裝飾公司市場部崗位職責一、市場部經理崗位職責1.市場戰略制定：負責制定市場部的整體戰略規劃，明確市場目標和發展方向，確保與公司整體戰略相一致。2.市場調研與分析：組織市場調研，收集行業動態、競爭對手信息及客戶需求，分析市場趨勢，為決策提供依據。3.品牌管理：負責公司品牌形象的維護與提升，制定品牌推廣策略，確保品牌在市場中的知名度和美譽度。4.營銷活動策劃：策劃并組織各類市場推廣活動，包括展會、宣傳活動、線上線下推廣等，提升公司產品的市場曝光率。5.團隊管理：領導市場部團隊，制定團隊目標，進行人員培訓與績效考核，提升團隊整體素質與工作效率。二、市場專員崗位職責1.市場信息收集：負責收集市場信息，整理并分析數據，撰寫市場分析報告，為市場決策提供支持。2.客戶關系維護：與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，及時反饋市場信息，提升客戶滿意度。3.推廣材料制作：協助制作市場推廣所需的宣傳材料，包括產品手冊、海報、廣告文案等，確保信息傳達準確。4.活動執行：參與市場推廣活動的執行，協助布置現場，收集活動反饋，評估活動效果。5.社交媒體管理：負責公司社交媒體平臺的內容更新與維護，提升品牌在社交媒體上的影響力。三、市場調研員崗位職責1.市場調研實施：根據市場部的要求，設計并實施市場調研方案，收集相關數據與信息。2.數據分析：對收集到的數據進行整理與分析，撰寫調研報告，提出市場建議。3.競爭對手分析：定期對競爭對手進行分析，了解其市場策略、產品特點及客戶反饋，為公司決策提供參考。4.客戶訪談：與客戶進行深入訪談，了解其需求與期望，收集客戶反饋信息，推動產品改進。5.行業動態跟蹤：關注行業動態，定期更新市場信息，確保公司在市場中的競爭力。四、品牌推廣專員崗位職責1.品牌宣傳策劃：負責品牌宣傳活動的策劃與執行，提升品牌知名度與美譽度。2.廣告投放管理：制定廣告投放計劃，選擇合適的媒體渠道，監控廣告效果，確保廣告預算的合理使用。3.內容創作：撰寫品牌宣傳文案，制作宣傳視頻、圖文等內容，確保品牌信息傳達的準確性與吸引力。4.合作伙伴管理：與外部合作伙伴（如廣告公司、媒體等）保持良好關系，推動品牌合作項目的順利進行。5.市場反饋收集：收集市場反饋信息，分析品牌推廣效果，提出改進建議，優化品牌推廣策略。五、數字營銷專員崗位職責1.數字營銷策略制定：負責制定數字營銷策略，包括SEO、SEM、社交媒體營銷等，提升品牌在線曝光率。2.網站管理：維護公司官方網站，定期更新內容，確保網站信息的準確性與時效性。3.數據分析與報告：使用數據分析工具，監測數字營銷活動的效果，撰寫分析報告，提出優化建議。4.社交媒體運營：負責公司社交媒體平臺的日常運營，發布內容，互動回復，提升用戶參與度。5.線上活動策劃：策劃并執行線上推廣活動，吸引潛在客戶，提升品牌影響力。六、客戶服務專員崗位職責1.客戶咨詢處理：負責接聽客戶咨詢電話，解答客戶疑問，提供專業的產品信息與服務支持。2.客戶反饋收集：收集客戶對產品及服務的反饋信息，整理并分析，提出改進建議。3.售后服務跟進：跟進客戶的售后服