【MOOC】管理信息系統-鄭州西亞斯學院中國大學慕課MOOC答案1-信息系統與管理-周測試1、【單選題】計算機輸入的是（）本題答案：【數據，輸出的還是數據】2、【單選題】信息（）。本題答案：【是一種資源】3、【單選題】信息化（）。本題答案：【是推動工業化的動力】4、【單選題】作業信息系統由以下（）組成本題答案：【業務處理系統、過程控制系統、辦公自動化系統】5、【單選題】關于客觀事實的信息（）本題答案：【不可能全部得到】6、【單選題】信息（）。本題答案：【是形成知識的基礎】7、【單選題】信息管理正在向（）本題答案：【知識管理發展】8、【單選題】數據資料中含信息量的大小，是由（）。本題答案：【消除不確定程度來確定的】9、【多選題】系統的特點有（）本題答案：【整體性#目的性#環境適應性#相關性】10、【多選題】信息系統的開發和利用將（）。本題答案：【導致企業組織結構的改變#提高企業的競爭能力#提高中層管理者參與管理的程度】11、【多選題】信息系統包括（）兩個方面。本題答案：【信息傳輸系統#信息處理系統】12、【判斷題】信息系統是一個人造系統。本題答案：【正確】13、【判斷題】信息系統的發展經歷了電子數據處理系統、管理信息系統、決策支持系統及智能決策支持系統等，其中各發展階段之間是替代關系。本題答案：【錯誤】14、【判斷題】決策支持系統可以是一個獨立的系統，也可以作為管理信息系統的高層子系統而存在。本題答案：【正確】15、【判斷題】與“金字塔”式組織結構相比，“扁平化”組織結構的環境適應能力更強。本題答案：【正確】16、【判斷題】管理控制職能即對管理業務進行計量和糾正，確保計劃得以實現。本題答案：【正確】2-管理信息系統的結構-周測試1、【單選題】按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為（）本題答案：【戰略級、策略級、作業級】2、【單選題】從信息資源管理的角度考察，企業信息化有數據管理、信息管理和知識管理三個階段。以下例子能恰當地表示這些階段的是（）。本題答案：【客戶交易量統計、客戶信用度分析、客戶行為規律分析】3、【單選題】戰略管理層所需信息的特性是（）本題答案：【精度低、使用頻率低、主要來自外部】4、【單選題】管理控制屬于（）本題答案：【中期計劃范圍】5、【單選題】管理信息系統的結構是指（）本題答案：【管理信息系統的組成及各組成之間的關系】6、【單選題】管理信息系統是一個（）本題答案：【人機系統】7、【單選題】從管理決策問題的性質來看，在戰略管理層上的決策大多屬于（）的問題。本題答案：【非結構化】8、【單選題】對管理信息系統進行綜合，我們可以了解到，管理信息系統是由多個功能子系統組成的，這些功能子系統又可以分為業務處理、運行控制、管理控制和（）幾個主要信息處理部分。本題答案：【戰略管理】9、【單選題】（）是管理信息系統環境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統應用的目標和規模。本題答案：【組織規模】10、【單選題】從信息處理的工作量來看，信息處理所需資源的數量隨管理任務的層次而變化，層次越高，所需信息量（）本題答案：【越小】11、【單選題】開發管理信息系統的最大難點在于（）本題答案：【系統需求】12、【單選題】一個管理信息系統的好壞主要是看它（）。本題答案：【是否適合組織的目標】13、【單選題】管理信息系統是一些功能子系統的聯合，為不同管理層次服務。例如，在銷售市場子系統中，進行銷售和攤銷的日常調度，按區域、按產品、按顧客的銷售數量進行定期分析等，是屬于（）本題答案：【運行控制】14、【單選題】某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統，這種子系統是將（）職能關聯在一起。本題答案：【供銷和財務】15、【單選題】管理信息系統是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統范疇的是（）本題答案：【業務處理系統】16、【單選題】管理信息系統的應用離不開一定的環境和條件，環境具體指的是（）本題答案：【組織內外各種因素的綜合】17、【多選題】人機和諧主要從以下幾個方面入手（）本題答案：【人性化的界面#人與機器的合理分工#合理規劃云服務系統及數據的邊緣計算】18、【多選題】影響管理信息系統開發和應用的環境因素包括（）本題答案：【生產過程特征#管理規范化程度#組織規模#組織的系統性】19、【判斷題】管理信息系統開發是技術人員的事，管理人員參加與否無關緊要。（）本題答案：【錯誤】20、【判斷題】一個組織內各部門的信息需求在范圍、內容、詳細程度和使用頻率等方面均有差別。()本題答案：【正確】21、【判斷題】當前管理信息系統建設的主要問題是技術問題。()本題答案：【錯誤】22、【判斷題】從信息的使用頻率來看，越是企業的高層（戰略層）信息使用的頻率越高。（）本題答案：【錯誤】23、【判斷題】管理信息系統是一個能夠替代人的工作的系統。（）本題答案：【錯誤】3-典型管理信息系統應用-本周作業3-典型管理信息系統應用-周測試1、【單選題】下列（）不是供應鏈管理環境下采購的特點。本題答案：【為庫存而采購】2、【單選題】（）是指客戶對某一特定產品或服務產生了好感，形成了偏好，進而重復購買的一種趨向。本題答案：【客戶忠誠度】3、【單選題】客戶忠誠度是建立在（）基礎之上的，因此提供高品質的產品、無可挑剔的基本服務，增加客戶關懷是必不可少的。本題答案：【客戶的滿意度】4、【單選題】客戶關系管理系統功能主要有如下三個，分別是：營銷管理、銷售管理和（）本題答案：【客戶服務】5、【單選題】（）CRM主要實現接入功能，即能夠讓企業銷售、客戶服務人員同客戶一起完成某項活動。本題答案：【協作型】6、【單選題】SCRM強調以（）為中心。本題答案：【消費者】7、【單選題】（）即為每一類細分的客戶制定相應的營銷策略，可以提高客戶的保持率。一方面可建立多樣性的客戶溝通渠道；另一方面可通過數據分析模型對優質客戶制定挽留策略。本題答案：【客戶保持】8、【單選題】（）即采集線上線下數據，并進行融合挖掘，了解客戶需求，預測客戶對營銷的反饋行為，進而了解到目標客戶的可獲取性和營銷活動的必要性，開發新客戶。本題答案：【客戶獲得】9、【單選題】MRPII適用于（）的生產方式。本題答案：【小批量，多品種】10、【單選題】企業資源計劃（ERP）的核心是（）本題答案：【MRP】11、【單選題】（）以生產計劃大綱為依據，把最終產品的數量和交貨期分布于每一時間段上，并在生產計劃與可用能力之間做出平衡。本題答案：【主生產計劃】12、【單選題】物料需求計劃（MRP）的管理思想的提出主要是為了解決（）本題答案：【庫存管理問題】13、【單選題】制造資源計劃（MRPII）的出現就是為了解決（）與（）脫節問題。本題答案：【財務業務】14、【單選題】MRPⅡ的進一步發展是（）。本題答案：【ERP】15、【單選題】ERP系統除了具有MRPII的計劃和控制功能外，一般還包括以下三個功能子系統，分別為：支持企業整體發展戰略的（）、全面成本管理系統和敏捷后勤管理系統。本題答案：【戰略經營系統】16、【多選題】供應鏈管理系統有（）構成本題答案：【供應鏈計劃系統#供應鏈執行系統】17、【多選題】一般情況下，供應鏈管理系統包括的模塊有（）本題答案：【需求計劃模塊#分銷計劃模塊#生產計劃和排序模塊#運輸計劃模塊#企業或供應鏈分析模塊。】18、【多選題】以下屬于客戶內在屬性的有（）。本題答案：【年齡#性別】19、【多選題】按照客戶關系管理系統的功能，可將其分為（）本題答案：【分析型#協作型#操作型】20、【多選題】MRPII的主計劃包括（）本題答案：【主生產計劃#經營計劃#生產計劃大綱】21、【判斷題】供應鏈管理是一種先進的管理思想和方法。本題答案：【正確】22、【判斷題】如果沒有計算機等技術的支持，供應鏈管理的理念和方法是很難實現的。本題答案：【正確】23、【判斷題】供應鏈管理的目的是在供應鏈上，從原材料到最終產品銷售過程中，以正確的數量、正確的時間進行產品制造和分銷，促進系統成本最小化。本題答案：【正確】24、【判斷題】SCRM是一個用戶反饋和溝通的機制、一套高效專業的流程管理系統，還是企業的一種經營戰略，因此，只有大型企業才有能力實施SCRM。本題答案：【錯誤】25、【判斷題】客戶關系管理系統是管理思想、管理理念與信息技術相結合的產物。本題答案：【正確】26、【判斷題】EPR是一款管理軟件，更是一種重要的管理理念和管理思想。本題答案：【正確】27、【判斷題】與初期的MRP相比，閉環MRP更具有環境適應性。本題答案：【正確】28、【判斷題】在社會化媒體時代，越來越多的企業把構建以官方微博、微信公眾號、官方抖音號等為中心的自媒體矩陣提升到企業戰略高度。SCRM大有取代傳統的CRM的趨勢。本題答案：【錯誤】29、【判斷題】當代企業應從管理客戶的思維轉變到與客戶對話上，實現客戶價值最大化。本題答案：【正確】30、【判斷題】傳統CRM是企業主導的，屬于外向型的，企業注重的是如何去管理客戶，而非著眼于與客戶建立“強關系”。本題答案：【錯誤】31、【判斷題】供應鏈管理中的“牛鞭效應”是信息失真的結果。本題答案：【正確】4-滿滿的高科技（管理信息系統發展前沿技術）-周測試1、【單選題】以下不屬于云計算特征的是（）本題答案：【實體化】2、【單選題】2、云計算是對（）技術的發展和應用本題答案：【三個答案均是】3、【單選題】IaaS是（）的簡稱本題答案：【基礎架構即服務】4、【單選題】以下關于大數據的特征錯誤的是（）本題答案：【價值密度高】5、【單選題】大數據的發源是（）本題答案：【互聯網】6、【單選題】物聯網的簡稱是（）本題答案：【IOT】7、【單選題】人工智能是一門（）本題答案：【綜合性的交叉學科和邊緣學科】8、【單選題】人工智能的目的是讓機器（）本題答案：【模擬、延伸和擴展人的智能】9、【單選題】人工智能的一項基本研究內容是機器感知，以下不屬于機器感知的是（）本題答案：【使機器具有學習新技巧的能力】10、【單選題】關于區塊鏈的描述，錯誤的是（）本題答案：【中心化】11、【單選題】創世區塊是由誰創造的（）本題答案：【中本聰】12、【多選題】按照部署模式，云計算可以分為（）本題答案：【公有云#私有云#社區云#混合云】13、【多選題】按照服務對象，云計算可以分為（）本題答案：【SaaS#PaaS#IaaS】14、【多選題】以下是大數據特征的有（）本題答案：【規模性#高速性#多樣性#真實性】15、【多選題】大數據可以應用在哪些領域（）本題答案：【公共安全管理#醫療#制造業#能源領】16、【多選題】如下關于物聯網在智慧金融領域應用的是（）本題答案：【高速收費站無感支付#移動支付】17、【多選題】區塊鏈技術可以應用于（）本題答案：【數字貨幣#數字發票#數字政務#數字版權】18、【判斷題】云計算的核心理念是服務。本題答案：【正確】19、【判斷題】物聯網是工業領域的產物，無法應用到家庭生活中。本題答案：【錯誤】20、【判斷題】物聯網是物物互聯的無所不在的網絡，因此是目前很難實現的技術。本題答案：【錯誤】21、【判斷題】人工智能必須以人為本。本題答案：【正確】22、【判斷題】人工智能的目的就是機器完全取代人類。本題答案：【錯誤】23、【判斷題】在區塊鏈技術中，只要不能掌控全部數據節點的51%，就無法肆意操控修改網絡數據。本題答案：【正確】24、【判斷題】區塊鏈就是比特幣。本題答案：【錯誤】5-管理信息系統開發概述-周測試1、【單選題】結構化系統開發方法在開發策略上強調（）本題答案：【自上而下】2、【單選題】原型法貫徹的是（）的開發策略。本題答案：【自下而上】3、【單選題】系統分析的任務是提出信息系統的（）本題答案：【邏輯模型】4、【單選題】從現行系統業務狀況出發，先實現一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立管理信息系統。以上是（）開發策略的基本思想。本題答案：【自下而上】5、【單選題】按照迫切程度越高越靠前、越簡單越靠前的原則，一般企業開發和應用管理信息系統是從（）子系統開始的。本題答案：【財務管理】6、【單選題】從整體上協調和規劃，由全面到局部，由長遠到近期，從探索合理的信息流出發來設計信息系統。以上描述的是（）開發策略的基本思想。本題答案：【自上而下】7、【單選題】結構化系統開方法方法將管理信息系統開發工作劃分為5個階段，分別為：①系統實施；②系統分析；③系統設計；④系統規劃；⑤系統維護和評價，以上5個階段有嚴格的順序性和依賴性，按照開發過程，正確的順序是（）本題答案：【④②③①⑤】8、【單選題】CASE方法的全稱為（）本題答案：【計算機輔助軟件工程】9、【單選題】UML的全程為（）本題答案：【統一建模語言】10、【單選題】完全依靠用戶單位自身的力量，由用戶單位自身組成項目開發小組，根據用戶單位的需求來開發管理信息系統。即該單位采用了（）的系統獲取方式。本題答案：【自行開發】11、【多選題】以下屬于系統設計階段的工作的內容的是（）本題答案：【模塊功能與處理過程設計#輸入／輸出設計#文件／數據庫設計】12、【多選題】以下屬于原型法的優點的有（）本題答案：【貫徹了“自上而下”的開發策略，更容易被用戶接受#在用戶參與下對系統進行修改，能及早暴露系統實施后潛在的一些問題#提出需求、滿足需求的過程更能調動用戶參與的積極性】13、【多選題】常用的管理信息系統的開發方法包括（）本題答案：【原型法#結構化系統開發方法#面向對象系統開發方法#CASE方法】14、【多選題】面向對象系統