20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理糾紛調解合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業管理糾紛的定義1.2調解的定義1.3合同雙方的定義1.4相關法律法規的定義2.合同主體2.1物業管理公司的基本情況2.2業主委員會或業主代表的基本情況2.3調解委員會的基本情況3.調解范圍與原則3.1調解范圍3.2調解原則3.3爭議解決方式4.調解程序4.1調解申請4.2調解通知4.3調解會議4.4調解記錄4.5調解結果4.6調解費用的承擔5.爭議處理5.1爭議提起5.2爭議調查5.3爭議解決5.4爭議終止6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密義務7.2保密內容7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同補充條件9.3合同變更與補充的程序10.合同生效與履行10.1合同生效條件10.2合同履行期限10.3合同履行方式11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.其他約定事項13.1違約金的計算方法13.2合同附件13.3其他約定事項14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業管理糾紛的定義本合同所指物業管理糾紛，是指物業管理公司與業主委員會或業主代表之間，因物業管理服務、物業服務費繳納、共用設施設備使用、公共收益分配等事項產生的爭議。1.2調解的定義本合同所指調解，是指由調解委員會根據合同約定，對物業管理糾紛進行調解，以達成雙方滿意的解決方案。1.3合同雙方的定義1.3.1物業管理公司，指依法設立并取得營業執照，負責物業管理服務的法人或其他組織。1.3.2業主委員會或業主代表，指根據《物業管理條例》等相關法律法規，由業主選舉產生的物業管理自治組織或代表。1.3.3調解委員會，指由物業管理公司和業主委員會或業主代表共同選定的，負責調解物業管理糾紛的第三方機構。1.4相關法律法規的定義本合同中涉及的相關法律法規，包括但不限于《物業管理條例》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權責任法》等。第二條合同主體2.1物業管理公司的基本情況物業管理公司名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________2.2業主委員會或業主代表的基本情況業主委員會或業主代表名稱：____________________住所：____________________負責人：____________________聯系電話：____________________2.3調解委員會的基本情況調解委員會名稱：____________________住所：____________________負責人：____________________聯系電話：____________________第三條調解范圍與原則3.1調解范圍（1）物業管理服務內容、服務標準的爭議；（2）物業服務費繳納的爭議；（3）共用設施設備使用、維護、保養的爭議；（4）公共收益分配的爭議；（5）物業管理區域內公共秩序維護的爭議；（6）其他物業管理服務過程中產生的爭議。3.2調解原則（1）依法調解原則；（2）公平公正原則；（3）自愿原則；（4）保密原則。第四條調解程序4.1調解申請（1）業主委員會或業主代表提出調解申請；（2）物業管理公司在收到調解申請后，應在三個工作日內予以答復。4.2調解通知調解委員會應在接到調解申請后，通知雙方當事人，并確定調解時間、地點。4.3調解會議（1）調解會議由調解委員會主持；（2）調解會議應邀請雙方當事人參加；（3）調解會議應制作會議記錄。4.4調解記錄調解委員會應將調解過程、結果記錄在案，并予以歸檔。4.5調解結果（1）調解達成一致意見的，由調解委員會出具調解書；（2）調解未達成一致意見的，調解委員會應終止調解，并將調解情況告知雙方當事人。4.6調解費用的承擔（1）調解費用由雙方當事人共同承擔；（2）具體費用由調解委員會根據實際情況確定。第五條爭議處理5.1爭議提起（1）業主委員會或業主代表提出爭議；（2）物業管理公司在收到爭議后，應在三個工作日內予以答復。5.2爭議調查（1）調解委員會對爭議進行調查；（2）調查過程中，雙方當事人應積極配合。5.3爭議解決（1）調解委員會根據調查結果，提出解決方案；（2）雙方當事人對解決方案進行協商，達成一致意見。5.4爭議終止（1）爭議解決后，雙方當事人應履行調解書；（2）爭議終止。第六條違約責任6.1違約行為（1）物業管理公司未按時提供物業管理服務的；（2）業主委員會或業主代表未按時繳納物業服務費的；（3）物業管理公司未按規定使用、維護、保養共用設施設備的；（4）其他違反本合同約定的事項。6.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任；（2）違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方當事人協商確定；（2）協商不成的，由調解委員會根據實際情況確定。第七條保密條款7.1保密義務（1）合同雙方應遵守保密義務，不得泄露合同內容；（2）合同雙方應保護對方的商業秘密。7.2保密內容保密內容包括但不限于：（1）合同內容；（2）雙方當事人的商業秘密；（3）其他涉及合同履行過程中的信息。7.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法繼續履行；（2）一方當事人嚴重違約，經另一方當事人書面通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施；（3）雙方協商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同履行完畢；（3）雙方協商一致，決定終止合同。8.3合同解除與終止的程序（1）提出解除或終止合同的一方應書面通知對方；（2）對方應在收到通知之日起七個工作日內予以答復；（3）雙方應按照通知內容辦理合同解除或終止的相關手續。第九條合同變更與補充9.1合同變更條件（1）因法律法規變化導致合同內容需要調整；（2）因雙方協商一致，決定對合同內容進行變更。9.2合同補充條件（1）因物業管理服務范圍擴大或縮小，需要對合同內容進行補充；（2）因其他原因，雙方協商一致，決定對合同內容進行補充。9.3合同變更與補充的程序（1）提出變更或補充的一方應書面通知對方；（2）對方應在收到通知之日起七個工作日內予以答復；（3）雙方應按照通知內容辦理合同變更或補充的相關手續；（4）變更或補充后的合同內容應作為原合同的一部分。第十條合同生效與履行10.1合同生效條件（1）雙方當事人簽字或蓋章；（2）合同經物業管理公司和業主委員會或業主代表共同簽署。10.2合同履行期限合同自生效之日起至約定的期限屆滿之日止。10.3合同履行方式（1）物業管理公司按照合同約定提供物業管理服務；（2）業主委員會或業主代表按照合同約定繳納物業服務費；（3）雙方應按照合同約定履行其他義務。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式（1）協商解決；（2）調解解決；（3）仲裁或訴訟。11.2爭議解決機構（1）協商解決，由雙方當事人自行協商；（2）調解解決，由調解委員會進行調解；（3）仲裁或訴訟，按照《中華人民共和國仲裁法》或《中華人民共和國民事訴訟法》的規定進行。11.3爭議解決程序（1）協商解決，自提出爭議之日起六十日內解決；（2）調解解決，自提出調解申請之日起九十日內解決；（3）仲裁或訴訟，按照相關法律法規的規定進行。第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理（1）物業管理公司應退還業主委員會或業主代表已繳納的物業服務費；（2）雙方應按照合同約定，處理合同解除后的其他事宜。12.2合同終止后的處理（2）雙方應按照合同約定，處理合同終止后的其他事宜。第十三條其他約定事項13.1違約金的計算方法違約金按照合同約定的百分比計算，最高不超過實際損失。13.2合同附件合同附件包括但不限于：（1）物業管理服務內容明細；（2）物業服務費繳納明細；（3）共用設施設備清單。13.3其他約定事項（1）雙方應遵守國家法律法規；（2）雙方應誠實守信，履行合同義務。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署雙方當事人應在合同上簽字或蓋章，合同自簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期合同生效日期為雙方簽字或蓋章之日起。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所指第三方，是指除物業管理公司和業主委員會或業主代表之外的，在合同履行過程中，經雙方同意介入合同履行的自然人、法人或其他組織。1.2范圍（1）提供專業服務的第三方，如法律咨詢、技術評估、財務審計等；（2）作為擔保人或保證人介入的第三方；（3）作為仲裁機構或調解機構的第三方；（4）其他經雙方同意介入的第三方。第二條甲乙方的額外條款2.1甲方的額外條款（1）甲方在第三方介入時，應確保第三方的資質和信譽，并與第三方簽訂相應的合作協議；（2）甲方應將第三方介入的原因、范圍和期限通知乙方；（3）甲方應監督第三方在合同履行過程中的行為，確保其遵守合同約定。2.2乙方的額外條款（1）乙方在第三方介入時，應積極配合第三方的工作，并提供必要的協助；（2）乙方應監督第三方的工作，確保其符合合同約定；（3）乙方應就第三方的工作成果與甲方進行溝通和確認。第三條第三方的責權利3.1責任（1）第三方應按照合同約定，履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任；（2）第三方應遵守國家法律法規和行業規范；（3）第三方應保守合同雙方的商業秘密。3.2權利（1）第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用；（2）第三方有權要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協助；（3）第三方有權根據合同約定，提出合理的工作建議。3.3義務（1）第三方應按照合同約定，及時、準確地完成工作任務；（2）第三方應向甲方或乙方提供工作成果的詳細報告；（3）第三方應接受甲方或乙方的工作監督和檢查。第四條第三方責任限額4.1責任限額的定義本合同所指第三方責任限額，是指第三方因履行合同過程中產生的賠償責任，按照合同約定的最高賠償金額。4.2責任限額的確定（1）責任限額由雙方在合同中約定；（2）責任限額不得低于第三方可能造成的最低損失；（3）責任限額應根據第三方的工作性質和風險程度合理確定。4.3責任限額的調整（1）在合同履行過程中，如遇法律法規變化，雙方可協商調整責任限額；（2）如第三方工作成果發生重大變化，雙方可協商調整責任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務關系，甲方為服務接受方。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務關系，乙方為服務接受方。5.3第三方與物業管理公司及業主委員會或業主代表的關系第三方與物業管理公司及業主委員會或業主代表的關系為獨立第三方關系，第三方在履行合同過程中，應獨立履行其職責，不受物業管理公司及業主委員會或業主代表的影響。第六條第三方介入的程序6.1介入申請（1）甲方或乙方提出第三方介入申請；（2）雙方協商確定第三方介入的具體事宜。6.2介入協議（1）雙方與第三方簽訂介入協議；（2）介入協議應明確第三方的職責、權利和義務。6.3介入實施（1）第三方根據介入協議開展工作；（2）甲方或乙方監督第三方的工作。6.4介入結束（1）第三方完成工作任務；（2）雙方對第三方的工作成果進行確認。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式（1）協商解決；（2）調解解決；（3）仲裁或訴訟。7.2爭議解決機構（1）協商解決，由甲方、乙方和第三方共同協商；（2）調解解決，由雙方共同選定的調解機構進行調解；（3）仲裁或訴訟，按照《中華人民共和國仲裁法》或《中華人民共和國民事訴訟法》的規定進行。7.3爭議解決程序（1）協商解決，自提出爭議之日起六十日內解決；（2）調解解決，自提出調解申請之日起九十日內解決；（3）仲裁或訴訟，按照相關法律法規的規定進行。第八條第三方介入的合同終止8.1終止條件（1）第三方完成工作任務；（2）合同約定的期限屆滿；（3）雙方協商一致，決定終止介入。8.2終止程序（1）提出終止介入的一方應書面通知其他方；（2）其他方應在收到通知之日起七個工作日內予以答復；（3）雙方應按照通知內容辦理合同終止的相關手續。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理服務內容明細要求：詳細列出物業管理服務的具體內容，包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業管理服務的具體范圍。2.物業服務費繳納明細要求：詳細列出物業服務費的繳納標準、繳納時間、繳納方式等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業服務費的繳納方式和標準。3.共用設施設備清單要求：詳細列出物業管理區域內共用設施設備的名稱、數量、使用狀況等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業管理區域內共用設施設備的基本情況。4.第三方合作協議要求：詳細列出第三方介入的具體內容、雙方的權利義務、責任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.調解記錄要求：詳細記錄調解會議的時間、地點、參加人員、調解內容、調解結果等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄調解過程和結果。6.爭議解決文件要求：詳細記錄爭議解決的過程、結果、相關證據等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄爭議解決的相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）物業管理公司未按時提供物業管理服務；（2）業主委員會或業主代表未按時繳納物業服務費；（3）第三方未按時完成工作任務；（4）任何一方泄露對方商業秘密；（5）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：（1）物業管理公司未按時提供物業管理服務，應向業主委員會或業主代表支付違約金，違約金按每日物業服務費的千分之五計算；（2）業主委員會或業主代表未按時繳納物業服務費，應向物業管理公司支付違約金，違約金按每日物業服務費的千分之五計算；（3）第三方未按時完成工作任務，應向甲方或乙方支付違約金，違約金按每日服務費用的千分之五計算；（4）泄露對方商業秘密的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（5）違反合同約定的其他行為，應根據具體情況，由違約方承擔相應的法律責任。3.示例說明：（1）物業管理公司未按時進行小區綠化工作，導致綠化帶雜草叢生，業主委員會或業主代表可要求物業管理公司支付違約金，違約金按每日綠化服務費的千分之五計算；（2）業主委員會或業主代表未按時繳納物業服務費，物業管理公司可要求業主委員會或業主代表支付違約金，違約金按每日物業服務費的千分之五計算；全文完。2024年度物業管理糾紛調解合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式1.4合同簽訂日期2.合同標的及范圍2.1物業管理糾紛調解標的2.2調解范圍2.3調解方式3.調解費用及支付方式3.1調解費用總額3.2費用支付比例及時間3.3費用支付方式4.調解程序及流程4.1調解申請4.2調解受理4.3調解準備4.4調解實施4.5調解結束5.調解保密義務5.1調解信息保密5.2調解過程保密5.3調解結果保密6.調解結果的效力6.1調解協議的法律效力6.2調解協議的履行6.3調解協議的變更或解除7.違約責任7.1合同違約行為7.2違約責任承擔7.3違約責任追究8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同解除條件9.1合同解除事由9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1合同附件11.2通知送達方式11.3合同變更11.4合同解除12.合同附件12.1物業管理糾紛調解協議12.2相關證據材料12.3其他文件13.合同簽署13.1合同雙方簽署13.2合同簽署日期14.合同附件清單14.1合同附件名稱14.2合同附件內容第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表：[甲方法定代表人姓名或授權代表姓名]乙方法定代表人/授權代表：[乙方法定代表人姓名或授權代表姓名]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系地址]、[甲方聯系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯系方式：[乙方聯系地址]、[乙方聯系電話]、[乙方電子郵箱]1.4合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____地簽訂。第二條合同標的及范圍2.1物業管理糾紛調解標的本合同標的為甲方與乙方之間在物業管理過程中發生的糾紛。2.2調解范圍（1）物業管理服務合同的履行爭議；（2）物業管理服務質量的爭議；（3）物業管理費用的收取爭議；（4）物業管理設施的維護和使用爭議；（5）其他與物業管理相關的爭議。2.3調解方式調解采用協商和調解相結合的方式，由雙方指定的調解人員或調解機構進行。第三條調解費用及支付方式3.1調解費用總額本合同調解費用總額為人民幣____元。3.2費用支付比例及時間（1）甲方支付比例：____%（2）乙方支付比例：____%（3）支付時間：自調解協議簽訂之日起____個工作日內支付。3.3費用支付方式調解費用通過銀行轉賬方式支付，甲方將支付款項匯入乙方指定的銀行賬戶。第四條調解程序及流程4.1調解申請任何一方認為存在物業管理糾紛時，應向對方發出調解申請。4.2調解受理收到調解申請后，另一方應在____個工作日內予以答復，決定是否接受調解。4.3調解準備雙方應就調解事項進行充分溝通，準備相關證據材料。4.4調解實施調解人員或調解機構根據雙方提供的證據材料和溝通情況，組織調解會議。4.5調解結束調解達成一致后，雙方應簽署調解協議；調解未達成一致時，調解終止。第五條調解保密義務5.1調解信息保密雙方應就調解過程中的信息保密，未經對方同意不得向任何第三方泄露。5.2調解過程保密調解過程中，雙方應遵守保密原則，不得對外透露調解細節。5.3調解結果保密調解結果未經雙方同意，不得對外公布。第六條調解結果的效力6.1調解協議的法律效力調解協議具有法律效力，雙方應嚴格遵守。6.2調解協議的履行雙方應按照調解協議約定的內容履行各自的義務。6.3調解協議的變更或解除經雙方協商一致，可以變更或解除調解協議。第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過協商解決。協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構（1）[具體仲裁委員會名稱]；（2）[具體調解委員會名稱]。7.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或根據爭議解決機構的裁決分擔。第八條合同解除條件8.1合同解除事由（1）一方違反合同約定，嚴重影響合同履行；（2）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務；（3）因不可抗力致使合同無法履行；（4）雙方協商一致解除合同。8.2合同解除程序任何一方提出解除合同時，應提前____個工作日書面通知對方。8.3合同解除后的責任（1）已付款項不予退還；（2）未付款項應繼續履行；（3）因解除合同給對方造成的損失，由責任方承擔。第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同期限屆滿；（4）法律、法規規定的其他合同終止情形。第十條其他約定事項10.1合同附件（1）物業管理糾紛調解協議；（2）雙方簽字的合同副本；（3）其他與本合同履行相關的文件。10.2通知送達方式（1）書面送達；（2）電子郵件送達；（3）傳真送達。10.3合同變更合同變更需經雙方書面同意，并簽署書面變更協議。10.4合同解除合同解除需按照第八條的規定執行。第十一條合同附件清單11.1合同附件名稱（1）物業管理糾紛調解協議；（2）雙方簽字的合同副本；（3）其他與本合同履行相關的文件。11.2合同附件內容（1）物業管理糾紛調解協議的具體內容；（2）合同雙方的簽字和蓋章；（3）其他與本合同履行相關的詳細內容。第十二條合同簽署12.1合同雙方簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。12.2合同簽署日期本合同于____年____月____日在____地簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業管理糾紛調解過程中，由甲乙雙方共同選定的，具有中立地位的調解機構、專業人士或其他組織。（1）專業調解機構；（2）具有調解資質的律師或法律工作者；（3）具有專業知識的專家；（4）其他經甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方在協商過程中無法達成一致意見；（2）甲乙雙方共同認為需要第三方介入以促進調解；（3）第三方介入符合法律、法規的規定。2.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方共同確定第三方人選；（2）第三方接受邀請并確認介入；（3）第三方根據甲乙雙方提供的材料進行調解；（4）第三方提出調解方案或建議。第三條第三方的職責與權利3.1第三方的職責（1）公正、公平地處理糾紛；（2）保護甲乙雙方的合法權益；（3）協助甲乙雙方達成調解協議；（4）按照本合同的約定履行其他職責。3.2第三方的權利（1）要求甲乙雙方提供與糾紛相關的資料；（2）對甲乙雙方的陳述和證據進行核實；（3）在必要時，可要求甲乙雙方提供補充材料；（4）在調解過程中，有權提出調解方案或建議。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任（1）第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方在調解過程中，應遵守法律法規，不得泄露甲乙雙方的商業秘密或個人隱私。4.2第三方的責任限額（1）第三方對甲乙雙方的責任限額為人民幣____元；（2）如第三方責任超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在調解過程中，應保持中立地位，不得偏袒甲方；（2）甲方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息；（3）甲方對第三方的指示和決定有異議時，可向乙方提出。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在調解過程中，應保持中立地位，不得偏袒乙方；（2）乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息；（3）乙方對第三方的指示和決定有異議時，可向甲方提出。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任（1）第三方在調解過程中，如因甲乙雙方提供的信息不真實或不完整，導致調解結果錯誤的，甲乙雙方應共同承擔責任；（2）甲乙雙方應共同遵守調解協議，履行各自的義務。第六條第三方的更換與退出6.1第三方的更換（1）甲乙雙方共同認為第三方不再適合擔任調解工作時，可更換第三方；（2）更換第三方需經甲乙雙方書面同意。6.2第三方的退出（1）第三方在調解過程中，如因故退出，應提前____個工作日通知甲乙雙方；（2）第三方退出后，甲乙雙方可另行選聘第三方或自行協商解決糾紛。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業管理糾紛調解協議詳細要求：調解協議應詳細列明糾紛事項、調解結果、雙方的權利義務、履行期限等。協議應由甲乙雙方及第三方共同簽署。2.雙方簽字的合同副本詳細要求：合同副本應與原件內容一致，并由甲乙雙方及第三方分別簽署。3.相關證據材料詳細要求：包括但不限于物業管理服務合同、物業服務費用繳納憑證、物業設施維護記錄、雙方溝通記錄等。4.第三方調解方案或建議詳細要求：方案或建議應詳細列明調解思路、調解方案、對甲乙雙方的建議等。5.通知送達證明詳細要求：包括但不限于郵寄單據、快遞單據、短信記錄、電子郵件記錄等，用以證明通知已送達對方。6.合同變更協議詳細要求：變更協議應詳細列明變更內容、變更原因、變更后的合同條款等。7.合同解除協議詳細要求：解除協議應詳細列明解除原因、解除后的責任承擔、解除日期等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）未按時支付調解費用；（2）未按照調解協議履行義務；（3）提供虛假證據或故意隱瞞重要事實；（4）未經對方同意，擅自泄露調解信息；（5）調解過程中，一方或第三方故意拖延時間，影響調解進程。2.責任認定標準（1）未按時支付調解費用：違約方應支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。（2）未按照調解協議履行義務：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。（3）提供虛假證據或故意隱瞞重要事實：提供虛假證據的一方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。（4）未經對方同意，擅自泄露調解信息：泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。（5）調解過程中，一方或第三方故意拖延時間，影響調解進程：故意拖延方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。簡要示例說明：示例一：甲方未按時支付調解費用，應支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。示例二：乙方未按照調解協議履行義務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例三：第三方在調解過程中泄露甲乙雙方的商業秘密，應承擔相應的法律責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例四：甲方提供虛假證據，應承擔相應的法律責任，賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業管理糾紛調解合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或負責人姓名1.3合同雙方地址及聯系方式2.合同標的及范圍2.1物業管理糾紛調解事項2.2調解范圍及期限3.調解方式及程序3.1調解方式3.2調解程序3.3調解人員4.調解費用及支付方式4.1調解費用4.2費用支付方式5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.其他約定事項10.1通知方式10.2附件及補充協議11.合同簽訂11.1簽字蓋章11.2合同文本12.合同附件12.1附件一：物業管理糾紛調解協議12.2附件二：相關證據材料13.合同變更及補充13.1變更條件13.2補充協議14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：_______物業管理有限責任公司乙方：_______業主委員會1.2合同雙方法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址及聯系方式甲方地址：_______市_______區_______路_______號甲方聯系方式：電話：_______，郵箱：_______乙方地址：_______市_______區_______路_______號乙方聯系方式：電話：_______，郵箱：_______2.合同標的及范圍2.1物業管理糾紛調解事項本合同涉及甲方物業管理區域內業主與物業管理服務相關的糾紛，包括但不限于物業服務費、物業維修基金使用、公共收益分配等。2.2調解范圍及期限調解范圍：自本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。調解期限：自調解申請之日起_______個工作日內完成調解。3.調解方式及程序3.1調解方式調解采用協商、調解的方式，雙方應本著公平、公正、自愿的原則進行。3.2調解程序（1）申請：業主委員會應在發現物業管理糾紛后，及時向甲方提出調解申請。（2）受理：甲方應在收到調解申請之日起_______個工作日內決定是否受理。（3）調解：調解雙方應在甲方指定的調解地點進行調解。（4）達成協議：調解雙方經協商一致，達成調解協議。（5）履行協議：調解雙方應按照調解協議履行各自的權利和義務。4.調解費用及支付方式4.1調解費用調解費用為_______元，由雙方共同承擔。4.2費用支付方式調解費用應在調解達成協議之日起_______個工作日內，由雙方按照調解協議約定的方式支付。5.保密條款5.1保密內容本合同內容及雙方在調解過程中涉及的商業秘密、個人隱私等信息。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起_______年內。6.違約責任6.1違約情形（1）任何一方未按照本合同約定履行調解義務；（2）任何一方泄露本合同內容及調解過程中的保密信息；（3）任何一方違反調解協議的約定。6.2違約責任（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約行為造成對方損失的，違約方應承擔賠償責任。8.合同解除及終止8.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方當事人嚴重違約，經另一方書面通知后_______個工作日內未采取補救措施；（3）出現不可抗力，致使合同無法繼續履行。8.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）合同解除后，雙方已履行完畢合同約定的義務。9.合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同期限為_______年，自合同生效之日起計算。10.其他約定事項10.1通知方式（1）書面通知：以掛號信、特快專遞或快遞方式寄送至對方地址，視為已送達。（2）電子郵件通知：以電子郵件方式發送至對方指定郵箱，視為已送達。10.2附件及補充協議本合同附件及補充協議與本合同具有同等法律效力。11.合同簽訂11.1簽字蓋章本合同一式_______份，甲乙雙方各執_______份，具有同等法律效力。11.2合同文本本合同文本由甲乙雙方共同商定，并由雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：物業管理糾紛調解協議12.2附件二：相關證據材料13.合同變更及補充13.1變更條件任何一方需變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。13.2補充協議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的處理合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務，并按照合同約定處理已發生的債權債務。14.2合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余的債權債務，并相互出具債權債務清償證明。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的，在物業管理糾紛調解過程中提供專業服務、咨詢或仲裁的機構或個人，包括但不限于調解機構、法律顧問、鑒定機構等。15.2第三方介入的情形（1）雙方同意通過第三方進行調解；（2）調解過程中，雙方認為需要第三方提供專業意見或服務；（3）合同約定或法律法規規定必須由第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）雙方應共同選擇或委托第三方介入；（2）第三方應在接到介入請求后_______個工作日內給予答復，同意介入的，應明確介入的方式、期限和費用；（3）第三方介入后，應遵守本合同的相關規定，并獨立、公正地開展調解工作。16.第三方責任16.1責任限額（1）第三方在介入過程中因故意或重大過失造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方責任限額為本合同調解費用的_______倍。16.2責任免除（1）第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因導致損失，不承擔賠償責任；（2）第三方在履行職責過程中，因甲方或乙方提供的信息不真實、不完整或存在誤導導致損失，不承擔賠償責任。17.第三方權利17.1第三方有權要求甲乙雙方提供與調解相關的必要信息；17.2第三方有權根據調解需要，要求甲乙雙方提供相關證據材料；17.3第三方有權在調解過程中，提出自己的意見和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關系第三方作為獨立第三方介入，與甲乙雙方不存在直接的合同關系，其服務對象為甲乙雙方。18.2第三方與甲乙雙方的權利義務劃分（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的