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文檔簡介
大學生銷售實習總結【篇一:大學生銷售實習總結】大學生銷售實習總結一、實習目的與意義畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業發展現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。二、實習內容1、實習時間:*2、實習地點:*(wx、ph)3、實習單位的發展情況實習第一站:**一樓的一個專柜,xx開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。實習第二站:**。xx年天福在此開業,是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。4、實習要求⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;⑵保守商業秘密,服從實習單位工作人員的安排;⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。三、實習總結及心得體會1、制定目標辛勤播種在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為*時,我是多么地興奮。xx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。2、慢慢適應用心耕耘第一次踏入*這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。生活上,首次來到*時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是xx年的春節,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要引到其適用耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。起初我還不好意思主動向顧客推銷一次一次的嘗試不顧及太多所謂的面子像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客就會自然很多當然業績也一步步攀升同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。其次我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系使我們處在一個和諧的工作環境之中工作質量自然就穩步上升。如此不僅利于自己的工作利于他人的工作更重要的是也有利于店主和顧客營業額升高顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造現在到處充滿著競爭似乎身邊少了許多人情味功利之心人人皆有但我覺得二者并不完全矛盾我們應當權衡利弊適度改變一下心態從而從容的面對當今的就業、從業形勢。另外我還是覺得這次實習時間有限對于工作還存在很多疑問例如顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的通過豐富的經驗不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃進而更好的豐富自我。挺高自身素質做社會需要的有用之人4.實踐結果及總結體會由于是短期工有沒有太多經驗所以我的這次實習是無償的很感謝店主給了我這次實習的機會。同樣學校的實習要求也對我起到了督促作用多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經歷。通過這次實習我接觸到了一些不同形式的獎懲制度例如定量提成制彈性提成制等等一些制度這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情不得不佩服商人們的智慧。還有就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者例如定量減價制、贈品制、代金券等等也是很多銷售方法使我大開眼界。另外在推銷商品時針對同一現象的不同說法也會對銷售結果造成很大影響社會實踐的帷幕漸漸落下了很享受這個過程這短短幾天中我學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西比如在人際交往方面書本上只是很簡單的告訴你要如何做而社會上人際交往非常復雜這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群每一個人都有自己的思想和自己的個性要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中其中有關心你的人有對你無所謂的人有看不慣你的人看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候你只能學著去適應它如果還不行那就改變一下再去適應時的方法。雖然這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。但在現實生活中有很多具體的問題需要我們去面對需要我們去處理。這些問題其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是以前在家里在學校這些問題有父母有老師去幫我們處理。通過這次的社會實踐我知道了。在現實生活中我們要做的事情不僅僅是我們能不能做這份工作更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。這次假期實踐我以“善用知識增加社會經驗提高實踐能力豐富假期生活”為宗旨接觸社會了解社會從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。一在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多使我與別人對話時不會應變會使談話時有冷場這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中人與人之間合力去做事使其做事的過程中更加融洽更事半功倍。別人給你的意見你要聽取、耐心、虛心地接受。二在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。三在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候知道要打假期工時自己就害怕了。自己覺得困難挺多的自己的社會經驗缺乏學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮不怕別人的態度如何的惡劣也要輕松應付大膽與人對話工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的小時候天不怕地不怕嘗試過吃了虧就害怕當你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。戰勝自我只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵如某個名人所說“勇氣通往天堂怯懦通往地獄。”四工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液身體就會衰弱人缺少了知識頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。在實踐過程中遇到了許多的困難但高興的是我們一起挺過來了遇到的障礙我親自去解決了你說這還不值得讓我高興嗎孟子曰“天將降大任于斯人也必【篇三:大學生銷售實習報告范文】大學生銷售實習報告范文時間過的飛快,為期六個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這六個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。基本情況:生產實習實習目的:通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日實習地點:xxx造紙廠總結報告:為期xx個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力
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