淺析移動通信新業務及新業務應用【摘要】如今的經濟社會發展迅速，人們對生活質量的要求也越來越高，作為人與人聯絡的工具，移動通信為了適應現在的競爭壓力和滿足人們的生活要求，不得不不斷開發與發展新的業務，新的業務工作。【關鍵詞】移動通信；新業務；業務應用0.前言移動通信是人與人聯系、交往的媒介，移動通信的新業務的研究與應用是移動通信發展的標志。本文淺析了移動通信的一些新業務及新業務的發展前景。1.移動電子商務隨著龐大的終端用戶群、有利的政策導向、電信基礎設施的升級、無線互聯網的蓬勃發展，使得包括電信運營商、軟件服務商、終端廠商、銀行等產業鏈上眾多成員開始積極涉足移動電子商務領域。移動電子商務業務是移動支付業務的表現形式之一，也是近年來備受關注的移動增值業務，通過各種新興的電子支付方式，移動電子商務擁有隨時隨地和方便、快捷、安全等諸多特點，其與多種行業結合的特點有助于電信運營商的轉型，得到了大部分移動運營商的重視。1.1移動電子商務的發展現狀浙江移動已經與支付寶啟動合作。通過雙方的系統對接，支付寶將作為浙江移動商城重要的支付方式之一，為移動客戶購買號碼、套餐、心機等提供便利。此次合作中國移動首先放開了移動商城的限制，用戶已可以自由使用支付寶作為支付方式。同時，中國電信旗下的多家省公司已經先后與支付寶達成了合作協議，包括北京電信、云南電信、四川電信、重慶電信等。此前，中國聯通也與第三方支付企業“快錢”在陜西展開了合作。此外，電信運營商與銀行在技術實現和業務流程優化上的合作也正在不斷深入。中國移動和中國銀聯合資公司北京聯動優勢科技有限公司推出了賬戶安全衛士系統，通過此系統，銀行用戶通過手機可隨時隨地監控銀行賬戶的安全，并有效防止手機木馬。隨著用友的“移動商街”，以及中科聚盟的“手機行業門戶”的日益推廣，越來越多的中小企業開始積極進軍移動電子商務這一領域。交通、餐飲、娛樂等十大行業共推的“移動電子商務行業應用工程”在北京正式啟動，其中涌現了一大批獨具特點的中小企業。如快樂購聯合中國移動打造的快樂購購物信息交互平臺，可以為快樂購會員提供基于移動手機終端的購物信息交互服務和為客戶提供快樂購商品信息查詢等服務；第一視頻公司經黑龍江省福彩中心授權，已成為全國第一批合法正式運營的手機購彩推廣商，并與黑龍江福彩中心和和衛通公司合作推出全國第一家也是目前唯一正式運營的手機用戶端投注業務。1.2移動電子商務的未來發展傳統互聯網企業和新進入者強勢介入成為目前移動電子商務產業發展的亮點。金融危機正在給我國電子商務業提供一次難得的發展機遇。據商務部統計，2008年我國電子商務交易總額已經突破了3萬億元，同比增幅超過四成。而移動電子商務采取信息技術和協同創新的方案，可以優化資源配置、降低交易成本、提高工作效率，能夠幫助企業度過當前經濟困難時期。此外，宏觀環境變好、3G應用技術的成熟也為移動電子商務產業的發展提供了條件；目前，移動電子商務已經開始幫助一些企業取得了較好的市場效果，未來也必將給企業帶來新的增長機會。因此，越來越多的傳統互聯網企業和新進入者開始強勢介入移動電子商務領域，不僅可以搶占市場發展先機，同時也可以提高自身的應變能力和抗風險能力。移動電子商務應用的范圍和領域正在不斷拓展隨著電信運營商、內容服務提供商商、終端廠商、銀行等越來越多企業的進入，移動電子商務應用的范圍和領域正在不斷拓展。以我國十大行業共推的“移動電子商務行業應用工程”為例，家電行業正通過利用手機這個新媒體平臺，做好“家電下鄉”的移動營銷，拉動內需、擴大銷售：青島的服裝企業紅領集團做貼牌生意，一套西服大概賺30多元，通過電子商務在網上定做，現在每套西服賣到300多元，同樣的成本，利潤提高了10倍；成都的一家汽車配件公司的經驗也顯示，電子商務投入的回報率比傳統渠道的回報率高10倍。移動電子商務除了可以為用戶隨時隨地提供所需的信息、應用和服務，同時還可以滿足越來越多用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求，并帶來振興產業經濟和拉動3G內需的雙面效應。2.手機電視近幾年來手機電視一直是業界熱議的話題。在2008年奧運會期間，手機電視這項業務所表現出來的特有優勢和影響力，越來越受各界的關注。目前手機電視已發展成為電信運營商的集團業務來運作，成為電信運營商眼中的增值業務新寵。而在全球手機用戶數量一直保持穩定增長，手機用戶對電信增值業務的需要在不斷加強，手機電視逐漸成為用戶需求最大的業務之一。2.1手機電視業務發展現狀在我國，由于手機電視標準不統一、管制不明確和盈利模式不清晰等因素，此前手機電視在我國的發展進程較為緩慢。但隨著廣電總局和電信運營商的合作不斷深入，目前中國手機電視產業已步入商用起步階段。隨著具有流媒體播放功能的手機和移動應用服務的日益普及，手機電視用戶數量將不斷增加，未來將獲得空前的發展機會并形成相當大的市場規模。此外，該業務有6.7億的手機用戶做后盾，加上用戶對新業務急切體驗的心情和各界急切開展新媒體的急切心情，這項新寵業務將會逐漸顯露出它獨有的優勢。手機電視節目一般由移動運營商或者通過相應的內容提供商來組織和提供。除了收看普通的新聞、體育、財經等內容外，運營商還需要考慮結合移動通信技術及流媒體的特點開發一些可以迅速吸引大眾眼球，適合移動通信特點的手機電視節目。目前，上海CMMB服務可提供包括CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新聞、生活時尚、第一財經、電視劇以及城市生活在內的7套移動數字電視服務。未來CMMB將逐步增加天氣預報、電子報刊、股票信息、交通誘導等數據業務。2.2手機電視業務發展的未來前景從目前國內的進展來看，手機電視業務出現了以下發展趨勢：手機電視業務的收費方式仍處在摸索期。對于CMMB業務的收費方式，此前業界一直存在爭議。廣電總局內部也存在著不同的觀點，一種觀點認為，要在用戶發展到1000萬的生存規模后，再考慮收費的問題；另一種觀點則認為，需要先采取CA加密模式并收費，來保證前期投入的回收。從目前上海CMMB商業用戶的發展情況來看，CMMB在上海試播三個月來，僅發展了8000左右的用戶。大部分用戶對目前的CMMB收費并不認可，認為資費偏高，可收看的節目并不豐富。同時，目前市面上絕大部分CMMB終端都是手持多媒體PMP終端和GPS導航終端，手機CMMB終端寥寥可數。TD+CMMB是我國目前手機電視業務發展的最佳模式。在政府大力支持和推動TD產業發展和廣電主管部門對基于手機的電視服務嚴加監管的大環境下，廣電總局與電信運營商合作的TD+CMMB模式是我國當前手機電視業務發展的最佳選擇。對中國移動而言，TD產業鏈急需扶持，TD+CMMB入網證已經下發，抓住先機與CMMB合作能幫助提升TD的價值，提升TD終端的競爭優勢；而對于中國電信和中國聯通來說，其定制力度、用戶規模等方面均小于中國移動，而且移動業務在其公司中的地位不如中國移動，CMMB的價值難免會相對較低。（下轉第421頁）（上接第398頁）3.結語進入21世紀移動通信，應該加快我國移動通信業務的發