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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同標的:云存儲與數據處理本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯系方式2.合同標的概述2.1云存儲服務內容2.2數據處理服務內容2.3服務級別協議(SLA)概述3.服務范圍3.1云存儲服務詳細說明3.2數據處理服務詳細說明3.3支持的服務類型4.服務提供方式4.1云存儲服務提供方式4.2數據處理服務提供方式4.3服務部署與實施5.服務價格及支付條款5.1價格構成5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款處理6.服務期限與終止6.1服務期限6.2終止條件6.3終止通知6.4終止后的責任和義務7.數據安全與隱私保護7.1數據加密與訪問控制7.2數據備份與恢復7.3隱私保護措施7.4法律合規性8.技術支持與維護8.1技術支持服務8.2維護服務內容8.3響應時間與處理流程9.故障處理與緊急響應9.1故障報告9.2故障處理流程9.3緊急響應機制10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁或訴訟程序11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3爭議解決13.合同附件13.1附件一:服務詳細說明13.2附件二:服務級別協議(SLA)13.3附件三:技術規范與標準14.其他約定14.1通知送達方式14.2合同生效14.3合同份數與保管14.4不可抗力條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:科技有限公司乙方:云計算服務有限公司1.2雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方聯系方式2.合同標的概述2.1云存儲服務內容本合同甲方委托乙方提供云存儲服務,包括數據存儲、備份、恢復等功能。2.2數據處理服務內容本合同甲方委托乙方提供數據處理服務,包括數據清洗、分析、挖掘等功能。2.3服務級別協議(SLA)概述本合同雙方將簽訂服務級別協議,明確服務質量、響應時間、故障處理等方面的具體要求。3.服務范圍3.1云存儲服務詳細說明乙方將為甲方提供不少于10TB的云存儲空間,支持文件、圖片、視頻等多種數據類型存儲。3.2數據處理服務詳細說明乙方將為甲方提供數據清洗、分析、挖掘等服務,確保數據處理效率和質量。3.3支持的服務類型本合同支持的數據處理服務類型包括:文本挖掘、圖像識別、語音識別等。4.服務提供方式4.1云存儲服務提供方式乙方通過其自建的云存儲平臺為甲方提供服務,甲方可通過互聯網訪問和使用服務。4.2數據處理服務提供方式乙方通過其自建的數據處理平臺為甲方提供服務,甲方可通過互聯網提交數據處理需求。4.3服務部署與實施乙方負責在規定時間內完成云存儲和數據處理的部署與實施,確保甲方順利使用服務。5.服務價格及支付條款5.1價格構成本合同服務價格為人民幣萬元/年,包含云存儲和數據處理的全部費用。5.2支付方式甲方應按季度支付服務費用,首期支付比例為合同總額的20%。5.3付款期限每季度一個工作日為付款期限,甲方應在此期限內將款項支付至乙方指定賬戶。5.4逾期付款處理甲方逾期付款的,應向乙方支付逾期付款金額的1%作為滯納金。6.服務期限與終止6.1服務期限本合同服務期限為一年,自雙方簽署之日起計算。6.2終止條件甲方或乙方有權在合同期滿前一個月書面通知對方終止合同。6.3終止通知雙方應提前一個月以書面形式向對方發送終止合同通知。6.4終止后的責任和義務合同終止后,雙方應按照合同約定繼續履行各自的責任和義務。7.數據安全與隱私保護7.1數據加密與訪問控制乙方應對甲方數據進行加密處理,確保數據傳輸和存儲過程中的安全性。7.2數據備份與恢復乙方應定期對甲方數據進行備份,確保數據在發生故障時能夠及時恢復。7.3隱私保護措施乙方應采取有效措施保護甲方數據的隱私,不得泄露給任何第三方。7.4法律合規性乙方應遵守相關法律法規,確保甲方數據的合法合規使用。8.技術支持與維護8.1技術支持服務乙方提供7x24小時技術支持服務,甲方在使用服務過程中遇到的技術問題,可通過電話、郵件等方式聯系乙方技術支持團隊。8.2維護服務內容乙方負責云存儲和數據處理的系統維護,包括軟件升級、系統監控、故障排除等。8.3響應時間與處理流程乙方承諾在接到甲方故障報告后的1小時內響應,并在4小時內提供初步解決方案。9.故障處理與緊急響應9.1故障報告甲方發現故障時,應及時向乙方提交故障報告,詳細描述故障現象和影響。9.2故障處理流程9.3緊急響應機制對于可能影響甲方業務連續性的緊急故障,乙方將啟動緊急響應機制,盡快恢復服務。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議,協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟程序如發生爭議,雙方應選擇仲裁方式解決,仲裁地點為合同簽訂地,仲裁機構為仲裁委員會。11.合同變更與解除11.1變更程序合同的任何變更需經雙方書面同意,并簽署書面協議。11.2解除條件a)另一方嚴重違約;b)合同目的不能實現;c)因不可抗力導致合同無法履行。11.3解除程序解除合同需書面通知對方,并按照法律規定辦理相關手續。12.違約責任12.1違約情形a)乙方未按約定提供服務的;b)甲方未按約定支付費用的;c)雙方違反保密條款的;d)因一方違約導致合同無法履行的。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3爭議解決對于違約責任的爭議,雙方應通過協商解決,協商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一:服務詳細說明本附件詳細列出了云存儲和數據處理的各項服務內容、技術參數、性能指標等。13.2附件二:服務級別協議(SLA)本附件明確了服務的可用性、響應時間、故障處理等具體要求。13.3附件三:技術規范與標準本附件規定了云存儲和數據處理的系統架構、技術標準、安全規范等。14.其他約定14.1通知送達方式本合同中所有的通知、通訊均應以書面形式進行,可以通過快遞、電子郵件等方式送達。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。14.4不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,并可根據實際情況協商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義本合同所指第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、數據安全評估方等,其在合同中的角色和責任將根據具體情況進行界定。15.2第三方介入的目的第三方介入旨在提高服務質量、保障數據安全、提供專業咨詢和技術支持等,確保合同目標的實現。16.第三方選擇與授權16.1第三方選擇雙方均有權選擇合適的第三方介入本合同,但需確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方授權雙方應向第三方明確授權,授權內容應包括但不限于第三方在合同項下的權利和義務。17.第三方的責任與義務17.1責任限額第三方的責任限額應根據其提供的服務內容和預期風險進行評估,并在合同中明確約定。17.2第三方的權利a)獲得合同項下應得的報酬;b)根據合同約定,獨立開展相關工作;c)在合同項下享有保密權。17.3第三方的義務a)嚴格遵守合同約定,確保服務質量;b)對甲方數據保密,不得泄露給任何第三方;c)在合同期限內,按照約定完成相關工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為委托與被委托,甲方負責支付第三方服務費用,第三方負責提供專業服務。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為合作關系,乙方負責協調第三方工作,確保其服務與合同目標一致。18.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同其他方的劃分應根據其在合同中的具體角色和責任進行界定,確保各方權利義務明確。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件a)雙方同意;b)第三方具備相應資質和能力;c)合同中未明確禁止第三方介入。19.2第三方介入的程序a)雙方簽署書面協議;b)第三方向甲方和乙方提交資質證明文件;c)雙方確認第三方介入的授權范圍;d)第三方開始執行合同項下工作。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更第三方介入后,如需對合同進行變更,應經雙方和第三方書面同意,并簽署書面協議。20.2合同變更的生效合同變更自雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的終止21.1終止條件a)合同履行完畢;b)雙方或第三方同意終止;c)合同約定或法律法規規定的其他情形。21.2終止程序第三方介入終止需經雙方和第三方書面同意,并簽署書面協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務詳細說明詳細說明云存儲和數據處理的各項服務內容、技術參數、性能指標、服務范圍等。2.附件二:服務級別協議(SLA)明確服務的可用性、響應時間、故障處理、數據備份與恢復等方面的具體要求。3.附件三:技術規范與標準規定云存儲和數據處理的系統架構、技術標準、安全規范、數據接口規范等。4.附件四:第三方資質證明文件第三方介入時,需提供其資質證明文件,包括但不限于營業執照、資質證書等。5.附件五:第三方介入協議明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。6.附件六:合同變更協議詳細記錄合同變更的內容、原因、雙方同意的條款等。7.附件七:終止協議明確合同終止的原因、程序、雙方的權利義務等。8.附件八:保密協議規定合同雙方及第三方在合同履行過程中對信息的保密義務。9.附件九:爭議解決協議約定爭議解決的方式、程序、地點等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為a)乙方未按約定提供服務,導致甲方遭受損失的;b)甲方未按約定支付費用,導致乙方遭受損失的;c)雙方違反保密條款,泄露對方商業秘密的;d)因一方違約導致合同無法履行的;e)第三方在介入過程中違反合同約定,導致合同無法履行的。2.責任認定標準a)乙方未按約定提供服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任;b)甲方未按約定支付費用,導致乙方遭受損失的,甲方應支付逾期付款的滯納金;c)雙方違反保密條款,泄露對方商業秘密的,應承擔相應的法律責任;d)因一方違約導致合同無法履行的,違約方應承擔相應的違約責任;e)第三方在介入過程中違反合同約定,導致合同無法履行的,第三方應承擔相應的責任。3.違約責任示例a)乙方未按約定提供云存儲服務,導致甲方業務中斷,乙方應賠償甲方因業務中斷造成的損失;b)甲方未按約定支付數據處理服務費用,乙方有權停止提供服務,并要求甲方支付逾期付款的滯納金;c)雙方在合同履行過程中泄露對方商業秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方損失;d)因乙方違約導致合同無法履行,乙方應賠償甲方因合同無法履行造成的全部損失;e)第三方在介入過程中泄露甲方商業秘密,第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方損失。全文完。2024年度云計算服務合同標的:云存儲與數據處理1本合同目錄一覽1.云存儲服務1.1服務內容概述1.2服務等級協議1.3存儲容量及擴展1.4存儲性能指標1.5存儲類型及特性1.6數據備份與恢復1.7安全性要求1.8網絡連接與訪問1.9數據傳輸與接口2.數據處理服務2.1服務內容概述2.2數據處理能力2.3數據處理流程2.4數據處理工具與平臺2.5數據處理結果交付2.6數據質量保證2.7數據隱私保護2.8數據合規性要求2.9數據處理費用3.服務期限與費用3.1服務期限3.2費用計算方式3.3費用支付方式3.4費用調整機制3.5服務費用明細3.6逾期付款處理4.服務交付與驗收4.1服務交付方式4.2驗收標準與流程4.3驗收時間4.4驗收不合格處理4.5服務變更與調整5.技術支持與維護5.1技術支持服務5.2維護服務5.3技術支持響應時間5.4技術支持費用5.5故障處理流程6.數據安全與保密6.1數據安全責任6.2數據保密義務6.3數據安全措施6.4數據泄露責任6.5數據跨境傳輸7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止情形10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同續簽11.1合同續簽條件11.2合同續簽流程11.3合同續簽期限12.其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同生效12.4合同附件13.合同附件清單13.1附件一:服務等級協議13.2附件二:費用明細表13.3附件三:數據安全保密協議13.4附件四:其他附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效條件14.3合同生效時間第一部分:合同如下:第一條云存儲服務1.1服務內容概述本合同項下的云存儲服務是指乙方為甲方提供的數據存儲服務,包括數據、存儲、訪問、管理等功能。1.2服務等級協議乙方保證提供的服務符合約定的服務等級協議(SLA),包括但不限于可用性、性能、響應時間等指標。1.3存儲容量及擴展甲方初始存儲容量為GB,可根據實際需求進行擴展,擴展容量及費用按乙方規定執行。1.4存儲性能指標存儲服務的讀寫速度不低于MB/s,IOPS不低于次/秒。1.5存儲類型及特性乙方提供標準存儲和高級存儲兩種類型,具體特性詳見附件一。1.6數據備份與恢復乙方提供自動備份服務,備份周期為小時,備份數據可在小時內恢復。1.7安全性要求乙方確保云存儲服務符合國家相關安全標準,包括數據加密、訪問控制、安全審計等。1.8網絡連接與訪問乙方提供穩定的高速網絡連接,確保甲方數據的高速訪問。1.9數據傳輸與接口乙方提供多種數據傳輸接口,包括API、SDK等,方便甲方進行數據交互。第二條數據處理服務2.1服務內容概述本合同項下的數據處理服務是指乙方為甲方提供的數據處理服務,包括數據清洗、轉換、分析等功能。2.2數據處理能力乙方數據處理能力達到萬條/秒,具體能力詳見附件二。2.3數據處理流程數據處理流程包括數據接收、預處理、分析、輸出等環節,具體流程詳見附件三。2.4數據處理工具與平臺乙方提供數據處理工具和平臺,包括ETL工具、數據分析工具等。2.5數據處理結果交付乙方將處理結果以電子文檔形式交付甲方,交付時間不超過個工作日。2.6數據質量保證乙方保證數據處理結果的質量,確保數據準確、完整。2.7數據隱私保護乙方對甲方數據實行嚴格保密,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.8數據合規性要求乙方保證數據處理過程符合國家相關法律法規和行業標準。2.9數據處理費用數據處理費用按實際使用量計算,具體費用標準詳見附件四。第三條服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限為個月,自雙方簽署之日起生效。3.2費用計算方式云存儲服務費用按實際使用存儲容量和帶寬計費,數據處理服務費用按實際使用量計費。3.3費用支付方式甲方應按乙方提供的發票在約定的付款期限內支付費用。3.4費用調整機制如國家政策調整或市場價格變動,乙方有權對費用進行調整,但調整幅度不得超過%。3.5服務費用明細服務費用明細詳見附件五。3.6逾期付款處理如甲方逾期付款,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付逾期付款利息。第四條服務交付與驗收4.1服務交付方式乙方通過遠程方式向甲方提供云存儲和數據處理服務。4.2驗收標準與流程甲方收到服務后,應按照約定的驗收標準進行驗收,驗收流程詳見附件六。4.3驗收時間甲方應在收到服務后的個工作日內完成驗收。4.4驗收不合格處理如驗收不合格,乙方應立即采取措施進行整改,直至合格為止。4.5服務變更與調整甲方提出的服務變更,乙方應在個工作日內予以調整,并告知甲方。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務乙方提供7×24小時的技術支持服務,包括電話、郵件、遠程協助等。5.2維護服務乙方負責云存儲和數據處理服務的日常維護,確保服務的正常運行。5.3技術支持響應時間乙方在收到技術支持請求后,應在小時內響應。5.4技術支持費用技術支持服務免費,但如需遠程協助或現場服務,乙方將收取相應的費用。5.5故障處理流程故障處理流程詳見附件七。第六條數據安全與保密6.1數據安全責任乙方對甲方數據的安全負有責任,確保數據不被未授權訪問、篡改或泄露。6.2數據保密義務乙方對甲方數據負有保密義務,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3數據安全措施乙方采取多種數據安全措施,包括數據加密、訪問控制、安全審計等。6.4數據泄露責任如發生數據泄露,乙方應立即通知甲方,并采取一切必要措施進行整改。6.5數據跨境傳輸如需進行數據跨境傳輸,乙方應確保遵守國家相關法律法規。第七條違約責任7.1違約情形如一方違反本合同約定,導致合同無法履行或履行不符合約定,視為違約。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,或由仲裁機構或法院判決。7.4違約解除合同如一方連續兩次違約,另一方有權解除合同。7.5違約通知違約方應在違約行為發生后小時內向對方發出違約通知。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如協商無果,爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁。8.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構另有裁決。8.4爭議解決時限雙方應在發生爭議后日內提交爭議解決請求。第九條合同解除9.1合同解除情形(1)一方嚴重違約,經另一方通知后日內未予糾正;(2)一方破產、解散或被宣告無效;(3)不可抗力導致合同無法履行;(4)雙方協商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同,應提前日書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務,并按約定處理未履行完畢的部分。9.4合同終止與通知合同解除后,視為合同終止,雙方應相互通知對方。第十條合同終止10.1合同終止情形(1)服務期限屆滿;(2)雙方協商一致終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)合同解除。10.2合同終止程序合同終止時,雙方應相互通知對方,并按約定處理未履行完畢的部分。10.3合同終止后果合同終止后,雙方的權利義務終止,但違約責任、爭議解決等條款仍然有效。第十一條規定合同續簽11.1合同續簽條件合同到期前日,如雙方均希望繼續合作,可協商續簽合同。11.2合同續簽流程續簽合同應遵循原合同約定的流程,包括協商、簽署等。11.3合同續簽期限續簽合同的期限由雙方協商確定,但不得少于原合同期限。第十二條其他約定12.1不可抗力如發生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方應相互理解,并采取措施減輕損失。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.4合同附件本合同附件包括但不限于服務等級協議、費用明細表、數據安全保密協議等。第十三條合同附件清單13.1附件一:服務等級協議13.2附件二:費用明細表13.3附件三:數據安全保密協議13.4附件四:數據處理工具與平臺說明13.5附件五:服務費用明細13.6附件六:驗收標準與流程13.7附件七:故障處理流程第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執一份,經雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,除非另有約定。14.3合同生效時間本合同自簽署之日起立即生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱的第三方是指除甲、乙雙方以外的獨立第三方機構或個人,包括但不限于技術支持服務提供商、數據安全審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務質量、確保合同履行、解決爭議或提供專業意見。第十六條第三方介入程序16.1介入申請甲、乙雙方均有權申請第三方介入,介入申請應書面提交,并說明介入原因和預期目標。16.2介入同意第三方介入需經甲、乙雙方書面同意,并由雙方共同簽署相關協議。16.3介入啟動第三方介入協議簽署后,第三方將根據協議約定開始介入。第十七條第三方責任限額17.1責任界定第三方在介入過程中產生的責任,由第三方自行承擔,除非其行為違反了法律法規或合同約定。17.2責任限額第三方的責任限額由甲、乙雙方在第三方介入協議中約定,但不得超過其注冊資本的%。第十八條第三方責權利18.1責任第三方應按照協議約定履行其責任,包括但不限于提供技術支持、進行數據安全審計、提供法律咨詢等。18.2權利第三方有權獲取介入過程中所需的信息和資料,有權要求甲、乙雙方配合其工作。18.3利益第三方在介入過程中獲取的任何利益,歸第三方所有。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接合同關系,甲方與乙方的合同關系不受第三方介入影響。19.2第三方與乙方第三方與乙方之間通過協議建立合作關系,乙方對第三方的行為承擔連帶責任。19.3第三方與其他方第三方與其他方之間不存在直接合同關系,第三方介入不影響其他方之間的權利義務。第二十條第三方介入協議的變更與終止20.1變更第三方介入協議的變更需經甲、乙雙方和第三方協商一致,并書面確認。20.2終止(1)合同履行完畢;(2)協議約定的目的實現;(3)甲、乙雙方或第三方單方面解除協議;(4)法律法規或政策變化導致協議無法履行。第二十一條第三方介入的費用21.1費用承擔第三方介入產生的費用由甲、乙雙方按協議約定分攤,或由第三方自行承擔。21.2費用結算第三方介入費用應在介入完成后日內結算。第二十二條第三方介入的保密22.1保密義務第三方在介入過程中,對獲取的甲、乙雙方信息負有保密義務,未經甲、乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。22.2保密期限第三方的保密義務自介入開始之日起至合同終止后年。第二十三條第三方介入的爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入過程中產生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.2爭議解決機構如協商無果,爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務等級協議詳細要求:詳細規定服務的可用性、性能、響應時間等指標,以及違反SLA時的賠償條款。說明:本附件是合同的重要組成部分,用于明確雙方對服務質量的要求和預期。2.附件二:費用明細表詳細要求:列出所有服務項目的費用,包括但不限于存儲容量費、數據處理費、技術支持費等。說明:本附件用于明確雙方的費用承擔方式和費用計算依據。3.附件三:數據安全保密協議詳細要求:規定雙方對數據安全的責任,包括數據加密、訪問控制、安全審計等。說明:本附件是合同的重要組成部分,用于確保數據安全和保密性。4.附件四:數據處理工具與平臺說明詳細要求:詳細描述數據處理工具和平臺的功能、使用方法以及技術參數。說明:本附件用于幫助甲方了解和使用乙方提供的數據處理工具和平臺。5.附件五:服務費用明細詳細要求:根據附件二,詳細列出每個月或每個服務周期的費用情況。說明:本附件用于方便甲方核對和支付費用。6.附件六:驗收標準與流程詳細要求:規定服務的驗收標準、驗收流程以及驗收不合格的處理方式。說明:本附件用于確保服務的質量得到有效控制。7.附件七:故障處理流程詳細要求:規定故障報告、處理和恢復的流程,包括響應時間、處理步驟等。說明:本附件用于確保故障能夠得到及時有效的處理。8.附件八:第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的目的、程序、責任、權利以及與其他各方的劃分。說明:本附件用于規范第三方介入的行為,確保介入過程的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用乙方未按約定提供服務乙方泄露甲方數據第三方未按協議履行職責2.責任認定標準:甲方未按時支付費用:每逾期一日,應向乙方支付%的滯納金。乙方未按約定提供服務:乙方應立即采取措施糾正,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方數據:乙方應承擔全部責任,包括但不限于賠償甲方損失和承擔法律責任。第三方未按協議履行職責:第三方應承擔違約責任,甲方有權要求乙方承擔連帶責任。3.違約責任示例說明:示例一:甲方未按時支付一個月的服務費用,應向乙方支付%的滯納金。示例二:乙方未按約定提供數據處理服務,導致甲方業務延誤,乙方應賠償甲方因延誤造成的損失。示例三:乙方在數據處理過程中泄露甲方客戶數據,乙方應賠償甲方因此遭受的損失,并承擔相應的法律責任。示例四:第三方在介入過程中未能履行保密義務,導致甲方數據泄露,第三方應承擔違約責任,乙方承擔連帶責任。全文完。2024年度云計算服務合同標的:云存儲與數據處理2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人1.3住所/營業場所1.4聯系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同標的3.1云存儲服務3.1.1服務類型3.1.2服務容量3.1.3服務期限3.2數據處理服務3.2.1服務類型3.2.2數據處理能力3.2.3數據處理期限4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.1.1基本服務費4.1.2附加服務費4.2支付方式4.2.1付款方式4.2.2付款時間4.2.3付款賬戶5.服務提供及驗收5.1服務提供5.1.1提供時間5.1.2提供方式5.1.3技術支持5.2驗收5.2.1驗收標準5.2.2驗收流程5.2.3驗收時間6.服務質量保證6.1服務穩定性6.1.1可用性要求6.1.2故障處理6.2數據安全6.2.1數據加密6.2.2數據備份6.2.3數據恢復7.違約責任7.1違約情形7.1.1甲方違約7.1.2乙方違約7.2違約責任7.2.1違約金7.2.2損害賠償8.保密條款8.1保密義務8.1.1保密內容8.1.2保密期限8.2保密例外9.合同解除及終止9.1解除合同的情形9.1.1雙方協商一致9.1.2不可抗力9.2合同終止9.2.1服務到期9.2.2其他原因10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協商10.1.2仲裁10.1.3訴訟10.2爭議解決機構11.合同附件11.1附件一:云存儲服務詳細說明11.2附件二:數據處理服務詳細說明11.3附件三:費用清單12.合同其他約定13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.合同份數及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:_______科技有限公司1.1.2乙方:_______云計算有限公司1.2法定代表人/負責人1.2.1甲方:1.2.2乙方:1.3住所/營業場所1.3.1甲方:_______市_______區_______路_______號1.3.2乙方:_______市_______區_______路_______號1.4聯系方式1.4.1甲方聯系電話:_______1.4.2乙方聯系電話:_______2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期:_______年_______月_______日2.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同標的3.1云存儲服務3.1.1服務類型:對象存儲服務3.1.2服務容量:_______GB3.1.3服務期限:_______年3.2數據處理服務3.2.1服務類型:數據處理與分析3.2.2數據處理能力:_______萬條/日3.2.3數據處理期限:_______年4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.1.1基本服務費:_______元/年4.1.2附加服務費:_______元/月4.2支付方式4.2.1付款方式:銀行轉賬4.2.2付款時間:每月_______日前4.2.3付款賬戶:_______銀行_______分行_______賬戶5.服務提供及驗收5.1服務提供5.1.1提供時間:自合同生效之日起_______個工作日內5.1.2提供方式:通過乙方提供的云平臺進行服務5.1.3技術支持:乙方提供724小時技術支持服務5.2驗收5.2.1驗收標準:符合國家相關標準及行業規范5.2.2驗收流程:甲方在收到服務后_______個工作日內完成驗收5.2.3驗收時間:每月_______日前6.服務質量保證6.1服務穩定性6.1.1可用性要求:≥99.99%6.1.2故障處理:乙方應在接到故障報告后_______小時內響應,并在_______小時內恢復服務6.2數據安全6.2.1數據加密:采用AES256位加密算法6.2.2數據備份:每日進行一次數據備份,并保存_______個月6.2.3數據恢復:在發生數據丟失或損壞時,乙方應在_______小時內完成數據恢復7.違約責任7.1違約情形7.1.1甲方違約:未按時支付服務費用7.1.2乙方違約:未按合同約定提供服務或服務質量不符合要求7.2違約責任7.2.1違約金:_______元/日7.2.2損害賠償:因乙方違約給甲方造成的損失,乙方應承擔相應的賠償責任8.保密條款8.1保密義務8.1.1保密內容:包括但不限于雙方的技術信息、商業秘密、客戶信息等8.1.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后_______年8.2保密例外8.2.1法律要求:如法律、法規或法院、仲裁機構的要求8.2.2公開信息:已公開或已通過合法途徑獲取的信息9.合同解除及終止9.1解除合同的情形9.1.1雙方協商一致9.1.2不可抗力:如自然災害、戰爭等不可預見、不可避免且不能克服的事件9.2合同終止9.2.1服務到期:合同約定的服務期限屆滿9.2.2其他原因:如一方違約,另一方有權解除合同10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協商:雙方應友好協商解決爭議10.1.2仲裁:協商不成時,提交_______仲裁委員會仲裁10.1.3訴訟:協商和仲裁不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1仲裁機構:_______仲裁委員會10.2.2法院:_______人民法院11.合同附件11.1附件一:云存儲服務詳細說明11.2附件二:數據處理服務詳細說明11.3附件三:費用清單12.合同其他約定12.1合同的任何修改或補充均需雙方書面同意,并經雙方簽字蓋章后方可生效12.2合同未盡事宜,雙方可另行協商解決12.3本合同一式_______份,甲乙雙方各執_______份,具有同等法律效力13.合同生效及修改13.1合同生效:自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同修改:合同的修改需經雙方協商一致,并以書面形式作出14.合同份數及生效日期14.1合同份數:一式_______份14.2生效日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后,由甲乙雙方同意介入合同履行過程中的獨立第三方實體或個人。15.1.2第三方可以是但不限于技術服務提供商、系統集成商、技術咨詢機構、法律顧問等。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定,并確保第三方的資質和能力符合合同要求。16.第三方的責任16.1第三方的責任范圍16.1.1第三方應在其職責范圍內,按照合同約定和行業標準提供專業服務。16.1.2第三方對提供的服務質量、安全性和及時性承擔相應的責任。16.2第三方的責任限額16.2.1第三方的責任限額應根據其提供的具體服務內容和潛在風險進行評估,并在合同中明確。16.2.2第三方的責任限額不得超過合同總金額的_______%。17.第三方的權利17.1第三方的權利17.1.1第三方有權根據合同約定獲取相應的服務費用。17.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持,包括但不限于信息、技術接口等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應直接向甲方提供服務,甲方對第三方的服務承擔最終責任。18.1.2甲方應向第三方提供必要的授權和資源,確保第三方能夠順利履行職責。18.2第三方與乙方
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