社會工作服務居民協議書合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協議的目的與原則第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務項目第三條款服務標準第三章服務對象第一條款服務對象資格第二條款服務對象的確定第四章服務期限第一條款服務開始與結束時間第二條款服務期限的延長與終止第五章服務費用第一條款費用的計算與支付第二條款費用的調整第六章服務雙方的權利與義務第一條款服務方的權利與義務第二條款居民的權利與義務第七章保密與隱私第一條款保密原則第二條款隱私保護第八章違約責任第一條款服務方的違約責任第二條款居民的違約責任第九章爭議解決第一條款爭議的解決方式第二條款爭議解決的程序第十章附則第一條款合同的生效與終止第二條款合同的修改與補充第十一章特殊情況處理第一條款特殊情況下的服務調整第二條款特殊情況的處理程序第十二章服務效果評估第一條款服務效果的評估標準第二條款服務效果的評估程序第十三章雙方簽字第一條款服務方的簽字第二條款居民的簽字第十四章附件第一條款附件內容列表第二條款附件詳情合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協議的目的與原則第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務項目第三條款服務標準第三章服務對象第一條款服務對象資格第二條款服務對象的確定第四章服務期限第一條款服務開始與結束時間第二條款服務期限的延長與終止第五章服務費用第一條款費用的計算與支付第二條款費用的調整第六章服務雙方的權利與義務第一條款服務方的權利與義務第二條款居民的權利與義務第七章保密與隱私第一條款保密原則第二條款隱私保護第八章違約責任第一條款服務方的違約責任第二條款居民違約責任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第十章附則第一條款合同的生效與終止第二條款合同的修改與補充第十一章特殊情況處理第一條款特殊情況下的服務調整第二條款特殊情況的處理程序第十二章服務效果評估第一條款服務效果評估標準第二條款服務效果評估程序第十三章雙方簽字第一條款服務方簽字第二條款居民簽字第十四章附件第一條款附件內容列表第二條款附件詳情（合同方簽字區域）服務方簽字：居民簽字：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的條款及說明1.甲方指定服務內容的條款甲方有權根據自身需求，指定乙方提供的服務內容。具體服務內容如下：（1）提供定期的心理咨詢服務，包括個體咨詢和團體輔導；（2）提供家庭訪問服務，了解服務對象的生活環境及需求；（3）提供社會技能訓練，提高服務對象的社交能力；（4）提供職業規劃指導，幫助服務對象實現自我價值。2.甲方監督乙方服務過程的條款甲方有權對乙方的服務過程進行監督，確保服務質量和效果。甲方行使監督權的具體方式如下：（1）定期與乙方進行溝通，了解服務進展情況；（2）對乙方的工作進行評估，提出改進意見和建議；（3）要求乙方定期提交服務報告，詳細記錄服務內容和效果。3.甲方調整服務內容的條款甲方在合同執行過程中，如有需要調整服務內容，應提前通知乙方，并經雙方協商一致后進行修改。調整服務內容的具體流程如下：（1）甲方提出調整需求，說明調整的原因和目的；（2）乙方對甲方提出的調整需求進行評估，如有必要，提出修改意見；（3）雙方就調整后的服務內容進行協商，達成一致后進行修改。二、當乙方為主導時，增加的條款及說明1.乙方提供專業服務的條款乙方應具備相關領域的專業資格和經驗，提供高質量的專業服務。乙方違反此項義務的，甲方有權要求乙方改正，并有權解除合同。2.乙方保護甲方隱私的條款乙方在提供服務過程中，應嚴格保護甲方的個人隱私和信息安全。乙方違反此項義務的，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。3.乙方定期向甲方報告服務進展的條款乙方應定期向甲方報告服務進展情況，確保甲方了解服務過程和效果。具體報告內容包括：（1）服務計劃的實施情況；（2）服務對象的需求變化及應對措施；（3）服務效果的評估及改進措施。三、當有第三方中介時，增加的條款及說明1.第三方中介的職責和義務第三方中介在合同履行過程中，負責協調甲方、乙方之間的溝通，確保合同順利執行。第三方中介違反此項義務的，甲方有權要求第三方中介承擔相應的法律責任。2.第三方中介的費用和支付方式第三方中介的收費標準如下：（1）按照雙方協商確定的收費標準收取中介費用；（2）中介費用的支付方式為每月支付一次，支付時間為每月初；（3）甲方應按照約定時間支付中介費用，逾期支付的，每逾期一日，應支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。3.第三方中介的違約責任第三方中介在履行合同過程中，如有違約行為，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）第三方中介未能履行協調溝通職責，導致合同無法順利執行的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方中介未能按照約定時間支付中介費用的，應支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金，并承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方需求說明書2.乙方服務方案3.服務效果評估標準4.心理咨詢記錄表5.家庭訪問記錄表6.社會技能訓練計劃7.職業規劃指導報告8.服務報告9.第三方中介服務協議10.專業資格證明11.保密協議12.爭議解決辦法13.特殊情況處理預案14.服務期限延長協議二、違約行為及認定：1.甲方違反合同約定，未按時支付服務費用的，視為違約。2.甲方違反合同約定，未按約定提供服務對象的個人信息的，視為違約。3.乙方未按約定提供專業服務，或服務質量和效果不符合約定的，視為違約。4.乙方未保護甲方隱私和信息安全，造成泄露的，視為違約。5.第三方中介未履行協調溝通職責，導致合同無法順利執行的，視為違約。6.第三方中介未按約定時間支付中介費用的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.心理咨詢：專業的心理輔導服務，旨在幫助個體解決心理問題，提高心理素質。2.社會技能：個體在社會交往中所需的能力，包括溝通、人際關系處理等。3.職業規劃：針對個體職業發展進行的規劃，包括職業選擇、職業發展路徑等。4.保密協議：雙方約定對合同履行過程中獲知的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密的協議。5.違約：合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方應及時支付服務費用，逾期支付的，應支付滯納金。2.問題：乙方服務質量和效果不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方改正，并有權解除合同。3.問題：甲方提供的個人信息不真實或不足。解決辦法：甲方應按照乙方要求提供真實、完整的個人信息。4.問題：第三方中介未能履行協