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文檔簡介

電力行業發展趨勢分析

一、新產品采用與擴散

(一)產品特征與市場擴散

1、創新產品的相對優點

新產品的相對優點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性

等方面比原有產品的優越性愈大,市場接受得就愈快。

2、創新產品的適應性

創新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻

合。當創新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應

或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。

3、創新產品的簡易性

這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養方法必須與目

標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單

易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。

4、創新產品的明確性

這是指新產品的性質或優點是否容易被人們觀察和描述,是否容

易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一

股比較快。

(二)購買行為與市場擴散

1、消費者采用新產品的程序與市場擴散

人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規律性。美國學

者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產

品的程序和一般規律,認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重

要階段:

(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情

報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料

等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統,只是一般性了解。

(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發生了興趣。在此

階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的

具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。

(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如

采用新產品獲得的利費和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做

出判斷。

(4)試用。指顧客開始小規模、少量地試用新產品。通過試用,

顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業應盡量降低

失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養方法。

(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,

完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。

2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散

在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價

值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具

有很大的差異。

(1)創新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革

新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地

位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業投放新

產品時的極好目標。

(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并

有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這

類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體

對他們有較大的影響力,但與創新采用者比較,持較為謹慎的態度。

(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的

教育,有較好的工作環境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特

用是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他

們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的

心理狀態、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。

給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業績以及對未來營銷

方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所

謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現是溢價。

三、與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優勢,如“對產品性

能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的

影響,,“受到更小的營銷危機的影響,,“更大的邊際收益,,,,顧客對

漲價缺乏彈性”顧客對降價富有彈性”“更多的商業合作和支

持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延

伸的機會”等。行業發展情況

1、電力行業整體發展概況

(1)全社會發電量、用電量和發電裝機容量均保持較快增長

電力行業是國民經濟中最重要的基礎能源產業,與國計民生具有

密切聯系。從產業鏈角度看,電力行業主要分為發電、輸申I、配申I、

售電、用電等環節,行業參與者包括發電企業、電網企業、電力咨詢

設計企業、電力設備企業、施工和運維企業以及電力終端用戶。隨著

我國經濟持續快速發展,工業化、城鎮化水平不斷提高,電力需求保

持穩定的增長。根據中國電力企業聯合會電力統計,2011年度我國用

電總量為4.70萬億千瓦時,2019年達到7.29萬億千瓦時。根據國家

能源局統計,2021年達到8.31萬億千瓦時,較2020年增長10.6虬

為應對我國用電需求的持續增長,緩解電力供應緊張的局面,在

中央和地方政府的推動下,我國電力建設大規模展開。2011年度我國

發電裝機容量10.63億千瓦,到2021年我國發電裝機容量已達到

23.77億千瓦。

(2)電網投資持續保持較高水平的同時向配網側傾斜

從我國電力產業現狀來看,我國發電能力已達到較高水平,但電

網建設仍然有發展的空間。電網建設的滯后導致電能無法有效利用,

電荒、電力設備陳舊落后導致的事故頻頻發生。我國電力投資開始從

偏重電源建設投資逐步向電網投資傾斜。根據中國電力企業聯合會統

計,電網工程建設完成投資由2011年度的3,687億元增長至2021年

度的4,951億元。

雖然我國電網投資持續保持在較高水平,但是在過去幾年電網投

資主要集中在電力骨干網。隨著骨干網架建設日趨完善,電網投資的

重點將向配電網及用戶側轉移,解決新型城鎮化、農業現代化的快速

發展與配電網建設的不匹配問題,滿足用電側新能源、分布式電源、

電動汽車、儲能裝置快速發展,終端用電負荷呈現增長快、變化大、

多樣化的新趨勢。

根據中國電力聯合會相關數據,近年來110千伏及以下電網投資

金額和占比逐年提高:2017年至2019年,電網投資繼續向配網及農網

傾斜,新一輪農網改造升級取得階段性重大進展,110千伏及以下電網

投資占全部電網投資的比重分別為53.2%、57.4%、63.30%,投資金額

分別為2,840.35億元、3,084.10億元、3,172.60億元,呈上升趨勢。

(3)新能源發電裝機容量呈現快速增長

隨著全世界能源危機和環境污染的日益嚴重,發展可再生能源是

顰決目前能源危機及環境污染的重要手段。光伏及風能發電是目前新

能源行業中技術成熟、經濟最高、具有發展潛力且基本實現商業化的

可再生能源技術之一,受到了全世界的廣泛關注。我國作為高能源消

耗國家,正在致力于低碳經濟發展,明確為了應對氣候變化《巴黎協

定》代表了全球綠色低碳轉型的大方向,我國將提高國家自主貢獻力

度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力爭于2030年前達到

峰值,努力爭取2060年前實現碳中和。“碳中和”指透過使用低碳排

技術或是碳補償的方法,抵消自身產生的二氧化碳排放量,實現正負

抵消,達到相對的二氧化碳“零排放”。為了實現我國“碳中和”的

戰略目標,將會進行源頭減量、能源替代、二次利用、節能提效等方

法進行碳減排。因此,要實現低碳經濟,需要迫切發展低碳能源體系,

意味著提升如風力發電、光伏發電等可再生能源的大規模輸電網集成

化和優化能源結構尤為重要。

新能源發電作為國家加快培育和發展的戰略性新興產業之一,隨

著投資的不斷增多和市場機制的不斷完善,發電裝機容量呈現快速增

長。新能源發電的發展和應用離不開電力咨詢設計行業的支持,隨著

新能源發電規模持續擴大,將有效帶動新能源發電工程的咨詢、規劃、

設計、工程服務等相關配套專業技術服務產業的加速發展。

2、電力咨詢設計與工程建設行業發展情況

電力咨詢設計行業作為整個電力工程業務鏈的前端,主要服務于

電力工程建設,為下游發電、輸配電、終端用戶用電等業務領域項目

建設提供包括規劃研究、勘察設計與咨詢等在內的從決策到實施全流

程專業化服務,是電力工程建設的重要環節。

隨著近年來國家弓力體制改革步伐的加快,市場化程度不斷提高,

以國有電力設計院為主體的行業壟斷結構模式逐步被打破,行業開始

由“重規模”向“重質量”方向發展。電力設計行業作為電力行業的

重要一環,近年來發展迅速,行業資產規模持續擴大。隨著設計、施

工一體化的逐步深化,電力設計行業的公司亦具備了一定電力工程建

設的能力。

根據中國電力規劃設計協會發布的電力勘察設計行業各年度統計

數據顯示,2021年,電力勘察設計行業實現營業收入2,684.21億元,

同比增長26.82%O

近年來,我國電力勘察設計行業發展迅猛,年新簽合同總額總體

呈現上升趨勢。根據中國電力規劃設計協會發布的電力勘察設計行業

各年度統計數據顯示,2021年行業新簽合同金額為4,919.79億元,較

2020年增長17.19%o

受益于國家大力發展新能源產業,新能源電力勘察設計新簽合同

總額是整個電力勘察設計行業新簽合同的最主要部分。2021年新能源

工程新簽合同總額2,261.27億,在電力勘察設計行業新簽合同占比

45.96%o

風電和太陽能發電已分別成為我國繼水電、煤電之后的第三、第

四大電源。根據《電力發展“十三五”規劃(2016—2020年)》,“十

三五”期間,國家將大力發展新能源戰略,不斷優化調整開發布局,

計劃太陽能發電新增投產0.68億千瓦以上、風電新增投產0.79億千

瓦以上,至2020年,全國太陽能發電裝機將達到L1億千瓦以上,風

電裝機達到2.1億千瓦以上。根據中國電力企業聯合會發布的《2020

年全國電力工業統計快報一覽表》顯示,2020年,全國新增太陽能發

電裝機容量4,925萬千瓦,累計裝機容量2.53億千瓦,占全國電源總

裝機量的11.52%,累計裝機容量超過《電力發展“十三五”規劃

(2016-2020年)》預期水平;新增風力發電裝機容量7,238萬千瓦,

累計裝機容量2.82億千瓦,占全國電源總裝機量的12.79沆

3、地理信息行業發展情況

地理信息行業是以現代測繪技術和信息技術為基礎發展起來的綜

合性高技術行業,是采用地理信息技術對地理信息資源進行生產、加

工、開發、應用、服務、經營的全部活動,以及涉及這些活動的各種

設備、技術、服務、產品的實體集合體。

地理信息產業的快速發展使得地理信息系統集成及軟件也已形成

千億級的市場體量,其可細分為地理信息基礎平臺、地理信息應用平

臺以及基于基礎平臺和應用平臺的技術開發服務,其中,地理信息基

砧平臺處于核心地位,是地理信息技術體系中的操作系統。使用三維

數據描述地理對象的三維GIS平臺,相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統計分析,將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化,從而做出準確而快速的判斷。根

據中國地理信息產業協會數據,2021年我國地理信息產業產值達

7,524億元。

地理信息技術廣泛應用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規劃等多個領域。政府相繼出臺多項政策規劃,將三維GIS

作為重點核心之一。2019年,自然資源部啟動“十四五”基礎測繪規

劃編制工作,其中就包含了三維GIS,要求開展“實景三維中國”建設

任務,政府部門將采集生產每一座城市的三維數據。隨著各個行業對

地理信息技術與資源需求的不斷擴大,近年來我國地理信息產業一直

保持著較高的發展速度。

四、行業發展趨勢

1、電力工程技術業務領域發展趨勢

(1)“雙碳”背景下持續增長的電網建設需求帶動電力咨詢設計

服務基礎市場需求增長

“雙碳”背景下,電力供給、消費模式和規模將會發生變化:在

電力供給端,光伏和風電等非化石清潔能源規模將會持續增加,未來

光伏電站設計業務規模將會持續增加,同時由于未來將會有大量光伏

和風電等新能源接入配電網,將會對配電網的柔性化、智能化提出新

的要求和挑戰,配電網投資建設規模將會進一步持續擴大;在電力消

費端,根據國家電網2021年發布的“碳達峰、碳中和”行動方案,國

家電網未來將加快電能替代,支持“以電代煤”“以電代油”,加快

工業、建筑、交通等重點行業電能替代,持續推進鄉村電氣化,預計

2025、2030年,電能占終端能源消費比重將達到30%、35%以上,電網

連接電力生產與消費,是重要的網絡平臺,是能源轉型的中心環節,

電能消賽占比提升將促進配電網投資規模不斷擴大。

根據國家產業政策和規劃,電力生產及消費規模、電網投資規模

未來將會持續擴大:國家電網層面,在終端消費領域實施電能替代方

面,國家電網大力實施電能替代戰略,提高電能占終端能源消費比重,

“十四五”期間國家電網計劃投入約2.23萬億元推進電網轉型升級;

南方電網層面,“十四五”期間將規劃投資約6,700億元,以加快數

字電網和現代化電網建設進程。

(2)電力投資向配電網傾斜,促進配網側電力勘察設計行業的發

經過多年建設改造,我國配電網的建設取得了長足進步。隨著

“三型兩網”建設內容的逐步明確,對照建設運營好“兩網”的目標

要求,配電網客觀上還存在短板和不足。目前,220千伏及以上輸電網

網架日趨完善,安全穩定水平顯著增強。與之相比,配電網仍顯薄弱,

在供電能力、電網結構、裝備水平、配電自動化應用方面的發展相對

滯后。

配電網是國民經濟和社會發展的重要公共基礎設施。隨著我國配

電網建設投入不斷加大,配電網發展取得顯著成效,但用電水平相對

國際先進水平仍有差距,城鄉區域發展不平衡,供電質量有待改善。

為了加快建設現代配電網,以安全可靠的電力供應和優質高效的供電

服務保障經濟社會發展,為全面建成小康社會提供有力支撐。另外長

期以來,我國電力工業經歷了“重發輕供”的局面,輸配電設備存在

大量的老舊設備,尤其農網及城鄉配網設備更換周期滯后于主網設備。

面對如此龐大的存量配網老化問題突出,以及智能電網建設不斷推進

的背景下,配網升級改建是保證用電的安全性、穩定性、可靠性的重

要前提,因此,未來配電網端勘察設計市場的需求將會非常巨大。

(3)新能源的迅速發展為電力工程技術服務行業帶來新的增長點

隨著低碳經濟、節能減排政策的全面落實,我國的電源結構發生

了較大程度的調整。光伏發電、風電、核電等清潔能源及新能源受到

國家的政策支持而蓬勃發展,成為能源消費領域的重要組成。十九大

報告中指出“加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向,建立

健全綠色低碳循環發展的經濟體系。構建市場導向的綠色技術創新體

系,發展綠色金融,壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產

業。推進能源生產和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體

系。”

“十三五”期間全國清潔能源發電裝機容量及發電量都實現了快

速增長。2021年,光伏發電和風力發電裝機容量占全國電源總裝機量

分別達到12.90%和13.82%,較2015年分別提高10.13和5.25個百分

點;光伏發電和風力發電量分別占總發電量達到3.90%和7.93虬較

2015年分別提高3.21和4.70個百分點。

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

進一步明確繼續建設清潔低碳、安全高效的能源體系。加快發展非化

石能源,堅持集中式和分布式并舉,大力提升風電、光伏發電規模,

加快發展東中部分布式能源,有序發展海上風電,建設一批多能互補

的清潔能源基地,非化石能源占能源消費總量比重提高到20%左右。

隨著光伏發電、風力發電規模化發展和技術進步,發電成本明顯

下降,將取代化石能源發電成為主導電源,預計2022年左右,我國光

伏發電、陸上風電將進入平價時代,2025年光伏發電和陸上風電度電

成本降至0.3元/千瓦時左右。

伴隨我國節能降耗的社會壓力及新能源發電成本的降低,“十四

五”期間,我國繼續堅持擴大新能源發電規模,不斷提高新能源發電

在電源結構中的比重。根據全球能源互聯網發展合作組織《中國“十

四五電力發展規劃研究”》,預計到2025年,我國光伏發電裝機容量

達到5.6億千瓦,其中集中式光伏發電2.9億千瓦、分布式光伏發電

L8億千瓦、光熱936萬千瓦;我國風力發電裝機容量達到5.4億千瓦,

其中陸上風電5.1億千瓦,海上風電3,000萬千瓦。新能源的發展離

不開電力勘察設計行業的支持。未來,新能源發電電源建設及并網應

用,將為電力勘察設計行業帶來新的利潤增長點。

(4)綜合能源服務成為電力工程技術服務行業新機遇

綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產與消

費的能源服務方式,是以電能為核心,圍繞國家節能減排等政策,以

“節能、環保、科學、高效、經濟用能”為宗旨,從能源管理、能源

技術、能源經濟、能源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供

應商提供與之配套的能源綜合服務。綜合能源服務的各方由電網公司、

發電公司、燃氣公司、地方能投等構成的投資主體,以及由咨詢設計

服務提供商、工程服務提供商、設備制造商等構成的供應商組成,涵

蓋能源規劃設計、工程投資建設,多能源運營服務以及投融資服務等

方面。隨著工業化、城鎮化進程加快和消費結構持續升級,我國經濟

快速增長,各項建設取得巨大成就,同時也付出巨大的資源和環境被

破壞的代價,能源環境問題仍是制約我國經濟社會發展的瓶頸之一,

節能減排依然形勢嚴峻。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第

十四個五年規劃和二。三五年遠景目標的建議》《2021年國務院政府

工作報告》,要求建立和完善節能減排市場化機制,完善能源消費雙

控制度、污染防治力度加大,資源能源利用效率顯著提升,生態環境

明顯改善。國務院發布《“十三五”節能減排綜合工作方案》,要求

建立和完善節能減排市場化機制,推行綜合能源服務模式,圍繞國家

節能減排等政策,以節能、環保、科學、高效、經濟用能為宗旨,利

用建立綜合能源管理服務平臺,從能源管埋、能源技術、能源經濟、

能源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供應商提供綜合性能

源服務。另外隨著電力體制改革的不斷深入,分布式可再生能源及

“大云物移智”等技術的迅速發展,開展綜合能源服務成為提升能源

效率、降低用能成本的重要發展方向。

隨著我國節能減排政策的深入,綜合能源已經成為全社會發展共

識,節能服務產業作為朝陽產業,近年來保持持續的快速增長,在為

行業內企業帶來更多的市場機會。

(5)政策驅動為民營電力工程技術服務企業發展帶來良機

2015年3月《關于進一步深化電力體制改革的若干意見(中發

2015)9號)文》為新一輪電力體制改革定調,同年11月國家發展

與改革委員會、國家能源局發布了包括《關于推進輸配電價改革的實

施意見》《關于推進電力市場建設的實施意見》《關于有序放開發用

電計劃的實施意見》等在內的六個重要電力體制改革配套文件,進一

步細化、明確了電力體制改革的有關要求及實施路徑。新一輪電力體

制改革針對包括發電、輸配電、售電、用電等在內的整個電力系統,

本次改革主要方向是還原電力的商品屬性,通過電力市場化改革,完

善電力市場機制,建立統一開放、競爭有序的電力市場體系,對發電

方、售電方、用電方提高市場化參與程度,實現更加充分的競爭。

電力工程技術服務行業作為電力行業的重要一環,滲透在電力工

程建設過程中的各個環節,隨著電力體制改革的進一步深化,市場開

放程度進一步提升,區域壁壘逐步弱化,將對民營電力工程設計服務

帶來前所未有的發展機會。

2、數字李生技術賦能地理信息技術業務不斷拓展下游應用

數字李生是通過數字化的手段,在虛擬世界中構建一個和物理世

界中的對象一模一樣的主體,以此來實現對物理實體的了解、分析和

優化。數字李生,顧名思義,就是數字形式的雙胞胎;在“數字李生”

中,雙胞胎中的一個是存在于現實世界的實體,小到零件,大到工廠,

簡單如螺絲,復雜如人體的結構;而雙胞胎中的另一個則只存在虛擬

和數字世界之中,是利用數字技術營造的與現實世界對稱的鏡像。如

果以家用電腦為例,Word文檔和打印出來的文稿就是“數字李生”。

以導航軟件為例,城市中的實體道路和軟件中的虛擬道路也是“數字

李生”。

數字李生體,不僅是對現實實體的虛擬再現,還可以模擬對象在

現實環境中的行為,因此數字李生將物理對象以數字化方式在虛擬空

間呈現,模擬其在現實環境中的行為特征。

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

提出要激活數據要素潛能,推進網絡強國建設,加快建設數字經濟、

數字社會、數字政府,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和

治理方式變革。我國正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長

動力的攻關期,這為數字經濟與實體經濟融合發展帶來了重大機遇。

而數字李生作為一項關鍵技術和提高效能的重要工具,作為推動實現

數字化轉型、促進數字經濟發展的重要工具,可以有效發揮其在模型

設計、數據采集、分析預測、模擬仿真等方面的作用,助力推進數字

產業化、產業數字化,促進數字經濟與實體經濟融合發展,將有力推

動數字產業化和產業數字化進程,加快實現數字經濟的國家戰略。

2020年4月,國家發改委和中央網信辦聯合發布《關于推進“上云用

數賦智”行動培育新經濟發展實施方案》,將數字李生技術提到了與

大數據、人工智能、5G等新技術并列高度,并啟動“開展數字李生創

新計劃”,要求“引導各方面參與提出數字李生的解決方案”。

數字李生系統和智能供應鏈不是從技術層面,更多的是從為企業

創造價值,為企業轉型,為企業找到新的價值模式層面,發揮現實作

用。得益于物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的

發展,數字李生的實施已逐漸成為可能。現階段,除了智慧城市領域,

數字李生還廣泛應用于建筑、智能制造、智能電網、健康醫療、航空

航天、環境保護等行業。數字李生得到越來越廣泛的傳播。

五、行業技術水平及特點

隨著國民經濟的快速發展,國家的經濟建設對電力的需求越來越

多,電網建設也取得巨大的成就。我國在特高壓輸電、智能電網、大

電網運行控制等方面,取得了全球領先的科技創新成果。在特高壓方

面,截至2020年,國家電網已投運特高壓工程累計線路長度35,868

公里、累計變電(換流)容量41,267萬千伏安(千瓦),特高壓輸電

通道累計送電超過20,764.13億千瓦時,實現“中國創造”和“中國

引領“。在智能電網方面,世界首個具有網絡特性的張北柔性直流示

范工程已開工建設,世界首個基于柔性變電站的交直流配電網已投入

運行。在大電網運行控制方面,我國電網已成為全球能源資源配置能

力最為強大、全球并網新能源裝機規模最大的電網,同時也是全球安

全運行水平最高的電網之一。

隨著電網規模的不斷擴大和電力業務的日趨復雜多樣,提高電力

管理的效率和效益的需求日益迫切,對電力工程技術與設計服務行業

的配套服務能力提出了更高的要求。近年來,我國有實力的電力工程

技術服務行業企業不斷加強信息化建設,推動行業的專業性、標準化

水平不斷提高。

六、地理信息行業發展情況

地理信息行業是以現代測繪技術和信息技術為基礎發展起來的綜

合性高技術行業,是采用地理信息技術對地理信息資源進行生產、加

工、開發、應用、服務、經營的全部活動,以及涉及這些活動的各種

設備、技術、服務、產品的實體集合體。

地理信息產業的快速發展使得地理信息系統集成及軟件也已形成

千億級的市場體量,其可細分為地理信息基礎平臺、地理信息應用平

臺以及基于基礎平臺和應用平臺的技術開發服務,其中,地理信息基

砧平臺處于核心地位,是地理信息技術體系中的操作系統。使用三維

數據描述地理對象的三維GIS平臺,相比二維GIS,使空間信息的展示

更逼真、更豐富、更精確、更廣泛、更快速和更便于統計分析,將抽

象難懂的空間信息可視化和直觀化,從而做出準確而快速的判斷。根

據中國地理信息產業協會數據,2021年我國地理信息產業產值達

7,524億元。

地理信息技術廣泛應用于智慧城市、智慧電力、智慧交通、智慧

通信、城市規劃等多個領域。政府相繼出臺多項政策規劃,將三維GIS

作為重點核心之一。2019年,自然資源部啟動“十四五”基礎測繪規

劃編制工作,其中就包含了三維GIS,要求開展“實景三維中國”建設

任務,政府部門將采集生產每一座城市的三維數據。隨著各個行業對

地理信息技術與資源需求的不斷擴大,近年來我國地理信息產業一直

保持著較高的發展速度。

七、電力咨詢設計與工程建設行業發展情況

電力咨詢設計行業作為整個電力工程業務鏈的前端,主要服務于

電力工程建設,為下游發電、輸配電、終端用戶用電等業務領域項目

建設提供包括規劃研究、勘察設計與咨詢等在內的從決策到實施全流

程專業化服務,是電力工程建設的重要環節。

隨著近年來國家弓力體制改革步伐的加快,市場化程度不斷提高,

以國有電力設計院為主體的行業壟斷結構模式逐步被打破,行業開始

由“重規模”向“重質量”方向發展。電力設計行業作為電力行業的

重要一環,近年來發展迅速,行業資產規模持續擴大。隨著設計、施

工一體化的逐步深化,電力設計行業的公司亦具備了一定電力工程建

設的能力。

根據中國電力規劃設計協會發布的電力勘察設計行業各年度統計

數據顯示,2021年,電力勘察設計行業實現營業收入2,684.21億元,

同比增長26.82%。近年來,我國電力勘察設計行業發展迅猛,年新簽

合同總額總體呈現上升趨勢。根據中國電力規劃設計協會發布的電力

勘察設計行業各年度統計數據顯示,2021年行業新簽合同金額為

4,919.79億元,較2020年增長17.19%。

受益于國家大力發展新能源產業,新能源電力勘察設計新簽合同

總額是整個電力勘察設計行業新簽合同的最主要部分。2021年新能源

工程新簽合同總額2,261.27億,在電力勘察設計行業新簽合同占比

45.96%o

風電和太陽能發電已分別成為我國繼水電、煤電之后的第三、第

四大電源。根據《電力發展“十三五”規劃(2016-2020年)》,“十

三五”期間,國家將大力發展新能源戰略,不斷優化調整開發布局,

計劃太陽能發電新增投產0.68億千瓦以上、風電新增投產0.79億千

瓦以上,至2020年,全國太陽能發電裝機將達到1.1億千瓦以上,風

電裝機達到2.1億千瓦以上。根據中國電力企業聯合會發布的《2020

年全國電力工業統計快報一覽表》顯示,2020年,全國新增太陽能發

電裝機容量4,925萬千瓦,累計裝機容量2.53億千瓦,占全國電源總

裝機量的11.52%,累計裝機容量超過《電力發展“十三五”規劃

(2016-2020年)》預期水平;新增風力發電裝機容量7,238萬千瓦,

累計裝機容量2.82億千瓦,占全國電源總裝機量的12.79%。

八、行業發展趨勢

1、電力工程技術業務領域發展趨勢

(1)“雙碳”背景下持續增長的電網建設需求帶動電力咨詢設計

服務基礎市場需求增長

“雙碳”背景下,電力供給、消費模式和規模將會發生變化:在

電力供給端,光伏和風電等非化石清潔能源規模將會持續增加,未來

光伏電站設計業務規模將會持續增加,同時由于未來將會有大量光伏

和風電等新能源接入配電網,將會對配電網的柔性化、智能化提出新

的要求和挑戰,配電網投資建設規模將會進一步持續擴大;在電力消

費端,根據國家電網2021年發布的“碳達峰、碳中和”行動方案,國

家電網未來將加快電能替代,支持“以電代煤”“以電代油”,加快

工業、建筑、交通等重點行業電能替代,持續推進鄉村電氣化,預計

2025、2030年,電能占終端能源消費比重將達到30%、35%以上,電網

連接電力生產與消費,是重要的網絡平臺,是能源轉型的中心環節,

電能消費占比提升將促進配電網投資規模不斷擴大。

根據國家產業政策和規劃,電力生產及消費規模、電網投資規模

未來將會持續擴大:國家電網層面,在終端消費領域實施電能替代方

面,國家電網大力實施電能替代戰略,提高電能占終端能源消費比重,

“十四五”期間國家電網計劃投入約2.23萬億元推進電網轉型升級;

南方電網層面,“十四五”期間將規劃投資約6,700億元,以加快數

字電網和現代化電網建設進程。

(2)電力投資向配電網傾斜,促進配網側電力勘察設計行業的發

經過多年建設改造,我國配電網的建設取得了長足進步。隨著

“三型兩網”建設內容的逐步明確,對照建設運營好“兩網”的目標

要求,配電網客觀上還存在短板和不足。目前,220千伏及以上輸電網

網架日趨完善,安全穩定水平顯著增強。與之相比,配電網仍顯薄弱,

在供電能力、電網結構、裝備水平、配電自動化應用方面的發展相對

滯后。

配電網是國民經濟和社會發展的重要公共基礎設施。隨著我國配

電網建設投入不斷加大,配電網發展取得顯著成效,但用電水平相對

國際先進水平仍有差距,城鄉區域發展不平衡,供電質量有待改善。

為了加快建設現代配電網,以安全可靠的電力供應和優質高效的供電

服務保障經濟社會發展,為全面建成小康社會提供有力支撐。另外長

期以來,我國電力工業經歷了“重發輕供”的局面,輸配電設備存在

大量的老舊設備,尤其農網及城鄉配網設備更換周期滯后于主網設備。

面對如此龐大的存量配網老化問題突出,以及智能電網建設不斷推進

的背景下,配網升級改建是保證用電的安全性、穩定性、可靠性的重

要前提,因此,未來配電網端勘察設計市場的需求將會非常巨大。

(3)新能源的迅速發展為電力工程技術服務行業帶來新的增長點

隨著低碳經濟、節能減排政策的全面落實,我國的電源結構發生

了較大程度的調整。先伏發電、風電、核電等清潔能源及新能源受到

國家的政策支持而蓬勃發展,成為能源消費領域的重要組成。十九大

報告中指出“加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向,建立

健全綠色低碳循環發展的經濟體系。構建市場導向的綠色技術創新體

系,發展綠色金融,壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產

業。推進能源生產和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體

系。”

“十三五”期間全國清潔能源發電裝機容量及發電量都實現了快

速增長。2021年,光伏發電和風力發電裝機容量占全國電源總裝機量

分別達到12.90%和13.82%,較2015年分別提高10.13和5.25個百分

點;光伏發電和風力發電量分別占總發電量達到3.90%和7.93%,較

2015年分別提高3.21和4.70個百分點。

《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》

進一步明確繼續建設清潔低碳、安全高效的能源體系。加快發展非化

石能源,堅持集中式和分布式并舉,大力提升風電、光伏發電規模,

加快發展東中部分布式能源,有序發展海上風電,建設一批多能互補

的清潔能源基地,非化石能源占能源消費總量比重提高到20%左右。

隨著光伏發電、風力發電規模化發展和技術進步,發電成本明顯

下降,將取代化石能源發電成為主導電源,預計2022年左右,我國光

優發電、陸上風電將進入平價時代,2025年光伏發電和陸上風電度電

成本降至0.3元/千瓦時左右。

伴隨我國節能降耗的社會壓力及新能源發電成本的降低,“十四

五”期間,我國繼續堅持擴大新能源發電規模,不斷提高新能源發電

在電源結構中的比重。根據全球能源互聯網發展合作組織《中國“十

四五電力發展規劃研究”》,預計到2025年,我國光伏發電裝機容量

達到5.6億千瓦,其中集中式光伏發電2.9億千瓦、分布式光伏發電

1.8億千瓦、光熱936萬千瓦;我國風力發電裝機容量達到5.4億千瓦,

其中陸上風電5.1億千瓦,海上風電3,000萬千瓦。新能源的發展離

不開電力勘察設計行業的支持。未來,新能源發電電源建設及并網應

用,將為電力勘察設計行業帶來新的利潤增長點。

(4)綜合能源服務成為電力工程技術服務行業新機遇

綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產與消

費的能源服務方式,是以電能為核心,圍繞國家節能減排等政策,以

“節能、環保、科學、高效、經濟用能”為宗旨,從能源管理、能源

技術、能源經濟、能源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供

應商提供與之配套的能源綜合服務。綜合能源服務的各方由電網公司、

發電公司、燃氣公司、地方能投等構成的投資主體,以及由咨詢設計

服務提供商、工程服務提供商、設備制造商等構成的供應商組成,涵

蓋能源規劃設計、工程投資建設,多能源運營服務以及投融資服務等

方面。

隨著工業化、城鎮化進程加快和消費結構持續升級,我國經濟快

速增長,各項建設取得巨大成就,同時也付出巨大的資源和環境被破

壞的代價,能源環境問題仍是制約我國經濟社會發展的瓶頸之一,節

能減排依然形勢嚴峻。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十

四個五年規劃和二。三五年遠景目標的建議》《2021年國務院政府工

作報告》,要求建立和完善節能減排市場化機制,完善能源消費雙控

制度、污染防治力度加大,資源能源利用效率顯著提升,生態環境明

顯改善。國務院發布《“十三五”節能減排綜合工作方案》,要求建

立和完善節能減排市場化機制,推行綜合能源服務模式,圍繞國家節

能減排等政策,以節能、環保、科學、高效、經濟用能為宗旨,利用

建立綜合能源管理服務平臺,從能源管理、能源技術、能源經濟、能

源市場多角度為能源用戶、服務商、中間商、供應商提供綜合性能源

服務。另外隨著電力體制改革的不斷深入,分布式可再生能源及“大

云物移智”等技術的迅速發展,開展綜合能源服務成為提升能源效率、

降低用能成本的重要發展方向。

隨著我國節能減排政策的深入,綜合能源已經成為全社會發展共

識,節能服務產業作為朝陽產業,近年來保持持續的快速增長,在為

行業內企業帶來更多的市場機會。

(5)政策驅動為民營電力工程技術服務企業發展帶來良機

2015年3月《關于進一步深化電力體制改革的若干意見(中發

:2015)9號)文》為新一輪電力體制改革定調,同年11月國家發展

與改革委員會、國家能源局發布了包括《關于推進輸配電價改革的實

施意見》《關于推進電力市場建設的實施意見》《關于有序放開發用

電計劃的實施意見》等在內的六個重要電力體制改革配套文件,進一

步細化、明確了電力體制改革的有關要求及實施路徑。新一輪電力體

制改革針對包括發電、輸配電、售電、用電等在內的整個電力系統,

本次改革主要方向是還原電力的商品屬性,通過電力市場化改革,完

善電力市場機制,建立統一開放、競爭有序的電力市場體系,對發電

方、售電方、用電方提高市場化參與程度,實現更加充分的競爭。

電力工程技術服務行業作為電力行業的重要一環,滲透在電力工

程建設過程中的各個環節,隨著電力體制改革的進一步深化,市場開

放程度進一步提升,區域壁壘逐步弱化,將對民營電力工程設計服務

帶來前所未有的發展機會。

2、數字攣生技術或能地理信息技術業務不斷拓展下游應用

數字李生是通過數字化的手段,在虛擬世界中構建一個和物理世

界中的對象一模一樣的主體,以此來實現對物理實體的了解、分析和

優化。數字李生,顧名思義,就是數字形式的雙胞胎;在“數字李生”

中,雙胞胎中的一個是存在于現實世界的實體,小到零件,大到工廠,

簡單如螺絲,復雜如人體的結構;而雙胞胎中的另一個則只存在虛擬

和數字世界之中,是利用數字技術營造的與現實世界對稱的鏡像。如

果以家用電腦為例,Word文檔和打印出來的文稿就是“數字李生”。

以導航軟件為例,城市中的實體道路和軟件中的虛擬道路也是“數字

率生“C

數字李生體,不僅是對現實實體的虛擬再現,還可以模擬對象在

現實環境中的行為,因此數字李生將物理對象以數字化方式在虛擬空

間呈現,模擬其在現實環境中的行為特征。

我國經濟已經由高速增長階段轉向高質量發展階段。《國民經濟

和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出要激活數

據要素潛能,推進網絡強國建設,加快建設數字經濟、數字社會、數

字政府,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。

我國正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關

期,這為數字經濟與實體經濟融合發展帶來了重大機遇。而數字李生

作為一項關鍵技術和提高效能的重要工具,作為推動實現數字化轉型、

促進數字經濟發展的重要工具,可以有效發揮其在模型設計、數據采

集、分析預測、模擬仿真等方面的作用,助力推進數字產業化、產業

數字化,促進數字經濟與實體經濟融合發展,將有力推動數字產業化

和產業數字化進程,加快實現數字經濟的國家戰略。2020年4月,國

家發改委和中央網信辦聯合發布《關于推進“上云用數賦智”行動培

育新經濟發展實施方案》,將數字李生技術提到了與大數據、人工智

能、5G等新技術并列高度,并啟動“開展數字李生創新計劃”,要求

“引導各方面參與提出數字李生的解決方案”。

數字李生系統和智能供應鏈不是從技術層面,更多的是從為企業

創造價值,為企業轉型,為企業找到新的價值模式層面,發揮現實作

用。得益于物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的

發展,數字李生的實施已逐漸成為可能。現階段,除了智慧城市領域,

數字李生還廣泛應用于建筑、智能制造、智能電網、健康醫療、航空

航天、環境保護等行業。數字李生得到越來越廣泛的傳播。

九、客戶關系管理內涵與目標

1、客戶關系管理內涵

客戶關系管理指企業在既定的資源和環境條件下為發現客戶、獲

程客戶、維系客戶和提升客戶價值而開展的所有活動。

2、客戶關系管理目標

客戶關系管理目標是在產品、管理與營銷同質化的背景下運用客

戶關系管理實現客戶關系差異,通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來

留住客戶,提升客戶價值,使客戶關系管理成為企業的核心競爭力。

由于科學技術高度發達且快速普及,同類企業之間產品同質化三趨嚴

重;由于企業間在營銷策略上相互模仿,同類產品的不同品牌之間在

營銷策略上也難以形成顯著差異,造成客戶轉換成本低,轉換行為就

會經常發生。企業僅僅憑借良好的產品與服務以及同質化的營銷策略

并不能達到留住客戶的目的。客戶關系管理就是通過提高服務水準和

質量信譽來提高客戶的滿意度與忠誠度,實現相互信任和愉快合作,

在諸多無形之處建立差異以構筑競爭者難以逾越的屏障。

客戶關系管理理論的提出是市場營銷與企業管理理論的重大變革。

傳統的市場營銷理論將客戶看作是銷售的對象而非管理的對象,是企

業外部的組織而非內部的成員;傳統的企業管理僅僅局限于企業內部

人、財、物的管理,并不包括對企業外部客戶的管理。而客戶關系管

理理論將外部的客戶視同企業內部的成員,將“管理”對象從企業內

部的人、財、物擴大到了外部的客戶,要求客戶關系管理人員要像了

顰企業內部的人、財、物資源一樣了解客戶資源,像管理企業內部的

人、財、物資源一樣管理客戶資源。

十、市場營銷學的研究方法

市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。

(一)傳統研究法

1、產品研究法

產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等

的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多

共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場

營銷學,如農產品市場營銷學。

2、機構研究法

機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理

商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這

些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。

3、職能研究法

職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所

遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和

便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,

分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。

(二)歷史研究法

這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分

析市場營銷的含義及其變化,工商企業100多年來營銷管理哲學(觀

念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化

的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,

但不把它作為唯一的研究方法。

(三)管理研究法

這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是

從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策

分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其“不可控變

數”即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業可控因素),

進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用

了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學

化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。

(四)系統研究法

這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。

在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系

統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用

的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買

主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企

業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系

統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效

益。

市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的

生命力源泉之一。

十一、年度計劃控制

主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場

占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規定的銷售、利潤和

其他目標能夠實現。

(一)銷售分析

銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩

種方法:

1、銷售差距分析

主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售

價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差

距的主要原因。企業還要進一步分析銷售量減少的原因。

2、地區銷售量分析

用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區。有必要進一步查明原

因,加強該地區的營銷管理。

(二)市場占有率分析

銷售分析一般不反映企業在競爭中的地位。因此還要分析市場占

有率或市場份額,揭示企業與競爭者之間的相對關系。比如一家企業

銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏

觀環境得到改善,市場上所有的企業都從中受益,而這家企業和對手

之間的相對關系并無實質變化。

企業和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場

占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:

(1)市場占有率的下降,有可能出于企業戰略的考慮。有時候企

業調整其經營戰略、營銷戰略,主動減少一些不能盈利的產品,導致

總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市

場占有率的下降就是可接受的。

(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新

競爭者的加入,會引發其他企業的市場占有率一定程度下降。

(3)外界環境因素對參與競爭的各個企業,影響方式和程度往往

不同,產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業各個

企業都發生影響,但不一定所有企業及同類產品都受到同樣程度的影

響。有些企業推出創新的產品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市

場占有率反而可能上升。

(4)分析市場占有率,要結合營銷機會。機會好的企業,市場占

有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。

正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優勢;

反之,說明在競爭中不利。

(三)營銷費用率分析

年度計劃控制還要確保企業在完成計劃指標時,費用沒有超支。

因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,

在安全范圍內,可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速

度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。

年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份

目標或季度目標;監督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執行中出現不

%接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調整措施,以縮小計劃

與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標,使之更切合實際;

或調整營銷戰略,以利于計劃指標實現。如果指標和戰略、措施等沒

有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。

十二、市場細分的原則

從企業市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并

非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:

(一)可實現性

可實現性即企業所選擇的目標市場是否易于進入,根據企業目前

的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目

標市場。例如,通過適當的營銷渠道,產品可以進入所選中的目標市

場;通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的

消費者通過適當的方式購買到產品。

(二)可營利性

可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規模,且有一

定的發展潛力,使企業贏得長期穩定的利潤,值得營銷者為之設計一

套營銷規劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上

身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的

是:需求量是相對于本企業的產品而言,并不是泛指一般的人口和購

買力。

(三)可衡量性

可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量

和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人

更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧

幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用

科學的市場調研方法

(四)可區分性

可區分性指細分市場在觀念上能被區別并對不同的營銷組合因素

和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類

型等變量加以區分;汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進

行區分。

十三、市場需求測量

(一)不同層次的市場

市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購

買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市

場的規模,取決于現實顧客與潛在顧客人數的多少。

購買者身份的確認,一般依據三個特性,即興趣、收入和購買途

徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付

能力,是采取購買行為的條件。市場規模是興趣與收入兩者的函數。

購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感

興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。

同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如

規定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群

體,構成該產品的合格的有效市場。

企業可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成

為企業的目標市場。企業及競爭者的營銷努力,必能售出一定數量的

某種產品,購買該產品的顧客群體,便形戌滲透市場。

(二)市場需求

某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時

期內在特定地區、特定營銷環境中,特定顧客群體可能購買的該種產

品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。

(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。

(2)總量。可用數量和金額的絕對數值來表述,也可用相對數值

來表述。

(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數量或消費數量。

(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、

目標市場或某一細分市場的顧客群。

(5)地理區域。根據非常明確的地理界線測量一定的地理區域內

的需求。企業根據具體情況,合理劃分區域,測定各自的市場需求。

(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市

場需求。由于未來環境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,

測量的準確性就越差。

(7)營銷環境。測量市場需

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