甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版全面人力資源服務外包協議范本版本合同目錄一覽第一條外包服務范圍1.1人員招聘與配置1.2員工培訓與發展1.3薪酬福利管理1.4績效管理1.5勞動關系管理1.6員工健康管理1.7人力資源信息系統支持第二條外包服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條客戶義務3.1提供必要的業務培訓和信息3.2保障外包員工的合法權益3.3按時支付服務費用第四條外包公司義務4.1按照約定提供服務4.2保證服務質量4.3保護客戶和員工的隱私第五條服務費用5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3服務費用調整機制第六條違約責任6.1違約行為的界定6.2違約責任的具體承擔方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點和機構第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息泄露的責任承擔第十條法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件第十二條通知和送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條其他約定13.1知識產權歸屬13.2合同附件13.3未盡事宜的處理第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條：外包服務范圍1.1人員招聘與配置：外包公司應根據客戶的需求，為其招聘和配置合適的人員。招聘流程包括發布招聘信息、篩選簡歷、面試、錄用等環節。1.2員工培訓與發展：外包公司應為外包員工提供必要的培訓和發展機會，以提高其業務能力和綜合素質。培訓內容包括專業技能、團隊合作、溝通表達等。1.3薪酬福利管理：外包公司應負責外包員工的薪酬福利管理，包括工資、獎金、社會保險、公積金等。1.4績效管理：外包公司應建立科學的績效管理體系，對外包員工的工作表現進行定期評估，以提高工作效率和質量。1.5勞動關系管理：外包公司應負責與外包員工建立和解除勞動關系，處理勞動爭議和糾紛。1.6員工健康管理：外包公司應關注外包員工的身心健康，提供健康咨詢和體檢等服務。1.7人力資源信息系統支持：外包公司應提供人力資源信息系統支持，協助客戶實現人力資源管理的信息化和自動化。第二條：外包服務期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。2.2合同結束日期：除非雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。第三條：客戶義務3.1提供必要的業務培訓和信息：客戶應向外包公司提供相關的業務培訓和信息，以確保外包員工能夠勝任工作。3.2保障外包員工的合法權益：客戶應尊重外包員工的合法權益，不得歧視、虐待或違法解除勞動關系。3.3按時支付服務費用：客戶應按照約定的時間和方式支付服務費用，不得拖欠或延遲支付。第四條：外包公司義務4.1按照約定提供服務：外包公司應按照合同約定提供服務，確保服務質量符合客戶的期望。4.2保證服務質量：外包公司應定期對服務質量進行自我評估和改進，以提高客戶滿意度。4.3保護客戶和員工的隱私：外包公司應對客戶和員工的隱私信息保密，不得泄露給第三方。第五條：服務費用5.1服務費用總額：雙方根據服務內容、服務期限和員工人數等協商確定服務費用的總額。5.2服務費用支付方式：客戶可選擇按月、季或年支付服務費用，具體支付方式由雙方協商確定。5.3服務費用調整機制：如遇市場行情變化或政策調整，雙方可協商調整服務費用。第六條：違約責任6.1違約行為的界定：雙方同意，違約行為包括但不限于未按約定提供服務、服務質量不符合約定、泄露客戶和員工隱私等。6.2違約責任的具體承擔方式：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體承擔方式由雙方協商確定。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式：雙方同意，如發生合同爭議，應通過友好協商解決；如協商無果，可提交仲裁機構進行仲裁，也可依法向人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點和機構：雙方約定在中國境內具有權威性和公正性的仲裁機構進行仲裁。第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，并經雙方蓋章生效。8.2合同終止的條件和程序：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協商一致解除、一方違約等。合同終止前，雙方應按照約定完成交接手續。第九條：保密條款9.1保密信息的定義：保密信息指合同雙方在合同執行過程中產生的、未公開的、具有商業價值的信息。9.2保密信息的保護期限：雙方同意，保密信息的保護期限為合同終止后五年。9.3保密信息泄露的責任承擔：如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方損失。第十條：法律適用和爭議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商無果，可提交仲裁機構進行仲裁，也可依法向人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：如雙方同意修改合同，應簽訂書面修改協議，并經雙方蓋章生效。11.3合同解除條件：合同解除的條件包括但不限于合同到期、雙方協商一致解除、一方違約等。合同解除前，雙方應按照約定完成交接手續。第十二條：通知和送達12.1通知方式：雙方同意采用書面形式進行通知，通知應以郵遞、電子郵件或其他雙方約定的方式發送。12.2送達地址：雙方應書面約定各自的送達地址，并確保地址的真實性和有效性。第十三條：其他約定13.1知識產權歸屬：雙方同意，合同執行過程中產生的知識產權歸雙方共同所有。13.2合同附件：本合同附件包括雙方約定的相關文件，如服務清單、人員配置表等。13.3未盡事宜的處理：如合同中未涉及的事宜，雙方應友好協商解決。第十四條：合同的簽署14.1簽署日期：本合同自雙方簽字之日起生效。14.2簽署地點：本合同于中華人民共和國境內簽署。14.3簽署人簽字：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務清單詳細列出外包公司應提供的服務內容，包括人員招聘與配置、員工培訓與發展、薪酬福利管理、績效管理、勞動關系管理、員工健康管理、人力資源信息系統支持等。附件二：人員配置表列出外包公司為客戶招聘和配置的人員名單，包括姓名、職位、職責等信息。附件三：培訓計劃詳細列出外包公司為外包員工提供的培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點等信息。附件四：薪酬福利方案詳細列出外包公司應負責的外包員工的薪酬福利方案，包括工資、獎金、社會保險、公積金等信息。附件五：績效評估標準列出外包公司對外包員工進行績效評估的標準和流程。附件六：勞動關系管理協議詳細列出外包公司與客戶在勞動關系管理方面的約定，包括合同期限、解除和終止合同的條件和程序等。附件七：保密協議詳細列出雙方在保密信息保護方面的約定，包括保密信息的定義、保護期限、泄露責任承擔等信息。附件八：服務費用明細表列出服務費用的詳細breakdown，包括服務費用總額、支付方式、調整機制等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.外包公司未按照約定提供服務或服務質量不符合約定。2.外包公司泄露客戶和員工的隱私信息。3.客戶未按時支付服務費用或拖欠、延遲支付。4.客戶未提供必要的業務培訓和信息，導致外包員工無法勝任工作。5.客戶歧視、虐待或違法解除外包員工勞動關系。違約責任的具體承擔方式包括但不限于：1.支付違約金。2.賠償因違約造成的直接損失。3.支付因違約導致的間接損失，如訴訟費用、律師費等。示例說明：如外包公司未按照約定提供服務，客戶有權要求外包公司支付違約金，并賠償因此導致的間接損失，如客戶為解決違約問題而產生的訴訟費用、律師費等。說明三：法律名詞及解釋：1.外包服務：指外包公司為客戶提供的人員招聘與配置、員工培訓與發展、薪酬福利管理、績效管理、勞動關系管理、員工健康管理、人力資源信息系統支持等服務。2.外包員工：指外包公司為其客戶提供服務的員工。3.客戶：指外包服務的購買方，即需要外包公司提供人力資源服務的企業或個人。4.服務費用：指客戶支付給