MMORPG網絡游戲服務器托管合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（委托方）為網絡游戲運營商，擁有并運營MMORPG網絡游戲。1.2乙方：指乙方（受托方）為專業服務器托管服務提供商，負責為甲方提供MMORPG網絡游戲服務器托管服務。1.3服務器：指甲方所擁有的用于運營MMORPG網絡游戲的計算機硬件設備。1.4托管服務：指甲方委托乙方提供的服務器托管服務，包括服務器硬件的存放、維護、網絡接入、安全保障等。第二章服務內容2.1乙方為甲方提供以下服務器托管服務：2.1.1提供服務器硬件存放場地，并保證場地的安全、可靠、穩定。2.1.2提供服務器硬件維護服務，包括但不限于硬件故障處理、系統軟件升級等。2.1.3提供服務器網絡接入服務，保證甲方游戲服務器的高速、穩定運行。2.1.4提供服務器安全保障服務，包括防火墻、入侵檢測、數據備份等。2.1.5提供服務器運行狀態監控服務，保證甲方游戲服務器的正常運行。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2在服務期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。第四章服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務器托管服務費用：4.1.1按照本合同附件一所列明的費用標準和支付方式支付。4.1.2甲方支付的服務費用不包括服務器硬件設備費用、網絡帶寬費用、數據備份費用等。4.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后，按照本合同約定提供服務器托管服務。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供服務器托管服務。5.1.2甲方應按照本合同約定支付服務費用。5.1.3甲方應保證服務器硬件設備符合乙方托管要求，并承擔由此產生的費用。5.1.4甲方應配合乙方進行服務器維護、升級等工作。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。5.2.2乙方應按照本合同約定提供服務器托管服務。5.2.3乙方應保證服務器硬件設備的安全、可靠、穩定運行。5.2.4乙方應定期對服務器進行維護、升級，保證服務器正常運行。5.2.5乙方應保證服務器數據的安全，防止數據丟失、泄露等情況發生。第六章服務質量保證6.1乙方應保證服務器托管服務的質量，具體包括但不限于以下內容：6.1.1乙方應保證服務器硬件設備的正常運行時間達到99.9%。6.1.2乙方應提供7×24小時的客戶服務支持，包括但不限于電話、郵件和在線客服。6.1.3乙方應定期對服務器進行功能優化和故障排查，保證服務器功能穩定。6.1.4乙方應在接到甲方故障報告后，2小時內響應并啟動故障處理程序。6.2乙方未能達到上述服務質量標準時，應按照本合同第十二章的約定承擔相應的違約責任。第七章數據安全與隱私保護7.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方數據的安全性和完整性。7.2乙方不得泄露甲方數據，未經甲方書面同意，不得將甲方數據用于任何商業用途。7.3乙方應在服務器上實施安全措施，包括但不限于防火墻、病毒防護、入侵檢測系統等。7.4乙方應定期對服務器進行數據備份，并在發生數據丟失或損壞時，及時恢復數據。7.5乙方應遵守國家有關數據安全和隱私保護的法律法規，并保證其員工遵守相關保密義務。第八章維護與升級8.1乙方應定期對服務器進行維護，包括硬件檢查、軟件更新和系統優化。8.2甲方有權要求乙方對服務器進行升級，以適應游戲運營的需要。8.3乙方在執行維護和升級工作時，應提前通知甲方，并盡可能安排在游戲用戶較少的時間段進行。8.4乙方應保證維護和升級過程中不影響甲方的正常運營，如不可避免，應與甲方協商解決。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。9.2若乙方違反本合同第七章的數據安全與隱私保護義務，乙方應承擔相應的法律責任。9.3若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付完畢。9.4雙方應遵守國家法律法規，如因法律法規變更導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章爭議解決10.1雙方因本合同的履行發生爭議，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，訴訟前應先進行仲裁，仲裁裁決為最終裁決，對雙方均有約束力。10.4仲裁應在中國國際經濟貿易仲裁委員會進行，按照該委員會的仲裁規則進行。10.5仲裁費用由敗訴方承擔，或按照仲裁裁決的規定承擔。第十一章合同的變更與終止11.1本合同的變更應書面進行，經雙方協商一致并簽署書面文件方為有效。11.2在合同服務期限內，如甲方需要終止服務，應提前____個工作日通知乙方，并支付至通知之日止的服務費用。11.3如乙方未能按照本合同提供約定的服務，甲方有權提前終止合同，并要求乙方退還預付的服務費用。11.4合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續約，續約期限與原合同期限相同。第十二章違約賠償12.1乙方違反本合同規定，導致甲方服務中斷或數據丟失，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。12.2甲方違反本合同規定，逾期支付服務費用，應按逾期支付金額的_____%向乙方支付滯納金。12.3雙方因違約應承擔的賠償責任，應以本合同為準，并不得超出合同規定的范圍。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本合同的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰爭、網絡攻擊等。13.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.2本合同的解釋和執行均適用中華人民共和國的法律。14.3本合同構成雙方關于服務器托管服務的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。14.4雙方應遵守國家關于互聯網服務管理的相關法律法規，并保證合同內容不違反法律法規的規定。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于服務費用明細、服務器托管服務標準等。15.2附件與本合同具有同等法律效力，附件與本合同不一致的，以本合同為準。簽字部分：甲方（委托方）：__________________