甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業服務合同物業范圍與服務內容本合同目錄一覽1.物業范圍1.1物業地址1.2物業類型1.3物業規模2.服務內容2.1物業維護與管理2.1.1設施設備維護2.1.2公共區域清潔2.1.3綠化養護2.2安全保障2.2.1安全防范系統2.2.2消防安全管理2.2.324小時保安值班2.3客戶服務2.3.1投訴處理2.3.2物業咨詢2.3.3業主溝通2.4其他服務2.4.1停車場管理2.4.2垃圾清運2.4.3公共設施維修3.服務標準3.1物業維護與管理標準3.2安全保障標準3.3客戶服務標準3.4其他服務標準4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業服務費用5.1物業服務費計算方式5.2物業服務費支付時間5.3物業服務費支付方式6.維修資金6.1維修資金的繳納6.2維修資金的使用7.保險7.1物業保險7.2第三方責任保險8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.違約責任9.1物業公司的違約責任9.2業主的違約責任10.爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑11.合同的生效、終止與續約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續約條件12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約泄露的后果13.強制性條款13.1法律法規要求13.2強制性規范14.其他條款14.1雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：1.物業范圍1.1物業地址：市區街道號，包括但不限于所述建筑物及其附屬設施、場地和停車場等。1.2物業類型：住宅小區/商業綜合體/辦公樓等。1.3物業規模：占地面積平方米，總建筑面積平方米。2.服務內容2.1物業維護與管理2.1.1設施設備維護：包括樓房、供水供電系統、消防系統、電梯、空調等設施設備的定期檢查、維修和保養。2.1.2公共區域清潔：對小區/綜合體/辦公樓的公共區域進行日常清潔，保持環境整潔。2.1.3綠化養護：對小區/綜合體/辦公樓的綠化區域進行修剪、澆水、施肥等養護工作，保持綠化環境的美觀和健康。2.2安全保障2.2.1安全防范系統：維護和完善小區/綜合體/辦公樓的安全防范系統，包括監控設備、門禁系統等，確保物業安全。2.2.2消防安全管理：制定消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，提高物業的消防安全水平。2.2.324小時保安值班：配備專業的保安人員，實行24小時值班制度，維護物業的安全秩序。2.3客戶服務2.3.1投訴處理：設立客戶服務，對業主的投訴和咨詢進行及時處理和回復。2.3.2物業咨詢：為業主提供物業相關政策的咨詢服務，解答業主的疑問。2.3.3業主溝通：定期召開業主大會，收集業主意見和要求，及時反饋給物業公司。2.4其他服務2.4.1停車場管理：對停車場進行有效管理，確保車輛停放有序，保障車輛安全。2.4.2垃圾清運：按照規定的頻次和方式，對物業范圍內的垃圾進行分類收集和清運。2.4.3公共設施維修：對小區/綜合體/辦公樓的公共設施進行定期檢查和維修，確保設施的正常使用。3.服務標準3.1物業維護與管理標準：按照國家和地方的物業管理相關規定，以及行業標準和業主的要求，執行物業維護與管理服務標準。3.2安全保障標準：依照國家和地方的安全生產法律法規，以及行業標準和要求，確保物業的安全保障水平。3.3客戶服務標準：遵循業主滿意度為導向的原則，提供熱情、周到、專業的客戶服務。3.4其他服務標準：根據相關法律法規和行業標準，提供其他附加服務。4.服務期限4.1合同起始日期：2024年X月X日。4.2合同終止日期：合同期限為年，自合同起始日期算起。5.物業服務費用5.1物業服務費計算方式：物業服務費用根據物業的建筑面積、服務內容和服務標準等因素，按照約定的計費標準計算。5.2物業服務費支付時間：業主應在每季度第一個月內支付當季度的物業服務費用。5.3物業服務費支付方式：業主可通過現金、轉賬等方式支付物業服務費用。6.維修資金6.1維修資金的繳納：業主應在辦理入住手續時一次性繳納維修資金，用于物業共用部位和共用設施設備的維修和更新。6.2維修資金的使用：維修資金的使用應遵循業主大會的決議，并按照規定程序進行。7.保險7.1物業保險：物業公司應購買物業保險，保障物業的安全和業主的權益。7.2第三方責任保險：物業公司應購買第三方責任保險，承擔因物業服務過程中造成第三方人身傷害或財產損失的責任。8.合同的變更與解除8.1合同變更條件：合同的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。8.2合同解除條件：合同解除應符合雙方約定或法律法規的規定，解除合同應當辦理相應的手續。9.違約責任9.1物業公司的違約責任：物業公司未按照約定提供服務或服務不符合標準的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主損失、支付違約金等。9.2業主的違約責任：業主未按照約定支付物業服務費用或其他費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。10.爭議解決10.1協商解決：雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決：協商不成的，可向相關行業協會或調解組織申請調解。10.3仲裁解決：雙方可約定仲裁事項和仲裁委員會，按照仲裁規則進行仲裁。10.4法律途徑：上述解決方式均不成的，雙方均有權向人民法院提起訴訟。11.合同的生效、終止與續約11.1合同生效條件：合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：合同期滿或者雙方約定終止合同的條件出現時，合同終止。11.3合同續約條件：合同終止前，雙方可協商續約，并簽訂書面續約協議。12.保密條款12.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、財務信息等。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起年內。12.3違約泄露的后果：泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。13.強制性條款13.1法律法規要求：雙方應遵守中華人民共和國法律法規的規定，履行合同。13.2強制性規范：雙方應遵守行業標準、規范和要求，履行合同。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項：包括但不限于合同的轉讓、解除、終止的條件和程序、違約金的計算方式等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1第三方：本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構、維修供應商、保險公司等，并非甲乙雙方之一。15.2第三方介入情形：第三方介入發生于甲乙雙方在合同履行過程中，涉及服務提供、費用支付、爭議解決等方面。16.第三方責任16.1第三方責任限定：第三方根據本合同提供服務或履行義務時，應對其行為產生的后果承擔相應責任。16.2第三方權利：第三方在本合同約定的范圍內，享有相應的權利，包括但不限于獲取報酬、要求提供必要資料等。16.3第三方義務：第三方應按照合同約定或甲乙雙方的合理要求，提供服務，并保證服務質量和效果。17.甲乙雙方與第三方的關系17.1甲乙雙方與第三方之間的關系：甲乙雙方與第三方之間建立的是服務提供與接受的關系。17.2甲乙雙方對第三方的指示權：甲乙雙方有權根據合同約定對第三方進行指示，第三方應予以遵守。17.3第三方對甲乙雙方的反饋義務：第三方在提供服務過程中，應及時向甲乙雙方反饋服務進展和結果。18.第三方介入后的額外條款18.1額外條款的簽訂：當第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂書面額外條款，明確雙方的權利義務。18.2額外條款的內容：額外條款包括但不限于第三方的服務范圍、質量標準、費用支付、保密事項等。18.3額外條款的生效：額外條款自甲乙雙方與第三方簽訂之日起生效，并作為本合同不可分割的一部分。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額的設定：甲乙雙方應在額外條款中明確第三方的責任限額，以保障雙方權益。19.2責任限額的形式：責任限額可以表現為賠償金額上限、責任限制條款等。19.3責任限額的調整：甲乙雙方可根據合同履行情況，協商調整第三方責任限額。20.第三方違約處理20.1第三方違約情形：第三方未按照合同約定提供服務或履行義務的。20.2第三方違約處理：甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。20.3第三方違約與甲方乙方關系：第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。21.第三方退出21.2第三方退出的程序：第三方應提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協商確定退出后的處理方式。21.3第三方退出的后果：第三方退出不影響本合同的效力，甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。22.甲方乙方與第三方的爭議解決22.1爭議解決方式：甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協商解決。22.2協商不成的處理：協商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式進行解決。22.3第三方作為被告：第三方作為被告時，甲乙雙方有權作為共同原告參與訴訟。23.甲方乙方對第三方的授權23.1授權范圍：甲方乙方對第三方進行授權時，應明確授權范圍，包括但不限于合同簽訂、費用支付等。23.2授權期限：甲方乙方應明確授權期限，授權期限屆滿后，第三方應及時交還相關權限。23.3授權終止條件：甲方乙方有權在第三方未履行合同約定時，終止授權。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業范圍詳細描述詳細描述物業的地址、類型、規模等具體情況，作為合同附件提供。2.附件二：服務內容詳細列表詳細列出物業維護與管理、安全保障、客戶服務、其他服務等具體內容，作為合同附件提供。3.附件三：服務標準詳細說明提供物業維護與管理、安全保障、客戶服務、其他服務等各項服務的詳細標準，作為合同附件提供。4.附件四：物業服務費用計算明細詳細說明物業服務費的計算方式，包括費用的構成、計算公式等，作為合同附件提供。5.附件五：維修資金繳納和使用規定詳細規定維修資金的繳納標準、使用程序等，作為合同附件提供。6.附件六：保險條款提供物業保險和第三方責任保險的詳細條款，作為合同附件提供。7.附件七：合同變更、解除和續約條件詳細列出合同變更、解除和續約的條件和程序，作為合同附件提供。8.附件八：保密協議明確保密內容、保密期限及違約泄露的后果，作為合同附件提供。9.附件九：強制性條款清單列出法律法規要求、強制性規范等內容，作為合同附件提供。10.附件十：第三方服務提供者名單及資質列出第三方服務提供者的名單及其資質證明，作為合同附件提供。說明二：違約行為及責任認定：1.物業公司違約如未按約定提供服務、服務不符合標準等，應承擔違約責任，如賠償損失、支付違約金等。2.業主違約如未按約定支付費用等，應承擔違約責任，如支付滯納金、賠償損失等。3.第三方違約如第三方未按約定提供服務或履行義務，應承擔違約責任，如賠償損失、支付違約金等。示例：若物業公司未按照合同約定提供維修服務，導致業主財產損失，物業公司應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：