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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海迪士尼樂園門票銷售合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的物2.1門票種類2.2門票數量2.3門票價格2.4門票有效期3.門票銷售方式3.1線上銷售3.2線下銷售3.3其他銷售方式4.門票配送及售后服務4.1配送方式4.2配送時間4.3售后服務5.門票銷售限制5.1門票使用限制5.2門票退換貨政策5.3門票禁止事項6.合同履行期限及付款方式6.1履行期限6.2付款方式6.3付款時間7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同的生效、變更及解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一:門票使用說明11.2附件二:售后服務流程11.3附件三:其他相關文件12.合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.合同份數及保管13.1合同份數13.2合同保管14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:上海迪士尼樂園甲方地址:上海市浦東新區川沙新鎮黃趙路310號甲方聯系人:甲方聯系電話:02156781.2乙方基本信息乙方名稱:旅行社有限公司乙方地址:上海市徐匯區淮海中路123號乙方聯系人:乙方聯系電話:021876543212.合同標的物2.1門票種類本次合同涉及的門票種類包括:普通票、快速通行證、年卡等。2.2門票數量乙方需購買上海迪士尼樂園門票10000張,具體分配如下:普通票:8000張快速通行證:1500張年卡:500張2.3門票價格門票價格如下:普通票:人民幣200元/張快速通行證:人民幣400元/張年卡:人民幣1600元/張2.4門票有效期本次購買的門票有效期為2024年全年,游客可在有效期內任意一天入園游玩。3.門票銷售方式3.1線上銷售乙方通過官方網站、手機APP等渠道進行線上銷售,門票銷售平臺為上海迪士尼樂園官方指定平臺。3.2線下銷售乙方在旅行社門店、景區售票處等地方進行線下銷售。3.3其他銷售方式雙方可根據實際情況協商確定其他銷售方式。4.門票配送及售后服務4.1配送方式乙方通過快遞、自提等方式將門票配送給游客。4.2配送時間自游客下單之日起,乙方確保在3個工作日內完成門票配送。4.3售后服務乙方提供724小時咨詢服務,解答游客在購票、入園等方面的疑問。5.門票銷售限制5.1門票使用限制門票僅限本人使用,不得轉讓、轉借他人。5.2門票退換貨政策1)退票:自購票之日起7天內,游客可申請全額退款;2)換票:自購票之日起7天內,游客可申請換購其他門票種類。5.3門票禁止事項1)門票不得用于非法用途;2)門票不得用于商業活動;3)門票不得用于門票倒賣。6.合同履行期限及付款方式6.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年全年。6.2付款方式乙方在合同簽訂之日起3個工作日內,將全部門票款項支付給甲方。7.違約責任7.1甲方違約責任1)如甲方未能按時提供門票,應向乙方支付相當于門票總價10%的違約金;2)如甲方提供的門票存在質量問題,應負責退換貨或賠償相應損失。7.2乙方違約責任1)如乙方未能按時完成門票配送,應向甲方支付相當于門票總價10%的違約金;3)如乙方存在倒賣門票等違法行為,應承擔相應法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至上海市浦東新區人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構如雙方同意通過仲裁解決爭議,應選擇中國國際經濟貿易仲裁委員會上海分會作為仲裁機構,按照該會的仲裁規則進行仲裁。9.合同解除及終止9.1合同解除條件1)一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內仍未糾正違約行為;2)發生不可抗力事件,經雙方協商一致認定合同無法繼續履行;3)法律法規規定的其他解除合同的情形。9.2合同終止條件1)合同約定的期限屆滿;2)合同雙方協商一致解除合同;3)合同因法定原因被解除或終止。10.合同的生效、變更及解除10.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效,自生效之日起對雙方具有法律約束力。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同條款,應書面通知對方,經雙方協商一致并簽署書面協議后,變更條款自簽署之日起生效。10.3合同解除程序合同解除應書面通知對方,并說明解除原因。合同解除自通知送達對方之日起生效。11.合同附件11.1附件一:門票使用說明詳細說明門票的使用規則、入園須知、退換貨流程等內容。11.2附件二:售后服務流程明確售后服務的內容、聯系方式、處理時限等。11.3附件三:其他相關文件包括但不限于發票、付款憑證、合同簽訂證明等。12.合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起簽訂。12.2生效日期本合同自簽訂之日起生效。13.合同份數及保管13.1合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。13.2合同保管雙方應妥善保管合同文本,合同文本具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.2本合同未盡事宜,適用《中華人民共和國合同法》及相關法律法規。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力,任何一方不得擅自變更或解除。14.4本合同如有爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供相關服務或協助的其他自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、物流服務提供方等。15.2第三方介入條件1)第三方介入應經甲乙雙方書面同意;2)第三方介入的內容、服務范圍和責任應在本合同中明確約定;3)第三方介入應遵循公平、自愿、誠實信用的原則。15.3第三方介入方式1)由甲乙雙方共同委托第三方提供相關服務;2)甲乙雙方各自委托第三方提供相關服務,并由第三方之間進行協作。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款1)甲方應確保第三方具備履行相關服務的資質和能力;2)甲方應與第三方簽訂書面合作協議,明確雙方的權利和義務;3)甲方應監督第三方按照本合同約定提供服務,并對第三方服務質量承擔連帶責任。16.2乙方額外條款1)乙方應向甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、地址、聯系方式等;2)乙方應與第三方簽訂書面合作協議,明確雙方的權利和義務;3)乙方應監督第三方按照本合同約定提供服務,并對第三方服務質量承擔連帶責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所稱責任限額,是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失時,甲乙雙方同意第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定1)第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時協商確定,并在合同中明確;3)責任限額不得超過本合同標的金額的10%。17.3責任限額執行1)第三方在履行本合同過程中,如因自身原因造成損失,應向受損方承擔賠償責任;2)若第三方責任限額不足以賠償全部損失,甲乙雙方應根據各自責任承擔相應的賠償責任;3)甲乙雙方應共同追究第三方超出責任限額部分的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分1)第三方應按照本合同約定,獨立承擔其提供服務的相關職責;2)甲乙雙方應各自履行合同約定的職責,不得因第三方介入而免除或減輕其責任;3)第三方在履行服務過程中,應接受甲乙雙方的監督和管理。18.2責任劃分1)第三方在履行本合同過程中造成損失,應向受損方承擔賠償責任;2)若第三方責任限額不足以賠償全部損失,甲乙雙方應根據各自責任承擔相應的賠償責任;3)第三方與其他各方之間發生爭議,應通過協商解決;協商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。18.3保密義務1)第三方應遵守本合同的保密條款,未經甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露本合同內容;2)第三方在履行服務過程中獲取的甲乙雙方商業秘密,應予以保密。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門票使用說明詳細說明門票的使用規則、入園須知、退換貨流程等內容。要求:附件一應包含門票的有效期、使用次數、入園時間限制、門票的退款政策等信息。2.附件二:售后服務流程明確售后服務的內容、聯系方式、處理時限等。要求:附件二應包括售后服務電話、電子郵箱、服務時間、常見問題解答、投訴處理流程等。3.附件三:第三方合作協議約定第三方提供服務的具體內容、服務標準、費用支付、責任劃分等。要求:附件三應詳細列明第三方的服務內容、服務期限、服務質量標準、違約責任等。4.附件四:付款憑證包括發票、銀行轉賬記錄、支付平臺交易記錄等。要求:附件四應確保付款憑證的真實性和完整性,并注明付款金額、付款時間、付款方信息等。5.附件五:合同簽訂證明包括合同簽訂的日期、地點、雙方簽字蓋章等。要求:附件五應確保合同簽訂證明的真實性和有效性,作為合同生效的憑證。6.附件六:爭議解決協議約定爭議解決的方式、機構、程序等。要求:附件六應包括爭議解決的具體步驟、時間限制、費用承擔等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時提供門票或提供不符合約定的門票;未按時完成門票配送;未按規定提供售后服務。乙方違約行為:未按時支付門票款項;未按規定完成門票銷售;未按規定提供售后服務。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:甲方未按時提供門票或提供不符合約定的門票,應向乙方支付相當于門票總價10%的違約金;甲方未按時完成門票配送,應向乙方支付相當于門票總價10%的違約金;甲方未按規定提供售后服務,應根據乙方損失程度進行賠償。乙方違約責任認定:乙方未按時支付門票款項,應向甲方支付相當于門票總價10%的違約金;乙方未按規定完成門票銷售,應根據實際銷售情況向甲方支付賠償;乙方未按規定提供售后服務,應根據乙方損失程度進行賠償。3.違約示例說明:示例一:甲方未按時提供門票,導致乙方損失了1000張門票的銷售機會,甲方應向乙方支付相當于1000張門票總價10%的違約金,即20000元。示例二:乙方未按時支付門票款項,導致甲方未能及時收到款項,乙方應向甲方支付相當于門票總價10%的違約金,即20000元。全文完。2024年度上海迪士尼樂園門票銷售合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的物2.1門票種類2.2門票數量2.3門票價格3.銷售期限3.1銷售開始時間3.2銷售結束時間4.銷售方式4.1線上銷售渠道4.2線下銷售渠道5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3付款憑證6.退票政策6.1退票條件6.2退票流程6.3退票費用7.門票使用規則7.1門票有效期限7.2門票入園時間7.3門票入園次數8.售后服務8.1顧客咨詢8.2投訴處理8.3退換票服務9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:門票明細表12.2附件二:銷售渠道明細表13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:上海迪士尼樂園1.1.2甲方住所:上海市浦東新區川沙新鎮黃趙路315號1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯系電話:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:旅行社有限公司1.2.2乙方住所:上海市靜安區人民廣場東路123號1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯系電話:021876543212.合同標的物2.1門票種類2.1.1單日門票2.1.2多日門票2.1.3家庭套餐門票2.2門票數量2.2.1甲方應向乙方提供不少于10000張門票2.3門票價格2.3.1單日門票價格為人民幣200元/張2.3.2多日門票價格為人民幣400元/張(包含2天游玩)2.3.3家庭套餐門票價格為人民幣800元/套(包含2大2小)3.銷售期限3.1銷售開始時間:2024年1月1日3.2銷售結束時間:2024年12月31日4.銷售方式4.1線上銷售渠道4.1.1乙方將通過官方網站和手機應用程序進行線上銷售4.1.2甲方需提供線上銷售所需的接口和技術支持4.2線下銷售渠道4.2.1乙方將在全國范圍內設立銷售點4.2.2甲方負責向乙方提供線下銷售點的門票庫存5.付款方式5.1付款時間5.1.1乙方應在收到甲方提供的發票后5個工作日內支付門票款項5.2付款方式5.2.1乙方應通過銀行轉賬方式支付門票款項5.3付款憑證5.3.1乙方應在付款后向甲方提供銀行轉賬憑證6.退票政策6.1退票條件6.1.1顧客因特殊原因無法使用門票6.1.2顧客在購票之日起30日內提出退票申請6.2退票流程6.2.1顧客通過線上或線下渠道提交退票申請6.2.2甲方審核退票申請并確認退票條件6.2.3甲方退還顧客門票款項6.3退票費用6.3.1退票手續費為門票價格的10%7.門票使用規則7.1門票有效期限7.1.1單日門票有效期為購買之日起一年內有效7.1.2多日門票有效期為購買之日起一年內有效,可連續使用指定天數7.2門票入園時間7.2.1顧客可于每日上午9:00至晚上22:00入園游玩7.3門票入園次數7.3.1單日門票限當日一次性使用7.3.2多日門票限在有效期內多次使用8.售后服務8.1顧客咨詢8.1.1乙方設立客服,提供全天候咨詢服務8.1.2顧客可通過電話、郵件或在線客服系統進行咨詢8.2投訴處理8.2.1顧客對門票購買或使用過程中出現的問題可向乙方投訴8.2.2乙方應在接到投訴后24小時內進行初步回應8.2.3乙方應在5個工作日內給出處理結果8.3退換票服務8.3.1顧客在符合退票政策的情況下,可申請退換票8.3.2退票款項將原路返回至顧客支付賬戶8.3.3換票服務需顧客提供有效的退票憑證和新門票需求9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未能按照合同約定提供門票,應向乙方支付合同總價款10%的違約金9.1.2甲方未能按時提供發票,應向乙方支付合同總價款1%的違約金9.2乙方違約責任9.2.1乙方未能按照合同約定進行銷售,應向甲方支付合同總價款5%的違約金9.2.2乙方未能按時支付門票款項,應向甲方支付合同總價款1%的違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同爭議10.1.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1合同簽訂地為上海市浦東新區11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并蓋章11.1.2甲方收到乙方支付的門票款項11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協商一致解除合同11.2.3因不可抗力導致合同無法履行12.合同附件12.1附件一:門票明細表12.1.1門票種類、數量、價格等信息12.2附件二:銷售渠道明細表12.2.1線上和線下銷售渠道的詳細信息13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協商一致13.1.2變更內容不違反法律法規13.2合同解除條件13.2.1合同期滿13.2.2因不可抗力導致合同無法履行13.2.3雙方協商一致解除合同14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決14.3本合同如有未盡事宜,以補充協議為準第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供相關服務或協助的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額,是指第三方因其提供的服務或協助導致合同履行受阻或損失時,甲乙雙方同意第三方應承擔的最高賠償責任。4.第三方責任限額的具體規定4.1第三方責任限額為合同總價款的5%。4.2第三方責任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。5.第三方責權利5.1第三方權利5.1.1第三方有權根據合作協議,獲得相應的報酬。5.1.2第三方有權要求甲方和乙方按照本合同約定履行其義務。5.2第三方義務5.2.1第三方應按照合作協議,提供專業、高效的服務或協助。5.2.2第三方應確保其提供的服務或協助不違反法律法規,不侵犯他人合法權益。5.2.3第三方應承擔因自身原因導致的合同履行受阻或損失的責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方的權利義務關系,以合作協議為準。6.2第三方在提供服務或協助過程中,若造成甲方或乙方的損失,應向甲方或乙方承擔賠償責任,超過其責任限額的部分,由甲方和乙方共同承擔。7.第三方介入的具體條款7.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。7.2合作協議應明確第三方的服務內容、服務期限、服務費用、責任限額等事項。7.3第三方介入后,甲方和乙方應按照合作協議,繼續履行本合同約定的義務。8.第三方介入的終止8.1第三方介入如因故終止,甲乙雙方應書面通知第三方,并按照合作協議約定處理相關事宜。8.2第三方介入終止后,甲方和乙方應繼續履行本合同約定的義務。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產生的爭議,甲乙雙方應通過協商解決。9.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在介入過程中,應對甲方和乙方的商業秘密、技術秘密等保密信息負有保密義務。10.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門票明細表詳細要求和說明:1.1包
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