視認率X購買率X購買個數(shù)X

商品單價

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)步行動作路線觀察調(diào)查方法，銷售額=動作路線的長度X過路率

X視認率X購買率X購買頻數(shù)義商品單價。由該公式可知，對于零售

企業(yè)來說，步行動作路線設(shè)計的越長，銷售額增長越大。對商品進行

合理擺設(shè)和對通道的合理安排，讓顧客在店鋪內(nèi)多走動，看更多的商

品，購買單價高，銷售額就會增高。

15.在實踐中，實施福利管理的步驟一般包括（）。

A.規(guī)劃階段

B.調(diào)查階段

C.調(diào)整階段

D.反饋階段

E.實施階段

【答案】:A|B|D|E

【解：

為了保證給員工提供的福利能夠充分發(fā)揮其應有的作用，在實踐中，

一般要按照下面的步驟來實施福利管理：①調(diào)查階段。為了使提供的

福利能夠真正滿足員工的需要，首先必須進行福利需求的調(diào)查。②規(guī)

劃階段。福利調(diào)查結(jié)束后，就要進行福利的規(guī)劃。③實施階段。這一

階段就是要按照已制定好的福利實施計劃，向員工提供具體的福利。

④反饋階段。實施階段結(jié)束以后，還要對員工進行反饋調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)

調(diào)查、規(guī)劃和實施階段中存在的問題，從而不斷地完善福利實施的過

程，改善福利管理的質(zhì)量。

16.在進行投資項目的營業(yè)現(xiàn)金流量估算時，現(xiàn)金流出量包括（）。

A.營業(yè)現(xiàn)金支出

B.所有稅

C.折扣

D.非付現(xiàn)成本

E.營業(yè)收入

【答案】：A|B

【解析】：

營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)

營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進行計算。現(xiàn)金流入

一般是指營業(yè)現(xiàn)金收入，現(xiàn)金流出是指營業(yè)現(xiàn)金支出和繳納的稅金。

17.N公司將資產(chǎn)注入M公司，M公司可用（）作為購買該筆資產(chǎn)的

方式。

A.現(xiàn)金

B.股權(quán)

C.公益金

D.庫存股

E.資本公積

【答案】：A|B

【解析】：

資產(chǎn)注入是指交易雙方中的一方將公司賬面上的資產(chǎn)，可以是流動資

產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、股權(quán)中的某一項或某幾項，按評估價或協(xié)

議價注入對方公司。如果對方支付現(xiàn)金，則意味著資產(chǎn)注入方的資產(chǎn)

變現(xiàn)；如果對方出股權(quán)，則意味著資產(chǎn)注入方得以資產(chǎn)出資進行投資

或并購。因此，N公司將資產(chǎn)注入M公司，M公司可用現(xiàn)金和股權(quán)

作為購買方式。

18.考慮了資金的時間價值，能夠真實地反映投資項目的盈虧程度的

指標是（）。

A.內(nèi)部報酬率

B,投資回收期

C.平均報酬率

D.獲利指數(shù)

【答案】：D

【解析】：

獲利指數(shù)又稱利潤指數(shù)(PI),是投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始

投資額的現(xiàn)值之比。在只有一個備選方案的采納與否決策中，獲利指

數(shù)大于或等于1,則采納；在有多個方案的互斥選擇決策中，在可選

方案中選擇獲利指數(shù)最大的投資項目。其優(yōu)點在于考慮了貨幣的時

間，能夠真實地反映投資項目的盈虧程度。由于獲利指數(shù)是用相對數(shù)

表示，所以有利于在初始投資額不同的投資方案之間進行對比。

19.時間價值在沒有()的情況下，可以用利率和利息代表。

A.風險

B.通脹

C.風險和通脹

D.緊縮

【答案】：C

【解析】：

時間價值原理正確地揭示了不同時點上的資金之間的換算關(guān)系，是財

務決策的基礎(chǔ)，在不考慮風險和通貨膨脹的情況下，可以用利率和利

息代表時間價值。

20.PDCA循環(huán)是實施全面質(zhì)量管理的基本方法，其特點是（）。

A.質(zhì)量水平螺旋式上升

B.質(zhì)量水平直線式上升

C.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段

D.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段

E.體現(xiàn)了重點論的思想

【答案】：A|D|E

【解析】：

PDCA循環(huán)的特點非常明顯:①PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程，每經(jīng)過

一個循環(huán)質(zhì)量水平就進一步提高，是螺旋式的上升；②PDCA循環(huán)的

關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段，總結(jié)階段起到了承前啟后的作用，保證了

PDCA循環(huán)不斷地進行；③PDCA循環(huán)過程中要從周圍眾多的問題中選

取最重要的問題去解決，針對影響問題的眾多原因要確認最重要的原

因解決問題，體現(xiàn)了重點論的思想。

21.企業(yè)技術(shù)中心的主要職責有（）o

A.積極推進產(chǎn)學研相結(jié)合和國內(nèi)外技術(shù)交流與合作

B.開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究

C.選定技術(shù)方案決策

D.對引進的新技術(shù)進行消化吸收，并進行二次開發(fā)

E.參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審定以及企業(yè)技

術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

根據(jù)項目的進展情況，企業(yè)技術(shù)中心的主要職責：①開展有市場的新

產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究，促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益;

②開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)，對引進的新技術(shù)進行消

化吸收，并進行二次開發(fā)；③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品

的中間試驗；④參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審

定以及企業(yè)技術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行；⑤積極推進產(chǎn)學研相結(jié)

合和國內(nèi)外技術(shù)交流與合作。

22.根據(jù)我國相關(guān)法律，下列知識產(chǎn)權(quán)中，保護期限最短的是（）。［2014

年真題］

A.作者的署名權(quán)

B.作者的發(fā)表權(quán)

C.實用新型專利權(quán)

D.發(fā)明專利權(quán)

【答案】：C

【解析】：

我國《專利法》規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)保護期限為20年，實用新型和外

觀設(shè)計專利權(quán)保護期限均為10年。超過各自規(guī)定的年限，就不再稱

為專利了，也不再受到《專利法》的保護，從而成為公用物品。我國

《商標法》規(guī)定，注冊商標的有效期為10年，但期滿前可以續(xù)展10

年，并且也可以一直續(xù)展下去。如果期滿前不辦理續(xù)展手續(xù)，注冊商

標權(quán)也就自動失效了。這是與專利權(quán)的保護期限不同的。著作權(quán)的保

護期限較復雜，其修改權(quán)、署名權(quán)以及保護作品完整性的權(quán)利均不受

時間限制，但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得報酬的權(quán)利為作者終生及

死后50年。因此，根據(jù)我國相關(guān)法律，實用新型專利權(quán)保護期限最

短，為10年，且不可續(xù)展期限。

23.某企業(yè)與30多家生產(chǎn)商組成聯(lián)盟，該企業(yè)為聯(lián)盟盟主，負責協(xié)調(diào)

和沖突仲裁，統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源，這種企業(yè)模

式屬于（）o

A.星形模式

B,扁平模式

C.聯(lián)邦模式

D.平行模式

【答案】：A

【解析】：

星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為

核心，由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)

督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

24.某產(chǎn)品在試銷成功后，銷售量不斷增長，成本迅速降低；促銷費

用也相對減少，利潤迅速上升。這種產(chǎn)品處于生命周期的（）。

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

【解析】：

產(chǎn)品成長期是指產(chǎn)品試銷成功后，在市場營銷中處于發(fā)展上升的階

段。其特征包括：①銷售量迅速增加；②產(chǎn)品已具備大批量生產(chǎn)的條

件，生產(chǎn)效率提高，成本降低；③產(chǎn)品在市場上已被消費者所熟悉，

促銷費用可以相對減少，銷售成本大幅度下降；④企業(yè)扭虧為盈，利

潤迅速上升并達到最高峰；⑤同行競爭者迅速增加，同類產(chǎn)品出現(xiàn)，

產(chǎn)品市場競爭漸趨激烈。

25.企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市

場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。

[2012年真題]

A.成本領(lǐng)先策略

B.差異性營銷策略

C.迎頭定位營銷策略

D.撇脂營銷策略

【答案】：B

【解析】：

差異性營銷策略是一種以市場細分為基礎(chǔ)的營銷策略。采用這種策略

的企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個

子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的

子市場的需求特點，設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品，并采用不同的營銷組合，

分別滿足不同需求。

26.2018年10月10日某股份有限公司半數(shù)董事提議召開董事會臨時

會議。根據(jù)我國公司法，該公司董事長應當于（）前召集和主持該

會議。

A.2018年10月20日

B.2018年10月15日

C.2018年10月25日

D.2018年10月17日

【答案】：A

【解析】：

我國《公司法》對于股份有限公司董事會臨時會議作了規(guī)定，明確規(guī)

定：代表1/10以上表決權(quán)的股東、加以上董事或者監(jiān)事會，可以提

議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內(nèi)，召集和

主持臨時會議。

27.國際航空貨物運輸方式中，被稱為“桌到桌運輸”的是（）。

A.班機運輸

B.包機運輸

C.集中托運

D.航空速遞

【答案】：D

【解析】：

國際航空貨物運輸方式有班機運輸、包機運輸、集中托運和航空速遞。

其中，航空速遞是由一家專營此項業(yè)務的機構(gòu)和航空公司合作，設(shè)專

人用最快速度在發(fā)貨人、機場和收貨人之間傳送貨物的運輸方式。航

空速遞特別適用于急需藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送，被稱

為“桌到桌運輸二

28.下列人力資源信息中，屬于外部環(huán)境信息的有（）o

A.勞動力市場需求狀況

B.員工使用情況

C.人口變化趨勢

D.員工教育培訓情況

E.勞動力市場供應狀況

【答案】：A|C|E

【解析】：

企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨

勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢

以及政府管制情況等。企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、

人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓情況、

離職率和流動性等)。

29.訂單錄入是指在訂單實際履行前所進行的各項工作，主要包括

()o

A.核對訂單信息的準確性

B.與客戶溝通訂單的細節(jié)

C.檢查所需的產(chǎn)品的質(zhì)量

D.如有必要，準備補交訂貨單或取消訂單的文件

E.審核客戶信息

【答案】：A|D|E

【解析】：

訂單錄入主要包括以下方面：①核對訂單信息的準確性；②檢查所需

的產(chǎn)品是否可得;③如有必要，準備補交訂貨訂單或取消訂單的文件;

④審核客戶信息。

30.企業(yè)集團的特征有（）。

A.功能多樣化

B.資產(chǎn)配置最優(yōu)化

C.向心性

D.經(jīng)營多角化

E.集團內(nèi)企業(yè)不以資產(chǎn)為紐帶

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

一般而言，企業(yè)集團具有以下共同的特征:①聯(lián)合性；②系統(tǒng)性；③

資產(chǎn)紐帶；④向心性；⑤功能多樣化；⑥資源配置的最優(yōu)化；⑦經(jīng)營

的多角化；⑧規(guī)模的大型化。

31.根據(jù)《中華人民共和國公司法》，召集董事會定期會議應當于會議

召開（）日前通知全體董事。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：B

【解析】：

根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定，召集董事會會議應當于會議召開10日

前通知全體董事。召開臨時董事會會議時，可以由公司另行規(guī)定董事

會的通知方式和通知時限。

32.為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購成本，某中成藥生產(chǎn)企業(yè)

投資開發(fā)了一個屬于自己的中藥材種植基地，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.后向一體化戰(zhàn)略

B.前向一體化戰(zhàn)略

C.專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略

D.集中化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A

【解析】：

后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)

合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提

高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。題中，成藥企業(yè)為了提高原材料質(zhì)量及降低

原材料采購成本而進入原材料領(lǐng)域?qū)儆诤笙蛞惑w化戰(zhàn)略。

33.下列指標中能夠反映投資項目真實報酬率的是（）o

A.通貨膨脹率

B.已獲利息倍數(shù)

C.內(nèi)部報酬率

D.獲利指數(shù)

【答案】：c

【解析】：

內(nèi)部報酬率是使投資項目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率。內(nèi)部報酬率反映

了投資項目的真實報酬率。

34.

公司分立的動機有（）o

A.擴大原公司資產(chǎn)規(guī)模

B.化解內(nèi)部競爭性沖突

C.增加業(yè)務種類

D.反并購

E.處置并購后的資產(chǎn)

【答案】：B|D|E

【解析】：

公司分立的動機主要包括:①適應戰(zhàn)略調(diào)整的需要；②減輕負擔的需

要；③籌集資金的需要；④清晰主業(yè)的需要；⑤化解內(nèi)部競爭性沖突

的需要；⑥有利于投資者和分析師評估公司價值，從而有利于母公司

和獨立出來的子公司的價值提高的需要；⑦反并購的需要；⑧處置并

購后的資產(chǎn)的需要。

35.企業(yè)進行銷售渠道的建設(shè)和選擇與企業(yè)銷售物流運作息息相關(guān)，

通常在進行銷售渠道的決策時，需要考慮的因素主要有（）。

A.人員因素

B.政策性因素

C.產(chǎn)品因素

D.市場因素

E.文化因素

【答案】：B|C|D

【解析】：

企業(yè)進行銷售渠道的決策時考慮的主要因素有政策性因素、產(chǎn)品因

素、市場因素、企業(yè)自身的因素等。其中，政策性因素表現(xiàn)為政府為

維護市場競爭的正常秩序，或為了支持某些關(guān)系到國計民生或國家安

全的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所制定的法律法規(guī)、政策條文；市場因素主要包括消

費者的需求及消費特性、競爭對手的渠道策略、市場資源條件及背景

等。因為渠道的選擇決定了企業(yè)產(chǎn)品到達消費者手上的速度和滿意程

度，因此企業(yè)對影響銷售渠道選擇的因素要進行相互聯(lián)系的、系統(tǒng)的

研究分析，并結(jié)合企業(yè)自身的特點和要求，從定性與定量上對各種銷

售渠道進行比較。從中選除相對滿意的、有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢的銷

售渠道。

36.某企業(yè)統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)年銷售額每增加1000元，需增加管理人員、

銷售人員和客服人員共36名新增人員，管理人員、銷售人員和客服

人員的比例是1：5：3。該企業(yè)預計2019年銷售額比2018年銷售額

增加2000萬元，根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，該企業(yè)2019年需要新增銷售

人員（）人。

A.40

B.15

C.36

D.24

【答案】：A

【解析】：

題中，每增加1000萬元需增加36名人員。現(xiàn)在預計增加2000萬元,

所以需增加72名人員。分配率=72+（1+5+3）=8,所以每一個

比例代表8個人，現(xiàn)在銷售人員的比例是5,則需新增銷售人員5X8

=40（人）。

37.為了提升市場競爭地位，某汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部，投資

研發(fā)運動型硬頂敞篷跑車，并開展市場營銷活動。從企業(yè)戰(zhàn)略層次分

析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)規(guī)模大小不同，企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為:

①企業(yè)總體戰(zhàn)略；②企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略；③企業(yè)職能戰(zhàn)略。其中，企業(yè)業(yè)

務戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，經(jīng)營管

理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)

略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是經(jīng)營一級的戰(zhàn)略，它的重點是要改進一個業(yè)務單

位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細分市場中所提供的產(chǎn)品和服

務的競爭地位。題中，該汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部，并制定相應

的戰(zhàn)略計劃、開展市場營銷活動的行為，屬于在一個特定的細分市場

中提供產(chǎn)品和服務的并確立競爭地位的做法，符合企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略特

征。

38.與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢包括（）。

A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要

B.福利具有典型的激勵性質(zhì)，可以消除員工的不滿意

C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入

D.由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應

E.具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優(yōu)勢：①它的形式靈活多樣，

可以滿足員工不同的需要；②福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員

工的不滿意，有助于吸引和保留員工，增強企業(yè)的凝聚力；③福利還

具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入；④由企業(yè)來

集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出。

39.企業(yè)人力資源短期規(guī)劃是指時間為（）的規(guī)劃。

A.1年或1年以內(nèi)

B.1?5年

C.5年

D.5年以上

【答案】：A

【解：

按照規(guī)劃時間的長短，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可以分為短期規(guī)劃、中期

規(guī)劃和長期規(guī)劃。一般來說，短期規(guī)劃是指1年或1年內(nèi)的規(guī)劃，長

期規(guī)劃是指時間跨度為5年或5年以上的規(guī)劃，中期規(guī)劃一般為1?

5年的時間跨度。

40.下列關(guān)于A-U過程創(chuàng)新模式總體特征的說法正確的是（）。

A.在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段，工藝創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新活躍

B.在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段，產(chǎn)品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍

C.在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段，產(chǎn)品創(chuàng)新較工藝創(chuàng)新有更豐富的成果

D.在產(chǎn)業(yè)成長的整個階段，工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度相似

【答案】：B

【解析】：

A-U過程創(chuàng)新模式的總體特征表現(xiàn)為：①在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段，產(chǎn)

品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍，創(chuàng)新成果更多；②在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段，

則是工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新有更豐富的成果。

41.看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng)，

主要功能是（）。

A.生產(chǎn)工作指令

B.配貨工作指令

C.防止過量生產(chǎn)

D.進行“目視管理”

E.建立動態(tài)自我完善機制

【答案】：A|C|D

【解析】：

看板的功能主要有：①生產(chǎn)以及運送的工作指令；②防止過量生產(chǎn)和

過量運送；③進行“目視管理”的工具；④改善的工具。

42.某房地產(chǎn)企業(yè)使用自有資金并購另一家房地產(chǎn)企業(yè)，這種并購屬

于（）。

A.橫向并購

B.縱向并購

C.混合并購

D.杠桿并購

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)并購的類型很多，按照并購雙方的業(yè)務性質(zhì)來劃分，企業(yè)并購可

分為：①縱向并購，即處于同類產(chǎn)品且不同產(chǎn)銷階段的兩個或多個企

業(yè)所進行的并購。②橫向并購，即處于同一行業(yè)的兩個或多個企業(yè)所

進行的并購。例如，兩家航空公司或石油公司的并購等。③混合并購,

即處于不相關(guān)行業(yè)的企業(yè)所進行的并購。例如，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與商

業(yè)企業(yè)之間的并購。

43.按照員工流動的個人主觀原因，員工流動可以分為（）o

A.自愿性流動和非自愿性流動

B.地區(qū)流動、層級流動和專業(yè)流動

C.員工流入、員工內(nèi)部流動和員工流出

D.人事不適流動、人際不適流動和生活不適流動

【答案】：D

【解析】：

按照員工流動個人主觀原因，員工流動可以分為人事不適流動、人際

不適流動和生活不適流動。人事不適流動是指由于人與事不相適應而

引起的流動，如用非所學，用非所長；人際不適流動是指由于人際關(guān)

系失調(diào)而引起的流動，如員工與領(lǐng)導關(guān)系緊張等；生活不適流動是指

由于生活或經(jīng)濟原因而引起的流動，如水土不服等。A項，劃分依據(jù)

是員工流動的主動性與否；B項，劃分依據(jù)是員工流動的走向；C項,

劃分依據(jù)是員工流動的邊界是否跨越企業(yè)。

44.企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像，提供商品信息查詢來實現(xiàn)供需雙

方溝通，這體現(xiàn)了（）o

A.交互式

B.多維性

C.經(jīng)濟性

D.整合性

【答案】：A

【解析】：

互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像、提供商品信息查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙

向溝通。它還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意度調(diào)查等活動。這體現(xiàn)

了網(wǎng)絡(luò)營銷的交互式特點。

45.影響企業(yè)酬薪制度的內(nèi)在因素有（）。

A.勞動力市場狀況

B.國家的有關(guān)法律

C.企業(yè)的經(jīng)營狀況與財力

D.企業(yè)員工知識技能的差別

E.企業(yè)所在地的生活水平

【答案】：C|D

【解析】：

影響企業(yè)薪酬制度制定的因素主要有兩大類，即外在因素和內(nèi)在因

素。其中，內(nèi)在因素主要包括:①企業(yè)的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容；②企業(yè)的

經(jīng)營狀況與財力；③企業(yè)的管理哲學與企業(yè)文化；④企業(yè)員工自身的

差別。ABE三項屬于影響企業(yè)酬薪制度的外在因素。

.適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是（）

46o

A.連鎖計算法

B.累計編號法

C.在制品定額法

D.生產(chǎn)周期法

【答案】：D

【解析】：

單件小批生產(chǎn)企業(yè)一般是按訂貨來組織生產(chǎn)，因而生產(chǎn)的數(shù)量和時間

都不穩(wěn)定。所以不能用提前期法，更不能用在制品定額法。單件小批

生產(chǎn)企業(yè)編制作業(yè)計劃要解決的主要問題是各車間在生產(chǎn)時間上的

聯(lián)系，以保證如期交貨。從這個特點出發(fā)，單件小批類型采用的方法

是生產(chǎn)周期法，即用計算生產(chǎn)周期的方法來解決車間之間在生產(chǎn)時間

上的聯(lián)系。

47.若采用后悔值原則計算，使公司獲得最大經(jīng)濟效益的車型為（）。

A.A型汽車

B.B型汽車

C.C型汽車

D,B型汽車和C型汽車

【答案】：B

48.甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產(chǎn)并入甲公

司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的方式是（）。

A.新設(shè)合并

B.吸收合并

C.收購

D.回購

【答案】：B

【解析】：

吸收合并又稱兼并，是指一個企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，并使其他企

業(yè)失去法人資格的一種經(jīng)濟行為。根據(jù)《公司法》第173條規(guī)定，公

司合并可以采取吸收合并或者新設(shè)合并。一個公司吸收其他公司為吸

收合并，被吸收的公司解散。兩個以上公司合并設(shè)立一個新的公司為

新設(shè)合并，合并各方解散。題中，甲、乙兩公司重組，甲公司存續(xù)，

乙公司注銷法人資格，并入甲公司，則為甲公司吸收合并了乙公司。

49.下列關(guān)于資金時間價值的說法不正確的是（）o

A.資金時間價值有兩種表現(xiàn)形式：相對數(shù)和絕對數(shù)

B.資金時間價值率是扣除風險報酬和通貨膨脹縮水后的平均報酬率

C.資金時間價值額是資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶來的預期增值額

D.資金時間價值額等于一定數(shù)額的資金與時間價值承的乘積

【答案】：C

【解析】：

C項，資金時間價值額是資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶來的真實增值額。

50.企業(yè)進行籌資決策時，需要計算的成本有（）o[2012年真題]

A.直接人工成本

B.營業(yè)成本

C.個別資本成本

D.綜合資本成本

E.直接材料成本

【答案】：C|D

【解析】：

資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價。資本成本分為個別資

本成本和綜合資本成本，一般用相對數(shù)表示，稱為個別資本成本率和

綜合資本成本率。

51.與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點有（）o

A.成本較低

B.直觀性強

C.資料容易獲取

D.更加具體

E.收集時間較短

【答案】:A|C|E

【解析】：

與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手數(shù)據(jù)的優(yōu)點有:二手數(shù)據(jù)調(diào)研成本較

低，資料容易獲得，收集資料時間較短。同時，二手數(shù)據(jù)有助于明確

或重新明確探索性調(diào)研中的研究主題，可以提供收集原始資料的備選

方法，可以提醒市場研究人員應該注意的潛在問題和困難，提供必要

的背景信息，甚至可以切實提供一些解決問題的方法。

.下列決策方法中，屬于確定型決策方法的有（）

520

A.線性規(guī)劃法

B.盈虧平衡點法

C.決策樹分析法

D.決策收益表法

E.后悔值分析法

【答案】：A|B

【解析】：

確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數(shù)學模型

的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。屬于確定型決策方法的模型

很多，主要包括線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。

53.管理者將制造商的管理人員派駐到分銷商處工作，將分銷商的人

員派駐到制造商的相關(guān)部門進行體驗，這種處理渠道沖突的方式屬于

()。

A.適當運用激勵手段

B.采用人員交換的做法

C.適時清理渠道成員

D.利用調(diào)解手段

【答案】：B

【解析】：

采用人員交換的做法減少沖突，指在兩個或者兩個以上渠道層次上交

換人員。通過人員交換，有利于交換人員接觸對方的工作和觀點，從

而增加雙方間的相互了解，有利于雙方更好地合作。

54.企業(yè)采購不但能降低所采購的物資或服務的價格，而且能夠通過

很多方式增加企業(yè)的價值。這些方式主要有()o

A.支持企業(yè)的戰(zhàn)略

B.提升管理水平

C.改進庫存管理

D.穩(wěn)步推進與主