團體標準

《LED異形顯示屏定制服務規范》

（征求意見稿）

編制說明

標準起草工作組

2023年10月

一、工作簡況

1、任務來源

根據2020年全國標準化工作要點，大力推動實施標準化戰略，持續深化標準化工作改革，

加強標準體系建設，提升引領高質量發展的能力。依據《中華人民標準化法》以及《團體標

準管理規定》相關規定，中國中小企業協會決定制定《LED異形顯示屏定制服務規范》團體

標準，滿足企業及各方對LED異形顯示屏定制服務規范的實際需求，推動相關技術創新，促

進行業健康快速發展。

2、制定背景

隨著LED顯示屏技術的不斷發展，異形顯示屏逐漸成為市場上的新寵。然而，由于異

形顯示屏的定制化程度較高，市場上缺乏相應的標準和服務規范，導致異形顯示屏的質量和

服務水平參差不齊，給用戶帶來一定的風險和不便。因此，制定團體標準《LED異形顯示屏

定制服務規范》顯得十分必要。

標準制定的意義：

在于規范異形顯示屏的定制服務，提高產品質量和服務水平，保障用戶的合法權益。通過該

標準，可以明確異形顯示屏的定制流程、技術要求、檢測方法、售后服務等方面的規范，為

生產企業和服務提供者提供指導和約束，推動行業的健康發展。

3、起草過程

3.1標準研制階段

2023年7月，依據《中華人民共和國標準化法》、《國務院關于深化標準化工作

改革方案》等文件的要求，按照中國中小企業協會團體標準的制修訂程序組織有關技

術人員成立標準起草工作組，確定標準名稱為《LED異形顯示屏定制服務規范》。

2023年8月，標準起草工作組收集、整理相關標準化資料、專業文獻等，為本文

件的編制提供參考，并通過企業調研，了解企業實際生產情況，經成分分析、研討、

論證后編寫完成《LED異形顯示屏定制服務規范》初稿和立項申請書。

3.2標準立項階段

2023年8月25日，中國中小企業協會正式發布了《LED異形顯示屏定制服務規范》

團體標準立項通知，并在全國團體標準信息平臺進行公示。

3.3標準起草階段

2023年9～10月，就標準初稿，標準起草工作組成員通過相關信息化手段進行多

次內容討論和交流，并向相關單位和專家咨詢，在廣泛聽取各方意見和充分論證的基

礎上，對標準初稿中做了修改。

3.4征求意見階段

……

3.5技術審查階段

……

二、編制原則和主要內容

（一）編制原則

在標準制定過程中，標準起草工作組按照GB/T1.1-2020給出的規則編寫，主要遵循以

下原則：

（1）協調性:保證標準與國內現行國家標準、行業標準協調一致。

（2）規范性：嚴格按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結

構和起草規則》給出的規則起草，保證標準的編寫質量。

（3）適用性：結合產品生產企業管理實踐和產品的主要環境影響，提出對企業產品的

具體質量要求和生產經營規范。

（二）主要內容及其確定依據

1范圍

本文件規定了LED異形顯示屏的定制需求分析、設計和工程計劃、制造和質量控制、測

試與質量驗證、交付和安裝、售后支持與維護等內容。

本文件適用于LED異形顯示屏的定制服務。

2定制需求分析

2.1客戶需求收集

在啟動定制服務項目之前，制造商應與客戶溝通，收集客戶的需求，包括但不限于以下

內容：

a）顯示屏的形狀和尺寸要求；

b）顯示屏的亮度、分辨率和色彩要求；

c）特殊環境條件下的使用需求，如室內或室外、高溫或低溫環境等；

d）電源要求和供電方式；

e）控制系統和接口要求；

f）安裝方式和位置要求；

g）預算和時間表要求。

2.2定制規格和性能要求

2.2.1基于客戶需求的收集，制造商應制定詳細的定制規格和性能要求文件，明確LED異

形顯示屏的設計和制造要求。

2.2.2定制規格和性能要求文件應包括但不限于以下內容：

a）顯示屏的尺寸、形狀和外觀設計；

b）技術性能參數，如亮度、分辨率、刷新率等；

c）電源電壓和電流要求；

d）控制系統的要求，包括接口類型和通信協議；

e）顯示屏的耐用性和可靠性要求；

f）溫度范圍和防護等級要求；

g）項目的時間表和交付要求。

2.3環境和應用考慮

2.3.1制造商應考慮LED異形顯示屏的使用環境，包括溫度、濕度、光照等因素，并確保

設計和制造的顯示屏可以適應這些環境條件。

2.3.2應根據特定的應用需求，如廣告、戶外展示、舞臺表演等，進行相應的設計和性能

優化。

2.4預算和時間表設定

2.4.1制造商和客戶應協商確定項目的預算，包括設計、制造、交付和安裝等方面的費用。

2.4.2制造商應根據客戶的時間表需求，制定項目的時間計劃，確保按時完成交付和安裝。

3設計和工程計劃

3.1初步設計和方案提供

制造商應基于客戶的需求和規格要求，提供初步的設計方案。該方案應包括但不限于以

下內容：

a）顯示屏的外形和尺寸設計；

b）技術性能參數的初步規劃，如亮度、分辨率、刷新率等；

c）電源供應方案的建議；

d）控制系統架構和接口的初步設計；

e）預計的工程時間表和里程碑。

3.2技術評估和可行性分析

3.2.1制造商應進行技術評估和可行性分析，以確定初步設計方案的可行性和合理性。

3.2.2技術評估應包括對材料、組件和制造工藝的評估，以確保滿足設計要求。

3.2.3可行性分析應考慮項目的技術、經濟和時間方面的可行性，以確定項目是否可以成

功實施。

3.3詳細設計和工程計劃

3.3.1基于初步設計和技術評估的結果，制造商應進行詳細設計，并制定具體的工程計劃。

3.3.2詳細設計應包括但不限于以下內容：

a）顯示屏的詳細結構設計，包括材料、組件和連接方式；

b）電子電路圖和控制系統的詳細設計；

c）供電和電源管理系統的詳細規劃；

d）制造和裝配工藝的詳細制定；

e）質量控制和檢驗計劃的建立。

3.3.3工程計劃應包括項目的時間表、資源分配、里程碑和項目進度管理的計劃。

3.4設計變更管理

3.4.1在設計和工程過程中，如有必要對初步設計和詳細設計進行更改或修正，應建立設

計變更管理程序。

3.4.2設計變更應經過記錄、審批和驗證，以確保變更的合理性和對項目的影響。

4制造和質量控制

4.1材料采購和供應鏈管理

4.1.1制造商應建立材料采購程序，確保采購到符合規格和要求的材料和組件。

4.1.2制造商應與供應商建立供應鏈管理系統，以確保材料供應的及時性和可靠性。

4.1.3材料的采購和使用應符合相關法規和標準，包括環境和安全要求。

4.2制造和裝配流程

4.2.1制造商應建立制造和裝配流程，確保LED異形顯示屏的組裝和制造過程按照設計要

求進行。

4.2.2制造流程應包括但不限于以下內容：

a)材料的切割和加工；

b)電子元件的安裝和連接；

c)電路板的制造和組裝；

d)結構件的裝配；

e）質量控制和檢驗。

4.2.3制造和裝配過程應符合相關的工程標準和質量要求。

4.3質量控制和檢驗

4.3.1制造商應建立質量控制程序，確保制造過程中的質量監控和管理。

4.3.2質量控制包括對關鍵工藝步驟的監測和控制，以及對最終產品的質量檢驗。

4.3.3質量檢驗應包括對亮度、分辨率、顏色一致性等技術性能參數的檢測，以及外觀和

結構的檢查。

4.4項目進度和生產管理

4.4.1制造商應建立項目進度管理系統，追蹤項目的進展情況，確保按照計劃完成制造和

生產任務。

4.4.2生產管理應包括資源分配、人力管理、設備維護和備件管理等方面的內容。

4.4.3制造商應定期向客戶提供項目進展報告，包括項目完成百分比、生產進度、質量情

況等信息。

5測試與質量驗證

5.1顯示屏性能測試

5.1.1制造商應對LED異形顯示屏的性能進行測試，以確保其符合設計規格和性能要求。

5.1.2性能測試應包括但不限于以下方面：

a）亮度測試：確保LED異形顯示屏的亮度達到設計要求；

b）辨率測試：驗證顯示屏的分辨率是否滿足規格；

c）色彩一致性測試：確保顏色準確度和一致性；

d）刷新率測試：驗證顯示屏的刷新率；

e）對比度測試：確保對比度水平符合要求。

5.1.3測試應在標準化的測試環境下進行，使用合適的測試設備和工具。

5.2質量驗證和標準符合性

5.2.1制造商應進行質量驗證，確保LED異形顯示屏符合相關的質量標準和規定。

5.2.2質量驗證應包括對產品的外觀、性能、耐久性和可靠性的驗證。

5.2.3制造商應與客戶一起確認LED異形顯示屏是否符合約定的標準和規格。

5.3故障排除和維修

5.3.1制造商應提供故障排除指南，以幫助客戶在需要時解決顯示屏的常見問題。

5.3.2如果LED異形顯示屏出現故障，制造商應提供維修和維護服務，確保及時解決問題

并恢復性能。

5.4客戶驗收測試

5.4.1在交付LED異形顯示屏之前，制造商和客戶應一起進行驗收測試，以確保顯示屏滿

足所有約定的規格和要求。

5.4.2驗收測試應包括對性能、功能和外觀的全面驗證，確保客戶滿意。

6交付和安裝

6.1交付和裝運

6.1.1制造商應確保LED異形顯示屏在交付前經過適當的包裝和防護，以防止運輸中的損

壞。

6.1.2在交付之前，制造商應與客戶協商選擇適當的運輸方式和物流方案，確保顯示屏的

安全運送。

6.1.3制造商應提供詳細的交付文件，包括運輸單據、裝箱清單、產品手冊等。

6.2安裝計劃

6.2.1制造商應與客戶一起制定LED異形顯示屏的安裝計劃，確保設備安裝到指定的位置

并按照規格進行配置。

6.2.2安裝計劃應包括但不限于以下內容：

a）安裝位置的確認；

b）安裝所需的人力、設備和工具的準備；

c）安裝過程中的安全措施和風險管理；

d）安裝時間表和進度計劃；

e）客戶培訓和操作指南的提供計劃。

6.3現場安裝和調試

6.3.1在現場安裝和調試過程中，制造商應派遣經驗豐富的技術人員進行操作，并確保設

備按照設計要求正確安裝和調試。

6.3.2安裝和調試過程中應進行必要的測試，以驗證設備的性能和功能。

6.3.3安裝完成后，制造商應與客戶一起進行最終驗收，確保LED異形顯示屏的性能和功

能達到預期。

6.4用戶培訓和文檔提供

6.4.1制造商應向客戶提供LED異形顯示屏的使用和維護培訓，確保客戶了解如何正確操

作和維護設備。

6.4.2制造商應提供詳細的用戶文檔，包括用戶手冊、技術規格書和維護指南，以供客戶

參考。

7售后支持與維護

7.1售后支持服務

制造商應提供全面的售后支持服務，包括但不限于以下方面：

a）技術支持：制造商應提供遠程技術支持，解答客戶在使用過程中遇到的問題；

b）零部件供應：制造商應確保提供LED異形顯示屏所需的零部件和備件；

c）售后服務熱線：制造商應提供售后服務熱線，以便客戶隨時聯系并獲得幫助；

d）遠程監測：制造商宜建立遠程監測系統，監測設備的性能和狀態；

e）故障排除指導：制造商應提供故障排除指南，幫助客戶在需要時解決常見問題；

f）維修服務：制造商應提供維修服務，以便在需要時進行設備維護和修復；

g）固件和軟件更新：制造商應提供固件和軟件的更新，以確保設備保持最新的性能和功能。

7.2維護和保養

7.2.1制造商應提供LED異形顯示屏的定期維護建議，包括清潔、保養和檢查。

7.2.2維護建議應包括維護計劃、時間表和維護所需的工具和材料。

7.2.3制造商應提供客戶維護和保養的培訓，以確?？蛻裟軌蛘_進行維護操作。

7.3售后支持記錄和報告

7.3.1制造商應建立售后支持記錄，記錄所有客戶聯系和問題解決的情況。

7.3.2制造商應向客戶提供定期的售后支持報告，包括支持請求的數量、解決方案的效率

和客戶滿意度等信息。

7.4故障處理和維修

7.4.1制造商應建立故障處理程序，確?？蛻舻墓收蠄蟾娴玫郊皶r響應和處理。

7.4.2制造商應提供維修服務，以解決設備故障并恢復正常運行。

三、涉及專利的