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文檔簡介
企業內部通訊規范指南合同編號:__________甲方:__________(全稱)地址:__________法定代表人:__________聯系電話:__________乙方:__________(全稱)地址:__________法定代表人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為一家依法成立并有效存在的企業,乙方為甲方的合作伙伴,雙方為了更好地進行企業內部通訊,明確通訊規范,經友好協商,達成如下協議:第一條通訊范圍(1)企業內部公告;(2)工作任務分配;(3)工作進度反饋;(4)業務培訓及信息交流;(5)其他需要通訊的事項。第二條通訊工具及方式(1)企業內部郵件系統;(2)電話;(3)即時通訊軟件;(4)企業內部會議系統;(5)其他雙方約定的通訊工具。(1)及時性:通訊內容應盡快傳達給對方,確保信息的時效性;(2)準確性:通訊內容應真實、準確,避免產生誤解;(3)完整性:通訊內容應包含所有必要信息,確保雙方能夠充分理解;(4)保密性:通訊內容涉及的企業秘密應嚴格保密,不得泄露給無關人員。第三條通訊禮儀(1)使用禮貌用語,保持友好、尊重的態度;(2)避免使用可能導致誤解或歧義的詞語;(3)尊重對方的工作時間,合理安排通訊時間;(4)不干擾對方正常工作,遵守通訊紀律。第四條通訊記錄及歸檔(1)通訊記錄應包括通訊時間、通訊人員、通訊內容等;(2)通訊記錄應以書面形式保存,如有必要,可輔以電子文檔;(3)通訊記錄應按照通訊內容的重要性進行分類,便于查找和查閱;(4)通訊記錄的保存期限應根據通訊內容的重要性和法律法規的要求確定。第五條違約責任5.1甲方和乙方違反本合同的約定,導致通訊不暢、信息泄露或產生其他損失的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;除非一方提前終止本合同,否則雙方應繼續履行本合同的約定。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.企業內部通訊規范指南2.通訊工具使用說明3.通訊禮儀規范4.通訊記錄模板5.違約行為認定標準6.損失賠償計算公式7.爭議解決方式說明8.合同履行時間表二、違約行為及認定:1.未按照約定范圍進行通訊2.未使用約定的通訊工具進行溝通3.通訊內容不準確、不完整或泄露企業秘密4.未按照約定保存通訊記錄5.未按照通訊禮儀進行溝通6.干擾對方正常工作7.提前終止合同未協商一致三、法律名詞及解釋:1.企業內部通訊:指企業內部成員之間為實現工作目的而進行的信息傳遞和溝通。2.通訊工具:指用于企業內部通訊的各種設備和技術手段。3.通訊禮儀:指在進行通訊時應遵循的行為規范和禮節。4.通訊記錄:指通訊過程中的文字、語音或其他形式的記錄。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。6.損失賠償:指因違約行為導致的一方遭受的損失,應由違約方承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.通訊工具使用不當:重新培訓員工,明確使用規范。2.通訊內容泄露:加強保密意識,簽訂保密協議。3.通訊記錄不完整:制定記錄模板,規范記錄格式。4.通訊禮儀違規:加強內部培訓,提高溝通素養。5.違約行為發生:按照違約行為認定標準進行認定,采取相應的法律措施。五、所有應用場景:1.企業內部公告發
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