20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱、住所、法定代表人1.2業主名稱、住所、聯系方式2.物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理內容3.物業管理費用3.1物業管理費收費標準3.2物業管理費繳納方式及時間4.物業服務內容4.1常規物業服務內容4.2專項物業服務內容5.物業維修保養5.1公共區域維修保養5.2業主房屋維修保養6.安全管理6.1安全防范措施6.2保安人員配備及職責7.環境衛生管理7.1環境衛生標準7.2清潔服務人員及職責8.綠化養護8.1綠化養護標準8.2綠化養護人員及職責9.公共設施維護9.1公共設施維護標準9.2公共設施維護人員及職責10.業主權益保障10.1業主投訴渠道及處理方式10.2業主大會及業主委員會11.合同履行與變更11.1合同履行期限11.2合同變更及解除12.違約責任12.1物業管理公司違約責任12.2業主違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限公司1.2物業管理公司住所：市區街道號1.3物業管理公司法定代表人：1.4業主名稱：1.5業主住所：市區街道號棟單元室2.物業管理范圍2.1物業管理區域：市區街道小區2.2物業管理內容：包括但不限于小區內的房屋、公共設施、綠化、環境衛生、安全防范、維修保養等。3.物業管理費用3.1物業管理費收費標準：按建筑面積每月每平方米1.5元計收。3.2物業管理費繳納方式及時間：業主應于每月1日至5日內將物業管理費繳納至物業管理公司指定的賬戶。4.物業服務內容4.1常規物業服務內容：包括但不限于公共區域清潔、綠化養護、公共設施維護、安全巡邏、秩序維護等。4.2專項物業服務內容：包括但不限于電梯維修、給排水系統維修、強弱電維修、消防設施檢查等。5.物業維修保養5.1公共區域維修保養：物業管理公司負責公共區域的維修保養工作，確保設施設備的正常運行。5.2業主房屋維修保養：業主自行負責其房屋及附屬設施的維修保養，物業管理公司提供必要的協助。6.安全管理6.1安全防范措施：物業管理公司應采取必要的安全防范措施，包括但不限于設置監控設備、加強巡邏等。6.2保安人員配備及職責：物業管理公司應配備足夠的保安人員，負責小區的安全巡邏、秩序維護等職責。7.環境衛生管理7.1環境衛生標準：物業管理公司應保持小區環境衛生，達到國家及地方相關標準。7.2清潔服務人員及職責：物業管理公司應配備清潔服務人員，負責小區公共區域的清潔工作。8.綠化養護8.1綠化養護標準：綠化養護應符合國家及地方綠化養護規范，確保植物生長健康，環境美觀。8.2綠化養護人員及職責：綠化養護人員負責小區內植物的澆水、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化帶的整潔和美觀。9.公共設施維護9.1公共設施維護標準：公共設施維護應確保設施完好、功能正常，定期進行檢查和保養。9.2公共設施維護人員及職責：維護人員負責公共設施的日常巡查、維修和更換，確保設施的安全和高效運行。10.業主權益保障10.1業主投訴渠道及處理方式：業主可通過電話、書面或電子郵箱等方式向物業管理公司提出投訴，物業管理公司應在收到投訴后3個工作日內給予答復。10.2業主大會及業主委員會：業主大會是物業管理區域內最高權力機構，業主委員會負責執行業主大會的決議，維護業主合法權益。11.合同履行與變更11.1合同履行期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。11.2合同變更及解除：任何一方要求變更或解除本合同，應提前一個月書面通知對方，并經雙方協商一致。12.違約責任12.1物業管理公司違約責任：若物業管理公司未履行合同義務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主損失。12.2業主違約責任：若業主未按時繳納物業管理費或違反管理規定，應承擔違約責任，包括但不限于繳納滯納金。13.爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議，協商不成的，可提交市區仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。14.其他約定事項14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，但需經市區市場監督管理局備案后方可正式生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物業管理費收據、業主委員會成立證明、公共設施清單等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監理機構、保險公司等。1.物業管理服務的招標與中標；2.物業管理費用的確定與調整；3.物業管理質量評估；4.物業安全事故的調查與處理；5.物業管理合同的簽訂與履行；6.法律法規規定的其他情形。15.3第三方選擇與授權：甲乙雙方應共同選擇第三方，并授權第三方在本合同約定的范圍內行使相關職責。16.第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在本合同約定的范圍內，因其自身原因導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額：第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以不超過其合同金額的10%為限。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分：第三方應根據甲乙雙方授權，在其職責范圍內開展工作，不得超出授權范圍。17.2溝通協調：第三方應與甲乙雙方保持密切溝通，及時通報工作進展和遇到的問題。17.3責任承擔：第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔全部責任；因甲乙雙方原因導致的損失，由甲乙雙方各自承擔。18.第三方介入的具體條款18.1招標與中標：物業管理服務的招標由甲乙雙方共同組織，第三方作為招標代理機構，負責招標文件的編制、發布、報名、開標、評標等工作。18.2物業管理費用：物業管理費用的確定由甲乙雙方共同商定，第三方作為評估機構，負責對物業管理費用的合理性進行評估。18.3物業管理質量評估：第三方作為監理機構，負責對物業管理服務的質量進行定期檢查和評估，并向甲乙雙方報告評估結果。18.4物業安全事故的調查與處理：第三方作為調查機構，負責對物業安全事故進行調查，并提出處理建議。18.5物業管理合同的簽訂與履行：第三方作為中介機構，協助甲乙雙方簽訂物業管理合同，并對合同履行情況進行監督。18.6保險公司：第三方作為保險公司，負責為物業管理服務提供保險保障，降低甲乙雙方的風險。19.第三方介入的合同約定19.1第三方介入的合同約定：甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的條件、職責、責任限額等內容。19.2第三方介入的合同簽訂：第三方介入的合同應由甲乙雙方與第三方共同簽訂，明確各方的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理合同文本2.物業管理服務收費標準3.業主大會及業主委員會成立證明4.公共設施清單及維護記錄5.物業管理費收據6.第三方介入協議7.物業管理服務質量評估報告8.物業安全事故調查報告9.保險合同及保險單10.合同履行過程中的各類通知及回復11.物業維修保養記錄12.物業管理服務招標文件及中標通知書13.物業管理合同變更協議14.合同履行過程中的其他相關文件詳細要求和說明：1.物業管理合同文本：應包含合同雙方的基本信息、物業管理范圍、費用、服務內容、維修保養、安全管理、環境衛生、綠化養護、公共設施維護、業主權益保障、合同履行與變更、違約責任、爭議解決、其他約定事項等條款。2.物業管理服務收費標準：應詳細列出各項服務的收費標準，包括但不限于物業服務費、專項服務費等。3.業主大會及業主委員會成立證明：應提供業主大會的成立文件及業主委員會的成員名單。4.公共設施清單及維護記錄：應詳細列出小區內所有的公共設施，并記錄其維護情況。5.物業管理費收據：應提供物業管理費的收據，證明已繳納費用。6.第三方介入協議：應明確第三方介入的具體事項、職責、責任限額等。7.物業管理服務質量評估報告：應提供第三方對物業管理服務質量的評估報告。8.物業安全事故調查報告：應提供第三方對物業安全事故的調查報告。9.保險合同及保險單：應提供與物業管理相關的保險合同及保險單。10.合同履行過程中的各類通知及回復：應記錄合同履行過程中的各類通知及回復。11.物業維修保養記錄：應詳細記錄物業維修保養的情況。12.物業管理服務招標文件及中標通知書：應提供物業管理服務的招標文件及中標通知書。13.物業管理合同變更協議：應提供合同變更的協議書。14.合同履行過程中的其他相關文件：應提供合同履行過程中產生的其他相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按約定履行合同義務。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明：a.業主未按時繳納物業管理費，應支付滯納金，并賠償物業管理公司因此遭受的損失。b.物業管理公司未按約定提供物業服務，業主可要求物業管理公司進行整改，并賠償因此遭受的損失。c.第三方未按約定履行職責，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。d.甲乙雙方未按約定進行合同變更，應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失。全文完。2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的2.物業概況2.1物業名稱與地址2.2物業類型與規模2.3物業配套設施3.物業管理服務內容3.1日常維護與管理3.2公共區域清潔與綠化3.3電梯、供水、供電、供暖等設施維護3.4安保服務3.5客戶服務4.物業管理服務標準4.1服務質量標準4.2服務效率標準4.3服務安全標準5.物業管理費5.1物業管理費計費方式5.2物業管理費收費標準5.3物業管理費支付方式6.物業維修基金6.1維修基金用途6.2維修基金提取與使用6.3維修基金監督與管理7.物業使用規定7.1物業使用范圍7.2物業使用限制7.3物業使用公約8.物業管理責任8.1物業管理公司責任8.2業主責任8.3第三方責任9.違約責任9.1物業管理公司違約責任9.2業主違約責任9.3第三方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：物業管理服務內容明細表13.2附件二：物業管理費收費標準明細表13.3附件三：物業管理公約14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據與目的1.1本合同依據《中華人民共和國物業管理法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規訂立。1.2本合同目的在于明確物業管理公司與業主之間的權利義務關系，確保物業管理服務的順利進行，共同維護物業管理區域內的秩序與安全。2.物業概況2.1物業名稱：小區2.2物業地址：省市區路號2.3物業類型：住宅小區2.4物業規模：占地面積約平方米，總建筑面積約平方米，共有住宅棟，共計戶。2.5物業配套設施：包括但不限于地下車庫、健身設施、兒童游樂場、物業管理中心等。3.物業管理服務內容3.1日常維護與管理3.1.1定期對物業共用部位進行清潔、消毒、保養。3.1.2確保物業共用設施設備正常運行，及時維修保養。3.1.3維護物業管理區域內的綠化環境，保持綠化設施完好。3.2公共區域清潔與綠化3.2.1每日對公共區域進行清潔，包括道路、廣場、綠化帶等。3.2.2定期修剪綠化帶，保持綠化景觀美觀。3.3電梯、供水、供電、供暖等設施維護3.3.1電梯：確保電梯正常運行，定期進行保養和維護。3.3.2供水、供電、供暖：確保設施設備安全、可靠運行，定期檢查維護。3.4安保服務3.4.124小時安保巡邏，保障業主人身財產安全。3.4.2處理突發安全事故，協助公安機關調查處理。3.5客戶服務3.5.1設立物業管理服務中心，提供物業服務咨詢和投訴處理。3.5.2定期開展業主滿意度調查，收集業主意見，不斷改進服務質量。4.物業管理服務標準4.1服務質量標準4.1.1物業管理公司應按照國家標準、行業標準及本合同約定提供物業管理服務。4.2服務效率標準4.2.1對業主的投訴，應在接到投訴后的24小時內予以答復。4.2.2對業主的緊急求助，應在接到求助后的30分鐘內到達現場處理。4.3服務安全標準4.3.1保障業主人身財產安全，預防各類安全事故的發生。4.3.2物業管理區域內的治安案件發案率低于全市平均水平。5.物業管理費5.1物業管理費計費方式：按照建筑面積計費，計費標準為每平方米每月元。5.2物業管理費收費標準5.2.1住宅：每平方米每月元。5.2.2商業：每平方米每月元。5.3物業管理費支付方式：業主應按照物業管理費計費標準，按時足額支付物業管理費。6.物業維修基金6.1維修基金用途：用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。6.2維修基金提取與使用6.2.1按照國家規定和物業管理規約，定期提取維修基金。6.2.2維修基金的使用，經業主大會或業主委員會審議通過后，由物業管理公司負責實施。6.3維修基金監督與管理6.3.1維修基金由物業管理公司代為管理，定期向業主公布維修基金收支情況。6.3.2業主有權查詢維修基金的使用情況，并提出意見和建議。8.物業管理責任8.1物業管理公司責任8.1.1物業管理公司應按照本合同約定，全面履行物業管理職責。8.1.2物業管理公司應保證提供的服務符合國家和地方相關法律法規的要求。8.1.3物業管理公司應定期對物業服務人員進行培訓，提高服務質量。8.2業主責任8.2.1業主應遵守國家法律法規和物業管理規約，共同維護物業管理區域內的秩序。8.2.2業主應按時繳納物業管理費和其他相關費用。8.2.3業主應合理使用物業共用部位和設施設備，不得擅自改變其用途。8.3第三方責任8.3.1第三方在物業管理區域內的行為，應遵守本合同約定和物業管理規約。8.3.2第三方違反本合同約定或物業管理規約，由第三方自行承擔相應責任。9.違約責任9.1物業管理公司違約責任9.1.1物業管理公司未按合同約定提供服務的，業主有權要求物業管理公司限期改正。9.1.2物業管理公司因自身原因導致業主財產損失的，應承擔相應的賠償責任。9.2業主違約責任9.2.1業主未按時繳納物業管理費的，物業管理公司有權采取法律措施追繳。9.2.2業主違反物業管理規約，造成物業管理區域內的秩序混亂或他人損失的，業主應承擔相應責任。9.3第三方違約責任9.3.1第三方違反本合同約定或物業管理規約，造成他人損失的，第三方應承擔相應責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1當事人應友好協商解決合同爭議。10.1.2協商不成的，可向物業管理區域所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1當事人可選擇仲裁機構解決爭議。10.2.2仲裁機構的選擇及仲裁程序應符合相關法律法規的規定。10.3爭議解決程序10.3.1當事人應在爭議發生后30日內提出爭議解決申請。10.3.2爭議解決機構應在接到申請后60日內作出裁決。11.合同生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自簽署之日起生效。11.1.2物業管理公司取得相應資質證書后，本合同正式生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更應經雙方協商一致，并以書面形式作出。11.2.2合同變更應經物業管理區域所在地相關部門備案。11.3合同終止條件11.3.1合同約定的服務期限屆滿。11.3.2雙方協商一致解除合同。11.3.3因不可抗力導致合同無法履行。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。12.1.2合同約定的解除條件成就。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應妥善處理剩余事務。13.合同附件13.1附件一：物業管理服務內容明細表13.2附件二：物業管理費收費標準明細表13.3附件三：物業管理公約14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業服務的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監理方等。15.1.2第三方介入應遵循合法、合規、公平、公正的原則。15.2責權利15.2.1.1根據合同約定，獲得相應的服務報酬。15.2.1.2在其專業領域內，獨立行使職責，提出意見和建議。15.2.1.3要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。15.2.2.1按照合同約定，提供專業、高效的服務。15.2.2.2對其在服務過程中知悉的甲乙雙方商業秘密和業主隱私負有保密義務。15.2.2.3遵守國家法律法規和行業標準。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方的介入需經甲乙雙方同意，并以書面形式約定。15.3.2甲乙雙方應與第三方簽訂服務協議，明確服務內容、費用、期限、保密條款等。16.甲乙雙方責任16.1.1甲方責任：16.1.1.1提供第三方所需的信息和資料。16.1.1.2協助第三方開展相關工作。16.1.1.3對第三方的服務進行監督和評價。16.1.2乙方責任：16.1.2.1提供第三方所需的信息和資料。16.1.2.2協助第三方開展相關工作。16.1.2.3對第三方的服務進行監督和評價。17.第三方責任限額17.1第三方在履行合同時，因自身原因造成甲乙雙方或業主損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額的確定：17.2.1第三方責任限額應根據其提供服務的內容、性質和風險程度確定。17.2.2第三方責任限額應在服務協議中明確約定。17.2.3第三方責任限額不得超過服務協議約定的金額。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。18.2合同變更應包括但不限于服務內容、費用、期限、保密條款等。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后發生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協商解決。19.2協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。20.第三方的退出20.1第三方在合同履行期間，如需退出，應提前30日通知甲乙雙方。20.2第三方退出后，甲乙雙方應另行選擇第三方或自行履行相關服務。21.本合同與第三方協議的沖突21.1如本合同與第三方協議存在沖突，以本合同為準。21.2本合同與第三方協議的沖突，應由甲乙雙方與第三方協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細表詳細要求：包括物業管理服務項目、服務標準、服務時間、服務責任人等信息。附件說明：用于明確物業管理服務的具體內容和標準，便于甲乙雙方監督和評估服務質量。2.附件二：物業管理費收費標準明細表詳細要求：包括物業管理費計費方式、收費標準、支付方式、計費周期等信息。附件說明：用于明確物業管理費的收取標準和支付方式，便于業主了解和繳納費用。3.附件三：物業管理公約詳細要求：包括業主的權利義務、物業管理區域內的行為規范、違約責任等內容。附件說明：用于規范業主和物業管理區域內的行為，維護物業管理區域的秩序和安全。4.附件四：第三方服務協議詳細要求：包括第三方服務內容、費用、期限、保密條款、責任限額等信息。附件說明：用于明確第三方介入本合同的具體服務內容和責任，以及甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系。5.附件五：物業管理費繳納憑證詳細要求：包括繳納時間、金額、收款人等信息。附件說明：用于證明業主已繳納物業管理費，便于物業管理公司核對和管理。6.附件六：業主投訴及處理記錄詳細要求：包括投訴內容、處理結果、處理時間等信息。附件說明：用于記錄和處理業主的投訴，便于物業管理公司改進服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理公司違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供物業管理服務，或服務質量不達標。責任認定：物業管理公司應承擔違約責任，賠償業主因此遭受的損失。示例：物業管理公司未按時清理公共區域，導致業主生活不便。業主可要求物業管理公司賠償因違約造成的損失。2.業主違約行為及責任認定違約行為：未按時繳納物業管理費，或違反物業管理規約。責任認定：業主應承擔違約責任，支付滯納金或賠償損失。示例：業主未按時繳納物業管理費，物業管理公司可收取滯納金，并有權采取法律措施追繳。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按服務協議提供專業服務，或服務質量不達標。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方或業主因此遭受的損失。示例：第三方未按時完成約定的咨詢服務，業主可要求第三方賠償因違約造成的損失。4.合同解除違約行為及責任認定違約行為：一方未按合同約定履行解除合同義務。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲方未按合同約定解除合同，乙方有權要求甲方賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱、住所、法定代表人1.2業主名稱、住所、聯系人2.物業服務范圍及內容2.1物業共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理2.2物業共用部位及共用設施設備的清潔、綠化、環境管理2.3物業共用部位及共用設施設備的安保、消防管理2.4業主公共活動的組織與實施3.物業服務費用3.1物業服務費用標準3.2物業服務費用支付方式3.3物業服務費用調整方式4.物業服務期限4.1物業服務期限起止日期4.2物業服務期限延期及終止條件5.物業管理費收取及使用5.1物業管理費收取標準及方式5.2物業管理費使用范圍及監督5.3物業管理費結算及退款6.物業維修基金6.1物業維修基金的使用范圍6.2物業維修基金的繳納及提取6.3物業維修基金的監督管理7.物業安全管理7.1物業安全管理責任7.2物業安全管理措施7.3業主安全責任8.業主權益保障8.1業主權益保護措施8.2業主投訴處理機制8.3業主參與物業管理9.違約責任9.1物業管理公司違約責任9.2業主違約責任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1物業服務協議12.2物業管理費收費明細12.3業主公約13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限公司1.2物業管理公司住所：市區路號1.3物業管理公司法定代表人：1.4業主名稱：小區業主委員會1.5業主住所：市區路號2.物業服務范圍及內容2.1物業管理公司負責市區路號小區的物業管理，包括但不限于：2.1.1對小區共用部位及共用設施設備進行日常維修、養護和管理；2.1.2對小區共用部位及共用設施設備進行清潔、綠化和環境管理；2.1.3對小區共用部位及共用設施設備進行安保、消防管理；2.1.4組織和實施小區內的公共活動。3.物業服務費用3.1物業服務費用標準為每平方米建筑面積每月元；3.2物業服務費用支付方式為按季度繳納，業主應在每季度第一個月的五個工作日內繳納；3.3物業服務費用調整方式：每年根據物價部門的規定及物業管理成本的變化進行調整。4.物業服務期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為三年；4.2物業服務期限屆滿后，如雙方無異議，可自動續簽，續簽期限同本合同期限。5.物業管理費收取及使用5.1物業管理費的收取標準為每平方米建筑面積每月元；5.2物業管理費使用范圍包括但不限于：5.2.1物業共用部位及共用設施設備的維修、養護；5.2.2物業共用部位及共用設施設備的清潔、綠化；5.2.3物業共用部位及共用設施設備的安保、消防；5.2.4物業管理人員的工資、福利等；5.3物業管理費的結算及退款：物業管理費按季度結算，如業主提前退房，剩余物業管理費按實際使用天數退還。6.物業維修基金6.1物業維修基金的使用范圍包括但不限于：6.1.1小區共用部位及共用設施設備的維修、更新；6.1.2小區共用部位及共用設施設備的日常養護；6.1.3小區共用部位及共用設施設備的改造、擴建；6.2物業維修基金的繳納及提?。簶I主按每平方米建筑面積繳納元，提取比例為%；6.3物業維修基金的監督管理：物業維修基金由物業管理公司負責管理，并接受業主監督。7.物業安全管理7.1物業管理公司負責小區的安全管理，包括但不限于：7.1.1制定小區安全管理制度；7.1.2配備保安人員，對小區進行24小時巡邏；7.1.3定期對小區消防設施進行檢查和維護；7.1.4對業主進行安全宣傳教育；7.2物業安全管理措施包括但不限于：7.2.1對小區出入口進行嚴格管控，實行門禁制度；7.2.2對小區內部進行視頻監控；7.2.3對小區內的易燃易爆物品進行嚴格管理；7.3業主安全責任：業主應遵守小區安全管理制度，不得在小區內從事危害公共安全的活動。8.業主權益保障8.1業主權益保護措施：8.1.1業主委員會有權參與物業管理的決策過程，并對物業管理公司的服務進行監督；8.1.2業主委員會有權向物業管理公司提出建議和意見，并要求物業管理公司予以回復；8.1.3物業管理公司應定期向業主委員會報告工作，并接受其監督。8.2業主投訴處理機制：8.2.1業主可通過書面或口頭形式向物業管理公司提出投訴；8.2.2物業管理公司應在接到投訴后三個工作日內予以答復，并采取相應措施；8.2.3對業主的投訴，物業管理公司應在七個工作日內給予書面回復。8.3業主參與物業管理：8.3.1業主有權參加業主大會，并行使投票權；8.3.2業主有權通過業主大會選舉產生業主委員會成員；8.3.3業主委員會有權代表業主與物業管理公司進行協商和談判。9.違約責任9.1物業管理公司違約責任：9.1.1物業管理公司未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償業主損失；9.1.2物業管理公司違反安全管理規定，造成業主損失的，應承擔賠償責任。9.2業主違約責任：9.2.1業主未按合同約定繳納物業管理費的，應承擔違約責任，并支付滯納金；9.2.2業主違反小區管理規定，造成他人損失的，應承擔賠償責任。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑：10.1.1雙方應友好協商解決合同爭議；10.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：10.2.1雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁；10.2.2仲裁機構的選擇及仲裁程序的確定，應遵循雙方協商一致的原則。10.3爭議解決費用：10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署并蓋章；11.1.2合同經相關主管部門備案。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協商一致解除合同；11.2.3出現合同約定的解除合同情形。11.3合同解除條件：11.3.1物業管理公司嚴重違約，業主有權解除合同；11.3.2業主嚴重違約，物業管理公司有權解除合同。12.合同附件12.1物業服務協議12.2物業管理費收費明細12.3業主公約13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期：____年____月____日13.2合同生效日期：自雙方簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充；14.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指本合同雙方以外的，提供專業服務或協助合同履行相關事宜的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構、評估機構、監理單位、法律顧問等。15.2第三方介入的約定：15.2.2引入第三方前，雙方應協商一致，明確第三方的職責、權利和義務。15.3第三方責任限額：15.3.1第三方在合同履行過程中因提供專業服務或協助而產生的責任，其責任限額由雙方在合同中約定。15.3.2若第三方責任超出約定的責任限額，超出部分由本合同雙方按各自的責任承擔比例分擔。16.第三方權利和義務16.1第三方權利：16.1.1第三方有權根據合同約定，獨立開展其工作，并享有相應的報酬。16.1.2第三方有權要求本合同雙方提供必要的資料和條件，以完成其工作。16.2第三方義務：16.2.1第三方應按照合同約定，獨立、公正、及時地完成其工作。16.2.2第三方應保守合同雙方的商業秘密和隱私。16.2.3第三方應遵守國家法律法規及行業標準。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與本合同雙方的關系：17.1.1第三方與本合同雙方之間是委托與被委托的關系。17.1.2第三方對本合同雙方不承擔連帶責任。17.2第三方與物業管理公司的關系：17.2.1第三方接受物業管理公司的委托，協助其履行物業管理職責。17.2.2第三方的服務內容、質量及費用等，由物業管理公司與第三方協商確定。17.3第三方與業主的關系：17.3.1第三方在提供專業服務時，應尊重業主的合法權益。17.3.2第三方應向業主提供必要的服務信息，并接受業主的監督。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1第三方介入后的合同變更：18.1.1第三方介入后，若需要對合同內容進行變更，雙方應協商一致，并簽訂補充協議。18.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。18.2第三方介入后的爭議解決：18.2.1第三方介入后發生的爭議，仍按照本合同約定的爭議解決方式解決。18.2.2若第三方介入引發的爭議涉及第三方自身責任的，第三方應承擔相應的法律責任。18.3第三方介入后的費用承擔：18.3.1第三方介入產生的費用，由委托方承擔。18.3.2若第三方介入產生的費用超出約定范圍，雙方應協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務協議詳細要求：協議應包括物業管理服務的具體內容、服務標準、服務費用、服務期限等。說明：本附件是本合同的重要組成部分，雙方應嚴格按照協議內容履行各自的權利和義務。2.物業管理費收費明細詳細要求：明細應列出物業管理費的具體收費標準、收費項目、計算方法、收費周期等。說明：本附件作為物業管理費收取的依據，雙方應共同遵守。3.業主公約詳細要求：公約應包括業主的權利和義務、小區管理規定、公共秩序維護等內容。說明：本附件旨在規范業主行為，維護小區秩序，雙方應共同遵守。4.物業維修基金使用明細詳細要求：明細應列出物業維修基金的使用項目、使用金額、使用時間等。說明：本附件作為物業維修基金使用的監督文件，雙方應共同監督。5.物業安全管理協議詳細要求：協議應包括物業安全管理責任、安全措施、安全培訓等內容。說明：本附件旨在確保小區安全，雙方應共同履行安全管理責任。6.物業服務合同履行情況報告詳細要求：報告應包括物業管理服務的實施情況、存在問題及改進措施等。說明：本附件作為物業管理服務履行情況的記錄，雙方應共同審查。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理公司違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供服務，或服務質量不符合約定標準。責任認定：物業管理公司應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主損失、支付違約金等。2.業主違約行為及責任認定：違約行為：未按時繳納物業管理費，或違反小區管理規定。責任認定：業主應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方未按約定履行職責，或履行職責不符合約定標準。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償本合同雙方損失、支付違約金等。示例說明：業主未按時繳納物業管理費，物業管理公司有權要求業主支付滯納金，并承擔相應的違約責任。物業管理公司未按約定提供維修服務，業主有權要求物業管理公司進行整改，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱及地址1.2業主姓名及地址1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.物業管理范圍2.1物業區域范圍2.2物業服務項目2.3專用設施設備的管理和維護3.物業服務內容3.1安全保衛3.2清潔衛生3.3綠化養護3.4電梯、水泵等設施設備的運行維護3.5公共區域維修3.6業主投訴處理4.物業服務費用4.1服務費用標準4.2收費方式及時間4.3費用調整機制5.物業費繳納5.1繳費時間5.2繳費方式5.3逾期繳費處理6.業主權益保護6.1業主大會及業主委員會的設立6.2業主參與物業管理的權利6.3業主個人信息保護7.物業維修基金7.1維修基金提取及使用7.2維修基金補充及調整8.專項維修資金8.1專項維修資金的使用范圍8.2專項維修資金的籌集及使用程序9.物業糾紛處理9.1糾紛調解機制9.2糾紛訴訟程序9.3糾紛處理時限10.違約責任10.1物業管理公司違約責任10.2業主違約責任11.合同終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止后的處理12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力發生時的處理13.合同附件13.1附件一：物業管理服務內容明細表13.2附件二：物業管理費收費明細表13.3附件三：其他相關協議及文件14.其他約定14.1合同解釋14.2合同生效14.3合同爭議解決方式第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限責任公司1.2物業管理公司地址：省市區路號1.3業主姓名：1.4業主地址：省市區路號單元室1.5合同簽訂日期：2024年1月1日1.6合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物業管理范圍2.1物業區域范圍：本合同所指物業區域為小區，包括住宅樓、商業樓、地下車庫等。2.2物業服務項目：包括但不限于安全保衛、清潔衛生、綠化養護、公共區域維修、設施設備運行維護等。2.3專用設施設備的管理和維護：包括但不限于電梯、水泵、消防設施、監控系統等。3.物業服務內容3.1安全保衛：24小時安保巡邏，確保小區安全。3.2清潔衛生：每日清潔公共區域，保持環境衛生。3.3綠化養護：定期修剪樹木、草坪，保持綠化美觀。3.4電梯、水泵等設施設備的運行維護：定期檢查、維修，確保設施設備正常運行。3.5公共區域維修：及時修復公共區域損壞設施。3.6業主投訴處理：設立投訴處理機制，及時響應業主投訴。4.物業服務費用4.1服務費用標準：按照國家及地方相關政策規定執行，具體收費標準詳見附件二。4.2收費方式及時間：每月1日至5日繳納上一個月物業管理費。4.3費用調整機制：根據物價部門的規定和實際情況，定期對服務費用進行調整。5.物業費繳納5.1繳費時間：每月1日至5日。5.2繳費方式：業主可選擇銀行代扣、現金繳納、自助繳費機繳納等方式。5.3逾期繳費處理：逾期未繳納物業管理費的，物業管理公司有權采取催繳措施，并按日收取滯納金。6.業主權益保護6.1業主大會及業主委員會的設立：按照《物業管理條例》的規定，成立業主大會及業主委員會，保障業主權益。6.2業主參與物業管理的權利：業主有權參與物業管理的決策、監督和評價。6.3業主個人信息保護：物業管理公司應嚴格遵守相關法律法規，保護業主個人信息安全。7.物業維修基金7.1維修基金提取及使用：按照國家及地方相關政策規定，提取維修基金，用于小區共用設施設備的維修和更新。7.2維修基金補充及調整：根據維修基金使用情況和小區實際情況，定期對維修基金進行補充和調整。8.物業維修基金8.1維修基金提取及使用：按照國家及地方相關政策規定，從物業管理費中提取一定比例作為維修基金，用于小區共用設施設備的維修和更新。提取比例為每月物業管理費的5%，每年進行一次提取，提取的維修基金專戶存儲，不得挪作他用。8.2維修基金補充及調整：維修基金如有不足，可由業主大會決定通過增加物業費或其他方式補充。如維修基金過多，經業主大會同意，可調整提取比例或用于其他經業主大會決定的項目。9.專項維修資金9.1專項維修資金的使用范圍：專項維修資金主要用于住宅共用部位、共用設施設備的大修、更新和改造。9.2專項維修資金的籌集及使用程序：專項維修資金的籌集按照國家及地方相關規定執行，使用時需經業主大會或業主委員會的決議，并報相關部門備案。10.物業糾紛處理10.1糾紛調解機制：物業管理公司與業主之間發生糾紛時，應通過協商解決。如協商不成，可提交物業管理委員會調解。10.2糾紛訴訟程序：若調解不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3糾紛處理時限：物業管理公司應在接到業主投訴后的7個工作日內給予答復，如需進一步處理，應在30個工作日內完成。11.違約責任11.1物業管理公司違約責任：若物業管理公司未履行合同約定，業主有權要求其承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2業主違約責任：業主若違反合同約定，物業管理公司有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、解除合同等。12.合同終止12.1合同解除條件：在合同期限內，任何一方均有權在提前30天書面通知對方的情況下解除合同。12.2合同解除程序：合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余款項和物業移交事宜。12.3合同終止后的處理：合同終止后，物業管理公司應將物業移交業主，并結清所有費用。13.不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。13.2不可抗力發生時的處理：在不可抗力事件發生期間，雙方應暫停履行合同，并協商解決后續事宜。14.其他約定14.1合同解釋：本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以物業管理公司提供的官方解釋為準。14.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同爭議解決方式：本合同的爭議應通過友好協商解決，協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方的定義：本合同中所述第三方是指除合同雙方之外的，根據合同約定或法律規定介入合同關系，提供專業服務或參與合同履行的獨立第三方機構或個人，包括但不限于評估機構、審計機構、法律顧問、監理單位等。15.2第三方的選擇與介入程序：15.2.1乙方有權根據合同需要選擇第三方介入，并提前30天通知甲方。15.2.2甲方對乙方選擇的第三方有異議的，應在接到通知后的10個工作日內提出，否則視為同意。15.2.3第三方介入后，應按照合同約定或法律規定履行其職責。15.3第三方的責權利：15.3.1第三方應遵守國家法律法規和本合同的約定，獨立、公正地履行職責。15.3.2第三方有權獲取履行職責所需的必要信息，并有權對物業管理公司的服務進行評估、監督和提出建議。15.3.3第三方的意見和建議對合同雙方的約束力由合同約定。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1乙方在介入第三方時，應確保第三方具備相應的資質和能力，并簽訂保密協議，保護業主的個人信息和商業秘密。16.2甲方應積極配合第三方的工作，提供必要的協助和支持，包括但不限于提供相關文件、數據和信息。17.第三方的責任限額17.1第三方在履行職責過程中，因其過錯導致甲方或物業管理公司遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，但不得低于法律規定的最低責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業管理公司的關系：第三方作為物業管理公司的服務提供者，應接受物業管理公司的指導和監督，但其職責范圍和責任由合同約定。18.2第三方與業主的關系：第三方在履行職責過程中，應尊重業主的合法權益，不得損害業主的利益。18.3第三方與物業管理委員會的關系：第三方在必要時可參與物業管理委員會的工作，但不得干涉物業管理委員會的獨立決策。19.第三方介入的爭議解決19.1若第三方介入過程中發生爭議，應由乙方與第三方協商解決。19.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入期滿或合同約定的其他條件成就時，第三方應終止介入。20.2第三方介入終止后，乙方應向甲方提交第三方的工作報告和評估報告。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細表詳細要求：包含物業管理服務的具體項目、服務標準、服務時間、服務費用等。附件說明：本表為物業管理服務的基本依據，雙方應嚴格按照此表執行。2.附件二：物業管理費收費明細表詳細要求：包含物業管理費的收費標準、收費周期、收費方式等。附件說明：本表為物業管理費收取的依據，雙方應遵守國家相關法律法規。3.附件三：業主大會及業主委員會章程詳細要求：包含業主大會及業主委員會的設立程序、職責、權利和義務等。附件說明：本章程為業主大會及業主委員會運作的基本規范。4.附件四：物業管理合同專用條款詳細要求：包含雙方在合同中約定的特殊條款，如違約責任、爭議解決等。附件說明：本附件為合同的補充，與合同具有同等法律效力。5.附件五：維修基金使用明細詳細要求：包含維修基金的提取、使用、補充及調整情況。附件說明：本明細表為維修基金管理的透明化展示。6.附件六：專項維修資金使用明細詳細要求：包含專項維修資金的籌集、使用、補充及調整情況。附件說明：本明細表為專項維修資金管理的透明化展示。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業管理公司未按時提供物業管理服務或服務質量不符合約定。業主未按時繳納物業管理費。物業管理公司未按規定使用維修基金。業主違反物業管理規定，損害公共設施或他人權益。2.責任認定標準：物業管理公司違約：應根據違約程度，承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。業主違約：應根據違約程度，承擔相應的責任，如支付滯納金、恢復原狀等。3.違約責任示例：物業管理公司未按時提供清潔服務，導致公共區域衛生狀況惡化，應賠償業主因此遭受的損失。業主未按時繳納物業管理費，應按照約定的滯納金標準支付滯納金。物業管理公司未按規定使用維修基金，應承擔相應的法律責任。業主在小區內隨意丟棄垃圾，損壞公共設施，應承擔恢復原狀或賠償損失的責任。全文完。2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同4本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱、地址、聯系方式1.2業主名稱、地址、聯系方式第二條物業服務范圍2.1物業服務內容2.2物業服務標準2.3物業服務時間第三條物業服務費用3.1物業服務費用計算方式3.2物業服務費用支付方式3.3物業服務費用調整第四條物業共用部位、共用設施設備的管理與維護4.1物業共用部位的管理4.2物業共用設施設備的維護4.3維修資金的管理與使用第五條物業安全與消防管理5.1安全管理制度5.2消防安全管理5.3應急預案第六條物業綠化與環境衛生6.1物業綠化管理6.2環境衛生管理6.3環保要求第七條物業維修與保養7.1維修與保養范圍7.2維修與保養程序7.3維修與保養費用第八條物業服務合同期限8.1合同期限8.2合同續簽8.3合同解除第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序第十二條合同附件12.1附件一：物業共用部位、共用設施設備清單12.2附件二：物業服務費用明細表12.3附件三：其他相關附件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人第十四條合同其他約定14.1合同解釋14.2合同修訂14.3合同附件效力14.4合同附件補充第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限公司1.2物業管理公司地址：市區路號1.4業主名稱：小區業主委員會1.5業主地址：市區路號第二條物業服務范圍2.1物業服務內容：包括但不限于物業管理區域的清潔衛生、綠化養護、公共設施設備維護、安全巡邏、消防管理等。2.2物業服務標準：參照《物業管理服務標準》執行，確保各項服務達到規定的質量標準。2.3物業服務時間：每日24小時不間斷服務，確保業主的生活質量和安全。第三條物業服務費用3.1物業服務費用計算方式：按建筑面積計費，費用標準為每平方米每月人民幣X元。3.2物業服務費用支付方式：業主應在每月的X號前將物業服務費用支付至物業管理公司指定的賬戶。3.3物業服務費用調整：物業服務費用調整需經業主大會表決通過，并提前X個月通知業主。第四條物業共用部位、共用設施設備的管理與維護4.1物業共用部位的管理：包括但不限于電梯、樓梯、走道、停車場等共用部位的清潔、維護和管理。4.2物業共用設施設備的維護：包括但不限于供水、供電、供氣、供暖等設施設備的定期檢查、維修和保養。4.3維修資金的管理與使用：設立專項維修資金，用于物業共用部位和共用設施設備的維修和更新改造。第五條物業安全與消防管理5.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，定期進行安全檢查，確保業主的生命財產安全。5.2消防安全管理：嚴格執行消防安全制度，定期進行消防演練，確保消防設施完好有效。5.3應急預案：制定應急預案，應對突發事件，確保業主的生命財產安全。第六條物業綠化與環境衛生6.1物業綠化管理：負責物業管理區域內的綠化規劃、養護和美化工作。6.2環境衛生管理：負責物業管理區域內的環境衛生清潔工作，確保環境衛生整潔。6.3環保要求：嚴格執行國家環保政策，減少污染，提高物業管理區域的生態環境質量。第七條物業維修與保養7.1維修與保養范圍：包括但不限于業主房屋及配套設施的維修與保養。7.2維修與保養程序：接到報修后，應在X小時內響應，X小時內到達現場，X小時內完成維修或保養工作。7.3維修與保養費用：業主應按照實際維修或保養費用支付相關費用。第八條合同期限8.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為X年。8.2合同續簽：合同到期前X個月，雙方可協商續簽，續簽期限為X年。8.3合同解除：在合同期限內，如因物業管理公司違反合同約定或業主大會決議，可提前解除合同。第九條違約責任9.1違約情形：包括但不限于物業管理公司未履行合同義務、業主未按時繳納物業服務費用等。9.2違約責任：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償：違約賠償金額由雙方協商確定，或由仲裁機構根據實際情況裁決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：發生爭議時，雙方應通過友好協商解決。10.2爭議解決機構：協商不成時，可向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。10.3爭議解決程序：仲裁程序按仲裁委員會的有關規定執行。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，且物業服務費用已繳納。11.2合同終止條件：合同期滿、雙方協商一致解除或因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理未了事宜，并辦理合同終止手續。第十二條合同附件12.1附件一：物業共用部位、共用設施設備清單12.2附件二：物業服務費用明細表12.3附件三：其他相關附件第十三條合同簽署13.1簽署日期：年月日13.2簽署地點：市區路號13.3簽署人：物業管理公司代表：業主代表：第十四條合同其他約定14.1合同解釋：本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。14.2合同修訂：合同修訂需經雙方協商一致，并以書面形式簽署。14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件補充：本合同附件如有變更，應以書面形式通知另一方，并經雙方簽字確認后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業管理過程中，由甲乙雙方同意介入，提供專業服務或咨詢的獨立第三方機構或個人。1.2第三方包括但不限于中介機構、專業評估機構、律師事務所、會計師事務所等。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入范圍限于本合同約定的物業管理服務范圍內，包括但不限于服務質量評估、費用審計、法律咨詢等。2.2第三方介入的具體事項和范圍由甲乙雙方在合同附件中明確。第三條第三方介入程序3.1甲乙雙方需就第三方介入事項達成一致，并以書面形式通知對方。3.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，明確第三方的工作內容、權利義務、費用及責任等。3.3第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的資料和信息。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同附件中約定，并在第三方協議中予以明確。4.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應按照約定的責任限額承擔賠償責任。4.3第三方責任限額不包括因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失等原因造成的損失。第五條第三方權利和義務5.1.1按照協議約定，獨立開展工作，獲取必要的信息和資料。5.1.2要求甲乙雙方提供必要的協助和配合。5.1.3在履行職責過程中，有權提出合理的工作意見和建議。5.2.1嚴格遵守國家法律法規和行業規范。5.2.2尊重甲乙雙方的合法權益，保守商業秘密。5.2.3按照協議約定，按時完成工作任務，確保工作質量。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入的物業管理服務，其責任范圍僅限于第三方協議約定的內容。6.2物業管理公司作為甲方，仍負責合同的全面履行，包括但不限于物業服務、設施維護等。6.3業主作為乙方，享有合同約定的權益，并承擔相應的義務。6.4第三方不得干預甲乙雙方的合同關系，不得損害甲乙雙方的合法權益。第七條第三方介入的變更和終止7.1如第三方介入事項發生變更，甲乙雙方應重新協商并簽訂補充協議。7.2第三方介入期間，如發生嚴重違約行為，甲乙雙方有權終止第三方協議，并要求第三方承擔相應的責任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發生的爭議，由甲乙雙方協商解決。8.2協商不成時，可按照第三方協議約定的爭議解決方式解決。第九條本條款的生效9.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同的一部分。9.2本條款的修訂或補充需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業共用部位、共用設施設備清單詳細要求：清單應詳細列明物業管理區域內的共用部位和設施設備，包括名稱、型號、數量、位置、使用狀況等信息。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確物業共用部位和設施設備的范圍，便于后續管理和維護。2.附件二：物業服務費用明細表詳細要求：明細表應詳細列明物業服務費用的構成，包括但不限于物業服務費、公共能耗費、維修基金等。附件說明：本明細表作為合同附件，用于明確物業服務費用的計算方式和收費標準，便于業主了解費用構成。3.附件三：第三方協議詳細要求：協議應明確第三方的工作內容、權利義務、費用及責任等。附件說明：本協議作為合同附件，用于規范第三方介入物業管理服務的行為，保障各方權益。4.附件四：安全管理制度詳細要求：制度應包括安全管理組織機構、安全責任制度、安全操作規程、應急預案等內容。附件說明：本制度作為合同附件，用于規范物業管理區域的安全管理工作，保障業主的生命財產安全。5.附件五：環境衛生管理制度詳細要求：制度應包括環境衛生管理組織機構、環境衛生責任制度、環境衛生操作規程、環境衛生檢查標準等內容。附件說明：本制度作為合同附件，用于規范物業管理區域的環境衛生管理工作，保障業主的生活環境。6.附件六：綠化養護管理制度詳細要求：制度應包括綠化養護組織機構、綠化養護責任制度、綠化養護操作規程、綠化養護檢查標準等內容。附件說明：本制度作為合同附件，用于規范物業管理區域的綠化養護管理工作，保障綠化效果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業管理公司未按合同約定提供物業服務。責任認定標準：物業管理公司應在接到業主投訴后X小時內響應，X小時內到達現場處理。示例說明：若業主投訴小區公共區域衛生問題，物業管理公司未在規定時間內處理，則構成違約。2.違約行為：業主未按時繳納物業服務費用。責任認定標準：業主應在每月X號前繳納物業服務費用，逾期未繳納的，應按約定支付滯納金。示例說明：若業主連續X個月未繳納物業服務費用，則構成違約，并應支付相應的滯納金。3.違約行為：第三方在介入過程中違反合同約定或造成甲乙雙方損失。責任認定標準：第三方應根據合同約定承擔相應的賠償責任。示例說明：若第三方在提供咨詢服務時泄露業主隱私，造成業主損失，則應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行義務。責任認定標準：違約方應根據合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲乙雙方未按照合同約定續簽合同，則構成違約，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度物業管理公司與業主之間的物業管理合同5本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立依據1.2合同訂立目的2.物業概況2.1物業名稱與地址2.2物業類型與規模2.3物業配套設施3.物業管理服務內容3.1基礎物業管理服務3.2專項物業管理服務3.3特定物業管理服務4.物業管理費4.1物業管理費標準4.2物業管理費繳納方式4.3物業管理費調整5.物業維修與養護5.1物業維修責任5.2物業養護責任5.3維修與養護資金6.物業安全管理6.1安全管理職責6.2安全管理制度6.3應急預案7.業主權利與義務7.1業主權利7.2業主義務7.3業主參與8.物業管理公司與業主的溝通與協調8.1溝通渠道8.2協調機制8.3爭議解決9.物業管理合同的有效期與終止9.1合同有效期9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.附件12.1附件一：物業管理服務內容明細12.2附件二：物業管理費收費標準12.3附件三：物業管理合同范本13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他14.1本合同未盡事宜，按國家法律法規和物業管理相關規定執行14.2本合同一式兩份，物業管理公司與業主各執一份14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據與目的1.1合同訂立依據本合同訂立依據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及相關法律法規，結合物業管理實際，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，共同協商達成一致。1.2合同訂立目的本合同訂立目的在于明確物業管理公司與業主之間的權利義務關系，確保物業管理活動的順利進行，維護物業管理區域內業主的合法權益。第二條物業概況2.1物業名稱與地址本物業管理區域名稱為_______，地址位于_______。2.2物業類型與規模本物業為_______類型，總建筑面積為_______平方米，綠化覆蓋率為_______。2.3物業配套設施本物業配備有_______、_______、_______等配套設施。第三條物業管理服務內容3.1基礎物業管理服務3.1.1保潔服務：負責公共區域的日常清潔、垃圾清運等。3.1.2維護服務：負責公共設施的日常維護、保養等。3.1.3安全服務：負責公共區域的巡邏、監控等安全工作。3.2專項物業管理服務3.2.1電梯維修：負責電梯的日常維護、保養和故障處理。3.2.2供水供電：負責供水供電設施的日常維護和故障處理。3.2.3燃氣供應：負責燃氣設施的日常維護和故障處理。3.3特定物業管理服務3.3.1業主活動組織：負責組織各類業主活動，豐富業主文化生活。3.3.2業主投訴處理：負責及時處理業主的投訴和建議。第四條物業管理費4.1物業管理費標準物業管理費按建筑面積計算，收費標準為_______元/平方米·月。4.2物業管理費繳納方式物業管理費由業主按月繳納，繳納時間為每月_______日前。4.3物業管理費調整物業管理費調整按照國家相關法律法規及物業管理規定執行。第五條物業維修與養護5.1物業維修責任物業管理公司負責物業共用部位和共用設施設備的日常維修、養護工作。5.2物業養護責任物業管理公司負責物業共用部位和共用設施設備的定期養護工作。5.3維修與養護資金維修與養護資金由物業管理費中提取，專項用于物業維修與養護。第六條物業安全管理6.1安全管理職責物業管理公司負責物業管理區域內的安全管理工作。6.2安全管理制度物業管理公司建立健全安全管理制度，包括門禁管理、消防管理、電梯管理等。6.3應急預案物業管理公司制定應急預案，確保在突發事件發生時能夠迅速有效地進行處置。第八條業主權利與義務8.1業主權利8.1.1業主有權了解物業管理服務內容、收費標準、物業管理費使用情況等。8.1.2業主有權參與物業管理決策，對物業管理公司的服務提出意見和建議。8.1.3業主有權監督物業管理公司的服務質量和行為規范。8.2業主義務8.2.1業主應遵守物業管理規章制度，維護物業管理秩序。8.2.2業主應按時繳納物業管理費，不得拖欠。8.2.3業主應合理使用物業共用設施設備，不得擅自改變其用途。8.3業主參與8.3.1業主可參加業主大會，行使投票權。8.3.2業主可通過業主委員會參與物業管理決策。第九條物業管理公司與業主的溝通與協調9.1溝通渠道物業管理公司與業主的溝通渠道包括：定期公示信息、設立業主服務、召開業主大會或業主代表會議等。9.2協調機制物業管理公司與業主之間的協調機制包括：設立物業管理辦公室、定期召開協調會議、及時處理業主訴求等。9.3爭議解決雙方發生爭議時，應通過協商解決；協商不成的，可依法向有關部門申請調解或提起訴訟。第十條物業管理合同的有效期與終止10.1合同有效期本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______年。10.2合同終止條件合同終止條件包括：合同到期、物業管理公司或業主單