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文檔簡介

酒店清潔服務外包協議合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時間和終止時間第二章服務內容2.1服務范圍2.2服務質量標準2.3服務時間第三章服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調整機制第四章服務人員的管理4.1服務人員的招聘和培訓4.2服務人員的考核和評價4.3服務人員的薪酬福利第五章合同的履行和監督5.1雙方的履行責任5.2監督和檢查機制5.3違約責任第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的泄露后果第七章知識產權保護7.1知識產權的歸屬7.2知識產權的保護措施7.3知識產權的侵權責任第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的法律后果第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2仲裁程序9.3訴訟管轄第十章合同的終止和續簽10.1合同終止的條件和程序10.2合同續簽的條件和程序第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓的條件11.2轉讓的程序11.3轉讓的法律后果第十二章合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的保管和復印件12.3合同的修改和補充第十三章雙方約定的其他事項13.1雙方的其他權利和義務13.2雙方的其他約定第十四章合同的簽署14.1簽署的時間和地點14.2簽署人的代表資格14.3合同的生效時間合同編號:HS2023001第一章總則1.1合同雙方的含義1.1.1甲方:指__________(酒店名稱)1.1.2乙方:指__________(清潔服務公司名稱)1.2合同的目的和原則1.2.1目的:為確保酒店清潔工作的順利進行,提供高質量的服務1.2.2原則:公平、公正、誠實、信任、合作共贏1.3合同的生效時間和終止時間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.3.2合同期限為____年,自合同生效之日起計算1.3.3合同期滿前,雙方如需終止合同,應提前____個月書面通知對方第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方負責酒店的公共區域、客房、餐廳、會議室等場所的清潔工作2.1.2乙方負責酒店垃圾的分類、清理和運輸工作2.1.3乙方負責酒店綠化地帶的清潔和維護工作2.2服務質量標準2.2.1乙方應按照甲方提供的清潔標準和要求進行服務2.2.2乙方應定期對服務質量進行自我檢查和提升2.2.3乙方應接受甲方的監督和檢查,對檢查指出的問題及時整改2.3服務時間2.3.1乙方應按照甲方提供的清潔時間表進行服務2.3.2乙方應在甲方要求的時間內完成清潔任務第三章服務費用3.1費用計算方式3.1.1乙方向甲方提供清潔服務,按照雙方約定的單價和實際服務面積計算費用3.1.2乙方應按照甲方提供的垃圾處理費用標準收取垃圾處理費用3.1.3乙方應按照甲方提供的綠化維護費用標準收取綠化維護費用3.2費用支付方式和時間3.2.1甲方應按照雙方約定的支付周期向乙方支付服務費用3.2.2甲方支付服務費用時,應提供合法的發票和收據3.3費用調整機制3.3.1雙方應定期對服務費用進行評估和調整3.3.2調整服務費用時,應提前____個月書面通知對方第四章服務人員的管理4.1服務人員的招聘和培訓4.1.1乙方負責招聘、培訓和管理清潔服務人員4.1.2乙方應保證服務人員的服務質量和服務態度4.1.3乙方應對服務人員進行定期的專業技能和安全培訓4.2服務人員的考核和評價4.2.1甲方應對乙方服務人員進行定期的工作質量和態度考核4.2.2乙方應根據甲方的考核結果對服務人員進行獎懲和調整4.3服務人員的薪酬福利4.3.1乙方應按照國家和地方法律法規規定,為服務人員提供合理的薪酬待遇4.3.2乙方應為服務人員繳納社會保險和公積金第五章合同的履行和監督5.1雙方的履行責任5.1.1甲方應按照合同約定提供清潔服務所需的相關設施和條件5.1.2乙方應按照合同約定提供高質量的清潔服務5.2監督和檢查機制5.2.1甲方應設立專門的監督機構,對乙方服務情況進行日常監督和檢查5.2.2乙方應接受甲方的監督和檢查,對檢查指出的問題及時整改5.3違約責任5.3.1雙方應嚴格履行合同約定的各項義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任5.3.2具體違約責任按照合同約定的違約責任條款執行第六章保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息指合同雙方在合同執行過程中獲取的未公開的商務信息、技術信息、運營信息等6.2保密信息的保護期限6.2.1保密信息的保護期限自合同終止之日起計算,期限為____年6.3保密信息的泄露后果6.3.1如一方泄露保密信息,應承擔相應的法律責任和違約責任第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.1.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式進行確認8.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同解除的條件和程序按照雙方約定的解除條款執行8.2.2合同解除前,雙方應協商解決合同解除后的事宜,包括但不限于費用結算、人員安置等8.3合同變更和解除的法律后果8.3.1合同變更和解除不影響雙方在合同解除前的權利和義務8.3.2合同解除后,乙方應按照甲方要求妥善處理與清潔服務有關的事宜第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議9.1.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2仲裁程序9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議,應選定中國仲裁協會認可的仲裁委員會進行仲裁9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力9.3訴訟管轄9.3.1任何一方提起訴訟時,應選擇合同簽訂地人民法院管轄第十章合同的終止和續簽10.1合同終止的條件和程序10.1.1合同終止的條件和程序按照雙方約定的終止條款執行10.1.2合同終止前,雙方應協商解決合同終止后的事宜,包括但不限于費用結算、人員安置等10.2合同續簽的條件和程序10.2.1如雙方同意續簽,應在合同終止前____個月內協商一致,并簽訂新的合同10.2.2合同續簽時,雙方應重新協商合同條款第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓的條件11.1.1任何一方不得未經對方書面同意將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方11.2轉讓的程序11.2.1如雙方同意轉讓,應簽訂書面轉讓協議,并經對方確認11.3轉讓的法律后果11.3.1轉讓不得影響合同的其他方權益11.3.2轉讓后,新的合同方應承擔合同約定的權利和義務第十二章合同的附則12.1合同的生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章,并經公證或備案之日起生效12.2合同的保管和復印件12.2.1雙方均應妥善保管合同正本,并保留合同復印件以備不時之需12.3合同的修改和補充12.3.1合同的修改和補充應經雙方協商一致,并以書面形式進行確認第十三章雙方約定的其他事項13.1雙方的其他權利和義務13.1.1雙方應遵守國家法律法規,履行合同約定的權利和義務13.1.2雙方應相互配合,共同維護合同的履行和酒店的正常運營13.2雙方的其他約定13.2.1雙方在合同履行過程中如有其他約定,應簽訂書面協議,并經雙方確認第十四章合同的簽署14.1簽署的時間和地點14.1.1合同簽署時間為____年__月__日14.1.2合同簽署地點為_____________14.2簽署人的代表資格14.2.1甲方簽署人為_____________,具備合法代表資格14.2.2乙方簽署人為_____________,具備合法代表資格14.3合同的生效時間14.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效甲方(酒店名稱)簽字:_______________________乙方(清潔服務公司名稱)簽字:_______________________簽訂日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方對清潔服務人員的調度權1.1.1甲方有權根據酒店運營需要,對乙方提供的清潔服務人員進行調度和分配1.1.2乙方應服從甲方的調度安排,確保清潔服務工作的順利進行1.2甲方對清潔服務質量的監督權1.2.1甲方有權對乙方提供的清潔服務質量進行監督和檢查1.2.2乙方應接受甲方的監督和檢查,對檢查指出的問題及時整改1.3甲方對服務費用的調整權1.3.1甲方有權根據酒店運營實際情況,對服務費用進行調整1.3.2甲方調整服務費用時,應提前書面通知乙方,并說明調整原因和依據附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對清潔服務人員的管理權2.1.1乙方有權對提供的清潔服務人員進行管理和培訓2.1.2乙方應確保清潔服務人員具備必要的專業技能和服務態度2.2乙方對清潔服務范圍的拓展權2.2.1乙方有權根據酒店運營需要,提出拓展清潔服務范圍的建議2.2.2拓展清潔服務范圍需經甲方同意,并簽訂書面補充協議2.3乙方對服務費用的申請調整權2.3.1乙方有權根據實際情況,向甲方申請調整服務費用2.3.2乙方申請調整服務費用時,應提供詳細的調整理由和依據,并經甲方同意附加條款三:第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的職責和義務3.1.1第三方中介應公正、公平地協調甲乙雙方的關系,確保合同的履行3.1.2第三方中介應協助甲方對乙方提供的清潔服務質量進行監督和檢查3.2第三方中介的違約責任3.2.1若第三方中介未能履行其職責,導致合同履行出現問題,應承擔相應的違約責任3.2.2第三方中介的違約行為,不影響甲乙雙方的權利和義務3.3第三方中介的報酬3.3.1第三方中介的報酬由甲乙雙方協商確定,并在合同中明確3.3.2第三方中介的報酬支付方式和服務期限,在合同中予以約定附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔服務人員名單及資質證明2.清潔服務標準和操作流程3.清潔服務費用明細表4.服務人員培訓記錄5.服務質量檢查報告6.合同履行過程中的通訊記錄7.合同變更、解除和終止的書面協議8.爭議解決的仲裁協議或訴訟文件9.第三方中介的介紹和資質證明10.第三方中介的服務協議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供清潔服務或服務質量不符合標準3.乙方未按約定時間完成清潔任務4.乙方服務人員未按約定接受管理和培訓5.第三方中介未能履行其職責,導致合同履行出現問題6.任何一方未經對方同意,將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方7.合同雙方在合同履行過程中,違反法律法規和合同約定的其他行為三、法律名詞及解釋:1.清潔服務:指乙方為甲方提供的酒店公共區域、客房、餐廳、會議室等場所的清潔工作2.服務質量:指乙方提供的清潔服務符合甲方提供的清潔標準和要求3.服務費用:指乙方為提供清潔服務而收取的費用4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,違反法律法規和合同約定的行為5.第三方中介:指在合同履行過程中,協助甲乙雙方協調關系、監督和檢查服務的獨立第三方四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務人員不足或不到位解決辦法:乙方應及時補充人員,確保服務順利進行2.清潔服務質

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