城區綠化病蟲害防治服務投標方案目錄TOC\o"1-3"\h\u28312第一章項目背景及需求分析 1424638第一節項目背景 1423990一、行業介紹 1419012二、行業分類 16299三、行業現狀 449323第二節項目需求分析 4727069一、項目概況 4714275二、項目需求分析 4812843三、項目難點分析 486713第二章項目整體服務方案 503635第一節項目管理模式 5022535一、有效的管理原則 5019126二、五項管理步驟 5132214三、建立和實施完善的管理服務體系 554060四、培育高素質的員工隊伍 5512493五、加強項目設備的管理 5532098六、實行時效工作制 5511286七、全天候服務 5614987八、建立人性化的服務標識系統 5630637九、加強員工培訓 567738第二節項目管理目標 582665一、質量目標 5831045二、安全目標 5822953三、工期目標 597172四、環保目標 6011019五、文明作業目標 6014755六、總體目標 6024839七、服務質量標準 617878第三節項目指導方針 63378一、主要指導方針 637800二、科學組織、精心作業 6327996三、質量第一、安全至上 6328552四、科技先導、爭創一流 6415149第四節項目管理原則 6417844一、作業管理體制的設置原則 6429162二、整合資源，合理投入 643418三、分級管理，優勢互補 654227四、超前謀勢，強化預控 659608五、自主創新，攻克難關 6528203六、抓住主要矛盾，注意矛盾轉化 655017七、作業管理有序，安全質量受控 668698八、技術入手，經濟結束 6617611九、預防風險，化解危機 6621678第五節項目工作思路 6621871一、總體工作思路 6613729二、具體工作思路 7021149三、具體綜合管理措施 7621538第三章現場踏勘計劃 7921145第一節現場踏勘目的 7926832第二節現場踏勘時間 8024906第三節現場踏勘制度 8214001第四節現場踏勘人員 8426989第五節現場踏勘流程 8510774第六節現場踏勘記錄 8618545第四章項目管理機構及人員配置 8919343第一節組織及管理目標 8927163第二節項目管理機構 913955一、項目組織結構分類 9129285二、建立項目組織的步驟 953794三、項目組織結構 9628467四、組織機構設置及原則 9823751第三節項目人員配備 1026355一、項目人員基本情況表 103900二、管理人員匯總表 1038039三、擬派項目負責人履歷表 10420107四、其他項目人員履歷表 10513477第四節管理機構職能與人員職責 10629686一、管理機構職責 10615507二、人員崗位職責 11331935第五節項目人員管理 1229511一、服務團隊的組織及管理 1223160二、信息反饋制度 1259210三、員工激勵制度 12527171四、人性化的人員管理方案 12721096五、人員服務質量的監控考核 127903六、工作人員管理 1299170七、人員配置原則 1395034第五章擬投入的藥物設備 14220196第一節主要藥物設備概況 14217958一、擬投入的主要設備明細 14218948二、擬投入的主要藥物設備 1435164第二節項目設備管理制度 14315455一、設施、設備管理及維護 14322512二、設備維護制度 1454141三、設備設施例行保養制度 14612379四、設備一、二級保養制度 14730740五、設備設施報修、急修制度 14824396第三節項目藥物管理方案 1492280一、藥物管理規范 14924312二、藥劑的保管和倉儲原則 15121007三、建立完善的藥劑管理辦法 1523874四、藥劑的使用 15229263五、季節性的重要防范 1528519六、藥劑失效的鑒別 15321464第四節防治技術操作質量標準 15425326一、范圍 15420927二、定義與術語 15516320三、防治對象和重點地區 15523121四、病、蟲、螨、草害防治 15724851五、病蟲害防治技術操作質量標準 16231964六、防治效果考核 16616135七、建立技術檔案 1671761八、工作人員的安全管理和操作 16722385第六章病蟲害防治實施方案 16913269第一節總體管理要求 1698478一、總則 16919410二、蟲害防治 16917977三、病害防治 17612522四、藥物管理 17918138第二節病蟲害防治規劃 1816136一、總體規劃 18127904二、具體要求 18320779第三節常見病害及防治措施 1841427一、牡丹銹病 18426004二、牡丹褐斑病 18511795三、薔薇白粉病 18614978四、紫荊角斑病 18617696五、金盞菊白粉病 18712407六、櫻花褐斑穿孔病 18815371七、貼梗海棠銹病 1898947八、月季枯枝病 18914850第四節常見蟲害及防治措施 1905995一、食葉害蟲 19017825二、吸汁害蟲 1977459三、主要枝干害蟲 2024064四、主要地下害蟲 20411470第五節病蟲害綜合治理技術 2085059一、概念 2083607二、特點 2096196三、具體措施 20914976第六節主要苗木的病蟲害防治方案及養護 21319943一、紫薇樹 21312351二、雪松樹 22220803三、大葉女貞樹 22332000四、欒樹 22422687五、櫻花樹 22718355六、石楠樹 22922866七、云杉樹 2306609八、大葉黃楊樹 233621九、銀杏樹 24027580十、楓楊樹 2548727十一、柳樹 25521795十二、黑松樹 26029401十三、國槐樹 2622454十四、櫸樹 26330830十五、樸樹病 26419119十六、紫葉李樹 2644034十七、白蠟樹 2681140第七章項目巡檢方案 27213389第一節日常巡查體系 27211747一、巡查目的 27219698二、巡查方式及要求 2725829三、巡查范圍 2739466四、巡查內容 27321823五、巡查記錄 2736645第二節巡查管理制度 27522710一、總則 2753451二、巡檢人員 2755375三、巡檢周期及時間 27525130四、巡檢路線 2764088五、巡查分類 27611514六、巡查內容 27621274七、處罰標準 27911459八、附則 28020827第八章項目質量保障方案 28119914第一節服務質量保障體系 28123817一、總則 2816171二、服務質量保障原則 2822343三、質量管理體系的運作 28331021第二節服務質量保障制度 2878651一、員工職業道德準則 28714162二、員工培訓制度 2887242三、文明服務制度 28916811第三節服務質量保障措施 29017881一、監督檢查機制 29018638二、建立約束機制 2923107三、科學的管理機制 29311641四、完美的服務流程 29422436五、優秀的員工隊伍 29532268六、尊重采購方 29528106七、服務效率意識 29716542八、激勵運作機制 30016681九、利用數據統計工具，不斷提高工作的質量 30530437第四節服務質量承諾 3062118第九章安全作業管理方案 30929268第一節安全管理組織機構 30930662一、安全保證體系 309528二、設置安全管理機構 3108961三、制定安全管理制度 3114529四、各項安全措施 31124140五、事故預防措施 31118153第二節安全作業管理方案 3136265一、安全制度 31323942二、安全預案 3133413三、安全管理人員配備、安全設施配備 31415472四、安全檢查及記錄 314311五、安全事故處理 31421384第三節安全作業管理措施 31530168一、安全作業技術措施 3154501二、制定主要工種安全操作規程 3162821三、員工安全管理規定 31731405四、疫情防護安全管理 3184602五、工作服及工號牌管理 32227315六、員工手冊安全及消防守則 32420572第十章后期服務方案 32611481第一節服務原則 3266183一、以業務為中心 3266234二、重在措施 32617436三、安全性及保密性 3279146四、適應性 32725698五、標準性 32711089第二節服務承諾 3281407一、服務期服務承諾 32819696二、技術支持承諾 3283033三、服務及時性的承諾 3292523第三節后期服務機構 33012368一、項目組織結構 33010610二、后期服務人員安排 33120157三、崗位職責 33127194第四節后期服務管理方案 33232088一、后期服務實施方案 33215405二、后期服務管理制度 33323632第五節后期服務保障 33522130一、后期服務承諾 33518202二、后期服務保障 33619438第十一章項目應急預案 3397488第一節應急保障措施 3397503一、應急機制保障 33918112二、應急設備保障 34131873三、應急經費保障 34330771第二節應急處理方案 34421673一、目的 3447508二、突發事件處理原則 344795三、突發事件預防 34517571四、突發事件處理 34620711五、突發事件處理工作總結 34732051第三節惡劣天氣應急預案 34831221一、臺風天氣應急處置方案 34924556二、旱季應急及防護措施 35013762三、高溫季應急及防護措施 3501983四、雨季應急及防護措施 3505946五、冬季應急及防護措施 3516307六、事故災害應急及防護措施 3521100第四節消防事故應急預案 35413141一、應急演練 35419235二、應急預案 35425642第五節流行性傳染疾病應急預案 35618992一、防疫作業 35619839二、作業班組 3562400三、應急預案 3564737第六節藥物中毒預防方案及處理預案 35722075一、藥物中毒應急處理預案 35728010二、藥物中毒預防措施 36016827第七節其他應急預案 36129791一、人員意外傷害處置預案 3615659二、人員糾紛應急處置預案 361溫馨提示：本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如需查閱，請購買后下載。說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景及需求分析”詳情可見本文第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目整體服務方案”詳情可見本文第二章。三、如招標文件評分標準要求“現場踏勘計劃”詳情可見本文第三章。四、如招標文件評分標準要求“項目管理機構及人員配置”詳情可見本文第四章。五、如招標文件評分標準要求“擬投入的藥物設備”詳情可見本文第五章。六、如招標文件評分標準要求“病蟲害防治實施方案”詳情可見本文第六章。七、如招標文件評分標準要求“項目巡檢方案”詳情可見本文第七章。八、如招標文件評分標準要求“項目質量保障體系及措施”詳情可見本文第八章。九、如招標文件評分標準要求“安全作業管理方案”詳情可見本文第九章。十、如招標文件評分標準要求“項目應急預案”詳情可見本文第十一章。編制依據一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。二、國家現行技術規范、標準及有關的技術資料、規范、規程及技術標準。三、依照有關主要法律、法規：（一）《中華人民共和國政府采購法》；（二）《中華人民共和國政府采購法實施條例》（三）其他法律法規。四、行業規范、標準。（以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改）第一章項目背景及需求分析第一節項目背景一、行業介紹病蟲害防治（pestcontrol）是為了減輕或防止病原微生物和害蟲危害作物或人畜，而人為地采取某些手段，一般可以分為采用殺蟲劑等化學物質進行的化學防治和利用光或射線等物理能或建造障壁的物理防治。病蟲害防治可分為采用殺菌劑或殺蟲劑等化學物質進行的化學防治；利用光或射線等物理能，或建造障壁的物理防治；改變作物品種，栽培時間或環境以減少危害的耕作防治；以利用天敵為主的生物防治等。第二次世界大戰以后，由于以有機合成藥劑為主的農藥的發展，殺滅病蟲害已比較容易，但同時，由于抗藥性的增加和天敵的減少而使害蟲再度增加以及原來并無危害的潛在害蟲造成危害，同時由于這些農藥直接危害人畜，或農藥的殘留及通過食物鏈進行生物濃縮而造成危害等，對這些問題已意識到，要進行綜合防治或病蟲害的控制，即對有害生物的防治，應以不互相沖突的形式協調地使用所有可能利用的手段，一般應在經濟的容許范圍內，維持病原或害蟲的種群控制體系。以有效地利用病原和害蟲種群的天然控制機制為基礎，再輔以各種防治手段，這要以降低病原和害蟲密度，并使其變動幅度維持在小范圍內為目標，只有在病蟲害密度超過容許水平時，才可使用噴灑藥劑等臨時性措施。同時，除非是新侵染的病蟲害或者是人類傳染病的媒介，最好勿使其絕滅。根據這一主張，重要問題是確定合適的病原與害蟲的密度，使它和作物可容許的受害臨界值相適應。V．M．Stern等（1959稱此為經濟的為害水平（economicinjurylevel，FIL）但這個詞常會和作物的被危害程度本身相混淆，所謂“經濟的為害水平”一詞也易被誤解，俊一和桐谷圭治（1973）建議把著眼于產品的產量和質量而規定的作物被危害程度稱作“為害限制量（tolerableinjurylevel）”、把與此相對應的病原或害蟲密度稱為“危害限制密度”（tolerablepestdensity）。此外，病蟲害防治一詞從廣義上說，還包括有害鳥獸或雜草在內的有害生物的防治。病蟲害的防治措施分為農業防治、物理防治、化學防治以及生物防治措施，常規生產中多采用化學防治措施，打農藥是常用的方法。物理防治比如黃板籃板，黑光燈、糖醋液引誘等農業防治：主要輪作、有機肥料的科學使用，科學管理，適合的栽培方法等生物防治主要利用天敵，如赤眼蜂、麗蚜小蜂、一些生物菌類的應用技術等。二、行業分類病蟲害防治一般可以從分為四大類：糧食作物病蟲害防治、蔬菜病蟲害防治、經濟作物病蟲害防治、果樹病蟲害防治糧食作物又可以細分為：小麥、玉米、水稻、高粱谷、甘薯、蠶豆、豌豆、綠豆、甜玉米、番茄、馬鈴薯等蔬菜作物又可以細分為：白菜、甘藍、青椒、茄子、番茄、黃瓜、南瓜花、椰菜、菠菜、萵苣、茼蒿、芹菜鴨芹、洋蔥、韭菜、蘿卜、胡蘿卜、芋、牛蒡石、刁柏土、當歸等經濟作物又可以細分為：花生、大豆、油菜、芝麻向日葵、棉花、大蒜、大蔥菜、豆棉花、棉田、棉田、雜草、豆類、十字花科等。果樹病蟲害又可以細分為：西瓜、甜瓜、草莓、蘋果、梨枇、山楂、柿子、板栗、核桃、銀杏、香蕉、石榴、獼猴桃、枸杞、西番、蓮、人參果、橙、柑橘、柚、檸檬、荔枝、龍眼、芒果、梅、桃、杏、櫻桃、棗、楊梅、菠蘿、椰子、楊桃等。不同植物的病蟲害防治的方法是不同的，要因地制宜，選擇切實可行的病蟲害防治方法。常見的病蟲害分類與防治方法如下：植物生長異常除卻人為因素以外主要包括生理性、病害和蟲害三種因素，而在病蟲害因素中，由主要分為以下原因（如下表）。植株生長異常生理性自然災害旱災、澇害缺素癥大量元素、微量元素氣候因素日灼、凍害、霜害植物中毒藥害、肥害、大氣污染病害細菌性癥狀表現為萎蔫、腐爛、穿孔等，發病后期遇潮濕天氣，在病害部位溢出細菌粘液斑點型、葉枯型、青枯型潰瘍型、腐爛型（軟腐病黑腐病）畸型真菌性低等真菌大多生長在水中或土壤中，潮濕的春秋兩季發病較多霜霉病、根腐病白銹病、晚疫病、猝倒病高等真菌病害以點發生為多，受害部位有較明顯的邊緣，而形成一定形狀的病斑葉斑病、葉枯病白粉病、煤污病炭疽病、銹病赤霉病、灰霉病、葉霉病輪紋病、黑粉病紋枯病、蔓枯病黑星病、早疫病病毒病命名方式：寄主+癥狀+病毒煙草花葉病毒黃瓜花葉病毒番茄叢矮病毒蟲害地下害蟲蠐螬、螻蛄、地老虎、金針蟲蛆類韭蛆線蟲類根結線蟲地上害蟲刺吸式口器蚜蟲、蚧殼蟲、蝽蟓、飛虱咀嚼式口器蛾蝶類幼蟲、蝗蟲、甲蟲、小蠹銼吸式口器薊馬舐吸式口器蠅類虹吸式口器蛾蝶類成蟲螨類害蟲紅蜘蛛、白蜘蛛軟體害蟲蝸牛（一）細菌類病害：細菌沒有主動侵染植物的能力，傳播、侵染都與水關系密切。這些病害有一個最大的特點是，多數必須有傷口侵入，而且病菌會侵入弱植株。植物本身生長比較健壯的情況下，病菌很難侵入。在高溫、高濕條件下容易發病。1.病狀：（1）斑點型：植物由假單孢桿菌侵染引起的病害中，有相當數量呈斑點狀。如水稻細菌性褐斑病、黃瓜細菌性角斑病、棉花細菌性角斑病等。角斑病與霜霉病的主要不同處是其病斑較小，顏色淺，后期穿孔；葉背病部水浸狀明顯并產生乳白色菌膿。對光觀察，葉片有透光感。（2）葉枯型：多數由黃單孢桿菌侵染引起，植物受侵染后最終導致葉片枯萎。如稻白葉枯病、黃瓜細菌性葉枯病、魔芋細菌性葉枯病等。（3）青枯型：一般由假單孢桿菌侵染植物維管束，阻塞輸導通路，致使植物莖、葉枯萎。如番茄青枯病、馬鈴薯枯病、草莓青枯病等。（4）潰瘍型：一般由黃單孢桿菌侵染植物所致，后期病斑木栓化，邊緣隆起，中心凹陷呈潰瘍狀。如柑桔潰瘍病、菜用大豆細菌性斑疹病、番茄果實細菌性斑疹病等。（5）腐爛型：多數由歐文氏桿菌侵染植物后引起腐爛。如白菜細菌性軟腐病、茄科及葫蘆科作物的細菌性軟腐病、以及水稻基腐病等。（6）畸型：由癌腫野桿菌侵染所致，使植物的根、根頸成側根以及枝桿上造成畸形，呈瘤腫狀。如菊花根癌病等。2.病癥：（1）斑點型和葉枯型細菌性病害的發病部位，先出現局部壞死的水漬狀半透明病斑，在氣候潮濕時，從葉片的氣孔、水孔、皮孔及傷口上有大量的細菌溢出粘狀物——細菌膿。如水稻白葉枯病、細菌性條斑病等的確診，就依據菌膿。（2）青枯型和葉枯型細菌病害的確診依據，用刀切斷病莖，觀察莖部斷面維管束有否變化，并用手擠壓，即在導管上流出乳白色粘稠液——細菌膿。利用細菌膿有無可與真菌引起的枯萎病相區別。（3）腐爛型細菌病害的共同特點是，病部軟腐、粘滑，無殘留纖維，并有硫化氫的臭氣。而真菌引起的腐爛則有纖維殘體，無臭氣。3.細菌性病害的防治方法（1）一定要培養壯苗，要求植株健壯。（2）不能有傷口，特別是移栽這一關，不能傷根。抹芽打杈時一定要注意要選擇晴天，中午前后溫度高的時候傷口能及時愈合，這樣就減少細菌性的侵入。（3）要控制環境條件，降低濕度。（4）要實行化學防治，農藥噴灑。（5）農藥交替噴灑。4.植物細菌性病害的防治藥劑（1）農用鏈霉素、新制霉素、中生菌素等生物制劑。（2）葉枯唑。（3）有機銅、無機銅等各種銅制劑，噻菌銅，病菌不容易對銅制劑產生抗性，堿式硫酸銅、琥膠肥酸銅、絡氨銅、氫氧化銅等無機銅制劑和噻森銅等有機銅制劑的防效一般比較穩定，而且殺菌譜廣，對多種真菌性病害也有較好防效，主要用于預防。（4）溴氯海因、三氯乙氰尿酸、氯溴異氰尿酸、乙蒜素、碘制劑、高錳酸鉀等強氧化性藥物細菌性病害特別難治，預防效果比較好的是有機銅制劑，治療效果可以的是氯溴海因、中生菌素、葉枯唑等。（二）真菌類病害常見的種類有：葉斑病類、葉枯病、炭疽病類、銹病類、煤污病、白粉病類、霜霉??；1.葉斑病類（1）癥狀：病害蟲類群最龐雜，凡是葉部產生斑點的病害均可稱為葉斑病。葉片上產生大小不等、形狀多樣、顏色多樣的斑點或斑塊。有些在病斑上還會出現黑色小點。如魚尾葵葉斑病，杜鵑葉斑病、月季黑斑病等。（2）防治措施1）發病初期①70%甲基托布津可濕性粉劑1000倍液；②50%多菌靈可濕性粉劑600-800倍液；③65%代森鋅可濕性粉劑600-800倍液；④70%代森錳鋅可濕性粉劑600倍液；⑤50%克菌丹可濕性粉劑500-600倍液。2）發病中后期①4%嘧啶核苷類抗菌素20ml+38%惡霜菌酯25ml，兌水15公斤，3-5天用藥1次②20%氟硅唑咪鮮胺50ml+苯醚甲環唑10g或70%甲基托布津10g，兌水15公斤，3-5天用藥1次。2.葉枯?。?）癥狀：多從葉尖、葉緣開始發病，病斑呈紅褐色至灰褐色，病斑連成片可占葉面積的1/3左右，交界處有比病斑色深的紋帶，后期病部干枯，散生黑色小顆粒。（2）防治措施1）從6月下旬發病初期到10月間，每隔10天左右噴1次藥，連噴幾次。①50%甲基托布津500-800倍液；②50%多菌靈可濕性粉劑1000倍（或40%膠懸劑600-800倍）；③65%代森鋅500倍液；④50%苯萊特1000-1500倍；⑤1：1：100倍的波爾多液（按重量計，1份硫酸銅，1份生石灰，100份水）。2）波爾多液是無機銅素殺菌劑。它是由約500克的硫酸銅、500克的熟石灰和50千克的水配制成的天藍色膠狀懸濁液。配料比可根據需要適當增減。一般呈堿性，有良好的粘附性能，宜現配現用或制成失水波爾多粉，使用時再兌水混合。3.炭疽病類（1）癥狀：主要為害寄主的葉緣、葉尖和新梢，可以在花、果、莖、葉柄上發生。1）急性型典型癥狀：暗綠色（水燙傷狀）→褐色至黑褪色→腐爛。2）慢性型典型癥狀：病斑呈灰白色（呈輪紋狀排列的黑小顆粒）。（2）藥劑防治（發病初期施藥防治）1）70%甲基托布津可濕性粉劑1000倍液；2）50%多菌靈可濕性粉劑600-800倍液；3）75%百菌清可濕性粉劑600倍液；4）50%炭福美可濕性粉劑500倍液；5）25%炭特靈可濕性粉劑600倍液；6）60%炭疽靈可濕性粉劑600倍液；每7-10天一次，使用3-4次。4.銹病類（1）癥狀：主要為害寄主葉片。病原在病部越冬。病部變褐并出現黃色至紅褐色銹粉狀物質（為夏孢子堆）。常見的為美人蕉銹病、月季銹病、葡萄銹病等。（2）防治措施1）冬季施藥，秋末到次年萌芽前，噴1-2次。①45%結晶石硫合劑100-150倍液；②五氯酚鈉200-300倍液。2）生長季施藥，在花木發病初期，隔7-10天噴一次，連續3-5次。①70%甲基托布津1000倍液；②45%結晶石硫合劑300-500倍液；③70%代森錳鋅可濕性粉劑500倍液；④25%三唑酮1500倍液；⑤較新的藥劑12.5%烯唑醇3000-4000倍液，“粉銹清”800-1000倍液。5.煤污?。ㄓ址Q煤煙病、煙煤?。?）癥狀：葉面、枝梢上先形成黑色小霉斑→連成片→整個葉面、枝梢上布滿黑色霉層。影響植物的外觀和光合作用。病原在病部或病殘體上越冬。蚜蟲、介殼蟲、蟬、白蛾蠟蟬等能分泌密露的害蟲發生數量多時，能加重此病的發生程度。（2）防治措施1）10%百菌清乳油200-250倍液；2）50%多菌靈可濕性粉劑600-800倍液；3）65%代森銨可濕性粉劑600-800倍液；4）50%克菌丹可濕性粉劑500-600倍液；5）噴藥防治蚜蟲、介殼蟲等是減少發病的主要措施；6）適期噴用40%氧化樂果1000倍液、80%敵敵畏1500倍液；7）防治介殼蟲還可用10-20倍松脂合劑、石油乳劑；8）植物休眠期噴波美3-5度的石硫合劑，消滅越冬病源。6.白粉病類（1）癥狀：世界性病害，多發生于寄主生長中、后期，寄主的葉、花、枝條、嫩梢、果實均可受害。1）初期癥狀：白色粉狀物→灰色粉狀物。2）受害部位：退綠，發育畸形，嚴重時枯死，甚至整株死亡。常見的有月季白粉病、薔薇白粉病、瓜葉菊白粉病等。（2）防治措施1）75%甲基硫菌靈1000倍液；2）50%多菌靈500倍液；3）45%石硫合劑結晶300倍液；4）70%代森錳鋅400倍液；5）50%退菌特可濕性粉劑800倍液；6）75%百菌清500倍液；7）15%粉銹寧1000倍液（病害盛發時）；8）小蘇打500倍液，可在發病初期每3天噴1次，連噴3至6次；9）35%酒精1000倍液，每3至6天噴一次，連續噴3至6次，沖洗葉片到無白粉為止。7.霜霉病類（1）癥狀：主要為害葉片。典型癥狀：葉正面出現不規側淡黃至淡褐斑，葉背具白色、灰色或紫色霜霉層，如菊花霜霉病等。春、秋季發病較重，在涼爽、多雨、多霧、多露時易發病。（2）防治措施1）發病初期75%百菌清可濕性粉劑500倍液噴霧、64%殺毒礬可濕性粉劑；2）發病較重58%甲霜·錳鋅可濕性粉劑500倍液、69%烯酰·錳鋅可濕性粉劑800倍液噴霧；3）隔7天噴一次，連續防治2-3次，可結合噴灑葉面肥和植物生長調節劑進行防治，效果更佳。8.發病規律：（1）病原在寄主病部、病殘體或土壤中越冬。（2）通過風雨和昆蟲傳播。（3）在高溫多雨季節發病重。（4）通過透光性差、植株長勢弱、排水不良、偏施氮肥等條件有利其發生。（5）不同的品種，其抗（耐）病性有差異。9.總體防治措施：（1）選用抗病的優良品種。（2）加強栽培管理，增施磷、鉀肥，控氮，培育健壯的植株。（3）進行輪作（溫室內可換土），注意搞好排灌系統，盡可能采用滴灌，盡量避免對植株直接噴灌。（4）結合修剪，及時剪除病葉和病枝，集中燒毀，減少病原，保持良好的通風透光。（三）地下害蟲1.蠐螬是金龜子的幼蟲，別名白土蠶、核桃蟲。成蟲通稱為金龜甲或金龜子。（1）危害危害多種植物和蔬菜。按其食性可分為植食性、糞食性、腐食性三類。其中植食性最廣泛，喜食剛播種的種子、根、塊莖以及幼苗，是世界性的地下害蟲，危害很大。晚上8-9時進行取食等活動，蠐螬有假死和負趨光性，并對未腐熟的糞肥有趨性。（2）防治措施1）藥劑處理土壤。①50%辛硫磷乳油每畝200-250克，加水10倍噴于25-30千克細土上拌勻制成毒土；②2%甲基異柳磷粉每畝2-3千克拌細土25-30千克制成毒土；③3%甲基異柳磷顆粒劑、3%呋喃丹顆粒劑、5%辛硫磷顆粒劑或5%地亞農顆粒劑，每畝2.5-3千克處理土壤。2）藥劑拌種。①用50%辛硫磷、50%對硫磷或20%異柳磷藥劑與水和種子按1：30：400-500的比例拌種；②用25%辛硫磷膠囊劑、25%對硫磷膠囊劑等有機磷藥劑或用種子重量2%的35%克百威種衣劑包衣，還可兼治其它地下害蟲。2.螻蛄又名拉拉蛄、地拉蛄。不全變態：卵→若蟲→成蟲（1）危害完成一世代三年左右。第二年4、5月開始活動，并危害玉米和其他作物的幼苗。若蟲逐漸長大變為成蟲，繼續危害玉米。第二年春越冬若蟲恢復活動繼續危害，到秋季達12-13齡后入土越冬。第三年春有活動危害。（2）防治措施整地前用5%的辛硫磷顆粒均勻撒施地面，隨即翻耙使藥劑均勻分散于耕作層，既能觸殺地下害蟲，又能兼治其他潛伏在土中的害蟲。3.地老虎又名土蠶、切根蟲等。變態發育：卵→幼蟲→蛹→成蟲（蛾子）4個階段。防治措施：藥劑灌根，可用80%敵敵畏或50%辛硫磷（3.0-4.5kg/hm2）兌水6000-7500kg灌根。4.金針蟲是叩甲幼蟲的通稱。（1）危害危害小麥、玉米等多種農作物以及林木、中藥材和牧草等，多以植物的地下部分為食。（2）防治措施辛硫磷、甲基異柳磷最為常用，效果也較明顯，還有二嗪農、敵百蟲、速滅殺丁、林丹、艾氏劑、地蟲磷、呋喃啉、樂斯本、硫雙威、毒死蜱、氟氯菊酯等。5.韭蛆。變態發育：卵→幼蟲→蛹→成蟲（蛾子）4個階段。（1）危害主要危害韭菜、大蔥、洋蔥、小蔥、大蒜等百合科蔬菜，偶爾也危害萵苣、青菜、芹菜等。以幼蟲聚集在韭菜地下部的鱗莖和柔嫩的莖部為害。（2）防治措施1）防治幼蟲：可選用50%辛硫磷乳油1000倍液、48%樂斯本乳油500倍液。2）防治成蟲：①順壟撒施2.5%敵百蟲粉劑，每畝撤施2-2.6kg；②用80%敵敵畏乳油、40%辛硫磷乳油800-1000倍；③2.5%溴氰菊酯、20%殺滅菊酯乳油2000倍；④以及其他菊酯類農藥如氯氰菊酯、氰戊菊酯、百樹菊酯等。⑤莖葉噴霧，上午9時至11時為宜，因為此時為成蟲的羽化高峰。6.根結線蟲（1）危害根結線蟲主要為害蔬菜的根部，癥狀是根部形成大小不一的瘤狀物，有的類似豆科植物的根瘤菌。用針挑破瘤，可以看到瘤內有針尖大小的線蟲?？蛇x用10%克線磷、3%米樂爾、5%益舒寶等顆粒劑，每畝3-5公斤均勻撒施后耕翻入土。7.總體防治措施：（1）清除雜草，破壞其棲息場所。（2）誘殺，利用其趨光性，用燈光誘殺。（3）生物防治，利用鳥類、天敵昆蟲、微生物等。（4）廄肥要充分腐熟后再施用，土壤于秋、冬季要適當深翻。（5）化學防治，施用藥物。（四）地上害蟲1.刺吸式口器是取食植物汁液或動物血液的昆蟲，所具有的既能刺入寄主體內又能吸食寄主體液的口器蚊、蟬、蝽蟓等的口器均是刺吸式口器。（1）蚜蟲又稱膩蟲、蜜蟲，是一類植食性昆蟲1）介紹目前已經發現的蚜蟲總共有10個科約4400種。其中大約有250種是對于農城區綠化和園藝業危害嚴重的害蟲。蚜蟲的大小不一，身長從一到十毫米不等。天敵有瓢蟲、食蚜蠅、寄生蜂、食蚜癭蚊、蟹蛛、草蛉以及昆蟲病原真菌。蚜蟲的繁殖力很強，1年能繁殖10-30個世代。當5天的平均氣溫穩定上升到12℃以上時，便開始繁殖。在氣溫較低的早春和晚秋，完成1個世代需10天，在夏季溫暖條件下，只需4-5天。氣溫為16-22℃時最適宜蚜蟲繁育，干旱或植株密度過大有利于蚜蟲為害。2）藥物防治：①50%馬拉松乳劑1000倍液，或50%殺螟松乳劑1000倍液；②50%抗蚜威可濕性粉劑3000倍液，或2.5%溴氰菊酯乳劑3000倍液；③2.5%滅掃利乳劑3000倍液，或40%吡蟲啉水溶劑1500-2000倍液等，噴灑植株1-2次；④用1：6-1：8的比例配制辣椒水（煮半小時左右）；⑤用1：20-1：30的比例配制洗衣粉水噴灑；⑥1：20：400的比例配制洗衣粉、尿素、水混合溶液噴灑，連續噴灑植株2-3次。對桃粉蚜一類本身披有蠟粉的蚜蟲，施用任何藥劑時，均應加入1%肥皂水或洗衣粉，增加粘附力，提高防治效果。瓢蟲中的大多數是蚜蟲、蚧蟲、粉虱和螨類等害蟲的重要天敵，在自然和人工生態系統中，對于保持害蟲與植物之間的平衡起著重要的作用。取食真菌孢子（食菌瓢蟲），特別是白粉菌。因此這些瓢蟲在白粉病的防治上起到一定的作用。（2）蝽蟓又名放屁蟲、臭板蟲、臭大姐。有臭腺孔，能分泌臭液，在空氣中揮發成臭氣。成蟲、若蟲將針狀口器插入嫩枝、幼莖、花果和葉片組織內，吸食汁液，造成植株生長緩滯，枝葉萎縮，甚至花果脫落；小部分種類是肉食性。（3）飛虱寄主有水稻、英白、小麥、大麥、玉米、高粱、甘蔗、看麥娘、稗草等禾本科植物。防治初孵若蟲，畝用25%撲虱靈80克+40%毒死蜱100毫升（或48%樂斯本80毫升）；防治中、高齡若蟲，畝用40%毒死蜱120毫升（或48%樂斯本100毫升）+絲潤15-20克。（4）蚧殼蟲介殼蟲為害葉片、枝條和果實。介殼蟲往往是雄性有翅能飛，雌蟲和幼蟲一經羽化，終生寄居在枝葉或果實上，造成葉片發黃、枝梢枯萎、樹勢衰退，且易誘發煤煙病。在早春樹液開始流動以后，介殼蟲便開始取食，雌成蟲產卵后，經數日便可孵化出無蠟質介殼的可移動的小蟲，為初孵幼蟲。幼蟲在觀賞植物上爬行，找到適宜的處所后，便把口器刺入花木植物體內，吸取汁液，使寄主植物喪失營養并大量失水。幼芽、嫩枝受害后，生長不良常導致發黃枯萎。介殼蟲在危害觀賞植物的同時，有的還大量排出蜜露，因而導致煙煤病發生，使葉片不能進行光合作用。溫度、降雨和風對介殼蟲的種群數量影響較大。在果樹休眠期。噴灑3~5.5°波美度的石硫合劑，3%~5%柴油乳劑或5%~6%煤焦油乳劑，對介殼蟲有較好的防治效果，并可兼治蚜蟲和葉螨。在若蟲盛期噴藥。因此體表尚未分泌蠟質，介殼更未形成，用藥仍易殺死。每隔7-10天噴1次，連續2-3次?？捎?0%氧化樂果1000倍液，或50%馬拉硫磷1500倍液，或255亞胺硫磷1000倍液，或2.5%溴氰菊酯3000倍液。介殼蟲發生量大、為害嚴重時，藥劑防治仍然是必要的手段。在若蟲孵化盛期，用40%氧化樂果乳油、40%速撲殺乳油或40.7%樂斯本乳油與80%敵敵畏乳油按1：1比例混合成的殺蟲劑1000-1500倍液，連續噴藥3次，交替使用，均有良好效果。（5）葉蟬該科昆蟲不僅危害農作物，而且還傳播植物病毒病。（6）木虱為漸變態類昆蟲，個體發育經過卵、若蟲和成蟲三個時期。成蟲體小型，活潑能跳。若蟲體圓而扁平，體表覆被蠟質分泌物。多為害木本植物，重要的有為害梨樹的梨木虱和為害桑樹的桑木虱等。木虱取食植物韌皮部，生長和發育的效率受植物營養狀況制約，特別是韌皮部汁液中氨基酸的含量；而且它們的取食危害是由于唾液注入的有毒物質的影響，但木虱的唾液腺中植物激素的存在尚需證實。2.咀嚼式口器是最原始的口器類型，適合取食固體食物。如蝗蟲、蟋蟀、天牛、螻蛄、金龜子等的口器。（1）蛾蝶類幼蟲變態發育：卵→幼蟲→蛹→成蟲（蛾子）4個階段。衛矛尺蠖，寄主于木槿、衛矛、絲棉木、大葉黃楊、女貞、七里香、扶芳藤、大青葉、榔榆、楊、梆、榆、槐等。危害大葉黃楊、衛矛樹等樹木，既影響植物的正常生長，又降低植物的觀賞效果。秋冬季樹下挖蛹消滅過冬蟲源。幼蟲為害期搖樹或振枝，使蟲吐絲下垂墜地，集中消滅。45%高效氯氰菊酯2000倍液以胃毒、觸殺為主，一般在4月中旬開始，宜見蟲就殺。48%樂斯本乳油500-800倍液以胃毒、觸殺為主，在3月中上旬封閉剪切口、樹杈及其它越冬場所。在5、6、7、8月中旬噴灑使用。25%滅幼脲1號膠懸劑1500倍液以防治低齡幼蟲期間抑制蛻皮為主。（2）蝗蟲也稱蚱蜢、草蜢、螞蚱，非變態發育：卵→若蟲→成蟲可取食葉子、嫩莖、花蕾和嫩果等，將葉片咬成缺刻或孔洞，大發生時可將作物食成光桿或全部吃凈。（3）甲蟲如金龜子、天牛、象鼻蟲等天牛是植食性昆蟲，會危害木本植物，大部分松、柏、柳、榆、核桃、柑橘、蘋果、桃和茶等，一部分棉、麥、玉米、高粱、甘蔗和麻等，少數木材、建筑、房屋和家具等，是城區綠化生產、作物栽培和建筑木材上的主要害蟲。在河南、湖南、四川（重慶）等地對雙條杉天牛、光肩星天牛、星天牛等的藥劑防治中，均證明40%氧化樂果乳劑300-500倍液噴灑，有良好的防治效果。清明節和秋分節前后檢查樹體，發現有新鮮蟲糞處，用鐵絲掏凈洞孔內的木屑狀蟲糞后，用脫脂棉蘸藥塞入蟲孔內，也可用注射器（不帶針頭）注入藥液。常用藥劑有80%敵敵畏乳油5-10倍液（蘸藥）、20倍液（注射），或40%氧化樂果乳油5倍液（蘸藥）、10倍液（注射），用完藥后封塞洞孔。氧化樂果對桃、杏、梅、櫻桃、李、榆樹和獼猴桃等易發生藥害，敵敵畏對月季、碧桃、壽桃和櫻花等易藥害，應慎用。在成蟲出孔盛期，噴菊酯類農藥，2.5%溴氰菊酯（敵殺死）、2.5%三氟氯氰菊酯（功夫）、5%高氰戊菊酯（來福靈）、5%高效氯氰菊酯（高效滅百可）、20%氰戊菊酯（速滅殺?。?0%甲氰菊酯（滅掃利），（以上均為乳油）1000-4000倍，40%菊馬合劑、20%菊殺乳油和25%菊樂合劑2000倍。有機磷農藥，90%敵百蟲晶體、80%敵敵畏、40%氧樂果、50%殺螟松、50%甲胺磷、40%久效磷、50%辛硫磷、50%水胺硫磷、40%殺撲磷、48%樂斯本（毒死蜱）（以上均為乳劑）800-1000倍，還有10%吡蟲啉5000倍。隔5-7天噴城區綠化樹或誘餌樹干1次，每次噴透使藥液沿樹干流到根部。或將上述藥液噴于包扎樹干的編織袋、麻袋片上，或用這些藥液浸或噴誘餌樹枝葉。或用上述菊酯類200-400倍，有機磷類50-100倍涂干。新型觸殺劑-微膠囊劑，噴于樹干上，天牛成蟲足踩觸時膠囊立即破裂，放出高效農藥，粘于天牛足上，進入蟲體內殺死，未踩的膠囊完好保存，在40天內殺死成蟲90%以上。（4）小蠹該科昆蟲按照食性分為兩大類，樹皮小蠹類和食菌小蠹類。森林的重要害蟲。北方小蠹多喜干旱，因此，高溫少雨往往成為小蠹大量發生成災的原因。不同的小蠹危害不同的樹種，可損害樹根、枝莖、種子或果實。將病樹的樹皮剝下後，木材表面可見小蠹所鉆坑道構成的圖案。本科還包括長小蠹（又稱木蠹），它鉆入樹木的木質部，損壞相當大量的木材。其雌蟲筑很長的中央坑道，由此分出卵室，在主室的排泄物和木屑堆上培育真菌以供食用?？蓮目拥赖拇笮∫恢?，壁上生長真菌而呈黑色來辨別是長小蠹的坑道。3.銼吸式口器薊馬幼蟲呈白色、黃色、或橘色，成蟲黃色、棕色或黑色；取食植物汁液或真菌。體微小，體長0.5-2mm，很少超過7mm。發生高峰期在秋季或入冬的11-12月份，3-5月份則是第二個高峰期。常規使用吡蟲啉、啶蟲脒等常規藥劑，防效逐步降低。4.舐吸式口器家蠅Muscadomestica的口器是其典型代表。5.虹吸式口器蛾蝶類成蟲。其顯著特點是具有一條能彎曲和伸展的喙，適于吸食花管底部的花蜜。6.防治措施：（1）人工除繭，結合冬季修剪，清除樹枝上的越冬繭，或結合樹盤淺翻，清除樹盤內土中的繭。（2）燈光誘殺，利用成蟲的趨光性，用燈光誘殺成蟲。

（3）藥劑防治，可選用青蟲菌制劑1000倍液、50%殺螟松乳油1000倍液、90%敵百蟲晶體800倍液、20%速滅殺丁乳油3000倍液等。（4）修剪，剪除病害枝條，集中銷毀。7.蛀干類（天牛類、小蠹類、象甲類、螟蛾類、白螞蟻類、吉丁蟲類、莖蜂類）防治措施：（1）鉤殺幼蟲，發現有新鮮蟲糞和木屑的蛀洞后，用鋼絲伸入蛀道將幼蟲鉤殺。（2）毒殺，用棉花球或爛布條沾80%敵敵畏乳油或辛硫磷，塞進蛀洞，或用注射器將藥液注入蛀洞，然后用泥封住洞口，可毒殺幼蟲、蛹和未出洞的成蟲。（3）加強栽培管理，保持樹勢旺盛，樹干光滑，以減少成蟲的產卵機會。冬季及時清園，樹干涂白，密封蛀洞。（五）其它類1.螨類害蟲紅蜘蛛，也稱葉螨。植食螨類，從卵到成體約需3周。取食葉和果實。其抗藥能力日益增強，故難以防治。白蜘蛛，別稱二斑葉螨，是一種幾乎遍布于全世界的害螨。刺吸式口器在葉片背面吸取汁液，造成葉片出現成片小的白色失綠斑點在嚴重為害時，葉片呈焦糊狀，在葉片正面或枝杈處結一層白色絲絹狀的絲網。防治措施：（1）1.8%阿維菌素乳油3000倍液、15%瀏陽霉素乳油1500倍液；（2）15%三唑錫（倍樂霸）懸浮劑1200倍液、5%霸螨靈（唑螨酯）懸浮劑2000倍液；（3）15%噠螨酮乳油2000倍液、10%除盡（溴蟲腈）乳油3000倍液；（4）2%羅素發（氟丙菊酯）乳油2000倍液、20%滅掃利（甲氰菊酯）乳油1200倍液；（5）10%螨及死（喹螨醚）乳油3000倍液。2.軟體害蟲（蝸牛）春末夏初，尤其在5～6月份蝸牛繁殖高峰期之前，及時消滅成蝸。三、行業現狀（一）我國森林受災情況我國是森林病蟲害發生、危害最為嚴重的國家之一?！笆晃濉逼陂g年均發生面積1.7億畝，主要森林病蟲害種類增加到295種，每年因森林病蟲害致死樹木4000多萬株，年均造成損失1100多億元。2010年和2011年全國森林病蟲害中度、重度發生面積年均5300萬畝，為同期造林面積的59%，已嚴重影響到我國的城區綠化發展和生態環境穩定。（二）森林病蟲害發展趨勢我國是一個森林病蟲害較為嚴重的國家，全國森林病蟲害種類共有8000多種，目前經常造成危害的有200多種。20世紀70年代末以來，先后有松材線蟲病、美國白蛾、松突圓蚧、濕地松粉蚧、紅脂大小蠹、椰心葉甲、松針褐斑病、紫莖澤蘭、薇甘菊等36種外來森林病蟲害傳入我國，且森林病蟲害有擴大的趨勢。1.森林病蟲害發生面積逐年遞增，擴大迅速，對我國森林資源和自然景觀構成巨大威脅。據不完全統計，我國森林病蟲害的發生面積在全國解放初期為幾十萬公頃，1970年代則上升到了為一百多萬公頃，到了90年代，病蟲害種類急劇增多，受害面積到了一千多萬公頃，2010年代到了一千三百多萬公頃，年平均遞增25%。全國森林病蟲害的受災面積占總森林面積的10.2%，占人工林面積的24.1%，儼然嚴重影響我國城區綠化可持續發展的進程。2.森林病蟲害發生種類繁多，如松材線蟲病、美國白蛾、松突圓蚧等害蟲常發生的面積仍然在很大范圍，受災面積仍有繼續擴大趨勢，新型森林病蟲、重大危險性病蟲害等災情不斷出現，危險性病蟲害擴散蔓延迅猛，對我國森林資源構成巨大威脅。3.發生頻率高，具有頑固性和突發性。我國森林病蟲害發生頻度高，大災年份間隔周期短，特別是有些病蟲種類幾乎年年成災。日本松干蚊是我國松林的危險性害蟲之一，繁殖快、危害重、防治難度大。同時還會引發松干枯病和其他次要性害蟲的危害，常造成毀滅性后果。（三）城區綠化病蟲害防治現狀由于城區綠化建設規模越來越大，所以城區綠化病蟲害有了更多的寄宿主體，尤其是靠近工廠的林區，或是氣候常年變化無常的林區，會出現許多新型病蟲害，在一定程度上制約著我國城區綠化的發展，從而阻礙了我國的經濟發展。雖然目前全國各地的城區綠化有害生物防治監測預報體系已逐漸形成，但在很多方面仍然存在不足，主要表現為監測網絡建設不完善、測報調查技術落后、監測經費不足、人員不穩定、測報數據積累在完整性、連續性、長期性上有所欠缺等，從而導致我國城區綠化站對于城區綠化病蟲害的發生情況掌握不及時，無法做出及時準確的預測，影響到城區綠化病蟲害的及時防治。總體來看，我國城區綠化病蟲害防治主要存在如下問題。一是山區城區綠化病蟲害監測預報工作基礎薄弱，有的地方還不能及時、準確地掌握蟲情并發布預報和指導防治。二是科技力量不足，防治手段落后。新技術研究和現有科研成果推廣力度不夠，在防治時因大面積噴灑化學農藥導致病蟲抗藥性增強，污染環境，殺傷天敵形成惡性循環，生物防治因技術和資金所限而沒有推廣開來。三是山區城區綠化部門之間缺乏溝通與協調，各個生產環節之間嚴重脫節。造林的只管造，育苗的只管育，引種的只管引，有些地方甚至搞造林規劃設計，不注重病蟲害防治工作，預防機制差，使病蟲害防治工作長期處于被動局面。四是檢疫工作不到位。一些產地檢疫跟不上，加之缺乏檢疫檢查站，調運檢疫嚴重失控，控制危險性病蟲害的能力不足。五是防治經費短缺，整體抗災減災能力低下。具體表現是基礎設施不足，缺乏必要的測報、防治、檢疫儀器設備和交通通訊工具等，病蟲害防治率低，先進適用防治技術的研究與推廣跟不上。為進一步提升我國城區綠化病蟲害綜合防控能力和水平，有效遏制城區綠化病蟲害高發勢頭，我國已經加強了城區綠化病蟲害防治工作，確保森林資源安全和生態安全。具體表現如下，一是健全城區綠化病蟲害預防機制，認真抓好監測預報。例如，2017年福建省清流縣的城區綠化病蟲害發生面積為14.62萬hm2，發生率為7.34%；預測發生面積0.65萬hm2，測報準確率為94.29%；防治面積為0.618萬hm2，防治率為99.68%。二是設立森林病蟲害監測點，加強監測。2017年清流縣共防治城區綠化有害生物蟲害和病害共計7.28萬hm2，基本達到防治全覆蓋。三是全面開展松材線蟲病春秋季普查工作。制定《城區綠化病蟲害普查技術方案》，切實開展春秋城區綠化病蟲害病普查工作。四是開展檢疫檢查執法行動。認真制定《城區綠化植物檢疫聯合執法專項行動實施方案》，并與相關股室、森林公安局、國營林場、鄉鎮城區綠化站負責人簽訂《城區綠化病蟲害防控工作目標責任書》。第二節項目需求分析一、項目概況（一）項目名稱：（二）項目地址：（三）項目占地面積：（四）項目環境現狀：（五）項目病蟲害防治現狀：（六）主要病蟲害（七）病蟲害分布現狀：（八）項目環境保護現狀：二、項目需求分析（一）采購要求（二）考核驗收需求（三）工作要求（四）藥物設備需求（五）其他要求三、項目難點分析（一）城區綠化病蟲害的發展形勢越來越難以控制近年來，我國不斷優化城區綠化病蟲害防治措施，如以菌治蟲、以蟲治蟲、枯死木清理等，但防治效果仍然不佳，城區綠化病蟲害的蔓延趨勢難以得到有效控制，這對我國的城區綠化發展帶來了一定的挑戰，也給城區綠化病蟲害防治工作增添了難度，而且在一定程度上影響著我國的生態環境。所以，要提高對城區綠化病蟲害防治工作的認識，由點及面做好每一項工作。（二）城區綠化管理人員對于城區綠化病蟲害防治工作的重要性認識不到位個別城區綠化管理人員認為城區綠化不會輕易受到各種因素的危害，如綠化病蟲害，從而影響了城區綠化的健康發展。通常遭受過病蟲害危害的綠化從外觀上看不出來任何的不同，但是其質量一定比不過健康的綠化。因此，需要城區綠化管理人員提高重視程度，及時、積極地開展防治工作，大大降低城區綠化病蟲害防治工作的難度。（三）少數城區綠化防治人員缺乏經驗由于部分城區的經濟不發達，愿意從事城區綠化工作的專業人員匱乏，城區綠化病蟲害防治工作中相關工作人員掌握的防治技能水平較低，因而增加了城區綠化病蟲害防治工作的難度，導致城區綠化病蟲害防治效果欠佳。對于缺乏豐富經驗的工作人員來說，不僅會給防治工作帶來難度，嚴重時還會導致嚴重的經濟損失。（四）城區綠化病蟲害防治體系仍需完善現階段，由于我國部分城區經濟不發達，導致城區綠化建設管理方式較為粗放，城區綠化病蟲害防治體系不能滿足現代化城區綠化生產發展的需要，從而使得城區綠化發展相對較為緩慢。因此，急需對現行城區綠化病蟲害防治體系進行改進，以滿足日益壯大的城區綠化發展需求。（包括但不限于以上項目基本情況，各單位根據實際采購情況進行描述）第二章項目整體服務方案第一節項目管理模式做好本項目的各項服務工作這不是一個簡單的事情，所以就需要良好的管理。為了更好的服務本項目，我公司結合以往的服務經驗對本項目的管理模式進行深刻的思考。一、有效的管理原則管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是：是否達到了目標，是否完成了任務。當然，這個原則并不是在所有情況下都適用，管理者應該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。（一）把握整體管理者之所以成為管理者，是因為他們眼觀全局，著眼于整體，把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務，不應從自己的職位出發，而應著眼于如何運用源于職位的知識、能力和經驗來為整體效力。（二）專注要點專注要點的關鍵在于專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實這是一種冒險行為。倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點應該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表現。（三）利用優點利用優點是指利用現有的優點，而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發新的優點，而不是發揮現有的優點。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學，但造成的管理失誤卻是無法彌補的。（四）相互信任怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢？有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。（五）正面思維正面思維的關鍵在于運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發現和抓住機會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機會。二、五項管理步驟（一）制定目標制定一個合理的目標，是實現目標的一半。作為管理者的任務，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標。中層管理者，要為部門以及下屬指定任務。目標關鍵在于它的內容，而不是在于它的形式。設定目標很關鍵的一點，就是設定個人的目標。設定個人一年的目標，一個季度的目標，甚至一個月的目標。因為只有把目標分解到個人，才有希望實現的目標。如何制定合理的目標：第一個原則是制定盡量少的目標。目標太多的話，肯定是沒有辦法實現的。制定少數的目標，逼迫你確定那個目標是重要的。第二個原則制定具有挑戰性的目標，要注意目標的現實性，如果目標跳起來也夠不著的話，那么大多數人的反應就是“破罐子破摔”！做為上司要通過制定目標來引導和管理團隊。第三個原則是把目標盡量地量化。如果一個目標不可以量化的話，那么你就很難實現它。第四個原則是目標和措施、資源要相匹配。第五個原則是局面越是困難，就越需要短期目標。當十次、二十次、幾十次實現短期目標的時候，你會發現突然之間，你的大目標實現了。所以局面越是危險，越是困難，我們越需要短期的、具體的、小的目標。最后一個原則是目標應該有書面的記錄，這樣便于檢查目標是否實現。（二）組織實施組織實施就是怎么去設計自己的組織結構和流程。在這個過程中，管理者需要回答下面三個問題：第一，怎么設計，才能夠讓組織更好的實現客戶的需求。第二，怎么設計，才能夠讓員工能夠更好的完成任務。第三，怎么設計，組織結構能夠讓高層完成任務。要在組織不同的發展階段去尋找適合企業完成任務的組織架構。大的組織架構完成了，那么怎么能把事情具體到個人。實際上有一個很簡單的辦法就是所謂的轉換矩陣。一是把要做的事情列出來，二是設計一些有具體的人來負責的崗位，第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起來。通過這樣一個轉換矩陣，就可以把要完成的任務交給每一個崗位和每一個個人。（三）做出決策怎么把決策做好，需要注意四點。第一點，一定要弄清楚問題所在。往往是因為沒有找到正確的問題，所以做出的決策是無效的。第二點，盡量不要在逼迫的情況下去做出一個決策。在逼迫情況下作出的決策，通常不是好的決策。第三點，應該知道除了知道的選擇之外，一定還有其他選擇。做決策不外乎在不同的選擇之中找出最有利且風險最小的。如果去嘗試找到一個其他的選擇的話，通常會找到一個更好的決策。第四點，決策本身是重要的，但是實施比決策還重要。最后一點，決策的過程中，很重要的是要知道不同的意見。正確決策的前提是要有不同的意見充分表達出來。要做一個正確的決策，當然要關注決策的程序。要發現正確的問題，要了解做決策的前提條件，要知道有什么樣的選擇以及選擇之后的風險和后果，根據風險和后果來作出決策。做完決策之后是實施，實施之后是不停地反饋。根據這個反饋，去調整決策。實際上要想做一個正確的決策，需要有這樣一個完整的決策的流程。（四）監督和控制為什么好多事情落實不下去，就是因為沒有足夠的監控的工具和監控的措施。怎么樣才能有效的監控：第一點，不要想監控得太多，也就是說只去監督和控制最重要的環節。如果去監督控制過多的東西，反倒最后會把最應該監督的東西給漏掉。第二點，從監督的方法上來看，要抽查，而不一定要逐一地檢查。逐一地檢查意味著要花大量的時間，同時也意味著對員工的不信任，而抽查能起到很好的監督的作用。第三點，監督和控制的目的是為了實現目標，而不是為了搜集信息。第四點，監控的目的是為了改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發展，而不是事后的校正。監控的目的是為了不讓不希望發生的事情發生，也就是說我們要控制未來，而不是事后的校正，這實際上是監控的本質。（五）培育人才人才是企業最重要的資產，管理者就是讓別人幫你完成任務，招聘和培養人才是高級管理者最重要的任務。三、建立和實施完善的管理服務體系行業的發展過程證明了要達到高質量的服務水平必須建立一套高標準的質量保證體系，在城區綠化病蟲害防治服務中，從一開始就要堅持做到高標準、高起點，科學管理、規范服務。四、培育高素質的員工隊伍人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個環節：一是“引進關”，引進的人才要具有較高的專業技能、較好的綜合素質和較強的服務意識。二是“培訓關”，針對不同的人員分別制訂出詳細的培訓計劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓考核成績都要做為職務晉升和年終獎勵的重要依據。五、加強項目設備的管理負責監督協調各項防治工作的日常管理服務運作，定期（每周或每月）向項目管理機構匯報上階段的運作情況，增強溝通、促進了解，以利于日常工作的開展。六、實行時效工作制所有的對外服務工作均采用限時工作制，在對客戶承諾的時間內完成。七、全天候服務實行全天24小時服務，設熱線服務電話。八、建立人性化的服務標識系統我們將設立服務標識，如公司標識、產品標識、工作牌、辦公標識等。九、加強員工培訓企業的員工素質決定了企業的競爭優勢，一個成功的企業必然擁有一支高素質的員工隊伍。搞好城區綠化病蟲害防治的管理和服務，首要是靠人，員工培訓是進一步適應后勤社會化改革形勢的需要，是各項工作走向專業化、企業化和現代化的基礎環節和可靠保證。通過有計劃有組織地對員工進行系統培訓，可以促進員工綜合素質的提高，進一步樹立員工愛崗敬業精神，提高服務和管理水平。1.思想教育方面在員工培訓教育中除了向員工灌輸“三優一滿意”（即以優質的服務、優良的作風和優美的環境讓客戶滿意）的工作理念外，還結合工作實踐，提出了“服務育人，管理育人，環境育人”三育人的原則和“誠信敬業，無微不至，盡善盡美”的服務理念。2.職業道德教育方面提出了“愛崗位、愛信譽、愛公司”的“三愛”職業道德準則。（1）“愛崗位”，要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機會，努力提高服務質量；（2）“愛信譽”，作為公司的一員，要愛護公司的聲譽，注意自己的言行舉止，在為客戶服務中樹立和維護公司的良好形象；（3）“愛公司”，要求每一位員工熱愛工作，對企業忠誠；同時為了規范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項工作盡善盡美；每一次服務無微不至，每一次接待熱情周到；每一句批評虛心接受，每一個承諾堅決兌現；每一個細節決不放過，每一個隱患及時整改”八個“每一”的工作準則。3.業務培訓方面把重點放在制定的崗位責任制、綜合管理制度等各項管理制度上，從基礎的東西開始，緊緊圍繞應知、應會、應做、應辦、應干的東西來培訓，使每位員工對自己的本職工作崗位的基本工作內容、工作要求和工作程序深刻了解、準確把握，知道怎么做是對的，怎么做是錯的，確保把基本的工作做好、做到位，對員工還提出了“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的素質要求。第二節項目管理目標一、質量目標1.病蟲害防治人員上崗率達100%；2.病蟲害防治區域責任分工到人，明確職責，新員工到崗培訓合格率100%；3.病蟲害防治服務熱情、周到、耐心、細心；4.不發生精神松懈、行為散漫、無精打采、消極怠工、推諉扯皮；5.不執行工作指令的行為或者工作狀態；6.病蟲害防治人員所在部門負責人滿意度95%以上；7.病蟲害消滅率達到95%以上8.服務對象滿意度達到率達90%以上。二、安全目標1.不發生人身未遂及以上事故；2.不發生因病蟲害防治藥物使用不當或病蟲害防治設備操作不當造成的事故；3.不發生有現場消防管理服務人員責任的火災事故，以及因現場消防管理服務人員巡查、處置不到位而引起的火災事故擴大；4.不發生因未執行采購人定期工作或病蟲害防治監測不到位發生的影響林木正常生長的事件；5.不發生病蟲害防治防治服務人員習慣性違章和公司范圍的違章記分（或嚴格控制在考核指標內）事件；6.不發生病蟲害防治服務人員負同等及以上責任的輕微及以上交通事故；7.不發生與病蟲害防治服務人員有關的突發事件、安全事故和各類報表遲報、漏報、謊報和瞞報事件；8.病蟲害防治服務人員按規定要求使用安全防護勞保用品；9.遵守甲方保密規定，不發生泄密及內網外聯事件；10.不發生工作期間由于自身原因造成的負主要責任的治安、刑事案件；11.不發生應急突發處置不當事件12.不發生損害招標人社會形象的行為。三、工期目標本項目總工期XX日歷天，保證病蟲害防治整體工作順利完成，后期維護方案有序開展。我公司完全響應業主要求，根據本地區病蟲害防治特點、規模及以往防治的同類項目工作經驗，鄭重承諾工期為XX日歷天，保質保量交付采購單位。在工作安排上，本公司項目部各分部進度計劃安排均以確保項目按質按量完成的總計劃為依據，由公司牽頭，組織好勞動力，病蟲害防治藥品、機械設備的調配，協調好各方關系，強化進度、質量、安全管理，確?？偣て趦韧瓿扇蝿铡Ｋ?、環保目標1.確保使用的病蟲害防治藥品符合環保標準。2.病蟲害防治作業現場要加強檢查，加強對作業現場粉塵、噪聲、廢氣的監測和監控工作。建立廢水處理系統和采取各種環保措施，確保向作業人員提供清潔的、足量的飲用水，飲用水各項水質指標符合《生活飲用水衛生標準》要求；作業辦公、生活營地生活污水集中處理達標后排放，排放水質滿足《污水綜合排放標準》標準；作業生產廢水處理后循環利用，處理達標后排放，排放水質滿足《污水綜合排放標準》標準，避免對河流水質產生影響。作業區噪聲達到《建筑作業場界噪聲限值》標準，作業臨時生活區環境達到《城市區域環境噪聲標準》標準，從而減少作業噪聲對作業人員的影響。臨時生活區環境空氣達到《環境空氣質量標準》標準，避免空氣污染對作業人員健康產生影響。五、文明作業目標嚴格按有關規定作業，搞好現場文明作業的定置管理和目視管理，把本病蟲害防治項目建成文明作業模范項目。六、總體目標1.先檢后滅、后再防、以防為主、綜合治理；2.從根本上消除病蟲害的生存環境，達到防治病蟲害的最佳效果；3.確保該項目程質量；4.防治與環保兼顧，使用低毒長效、殺蟲強、配方科學、無污染、無臭、安全、長效的藥劑，結合水庫不同部位合理施藥。5.將病蟲害防治作用一項長期的工作來抓，加強本項目在病蟲害防治有效期內的管理體制，定期復查，綜合防治以保證該項目病蟲害防治持久有效。七、服務質量標準（一）通用標準1.防治人員領取農藥并按照養護負責人的配比要求進行配制及噴灑。2.防治人員噴藥后，檢查人對防治結果進行檢查并填寫《養護記錄表——異常養護記錄表》。3.對突發病蟲害必須在兩個工作日以內進行針對性治療。噴藥均勻無遺漏，藥劑濃度適當。4.防治人員噴完藥后對防治物品進行清洗并歸倉，使用完的廢棄包裝袋（瓶）做統一處理。5.防治人員在噴藥前負責人要進行交底包括藥品的特性使用方法和安全措施。（二）專用標準1.喬、灌、地被植物病蟲害防治（1）炭疽病用%硫分劑或1200X百菌清進行防治；立枯病用1000X甲基托布津，1200X三唑酮進行防治。根腐病用1000X根腐靈。1000X代森錳鉀進行防治；灰霉病用1000X卡霉通，1000X三唑酮進行防治；蚜蟲用樂果1000X液、氯氰菊酯1200X液進行防治；青蟲用1000X青蟲盡殺，1200X萬靈進行防治，紅蜘蛛用三氯殺螨醇1000X液，螨克1200X液進行防治。（2）喬木進行噴藥時要噴灑均勻，應注意噴植物的葉背及根莖部位。（3）灌木、地被、草坪等病蟲害防治可每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑，最好在雨后1到2天。2.草坪病蟲害防治（1）草坪病害以冷季型草最為嚴重。化學防治應在5月初開始，此后根據病情適時噴藥。（2）草坪銹病用粉銹靈1200X液或福星1500X液等進行防治；草坪斑錢病用百菌清1000X液或甲基托布津1200X液等進行防治；蠐螬對草坪的危害用敵百蟲1200X液、敵敵畏1000X或呋喃丹撒施進行防治；地螟對草坪的危害用青蟲殺盡1000X液或菊脂1500X液進行防治。（3）每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑。3.花壇花境病蟲害防（1）時花擺放前應噴一次廣譜性的殺蟲、殺菌劑，注意噴殺花盆泥面的蚊蟲。（2）擺放的時花應每天巡查，發現病蟲害應及時噴藥，沒有特別病蟲害的時花要求每半月防治一次。（3）室內時花嚴禁用劇毒、強刺激性或污染時花葉片和花瓣的粉劑性農藥。?第三節項目指導方針一、主要指導方針為保證在計劃工期內圓滿地完成作業任務，本作業組織設計的主要指導方針是“服務至上，質量爭先，科技先導，管理一流”。二、科學組織、精心作業組建一個高效團結的項目部和一支技術熟練、作風過硬的作業隊伍，運用先進科學的現代化管理手段，調動企業人力、物力、藥物設備等各方面的優勢資源，精心組織，與和其他單位、工種密切配合，根據工期進度要求，從規劃設計、現場測量、材料組織、現場作業實行流水節拍式循環作業，確保項目順利按時完工。三、質量第一、安全至上利用公司完善的質量保證體系，制定嚴格的質量保證制度，充分考慮國家現行有關作業質量驗收規范、標準和規定的要求，從人員、材料、設備、環境等方面采取保證質量的措施，實施全員質量管理，確保項目質量達到預定目標。建立完善的安全保證體系，制定嚴格的安全管理制度，遵守有關作業安全、防火、環衛的法律、法規，堅決杜絕重大傷亡事故的發生，保證安全作業、文明作業。四、科技先導、爭創一流采用先進的作業技術，科學合理地確定作業方案，在確保作業質量和效果的前提下，提高材料利用率和工作效率，降低作業成本，提高經濟效益。第四節項目管理原則一、作業管理體制的設置原則1.形成有一定權威性的統一指揮，協調各方面的關系，確保項目按要求順利完成。2.根據本項目規模、技術復雜程度等因素建立管理組織。3.采用項目管理體制的同時，經濟合同手段輔助部分行政手段，明確各方面責、權、利。二、整合資源，合理投入整合資源應以項目為載體，以形成能力為目標，以專業化為方向，以能把守安全質量關口為原則，以較小的投入產生較大的效應，實現生產要素的合理分布和最優配置，使有限資源發揮最大效能。三、分級管理，優勢互補對作業生產，公司、項目經理、現場主管應分級分類管理，分別抓自己該抓的事、管自己該管的項目，形成優勢互補局面。四、超前謀勢，強化預控凡事預則立，不預則廢。作業管理是一門科學，必須強調超前謀勢、方案領先。五、自主創新，攻克難關技術創新是一個國家和民族生機和活力的體現。六、抓住主要矛盾，注意矛盾轉化事物是由相互作用的各種矛盾影響的，其中存在著處于支配地位、對事物的發展過程起決定作用的主要矛盾。組織項目作業必須善于抓住對項目起最關鍵作用、關乎成敗、直接影響工期和效益的主要矛盾，重點突破，收到牽一發而動全身的效果。不同的項目有不同的主要矛盾和關鍵問題，如大橋的關鍵是水中墩，隧道的關鍵是洞口段作業，地鐵的關鍵是豎井等等。七、作業管理有序，安全質量受控所謂有序，就是：項目長力能勝任；作業方案科學合理；生產要素匹配適用；責任制尤其是終端責任制落實到位；形成重點突破，閉環優化的態勢。所謂受控，就是：進度受控：日均進度保月進度要求，月均進度超過年計劃要求。八、技術入手，經濟結束必須確立技術管理在項目管理中的靈魂地位，技術管理決定項目的質量與進度，也決定項目效益。九、預防風險，化解危機危機是企業的一種常態，特別是安全質量事故對企業的殺傷力巨大，往往轉瞬之間企業風光不再。因此，必須增強危機意識，始終謹慎小心，建立風險預防和危機管理的機制，確保不發生大的問題。第五節項目工作思路一、總體工作思路防治城區綠化病蟲害是保護城區綠化植物一項長期的養護技術。通常采用化學的、生物的防治方法?；瘜W防治見效快、效果好，但是目前使用的多數農藥污染環境，破壞生態平衡。生物防治是一項較為理想的防治方法，但技術還不完善，在實際應用中尚難善及。在本項目病蟲害防治工作中，我公司將著眼于努力推廣和使用綜合防治技術，建立綜合防治系統。我公司在本項目中主要工作思路如下：（一）合理使用化學防治，控制病蟲害蔓延化學防治是用化學藥劑的毒性來防治病蟲害，以保持林木花草的正常生長，許多重要病蟲害如能及時合理地用藥，?？傻玫接行Э刂啤；瘜W防治還有收效快的特點。當一些病蟲害即將大發生或已經大發生時，及時采取化學的防治?？墒褂貌∠x的蔓延得到及時的控制。另外化學防治的適應范圍比較廣，受地區性和季節性影響較小，不同類型的地區和不同季節往往都可使用。但是，長期大量使用農藥，也帶來一些不良后果，主要表現在對環境的污染，對天敵有傷害，易引起病蟲害的抗藥性。（二）發揮綜合防治優點，提高防治效果綜合防治以“預防為主、綜合防治”為原則，合理運用栽培、化學、生物、物理的方法及其它有效的生態學手段，把病蟲害控制在最低程度以不致造成危害。其優點是：1.協調措施，減少矛盾。化學防治與生物防治如果協調起來，就能達到