PAGE1-常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.01授課日期授課班級課題任務1學習創業案例分享創業經驗授課類型講授課時數2教學目的了解創業者的經歷，洞察創業者身上具備的共同特征和品質重點難點重點：創業者應具備的特征品質難點：培養創業品質，練就創業能力教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用510一、任務導入有人說“創業是可以復制的”，因為創業成功者總是具備相同的素質、相似的方法。所以大學生可以通過研究創業成功者的創業案例，學習他們的思維方式和創新創業精神，借鑒他們的創業模式及經驗，為自己未來的創業賦能。這里介紹了三位大學生創業者的真實故事，每個創業故事的時間跨度基本上上都是從大學入學一直到當前創辦的企業，故事內容真實地還原了他們的創業過程。請認真閱讀三位大學生的創業經歷，分析他們身上具備了哪些創業者的共同特點。二、創業故事解讀創業故事1：豆腐大王閆朝恒創業，是我一輩子的奮斗目標常州壹明唐食品有限公司閆朝恒（一）創業從飾品小店開始（二）服裝經營，掘到人生第一筆大錢（三）快遞聯盟，歷練企業管理能力（四）投身食品行業，成就豆腐大王（五）摘取眾多大學生創業大獎，金牌豆腐又起航講授解讀教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用10103015創業故事2：百變神通李加貴大學城的創業“風云人物”江蘇泰果電子商務有限公司創始人李加貴（一）生活的艱辛，磨練了他的創業意志（二）第一桶金，賺到300塊錢（三）一年一個項目，創業路越走越寬（四）順應時代，打造農產品電商航母創業故事3：業精于專王輝創業成就夢想，夢想照耀他人江蘇橙果文化傳媒有限公司創始人王輝（一）勇于實踐，敢闖會創（二）學源于趣，事成于專（三）歷經磨練，方成卓越（四）知恩于心感恩于行（五）草根創業逆襲成蝶三、小組討論分析通過閱讀以上三位大學生的創業經歷，你們認為他們身上具備了哪些創業者的共同特點？四、總結創業成功者的特點：1.創業歷程方面：基本都是連續創業者，而且都較早地開始創業。2.個人素質方面：都具有肯吃苦、愛拼搏、勤思考、勇創新、善溝通的個人素質。3.市場機會方面：都有敏銳的市場嗅覺和把握商機的能力。4.創業資源方面：都是白手起家，靠自身的努力去整合、利用各種資源進行創業。解讀解讀討論分享總結課外作業以小組為單位，采訪創業者，將采訪成果做成視頻，在班級進行交流。課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.02授課日期授課班級課題任務2勇于創業實踐發揮個人特長授課類型講授課時數2教學目的了解創業的普遍規律，知曉大學生常見的種創業實踐形式和創業途徑重點難點重點：創業的規律難點：創業實踐能力的培養教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用51510一、任務導入從三位大學生的創業故事可以看出，他們都具備了成功創業者所具備的良好品質和優秀創業素質。但俗話說得好“戲法人人會變,巧妙各有不同”，所以三位大學生的成功創業，除了共同的特點以外，更有各自獨特之處。請認真分析三位大學生的創業故事，分析他們各自的創業特點。二、創業之旅，從小事做起1.學會單點突破，先努力做成一件事娃哈哈的掌門人宗慶后最早從蹬著三輪車在街頭推銷冰棍開始海底撈老板張勇最初從幾張桌子的小飯館起家優衣庫當年是從日本一個鄉鎮上的做服裝小店做起韓國三星從一個賣面條、干魚、蔬菜的雜貨店起家2.要學會從“小”開始積累會做事的人，必須具備以下三個做事特點：一是愿意從小事做起，知道做小事是成大事的必經之路；二是胸中要有目標，知道把所做的小事積累起來最終的結果是什么；三是要有一種精神，能夠為了將來的目標自始至終把小事做好。新東方創始人俞敏洪三、創業之能，源于不斷實踐1.唯有實踐，方能成長創業小故事：瞻矚世紀公司創始人高文——創業就是不斷去實踐2.大學生常見的創新創業實踐方式（1）網絡創業實踐講授講授討論討論教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用202010（2）兼職創業實踐（3）創業大賽實踐（4）加盟創業（5）校企合作創業實踐（6）師生共創創業實踐3.大學生創業的主要途徑（1）將課業成果轉化為創業實踐項目（2）通過創新創業社團進行創業實踐（3）參加創新創業訓練計劃（4）入駐創新創業基地進行創業實戰（5）開展企業實習實踐四、創業之道，創業規律下的特長發揮1.閆朝恒的創業特點：直面問題，尋找方案（1）校內小飾品店，提供便利購物場景（2）強化供銷管理，物美價廉大學生服裝定制（3）規范管理出效率，資源整合降成本（4）現做現賣鮮豆腐，前店后廠起規模2.李加貴的創業特點：敏感把握市場需求（1）把握真需求，創業好項目（2）電商起風口，農產新渠道3.王輝的創業特點：聚焦特長，持續實踐（1）始創小項目就有了專業的烙印（2）項目做大了更離不開專業的支撐五、總結三位大學生各自的創業特點1.閆朝恒：善于發現生活中存在的問題，然后提出解決方案進行創業。2.李加貴：能夠敏銳地發現生活中潛在的需求，然后提供相應的商品滿足市場需要。3.王輝：借助自己的專業優勢，在專業領域內創業。講授講授討論總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.03授課日期授課班級課題任務3理解創業過程把握創業要素授課類型講授課時數2教學目的理解什么是創業？熟悉創業的基本過程。重點難點重點：對創業內涵的理解難點：創業過程基本要素的把握教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用51510一、任務導入前面通過閱讀三位大學生的創業故事，分析出了他們在創業活動中的所表現出的相同特征和各自的創業特點。可以看出相關結論主要是圍繞創業者的角度分析出來的，但在當今“大眾創業，萬眾創新”的國家背景下，我們應該如何理解創業？另外，創業作為一項商業活動，創業過程有著怎樣的規律呢？二、何為創業1.有關創業的定義杰弗里?A?蒂蒙斯：創業是一種思考、推理和行動的方法，為機會所驅動，要求創業者有完整縝密的實施方法和講求高度平衡的領導能力。霍華德?H?史蒂文斯：創業是一種管理方式，即對機會的追蹤和捕獲的過程，這一過程與其當時控制的資源無關。Low和MacMillan：新企業的創建熊彼特：新產品、新工藝、新組織和新市場的組合Weber：創業是指接管和組織一個經濟體的某部分，并且以自己可以承受的經濟風險通過交易來滿足人們的需求，目的是為了創造利潤。Cole：發起、維持和發展以利潤為導向的企業的有目的性的行為。Stevenson、Roberts和Grousbeck：創業是一個人——不管是獨立的還是在一個組織內部——追蹤和捕獲機會的過程，這一過程與其當時控制的資源無關。2.從方法論視角理解創業講授講授討論講授教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用15151553.從過程的視角理解創業三、創業之旅，始于機會1.要創業首先要學會找商機商機顧名思義就是商業機會，創業機會是指創業者可以利用的商業機會。是創業者成功必要的砝碼，也是創業者必須具備的客觀條件。2.創業者要善于識別出適合自己的創業機會創業小故事：兩厘米的商機四、創業之旅，謀于模式說得通俗一點，商業模式就是你的企業賺錢的方式，是企業的立命之本。任何一個企業創立之初，最需要費功夫琢磨和研究的，就是商業模式。1.商業模式是新創企業盈利的核心邏輯商業模式以價值創造為核心，描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。商業模式就是一個企業如何賺錢的故事，商業模式是創業者開發有效創意的重要環節，是新企業盈利的核心邏輯。新企業只有開發出有效的商業模式，才會激發足夠多的顧客、供應商等參與合作，創建成功的新企業才更具有可行性。2.商業模式特點（1）商業模式設計是創業機會開發的核心環節（2）有效的商業模式應有助于新創企業盡快實現“正的現金流”（3）商業模式設計是一個反復試錯、修正的過程（4）商業模式開發是企業戰略設計的基礎五、創業之旅，成于行動1.創業最重要的是行動起來2.創業是不斷嘗試、勇于實踐的過程創業小故事：不斷嘗試中追尋創業夢想3.創業成功是不斷堅持、努力的結果創業小故事：《燃點》——創業很難，但堅持很燃六、總結講授討論講授講授討論總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.04授課日期授課班級課題任務4洞察顧客需求尋找創業機會授課類型講授課時數2教學目的理解什么是創業機會；了解創業機會的來源；熟悉創業機會尋找的方法與途徑；能綜合利用各種有效方法去挖掘創業機會。重點難點重點：創業機會的來源難點：尋找創業機會的方法教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用5510引言：創業伊始，我們要先做什么？創業是一個尋找機會、開發產品、利用資源、制定和實施計劃的不斷實驗和往復循環的過程，創業機會、創業資源以及創業團隊是創業過程中的三個重要支柱。

一、什么是創業機會？看看專家們給出的不同解釋：觀點1：創業機會是可以為購買者或使用者創造或增加價值的產品或服務，它具有吸引力、持久性和適時性。觀點2：創業機會主要是指具有較強吸引力的、較為持久的有利于創業的商業機會，創業者據此可以為客戶提供有價值的產品或服務，并同時使創業者自身獲益。觀點3：創業機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，其特點是發現甚至創造新的手段——目的關系來實現創業收益，對于“產品、服務、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高，且具有創造超額經濟利潤或者價值的潛力。創業機會的5大特征：特征1—可操作性：能夠通過相應技術或方法落地實施，不能操作執行的想法不是機會。特征2—可持續性：不是一時之熱，而是能夠維持足夠長的時間，以便企業獲取利潤。特征3—及時性：其提供的產品或服務，是市場上客戶當下需要的，并且隨時準備購買的。特征4—吸引力：提供的產品或服務對客戶具有市場吸引力，從而能夠給企業帶來足夠的利潤。特征5—價值性：提供的產品或服務能夠給最終用戶創造價值或帶來價值的增加。討論講授舉例說明教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用5151510105案例分享：創業小故事：“一分錢壘起的億萬富翁”如何尋找創業機會？案例分析：張旭豪和“餓了么”、王寧和他的“Keep”結論：創業機會來自于顧客的需求。尋找創業機會就是要去挖掘顧客的需求，尤其是未滿足的或是滿足不充分的需求。方法1—自身體驗：把自己當成用戶，在體驗的過程中發現需求痛點。案例恩熙：賈偉和55度杯課堂小練：想一想你做為顧客，在消費體驗中遇到過哪些問題/需求痛點呢？請把它們寫下來，看看這里面有沒有創業機會？方法2—聆聽周圍人的抱怨：不少人在遇到不如意之事的時候，會產生一肚子怨氣，然后用話語表達出來，這些抱怨，往往就是創業想法的最重要的來源。案例分析：“時尚蠟燭之王”陳索斌的創業IDEA課堂一練：想一想，你周邊人對你抱怨過哪些方面的問題？請把它們寫下來，看看這里面有沒有創業機會？方法3—收集網絡評論：各種網絡平臺的評論信息也是挖掘需求痛點的一個非常重要的渠道，例如：論壇、知乎、微博、微信、百度知道、百度貼吧等等。方法4—用戶訪談：用戶訪談是挖掘用戶基本需求痛點的有效方法。用戶訪談的形式包括結構化和非結構化兩種，結構化是按照一定準則事先準備好一系列問題，通過用戶對問題的回答來獲取有關目標產品方面的內容；非結構化則是只列出一個粗糙的想法，根據訪談的具體情況來進行發揮。案例分析：史玉柱用這一招，腦白金賣了20年，賺了100多個億！方法5—收集文獻資料：包括文獻書籍；調查報告、行業發展報告；行業網站、創業類網站等。案例分析：比亞迪老總王傳福的創業靈感方法6—利用搜索引擎：當顧客面臨問題時，通常會利用搜索引擎工具進行關鍵詞信息查詢，而這些關鍵詞就是解讀顧客需求痛點的重要手段。可以通過搜索引擎中的下拉框以及相關檢索去查詢這些關鍵詞信息，從而找到顧客的需求痛點。當然，也可以借助百度指數，進一步去查看關鍵詞的趨勢研究、需求圖譜、輿情洞察、人群畫像等等。方法7—分析競爭對手產品：競爭對手產品分析是需求挖掘的常用的方法。競爭對手產品也是經過了相關調研、探索和思考而做出來的產品，進行競爭對手產品分析，能夠了解其優缺點，從而找到可能存在的需求痛點。一般情況下，很多人都是以同行業同類型的產品進行競品分析，其實我們可以用類似行業的產品進行競品分析，有些需求或許恰好能夠彌補同行產品中的某些不足。三、課程總結案例分析舉例說明講授舉例說明講授舉例說明總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.05授課日期授課班級課題任務5分析真假需求識別創業機會授課類型講授課時數2教學目的了解判斷真假需求的標準；理解如何有效定義用戶需求；掌握針對需求構建產品解決方案的流程方法重點難點重點：真需求與假需求的判斷難點：如何有效定義用戶需求教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用55155思考：尋找到的所有的需求痛點都能轉化成創業機會嗎？一、什么樣的需求痛點能轉化為創業機會？主要看四個指標：一看：需求痛點的價值有多大？二看：需求痛點能否被解決？三看：需求痛點面對的目標用戶群體有多大？四看：目標用戶群體的商業價值有多大？指標1：需求痛點的價值有多大？并不是每一個痛點都值得去深入分析，當我們發現了一個痛點后，首先要做的就是對其進行一個價值判斷。如何進行痛點價值判斷，一般我們可以參考下面四個標準：1.是否是迫切的；2.是否必須解決；3出現頻率是否高；4.持續時間是否長。一個既迫切，又必須解決，出現頻率很高，持續時間又長的痛點出現的時候，必然是高價值的，反之則是低價值的。如果是高價值的痛點，就可以繼續分析下去，想辦法來解決這個痛點，而低價值的則可以考慮放棄了。一般來講，大多數痛點處于高價值和低價值之間，需要綜合后面其它的內容來進行判斷。舉例說明：手機不能及時充電是否是高價值的痛點？指標2：需求痛點能否被解決？發現了一個有價值的痛點，還得看看這個痛點是不是可以被解決，如果不能解決，它就是一個待解決的命題，不能轉化成機會，只有能解決的痛點，才有可能轉變成機會。指標3：目標用戶群體有多大？討論舉例說明舉例說明舉例說明教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用5520155當一個痛點被發現以后，很多人會理所當然的把這個痛點想象成所有人都有這個痛點，就好比當你自己覺得很冷的時候，你覺得大家都應該感覺很冷，這種將個人的想法和觀點強加給別人的情況在日常的工作中非常常見。作為機會識別者，很重要的一項能力，就是能突破這種認識的障礙。所以當我們發現了一個痛點后，正確的做法是，想辦法弄清楚有這個痛點的用戶邊界和數量，如果這個痛點只是少數人有的，那我們就沒有必要繼續在上面浪費時間，如果有大量的用戶都有這個痛點，那可能意味著一個新的機會。而要弄清楚這個數量，首先就得研究目標用戶是誰，然后再去調研這個用戶群體的數量。課堂討論：“食品安全檢測儀器”指標4：目標人群的商業價值有多大？當我們搞清楚了人群規模，還要看看這個用戶群體的價值，最主要就看兩個指標：一是收入；二是可支配的消費。所以在判斷這個痛點的是否可以變成需求的時候，還需要判斷這個用戶群體的商業價值，如果一個痛點的用戶群體很大，但是沒有什么消費能力，這個痛點解決起來可能有問題。這樣的痛點更適合去做公益的產品，而不是做商業的產品。二、如何有效定義用戶需求要提出有效的解決方案，我們首先要做的就是定義用戶需求。定義用戶需求一般可以從以下三方面來展開：構建用戶角色、描述使用場景、定義用戶問題。1.構建用戶角色第一步：確定目標人群第二步：劃分用戶角色第三步：構建用戶畫像2.描述使用場景使用場景：用戶使用產品時候的“環境”。“考慮使用場景”的意義，就是在恰當的場景中，剛剛好的為用戶提供“剛剛好”的服務。場景一般由背景，誘發因子和期望組成。比如滴滴打車。3.定義用戶問題一個好的解決方案，往往是從定義問題開始的，如果沒有定義好問題，就盲目的解答，只會白白浪費時間和金錢，最后得出沒有意義的答案。三、如何針對需求構建產品解決方案第一步：全面采集需求第二步：確定產品功能:KANO模型分析法第三步：設計產品形態四、總結舉例說明舉例說明講授舉例說明講授總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.06授課日期授課班級課題任務6選擇合適方法評估創業機會授課類型講授課時數2教學目的了解創業機會定性、定量評估的常見方法；掌握SWOT分析創業機會的方法；熟悉MVP（最小化可行產品）方法；能結合實際情況對創業機會進行評估篩選。重點難點重點：SWOT分析創業機會難點：結合實際情況選擇合適工具對創業機會進行有效評估教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用25一、定性與定量評估創業機會（一）定性評估創業機會的工具和方法1.SWOT分析法SWOT分析法，也叫態勢分析法，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論。SWOT字母分別是代表的意思是：S（strengths）是優勢、W（weaknesses）是劣勢，O（opportunities）是機會、T（threats）是威脅。（1）分析優勢S（strengths）優勢分析是分析你所選的創業機會是否具備一些優勢。例如：①產品/服務相比競爭對手能更好地滿足顧客的需求；②擁有具有競爭力的核心技術；③具有較好的資金來源保障；④具有先進的營銷模式；等等。（2）分析劣勢W（weaknesses）劣勢分析是分析你所選的創業機會較之競爭對手而言是否處于不利的地位。例如：①產品/服務的成本較高；②行業經驗不足；③資金比較緊張；④沒有穩定的客戶群體；等等。（3）分析機會O（opportunities）機會分析是分析你所選的創業機會是否能獲得外部有利時機、地位、支持和商業交易對象等。例如：①行業未來市場容量及發展空間較大；②行業競爭不激烈；③創業機會符合政府未來政策走向；④獲得了新的加工工藝或替代原材料；等等。講授舉例說明教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用152020（4）分析威脅T（threats）威脅分析是分析所選創業機會有可能會遇到的各種外部不利因素。例如：①行業未來發展前景不錯可能會引來強大的競爭者進入；②新產品/服務正在涌現，顧客會逐漸減少；③原材料的供應會日趨緊張；④國家政策的調整會影響企業的經營情況，等等。2.PEST分析法PEST分析法是從宏觀環境層面對所選創業機會進行的一種分析方法。其中，P代表的是政治(politics)，E代表的是經濟(economy)，S代表的是社會(society)，T代表的是技術(technology)。3.波特五力模型波特五力模型認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產業的吸引力以及現有企業的競爭戰略決策，分別為：同行業內現有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。（二）定量評估創業機會的工具和方法1.標準打分矩陣標準打分矩陣是指首先選擇對創業機成功有重要影響的因素，然后通過專家小組，對創業機會評價體系的每個指標設定為三個打分標準，比如最好3分，好2分，一般1分，形成的打分矩陣表。在專家打分后，求出每個指標在不同創業機會下的加權平均分。2.Baty11因素法利用這種評價方法，我們只需要通過對11個因素進行回答來對創業機會進行判斷。3.蒂蒙斯創業機會評估模型4.劉常勇創業機會評價框架二、市場測試：MVP（最小化可行產品）1.什么是MVP（最小化可行產品）？簡單的說就是通過一個最小化、卻可以滿足核心需求的產品來測試市場的反應。MVP的核心目的就是減少時間成本、快速迭代試錯。案例分析：“大眾點評網”的成功、“小紅書”的成功2.如何開展MVP（最小化可行產品）測試？用戶訪談產品演示視頻眾籌博客講授舉例說明講授講授舉例說明課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.7授課日期授課班級課題任務7學習精益畫布梳理商業邏輯授課類型講授課時數2教學目的了解商業模式的概念；熟悉商業模式的核心邏輯；熟悉商業畫布的結構內容重點難點重點：商業畫布難點：理解具體項目的商業邏輯教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用51510一、理解商業模式（一）商業模式的定義商業模式(businessmodel)是指為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優實現方式滿足客戶需求、實現各方價值（各方包括客戶、員工、合作伙伴、股東等利益相關者），同時使系統達成持續盈利目標的整體解決方案。（二）商業模式的核心邏輯1.創造價值創造價值就是基于客戶需求，提供解決方案。2.傳遞價值傳遞價值就是通過資源配置，活動安排來交付價值。3.獲取價值獲取價值就是通過一定的盈利模式來持續獲取利潤。（三）商業模式的六要素要素1：定位。要素2：業務系統。要素3：關鍵資源能力。要素4：盈利模式。要素5：自由現金流結構。要素6：企業價值。案例分析：價值50元的書，錢去哪兒了！（四）商業模式的目標客戶1．中小創業者——剛開始創業，根本沒有商業模式這個意識2．成熟企業——不明確自身已有的商業模式3．轉型企業——之前的商業模式已經不適合現階段的發展講授舉例說明講授舉例說明案例討論講授教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用3055二、設計商業模式的最佳工具——精益畫布（一）精益畫布的模塊構成1．問題和客戶群體：問題和客戶群體的匹配通常是整個畫布的核心，所以一般會把這兩個問題放在一起解決。2．獨特賣點：在精益畫布正中間是獨特賣點。這是畫布中最重要的部分，也是最難寫的部分。所謂獨特賣點就是你和別人有什么不同，為什么客戶愿意關注你。3.解決方案：針對每個問題，你能提供的最簡單的解決方案是什么。4.渠道：無法建立起有效的客戶渠道是創業公司失敗的主要原因5.收入分析和成本分析：畫布的最下方有兩個框，分別是“收人分析”和“成本分析”。這兩項確定的是商業模式的發展性。6．關鍵指標：不管是什么類型的公司，總能找到少數幾個關鍵指標，籍此評估一下公司的經營狀況。7．門檻優勢：在商業模式中，人們還常常把“首創”稱為優勢。（二）精益畫布的優點（三）制作精益畫布的步驟三、識別可行的商業模式（一）市場認可度是衡量標準（二）可行商業模式必滿足的兩個條件1．創造價值>獲取的價值回報2．獲取的價值回報≥成本（付出的價值）四、總結講授舉例說明講授總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.8授課日期授課班級課題任務8學習設計流程確立商業模式授課類型講授課時數2教學目的了解商業畫布制作流程，能結合實際的項目制作出商業畫布。重點難點重點：商業畫布的制作難點：結合實際項目畫出商業畫布教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用2015一、畫出商業模式（一）尋找潛在客戶客戶是任何一個商業模式的核心。沒有客戶,沒有哪家公司可以一直存活下去。為了更好地滿足客戶,企業應按照他們的需求、行為及特征的不同,將客戶分成不同的群組一個商業模式可以服務于一個或多個或大或小的客戶群體。使用頭腦風暴法可以幫助我們尋找產品的潛在客戶，在運用的時候要注意一下問題。1．區分客戶和用戶2．細分目標客戶群體3．先把所有客戶都放到一個畫布上4．為每一個目標客戶全體做一張精益畫布案例分析：Facebook的目標客戶（二）制作精益畫布1．迅速起草一張畫布2．有些部分空著也沒關系3．盡量短小精干4．站在當下的角度來思考5．以客戶為本講授舉例說明講授教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用155205二、驗證商業模式（一）選擇切入的商業模式1．客戶的痛苦程度（問題）你應該優先選擇那些最需要你的產品的目標客戶群體。在你列出的客戶最頭疼的三個問題中,至少要有一個是這個群體非得解決的大問題。2．獲取難度（渠道）要想把產品做好,就必須建立起客戶渠道,而這是比較難的。如果你能比較輕松地為某個客戶群體建立渠道，那就應該優先考慮這個群體。雖然這樣做不一定會保證能找到一個值得解決的問題或者一個可行的商業模式，但至少能讓你更迅速地走向市場，更快地進行客戶學習。3．價格/毛利(收入及成本分析)你給產品定多少價主要取決于目標客戶群體。應該盡量選擇能讓利潤空間最大的那個群體。利潤空間越大，達到收支平衡所需的客戶數就越少。4．市場規模(目標客戶群體)你應該根據既定的商業目標選擇規模較大的目標客戶群體。5．技術可行性（解決方案）檢查一下解決方案欄,確定你的設想不僅可行,而且是能夠滿足客戶要求的最簡方案。（二）尋求外部的建議三、測試商業模式測試商業模式的方法是客戶訪談。（一）客戶訪談的基本方法1．尋訪受訪者2．你應該跟客戶談什么3．你應該怎么跟客戶談（二）針對問題做客戶訪談（三）其它方面的客戶訪談四、總結講授舉例說明講授講授總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.9授課日期授課班級課題任務9熟悉經典模式優化商業模式授課類型講授課時數2教學目的了解常見的經典商業模式，能結合項目的實際情況進行商業模式優化。重點難點重點：經典商業模式難點：優化項目的商業模式教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用1515一、分拆商業模式分拆商業模式將企業從事的活動分為三種不同類型:客戶關系管理、新產品開發以及基礎設施管理。每種類型的活動有著不同的經濟、競爭和文化規則。這三種類型可能共存于同一家企業中,但理想情況下,它們各自存在于相互獨立的實體中以避免沖突或不必要的消長。（一）分拆商業模式的應用1.企業有三種不同類型的活動構成2.他們之間存在不良的消長（二）移動電信運營商的分拆商業模式二、長尾商業模式長尾商業模式的基本原理是聚沙成塔，創造市場規模，少量多種地銷售自己的產品，將這些小眾產品的銷售匯總，所得收入可以像傳統模式銷售一樣可觀，它不同于傳統模式，以銷售少數的明星產品負擔起絕大部分的收益。長尾價值重構目的是滿足個性需求，通過創意和網絡，提供一些更具價值內容，更個性化的東西，在得到顧客認同時，激發其隱性需求，開創一種與傳統面向大眾化完全不同的面向固定細分市場的、個性化的商業經營模式。亞馬遜圖書銷售，淘寶等都是較典型的運用了長尾商業模式。講授舉例說明講授舉例說明教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用1515155（一）長尾商業模式的應用1.生產工具普及2.銷售渠道的普及3.鏈接供需雙方的搜尋成本降低（二）樂高的新長尾商業模式三、多變平臺商業模式多邊平臺被經濟學家稱作多邊市場，是一個重要的經濟現象。它們存在了相當長的時間,卻因為信息科技的崛起而激增。谷歌，Wii游戲機以及Facebook是成功的多邊平臺的例子。我們這里將它們提出來是因為它們代表著一種日益重要的商業模式類型。（一）多邊平臺到底是什么它們是將兩個或更多獨立但相互依存的客戶群體連接起來的平臺，像我們熟知的淘寶、京東等。它們通過充當連接這些群體的媒介而創造價值。（二）多邊平臺商業模式的應用（三）任天堂Wii的多平臺商業模式四、免費商業模式（一）什么是免費商業模式在免費商業模式中，至少有一個關鍵的客戶群體是可以持續免費地享受服務的。新的模式使得免費提供服務成為可能。不付費的客戶所得到的財務支持來自商業模式中另一個客戶群體。（二）如何做到免費1.廣告2.免費增值3.釣魚（三）四川航空公司的免費商業模式五、開放式商業模式（一）什么是開放的商業模式開放式商業模式是由亨利·切薩布魯夫提出的，它意指經企業的研發流程向外界敞開。這種模式可以是“由外而內”由企業內部嘗試來自外部的理念，或者“由內而外”向外部合作伙伴輸出公司無用的理念或資產。（二）小米的開放商業模式六、課程總結講授舉例說明講授舉例說明講授舉例說明總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.10授課日期授課班級課題任務10尋找創業伙伴組建創業團隊授課類型講授課時數2教學目的了解團隊構成的要素；掌握挑選伙伴的方法；知曉管理創業團隊的方法；能更具項目的實際情況組建高效的創業團隊。重點難點重點：團隊的構成難點：團隊的有效激勵和管理教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用510創業者自我修煉（一）創業者的內涵彼得·德魯克（PeterDrucker）：創業者就是賦予資源以生產財富的人。創業者的對應英文單詞是Entrepreneur，它有兩個基本含義：在一個成熟的企業中負責經營和決策的領導人，更準確地說應該是那些具有創業特征（如創新、承擔風險、超前行動、積極參與競爭等）的領導人。即將創辦新企業或者剛剛創辦新企業的領導者。日本把這些人稱為“起業家”。創業者的素質講授舉例說明教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用102010205（三）創業者的創業能力二、組建高效創業團隊（一）創業團隊的構成要素1.創業目標：創業團隊要有一個明確的目標，目標將引導團隊成員的思想和行為。2.團隊成員：目標是通過人員具體實現的，因此創業成員的選擇是創業團隊中非常重要的一個部分，在人員選擇方面要考慮到人員的知識、能力和經驗如何，技能是否互補。3.團隊定位：一是團隊的定位，確定團隊在企業中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責等；二是個體的定位，對團隊成員進行明確分工，確定各自承擔的責任。4.成員權限：賦予每個成員一定的權限是實現創業團隊成員良好合作的基礎。5.創業計劃：計劃是對達到目標所做出的安排，并適時做出調整，才會貼近目標并最終實現目標。（二）挑選創業伙伴要有正確的心態；要有知人善任的選擇方法；要選擇“心在一起”的人做伙伴；要關注創業伙伴的素養三、管理創業團隊（一）管理創業團隊的原則（二）管理創業團隊的措施培養團隊精神；建立和諧的團隊文化；構建協作型組織；保持權利結構平衡（三）創業團隊的維系與發展1.明確分工2.角色定位清晰3.激勵適當4.溝通順暢5.分享財富6.慎重分配股權四、總結講授舉例說明講授講授總結課外作業課后小記授課教師常州工業職業技術學院創業之旅課程授課教案No.11授課日期授課班級課題任務11構思創業宏圖撰寫創業計劃書授課類型講授課時數2教學目的熟悉創業計劃書的結構框架；掌握撰寫創業計劃書的技巧；能根據實際情況撰寫出一份完整有效的創業計劃書。重點難點重點：創業計劃書的內容框架難點：如何根據實際情況撰寫出計劃書每部分的有效內容教具掛圖多媒體課件教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用5155一、認識創業計劃書（一）創業計劃書的類型和作用創業計劃書是由創業者描述的創辦一個新企業時所有相關的外部要素及內部要素的書面材料，也是籌措創業資金的重要依據。其基本目標在于：分析商機，說明創業者的基本思想和期望目標；描述創業者抓住機會的戰略；分析說明影響創業成敗的關鍵因素；分析并確定籌措創業資金的辦法、回報及退出安排。1.創業計劃書的類型吸引風險投資的創業計劃書吸引合伙人的創業計劃書獲取政府或公關部門支持的創業計劃書針對企業家個人的創業計劃書2.創業計劃書的作用幫助創業者自我評價，理清思路幫助創業者凝聚人心，有效管理幫助創業者對外宣傳，獲得融資案例分享：ofo共享單車項目以優秀的創業策劃方案在2016年互聯網+大賽中獲得優異成績，并以此為契機獲得投資人大規模融資。（二）創業計劃書的基本結構1.封面（標題頁）封面包括創業書編號、公司名稱、項目名稱、項目單位、地址、電話、傳真、電子郵件、聯系人、公司主頁、日期等。講授講授舉例說明講授教學過程及時間分配主要教學內容教學方法的運用510101010102.保密要求保密要求可放在封面，也可放在次頁，主要要求閱讀者妥善保管，不得向第三方公開。3.目錄列出主要的章節、附錄和對應頁碼，目的是便于查找創業計劃書的內容。4.摘要對整個創業計劃書的高度概括，目的在于用最簡練的語言將創業計劃書的核心、要點、特色展現出來，吸引閱讀者仔細讀完全部文本。5.正文正文是創業計劃是的主體部分，介紹公司基本情況、經營管理團隊、產品或服務、技術研究與開發、行業及市場預測、營銷策略、產品制造、經營管理、融資計劃、財務預測、風險控制等投資者所關心的問題。6.附錄對正文中涉及的相關數據、資料的補充。二、撰寫創業計劃書1.公司介紹如同自我介紹，是對你的公司做出介紹，目的是讓投資者認識你的企業，重點是公司理念、定位和企業未來的發展規劃和目標。2.市場分析目標市場分析；行業分析；競爭者分析；市場預測3.產品和服務介紹這部分是正文的一個核心。要說明產品和服務的概念、名稱、性能及特性；要突出產品和服務創意的新穎、獨特之處，創意的市場價值及價值的合理性，產品和服務時市場競爭力；要寫明產品和服務的研發過程、市場前景、品牌、專利等。4.團隊成員及組織結構對公司做出介紹，目的是讓投資者認識你的企業，重點是公司理念、定位和企業未來的發展規