銀行信用卡風險管理手冊合同編號：__________甲方：（銀行名稱）地址：________________________聯系人：_____________________聯系電話：___________________電子郵箱：__________________乙方：（信用卡持卡人名稱）地址：________________________聯系人：_____________________聯系電話：___________________電子郵箱：__________________鑒于甲方為一家合法成立的銀行，乙方為甲方發行的信用卡持卡人，雙方為明確信用卡風險管理相關事項，經友好協商，達成如下協議：一、風險管理原則1.1甲方應根據國家法律法規、監管要求及行業最佳實踐，制定信用卡風險管理制度，確保信用卡業務的安全穩健運行。1.2乙方作為持卡人，應嚴格遵守甲方的信用卡使用規定，自覺維護信用卡信用安全，防止信用卡風險事故的發生。二、風險管理責任2.1甲方責任2.1.1甲方應建立健全信用卡風險管理體系，對信用卡業務進行全面風險評估和管理。2.1.2甲方應定期對信用卡風險進行監測、分析和報告，及時采取風險控制措施。2.1.3甲方應對信用卡持卡人進行信用評估，合理確定信用卡額度及授信條件。2.1.4甲方應采取有效措施，確保信用卡交易數據的安全傳輸和存儲，防止信息泄露。2.2乙方責任2.2.1乙方應妥善保管信用卡及其密碼，確保信用卡不被他人冒用或盜用。2.2.2乙方不得以任何方式轉讓、出租或出借信用卡。2.2.3乙方在發現信用卡遺失、被盜或損壞時，應立即向甲方報告，并配合甲方采取相應措施。2.2.4乙方應按照約定時間還款，確保信用卡賬戶不出現逾期、欠款等情況。三、風險防控措施3.1甲方措施3.1.1甲方應通過技術手段，加強對信用卡交易的風險監測，對異常交易進行實時預警和處理。3.1.2甲方應對信用卡持卡人進行身份驗證，確保交易的真實性和合法性。3.1.3甲方應定期對信用卡持卡人進行信用卡知識普及和教育，提高風險防范意識。3.2乙方措施3.2.1乙方應關注信用卡賬戶動態，定期檢查信用卡交易記錄，確保卡片安全。3.2.2乙方應定期修改信用卡密碼，提高卡片安全性。3.2.3乙方在外出時，盡量避免攜帶過多信用卡，以防丟失或被盜。四、違約責任4.1甲方違約4.1.1甲方未按照約定提供信用卡服務，或服務質量不符合約定的，應向乙方支付違約金。4.1.2甲方未履行保密義務，導致乙方信用卡信息泄露的，應承擔相應的法律責任。4.2乙方違約4.2.1乙方未按照約定時間還款，應按照甲方規定的利率支付逾期利息。4.2.2乙方違反本手冊約定的其他條款，應承擔相應的法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本手冊過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。5.2若協商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本手冊自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。6.2本手冊一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（銀行名稱）：________________乙方（信用卡持卡人名稱）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.信用卡申請表2.身份證明材料3.信用卡領用協議4.信用卡使用指南5.信用卡還款通知單6.信用卡費用明細表7.信用卡風險管理政策8.信用卡安全指南9.信用卡爭議解決辦法10.其他雙方認為需要附加的資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定提供信用卡服務服務質量不符合約定未履行保密義務，導致信息泄露2.乙方違約行為：未按約定時間還款轉讓、出租或出借信用卡未妥善保管信用卡及其密碼未關注信用卡賬戶動態未定期檢查信用卡交易記錄未修改信用卡密碼違反本手冊其他約定條款三、法律名詞及解釋：1.信用卡：指由甲方發行的，乙方持有并用于消費、取現、轉賬等金融交易的支付工具。2.信用卡持卡人：指與甲方簽訂信用卡領用協議，并持有信用卡的乙方。3.信用卡風險：指在信用卡業務過程中，因各種原因可能導致甲方利益受損或乙方權益受損的風險。4.信用卡風險管理：指甲方通過建立健全的風險管理體系，對信用卡業務進行全面風險評估和管理，以防止或減少信用卡風險事故的發生。5.信用卡交易：指乙方使用信用卡進行的消費、取現、轉賬等金融交易。6.信用卡額度：指甲方根據乙方信用狀況，為乙方設定的信用卡消費的最高金額。7.逾期利息：指乙方未按約定時間還款，甲方按規定利率收取的利息。8.違約金：指一方未履行合同約定，應向另一方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供信用卡服務或服務質量不符合約定。解決辦法：乙方有權要求甲方在規定時間內糾正違約行為，或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未履行保密義務，導致乙方信用卡信息泄露。解決辦法：乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任，并要求甲方采取措施防止信息進一步泄露。3.問題：乙方未按約定時間還款。解決辦法：甲方有權按規定利率收取逾期利息，并通過法律途徑追討欠款。4.問題：乙方違反本手冊約定的其他條款。解決辦法：甲方有權要求乙方糾正違