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文檔簡介
智能保險解決方案合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同主體及定義1.1甲方為:1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯系方式:_______1.2乙方為:1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯系方式:_______1.3本合同所涉及的術語定義如下:1.3.1“智能保險解決方案”指乙方提供的基于人工智能技術的保險產品及服務。1.3.2“服務期限”指本合同項下乙方提供智能保險解決方案的服務時間。第二章合同目的2.1甲方委托乙方為其提供智能保險解決方案,以優化甲方保險業務流程,提高業務效率。2.2乙方根據甲方需求,提供專業的智能保險解決方案,協助甲方實現保險業務的數字化轉型。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的業務數據及需求,以便乙方提供針對性的智能保險解決方案。3.1.2甲方有權對乙方提供的智能保險解決方案提出合理化建議和改進意見。3.1.3甲方應按照約定時間和方式向乙方支付服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照甲方需求,提供專業、高效的智能保險解決方案,并保證方案的可行性和安全性。3.2.2乙方應保證智能保險解決方案的知識產權歸甲方所有,不得泄露甲方業務數據及隱私。3.2.3乙方應按照約定時間和方式向甲方提供相關技術支持和服務。第四章服務內容4.1乙方提供以下智能保險解決方案服務:4.1.1保險產品設計與優化4.1.2保險業務流程自動化4.1.3保險理賠與售后服務4.1.4保險數據分析與挖掘4.2乙方應根據甲方需求,提供以下技術支持:4.2.1乙方應提供智能保險解決方案的安裝、部署和培訓服務。4.2.2乙方應提供智能保險解決方案的運維服務,保證系統穩定運行。4.2.3乙方應提供智能保險解決方案的升級和優化服務。第五章服務期限與費用5.1服務期限5.1.1本合同項下智能保險解決方案的服務期限為____年,自合同簽署之日起計算。5.1.2服務期限屆滿后,雙方可協商續簽合同。5.2服務費用5.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:a.一次性支付:合同簽署后____個工作日內,甲方支付乙方服務費用總額的____%;b.分期支付:剩余服務費用按照以下分期支付:1)____年____月____日前,支付____%;2)____年____月____日前,支付____%;3)____年____月____日前,支付____%。5.2.2乙方開具正規發票,甲方憑發票進行支付。5.2.3服務費用不包括稅費,如需開具增值稅發票,乙方應按照國家相關規定另行收取稅費。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務,保證甲方在遇到技術問題時能夠及時得到響應和解決。6.1.2乙方應根據甲方需求,提供遠程或現場技術支持,包括但不限于系統配置、故障排查、功能優化等。6.1.3乙方應定期對智能保險解決方案進行技術評估,以保持系統的先進性和穩定性。6.2維護服務6.2.1乙方負責智能保險解決方案的日常維護,包括系統升級、補丁應用、數據備份等。6.2.2乙方應保證維護服務不會對甲方的正常業務造成影響,并在維護前通知甲方。6.2.3乙方應提供維護服務報告,記錄維護內容和結果,以供甲方審查。第七章數據安全與保密7.1數據安全7.1.1乙方應采取必要的技術措施,保證智能保險解決方案的數據安全,防止數據泄露、損壞或丟失。7.1.2乙方應建立數據恢復機制,保證在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。7.1.3乙方應定期對系統進行安全檢查,及時發覺和修復安全漏洞。7.2保密義務7.2.1雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且雙方應繼續承擔保密義務。7.2.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露保密信息。第八章質量保證與驗收8.1質量保證8.1.1乙方應保證智能保險解決方案符合國家相關法律法規、行業標準以及甲方的要求。8.1.2乙方應保證所提供服務的質量,如服務不符合約定標準,乙方應免費重新提供服務或進行修復。8.1.3乙方應提供持續的質量改進計劃,以不斷提升智能保險解決方案的功能和用戶體驗。8.2驗收標準8.2.1甲方應在乙方完成智能保險解決方案的安裝、配置后進行驗收。8.2.2驗收標準包括但不限于系統功能完整性、功能指標、用戶體驗等。8.2.3甲方應在驗收合格后簽署驗收報告,確認智能保險解決方案符合合同要求。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供智能保險解決方案服務。9.1.2如甲方違反保密義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。9.2乙方違約9.2.1如乙方未按約定提供智能保險解決方案服務,甲方有權要求乙方履行合同義務或承擔違約責任。9.2.2如乙方泄露甲方保密信息,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協商解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。10.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用的法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。10.2.2雙方應遵守國家關于網絡安全、數據保護、隱私權等方面的法律法規。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更應書面提出,經雙方協商一致并簽署書面文件后生效。11.1.2任何一方未經對方書面同意,不得單方面變更本合同的內容。11.2合同終止11.2.1在合同服務期限內,除非另有約定,任何一方不得提前終止本合同。11.2.2如因不可抗力導致合同無法繼續履行,經雙方協商一致,可以終止本合同。11.2.3合同終止后,雙方應按照約定辦理善后事宜,包括但不限于服務費用結算、知識產權歸屬等。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如甲方違反本合同,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。12.1.2甲方賠償的范圍包括乙方因甲方違約而產生的直接經濟損失。12.2乙方違約賠償12.2.1如乙方違反本合同,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。12.2.2乙方賠償的范圍包括甲方因乙方違約而產生的直接經濟損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、社會事件等。13.1.2如因不可抗力導致一方無法履行本合同,該方應及時通知對方,并在合理時間內提供相關證明。13.1.3因不可抗力導致的合同履行障礙,雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構成雙方關于智能保險解決方案服務事項的完整協議,取代了所有以前的口頭或書面協議。14.1.2本合同的任何附件均構成本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2合同副本14.2.1雙方各執本合同副本一份,具有同等法律效力。14.2.2本合同副本應保持與正本一致。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律、法規。15.1.2雙方應遵守中華人民共和國關于網絡安全、數據保護、隱私權等方面的法律法規。15.2爭議解決15.2.
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