企業智能酒店預訂系統開發合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（開發方）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章定義及術語1.1“本合同”指本企業智能酒店預訂系統開發合同。1.2“甲方”指需求方，即委托乙方進行企業智能酒店預訂系統開發的單位。1.3“乙方”指開發方，即承擔企業智能酒店預訂系統開發任務的單位。1.4“系統”指本合同項下乙方為甲方開發的企業智能酒店預訂系統。第二章合同背景2.1甲方因業務發展需要，擬開發一套企業智能酒店預訂系統，乙方具備相應的開發能力。2.2甲方委托乙方進行企業智能酒店預訂系統的開發，乙方同意按照本合同的約定承擔開發任務。第三章項目范圍及要求3.1項目范圍3.1.1系統需求分析：乙方需對甲方提出的業務需求進行詳細分析，形成系統需求文檔。3.1.2系統設計：乙方需根據系統需求文檔，完成系統的整體設計，包括系統架構、數據庫設計、界面設計等。3.1.3系統開發：乙方需按照系統設計文檔，完成系統的編碼、調試和測試工作。3.1.4系統部署：乙方需協助甲方完成系統的部署，保證系統穩定運行。3.2項目要求3.2.1系統功能要求：乙方需保證系統具備以下功能：3.2.1.1用戶注冊與登錄：系統應支持用戶注冊、登錄功能，保證用戶信息安全。3.2.1.2酒店信息展示：系統應能展示酒店的基本信息，如酒店名稱、地址、聯系電話、房間類型、價格等。3.2.1.3預訂功能：系統應支持用戶在線預訂酒店房間，并提供預訂確認、取消預訂等功能。3.2.1.4支付功能：系統應支持用戶在線支付預訂費用，保證支付安全。3.2.1.5訂單管理：系統應支持用戶查看訂單、修改訂單、取消訂單等功能。3.2.1.6客服功能：系統應提供在線客服功能，方便用戶咨詢、解決問題。3.2.2系統功能要求：乙方需保證系統具備以下功能：3.2.2.1響應速度：系統響應速度應在用戶可接受的范圍內，保證用戶體驗。3.2.2.2系統穩定性：系統運行穩定，不出現頻繁崩潰、卡頓等現象。3.2.2.3數據安全：系統需對用戶數據、交易數據等進行加密處理，保證數據安全。第四章項目時間及進度安排4.1項目啟動：合同簽訂后，乙方應在5個工作日內完成項目啟動工作，包括項目組成立、項目計劃制定等。4.2需求分析：乙方應在項目啟動后15個工作日內完成系統需求分析，并提交需求分析報告。4.3系統設計：乙方應在需求分析報告提交后15個工作日內完成系統設計，并提交設計文檔。4.4系統開發：乙方應在系統設計文檔提交后60個工作日內完成系統開發工作。4.5系統測試：乙方應在系統開發完成后15個工作日內完成系統測試，并提交測試報告。4.6系統部署：乙方應在系統測試合格后15個工作日內協助甲方完成系統部署。第五章項目費用及支付方式5.1項目費用5.1.1甲方應支付乙方企業智能酒店預訂系統開發費用共計人民幣___元（大寫：___元整）。5.1.2乙方在項目開發過程中發生的差旅、住宿等費用，由甲方另行支付。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付預付款___元。5.2.2乙方完成系統設計后，甲方應在收到設計文檔后5個工作日內支付進度款___元。5.2.3乙方完成系統開發后，甲方應在收到開發成果后5個工作日內支付進度款___元。5.2.4乙方完成系統測試并提交測試報告后，甲方應在收到測試報告后5個工作日內支付尾款___元。第六章項目驗收及交付6.1驗收標準6.1.1系統功能驗收：乙方開發的系統應滿足本合同第三章規定的功能要求，甲方有權對系統功能進行測試和驗收。6.1.2系統功能驗收：乙方開發的系統應滿足本合同第三章規定的功能要求，甲方有權對系統功能進行測試和驗收。6.1.3系統安全性驗收：乙方開發的系統應具備良好的安全性，甲方有權對系統安全性進行測試和驗收。6.2驗收流程6.2.1乙方完成系統開發后，應向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應在收到驗收申請后15個工作日內組織驗收，驗收合格后簽署驗收報告。6.2.3驗收合格后，乙方應在5個工作日內將系統交付給甲方。6.3交付內容6.3.1系統及文檔：乙方應向甲方交付系統、設計文檔、用戶手冊等相關資料。6.3.2系統部署文件：乙方應向甲方交付系統部署所需的文件和說明。6.3.3系統維護及升級服務：乙方應向甲方提供系統維護及升級服務。第七章技術支持與服務7.1技術支持7.1.1乙方應提供系統部署、使用過程中遇到的技術支持，保證系統穩定運行。7.1.2乙方應在收到甲方技術支持請求后15個工作小時內給予響應。7.1.3乙方應定期對系統進行維護和升級，保證系統功能完善、安全可靠。7.2培訓服務7.2.1乙方應向甲方提供系統操作培訓，保證甲方人員能熟練使用系統。7.2.2乙方應在系統交付后15個工作日內完成培訓工作。7.2.3乙方應在培訓結束后提供培訓資料，以便甲方人員查閱。第八章知識產權及保密8.1知識產權8.1.1乙方開發的系統、設計文檔等知識產權歸乙方所有。8.1.2甲方不得未經乙方許可，對系統進行復制、修改、傳播等行為。8.2保密8.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。8.2.2雙方應采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。8.2.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第九章違約責任9.1乙方違約責任9.1.1乙方未按本合同約定時間完成開發任務的，每逾期一日，應向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。9.1.2乙方開發的系統未達到本合同約定的功能、功能要求的，應承擔相應的補救責任。9.2甲方違約責任9.2.1甲方未按本合同約定支付費用的，每逾期一日，應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。9.2.2甲方違反本合同約定的保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十章爭議解決及適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規，不得從事違法經營活動。第十一章合同變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意對本合同進行變更的，應書面提出，經雙方協商一致后簽署變更協議。11.1.2變更協議與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中，如發生以下情況之一，雙方可以解除本合同：11.2.1.1雙方協商一致解除合同。11.2.1.2不可抗力因素導致合同無法履行。11.2.1.3合同約定的解除條件成就。11.3合同終止11.3.1合同履行完畢，雙方的權利義務自然終止。11.3.2合同因解除而終止的，雙方應按照約定辦理善后事宜。第十二章違約賠償12.1乙方未能按照本合同約定的時間、質量完成開發任務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的10%。12.2乙方開發的系統存在嚴重缺陷，導致甲方業務受到重大損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。12.3甲方未能按照本合同約定支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：應付款項的5%。12.4甲方違反本合同約定的保密義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力因素導致合同無法履行，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、政策變動、戰爭、恐怖襲擊等。13.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.4本合