開封市第一屆職業(yè)技能大賽

美容項目

（世賽項目）

技

術(shù)

工

作

文

件

開封市第一屆職業(yè)技能大賽組委會技術(shù)工作組

2023年1月

目錄

一、競賽項目名稱.............................................................................................................1

二、技術(shù)描述..........................................................1

（一）項目概要....................................................1

（二）能力要求....................................................1

三、試題及評分標準....................................................5

（一）試題及操作比賽內(nèi)容..........................................5

（二）比賽時間及試題具體內(nèi)容......................................5

（三）評判標準...................................................13

（四）更新與生效.................................................18

四、競賽細則.........................................................18

（一）工作要求...................................................18

（二）紀律要求...................................................20

五、賽場設(shè)施、設(shè)備安排...............................................22

（一）賽場規(guī)格要求...............................................22

（二）基礎(chǔ)設(shè)施清單...............................................22

六、安全、健康要求...................................................23

（一）選手防護裝備...............................................23

（二）選手禁止攜帶易燃易爆物品...................................23

（三）賽場必須留有安全通道.......................................23

（四）醫(yī)護人員和必須的藥品的配備.................................23

（五）賽場安全...................................................23

（六）疫情防控...................................................23

附件1...............................................................23

附件2...............................................................25

附件3...............................................................27

附件4...............................................................28

一、競賽項目名稱

項目名稱：美容護理

二、技術(shù)描述

（一）項目概要

1.工作內(nèi)容

美容項目指在考核選手的美容師技能，美容師主要在美容院、

SPA等相關(guān)美容服務(wù)場所為顧客提供美容、美體、化妝等服務(wù)，

通過專業(yè)的美容服務(wù)使顧客達到養(yǎng)護及美化容顏、提升形象以及增

強自信的目的，從而滿足顧客對健康和美的追求。

優(yōu)秀的美容師應(yīng)該具備高尚的職業(yè)道德、良好的職業(yè)形象，真

誠的服務(wù)態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神；掌握扎實的醫(yī)學(xué)、化妝品學(xué)、

美學(xué)基礎(chǔ)知識和美容、美體、化妝、美甲等專業(yè)知識；熟練應(yīng)用美容、

美體、化妝、美甲等專業(yè)技能；注重自身皮膚保養(yǎng)并保持皮膚和身體

健康；不斷提升技術(shù)水平與服務(wù)能力，有效促進公司業(yè)務(wù)的增長。

2.工作標準

美容項目競賽中主要參照現(xiàn)行《國家職業(yè)標準——(美容師)》

三級，以及企業(yè)生產(chǎn)實際和院校教學(xué)實際規(guī)范要求完成工作。

3.參賽選手條件

（1）在開封市學(xué)習(xí)或工作滿1年以上的企業(yè)職工、院校師生

和相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員（中國大陸公民）。

（2）參賽選手應(yīng)為2002年1月1日以后出生，五官端正、

身體健康。

（二）能力要求

選手應(yīng)掌握的基本工作能力的要求以及各項要求的權(quán)重比例

如下所示。

權(quán)重比例

相關(guān)要求

(%)

1工作組織和管理

●與行業(yè)有關(guān)的人體健康、安全和衛(wèi)生知識；

●工作區(qū)域的安全衛(wèi)生標準，以及護理準備的方法；8

基本

知識●設(shè)施設(shè)備、儀器、工具和產(chǎn)品的準備方法及安全衛(wèi)生標準；

●儀器、產(chǎn)品嚴格按照制造商要求使用的重要性；

●營造服務(wù)專業(yè)氛圍的方法；

1

●計劃護理各環(huán)節(jié)所需要的時間及時間管理技巧；

●在護理全程，維護工作區(qū)域有序、干凈和整潔的方法及標準。

●按照健康、安全和衛(wèi)生標準，從工作區(qū)域、顧客和自身做好

準備；

●按照安全衛(wèi)生標準準備設(shè)施設(shè)備、儀器、工具和產(chǎn)品；

工作

●按照制造商要求使用儀器和產(chǎn)品；

能力

●為顧客提供輕松、舒適的服務(wù)環(huán)境；

●按照護理時間計劃實施護理并按時完成；

●護理全程始終保持工作區(qū)域安全、有序和整潔。

2職業(yè)素養(yǎng)

●了解行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)并嚴格遵守的重要性；

●正確的價值觀及正面積極的心態(tài)對職業(yè)發(fā)展的重要性；

●良好的人際交往能力及靈活的應(yīng)變能力在服務(wù)工作中的重要

性；

基本●良好的職業(yè)形象、職業(yè)習(xí)慣在服務(wù)工作中的重要性；

知識●真誠的笑容、得體的言談舉止在服務(wù)工作中的重要性；

●扎實的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的重要

性；

●學(xué)習(xí)新知識、掌握先進技術(shù)在工作中的重要性；

自律與自我管理，服從與團隊協(xié)助在工作中的重要性

●6

●嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，不做超出執(zhí)業(yè)范圍的美容服務(wù)；

●用心、專注、積極的投入工作；

●與顧客、同事建立并保持良好的合作關(guān)系；

●儀容儀表、言談舉止、行為習(xí)慣均展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的職業(yè)形

象；

工作

●以真誠、熱情、嚴謹、細致的專業(yè)態(tài)度服務(wù)顧客；

能力

●以豐富的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能為顧客提供高品質(zhì)服

務(wù)；

●了解行業(yè)新科技、新技術(shù)、新產(chǎn)品，拓展相關(guān)專業(yè)知識；

●管理好自身情緒和壓力，保持工作與生活的平衡；

●保持皮膚和身體健康。

3顧客服務(wù)

●收集、整理和保存顧客相關(guān)信息資料的重要性；6

基本

服務(wù)過程保持顧客舒適、保護顧客隱私的重要性；

知識●

●仔細聆聽、詳細詢問以及正確理解顧客護理愿望的重要性；

2

●對不同文化、年齡、期望及愛好的顧客應(yīng)采取不同溝通方式；

●顧客期望與實際療效有差距，不盲目承諾護理效果的重要性；

●全面詢問和檢查顧客皮膚及身體狀況以保證安全護理的重

要性；

●護理的各種禁忌癥及不能采用某種護理方法的原因；

●常見皮膚病識別以及應(yīng)采取相應(yīng)醫(yī)學(xué)治療的建議；

●護理過程中發(fā)生肌肉攣縮的處理措施；

●護理過程注重細節(jié)的重要性；

●服務(wù)過程、售后服務(wù)以及日常關(guān)心對維護顧客關(guān)系的重

要性；

●為顧客提供日常保養(yǎng)建議的重要性。

●以專業(yè)、安全的方式為顧客提供專業(yè)的服務(wù)；

●為顧客提供舒適而難忘的服務(wù)；

●正確解讀顧客的肢體語言并發(fā)現(xiàn)其需求；

●尊重文化差異，維護顧客尊嚴，以不同方式滿足不同顧客需

求；

工作

能力●通過詢問和觀察發(fā)現(xiàn)禁忌癥并采取相應(yīng)措施；

●對超出美容師職責(zé)范圍的服務(wù)，應(yīng)提出采取醫(yī)療手段的建議；

●在溝通中區(qū)分顧客的期望和要求，不能盲目承諾；

●為顧客提供化妝品購買和日常保養(yǎng)建議；

●護理過程中與顧客保持積極溝通以滿足其需求；

●護理結(jié)束后及時詢問反饋意見，保證顧客滿意離開。

4面部護理及美化

●美容師、顧客和工作區(qū)域的準備方式及標準；

●面部、頭部解剖學(xué)和皮膚生理學(xué)等醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識；

●化妝品及其成份的作用、適應(yīng)癥、使用方法和禁忌；

●不同類型皮膚的分析、判斷及不同的護理方法；

●眼部、唇部及其他特殊部位皮膚的護理方法和禁忌；

基本40

●根據(jù)顧客實際情況制定科學(xué)合理的護理方案；

知識

●皮膚護理的禁忌癥及其影響；

●使用和維護電療儀器時謹記安全步驟及規(guī)范操作的重要性；

●不同個性及臉型、五官的化妝及修飾技巧；

●不同類型和顏色的彩妝能達到或呈現(xiàn)的理想妝效；

●化妝的新技術(shù)、新產(chǎn)品及時尚流行趨勢。

3

●采用目測、詢問、觸摸、儀器等方法對皮膚進行分析和判斷；

●制定科學(xué)的美容院和家居護理計劃；

●為不同皮膚類型選擇適宜的護膚品；

●護理過程始終保持顧客安全與舒適，保護顧客隱私；

●電療前安全測試自己和顧客皮膚，并用正確方法操作；

工作

●節(jié)約使用產(chǎn)品，避免產(chǎn)生浪費；

能力

●為顧客出席不同場合的活動提供合適化妝和美甲服務(wù)；

●注重粉底薄透的質(zhì)感，淡雅水潤的色彩配比；

●眼線拉伸自然、精致；

●整體妝容色彩統(tǒng)一；

●避免產(chǎn)品浪費，從而保持環(huán)境可持續(xù)性的操作。

5身體護理

●美容師、顧客和工作區(qū)域準備方式及標準；

●人體骨骼、肌肉解剖學(xué)，循環(huán)系統(tǒng)等醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識；

●咨詢、身體分析及制定護理計劃；

識別身體護理禁忌癥；

基本●

使用身體電療儀器時謹記安全步驟和規(guī)范操作的重要性；

知識●

●身體按摩護理的類型及手法；

●精油的類別、功效以及在身體護理中的使用方法；

●機械按摩的類型和方法；30

●顧客文化背景差異及特殊服務(wù)要求。

●根據(jù)顧客實際情況及需求制訂身體護理計劃；

●護理過程始終保持顧客安全與舒適，維護顧客隱私與尊嚴；

●根據(jù)顧客需要選擇并使用身體護理產(chǎn)品進行護理；

工作

●根據(jù)識別的禁忌癥和預(yù)防情況進行適當?shù)恼{(diào)整；

能力

●運用4種以上經(jīng)典按摩手法進行身體按摩；

●運用各種機械治療儀器進行身體護理；

●根據(jù)顧客需要使用不同精油進行身體護理。

6手足護理及美甲

●手部、足部及指甲的解剖學(xué)基礎(chǔ)知識；

10

基本●指甲及皮膚感染原因與防護方法；

知識●相關(guān)化學(xué)產(chǎn)品的安全使用方法；

●手足護理的步驟、方法和禁忌；

4

●自然甲護理及修復(fù)知識；

●甲片的運用以及美甲的藝術(shù)設(shè)計；

●美甲行業(yè)服務(wù)新技術(shù)、發(fā)展趨勢與時尚流行。

●根據(jù)顧客的需要進行手部或足部護理；

工作●修甲形、去指（趾）皮、去繭、磨砂、按摩和敷膜；

●運用甲油繪制指甲和涂甲油；

能力

●運用甲油膠繪制新娘、晚宴、幻彩等藝術(shù)美甲；

●為顧客提供產(chǎn)品購買及日常護理等建議。

合計100

三、試題及評分標準

（一）操作比賽內(nèi)容及試題

1.試題產(chǎn)生

命題流程按照開封市第一屆職業(yè)技能大賽組委會要求的命題

方式進行。賽前由技術(shù)工作組結(jié)合承辦地器材準備情況命制樣題

并公布。

公開試題包括：樣題等。

不公開內(nèi)容包括：正式比賽試題。

不公開內(nèi)容由國家職業(yè)技能標準三級/高級工技能考核比重

表中的內(nèi)容和適當增設(shè)的新技術(shù)、新工藝操作內(nèi)容組成最終競賽

試題。

2.操作比賽包含以下4個模塊：

模塊一——高級面部護理。

模塊二——身體護理及手部護理。

模塊三——化妝。

模塊四——美甲。

（二）比賽時間及試題具體內(nèi)容

1．比賽時間安排

美容項目比賽總時間為8小時，在規(guī)定時間內(nèi)完成。各模塊

比賽時間和分數(shù)見下表。

模塊編號模塊名稱比賽時間分數(shù)

模塊一高級面部護理90分鐘40

模塊二身體護理及手部護理150分鐘30

5

模塊三化妝120分鐘20

模塊四美甲120分鐘10

合計100

2.競賽日程

日期時間內(nèi)容參加人員地點

全體參賽人

14：30參賽人員報到

員

競賽日

技術(shù)說明會

第一天全體參賽人

15:00-16:00熟悉實操競賽

員

賽場

7：50—8：30檢錄抽簽選手實操賽場

高級面護實操選手、監(jiān)考

9:00-10:30實操賽場

考試人員

裁判長裁判

10：30-11：00統(tǒng)計成績結(jié)果實操賽場

統(tǒng)計分

餐廳、休息

11：00-13:00午餐、休息所有人員

競賽日室

第二天身體護理及手

13:00-13:10選手實操賽場

部護理抽簽

身體護理及手

選手、監(jiān)考

13:30-16：00部護理實操考實操賽場

人員

試

裁判長裁判

16:00-16：30統(tǒng)計成績結(jié)果實操賽場

統(tǒng)計分

7：50—8：30檢錄抽簽選手實操賽場

選手、監(jiān)考

競賽日9:00-11:00化妝實操考試實操賽場

人員

第三天

裁判長裁判

11：00-11：30統(tǒng)計成績結(jié)果實操賽場

統(tǒng)計分

6

餐廳、休息

11：30-13:30午餐、休息所有人員

室

13:30-13:40美甲抽簽選手實操賽場

選手、監(jiān)考

14:00-16：00美甲實操考試實操賽場

人員

統(tǒng)計成績結(jié)果，宣布比賽成績，公開比賽

16:30-18：30

選手名次。

競賽日程根據(jù)實際選手人數(shù)統(tǒng)籌安排。

3.操作試題內(nèi)容

（1）模塊一說明——高級面部護理

本模塊要求選手完成高級面部護理。

具體要求為：完成清潔（面部、頸部）、填寫皮膚分析表和

護理計劃表、蒸汽（5分鐘）、去角質(zhì)啫喱（面部）、死皮鏟去黑

頭（根據(jù)面部診斷確定部位）、超聲波測試導(dǎo)入3-5分鐘（面部、

頸部）、運用10種手法按摩20分鐘（面部、頸部）、膏狀面膜

停留5分鐘（面部、頸部）、爽膚、潤膚護理程序，根據(jù)顧客需

要添加精華和防曬產(chǎn)品。

（2）模塊二說明——身體護理及手部護理

本模塊要求選手完成身體護理及手部護理。

具體要求為：完成清潔磨砂（雙臂、雙腿、背部）、體膜及

包裹停留5分鐘（雙臂、雙腿、背部）、4種手法按摩40分鐘（背

部、肩頸部、雙腿反面、手臂）、手部護理。

（3）模塊三說明——化妝

本模塊要求選手能完成賽題妝容。

具體要求為：妝面干凈、粉底服帖，精致妝感、凸顯氣質(zhì)，

妝面需有線條彩繪元素，妝面造型與賽題一致。

（4）模塊四說明——美甲

本模塊要求選手完成賽題美甲。

具體要求為：選手使用手繪、鑲嵌等不同的技法操作，完成

與妝面風(fēng)格協(xié)調(diào)的美甲，與賽題一致。

7

4.技能操作規(guī)范

模塊一高級面部護理

比賽用時：90分鐘

比賽形式：使用真人模特（此模塊必須按如下流程操作）

（1）準備工作

工作區(qū)域準備

安頓好顧客并消毒雙腳

裁判在過程中評分

（2）卸妝清潔

卸妝：眼部、唇部、面部

清潔：面部、肩頸部

舉手示意，請裁判對卸妝清潔結(jié)果評分。

（3）填寫皮膚分析表和護理計劃表

護理計劃填寫：面部護理

舉手示意，請裁判收取

（4）蒸汽（至少5分鐘）

后位蒸汽法，過程評分

舉手示意，請計時員計時。

（5）去角質(zhì)啫喱：面部

舉手示意，裁判員對去角質(zhì)清潔結(jié)果評分。

（6）死皮鏟去黑頭

根據(jù)面部診斷確定部位

舉手示意，裁判員對去黑頭清潔結(jié)果評分。

（7）超聲波導(dǎo)入

儀器準備及測試

面部、頸部超聲波導(dǎo)入（3-5分鐘）

8

舉手示意，開始操作前請計時員開始計時，選手設(shè)定個人計

時器

裁判對過程進行評分

舉手示意，操作結(jié)束后請計時員停止計時

護理后消毒儀器。

（8）按摩

舉手示意計時員，計時20分鐘

面部、肩頸部按摩，不少于10種按摩技法；

裁判對按摩過程評分。

（9）膏狀面膜（停留5分鐘）

覆蓋全臉及頸部,留出眼眶、鼻孔、嘴唇；

舉手示意，裁判員對面膜效果評分和拍照；

舉手示意，裁判員對面膜清潔結(jié)果評分。

（10）爽膚、潤膚

舉手示意評分。

（11）結(jié)束工作

幫助顧客穿好浴袍，并送顧客到指定位置；

整理和清潔工作區(qū)域，將工作區(qū)域恢復(fù)到賽前的標準，消毒

雙手；

舉手示意，裁判員對結(jié)果評分。

技術(shù)標準操作要求：

（1）用具用品的規(guī)范準備，對美容儀器，設(shè)備電路進行檢查。

（2）工具消毒、個人雙手消毒衛(wèi)生符合美容行業(yè)衛(wèi)生要求。

（3）卸妝手法及潔面手法嫻熟，程序無誤，觀察皮膚清潔到

位無殘留。

（4）蒸汽：儀器操作規(guī)范儀器使用得當（停留5分鐘）從后

面吹出蒸汽，距離12英寸以上，滿臉。

9

（5）去角質(zhì)：動作輕柔，顧客皮膚沒有明顯紅印或傷痕。檢

查：用手觸摸無殘留產(chǎn)品。

（6）死皮鏟去黑頭：儀器使用得當，根據(jù)面部診斷確定部位，

選手展示正確的去黑頭技法。

（7）按摩技術(shù)：至少選用10種手法在面部和肩頸部進行按

摩。按摩技術(shù)熟練、平穩(wěn)、流暢，節(jié)奏感好，適合顧客需要。

（8）面部和頸部敷面膜效果：95%以上薄厚均勻，五官輪廓

和外輪廓整齊。調(diào)制面膜動作熟練，操作方法正確，膜面光滑，

卸膜熟練，清洗徹底無殘留

（9）爽膚、潤膚：程序和方法正確

（10）規(guī)定時間內(nèi)完成

模塊二身體護理及手部護理

比賽用時：150分鐘

比賽形式：使用真人模特（此模塊必須按如下流程操作）

（1）準備工作

工作區(qū)域準備

安頓好顧客并消毒雙腳

裁判在過程中評分

（2）清潔磨砂

雙臂、雙腿、背部的清潔和磨砂(同時做)

舉手示意，請裁判員對以上結(jié)果打分。

（3）體膜

雙臂、雙腿、背部敷體膜及清潔（雙臂、雙腿包裹，背部打

分后可直接清潔不必包裹）

舉手示意每操作一個部位都要請裁判員對敷膜結(jié)果打分拍

照

舉手示意請裁判員對清潔結(jié)果打分

10

（4）按摩

按摩手法：至少使用4種按摩手法進行按摩

按摩時間:按摩至少40分鐘，設(shè)定個人計時器并明示計時員

記時

按摩范圍：背部及肩頸、雙腿反面、雙手臂，根據(jù)顧客需要

變化按摩手法、力度、節(jié)奏及時間

足底清潔：使用熱毛巾或其他任何方法清除足底按摩油，用

紙巾按壓檢查，無可見殘油。

顧客維護：護理全程保證顧客底褲及多余皮膚不曝光，幫助

顧客穿好衣服并安全下床

安全衛(wèi)生：隨機檢查工作區(qū)域、選手和顧客身上無殘留產(chǎn)品，

地面干凈無水及污物

（6）手部護理

修形、泡手、剪指皮

（7）結(jié)束工作

幫助顧客穿好浴袍，并送顧客到指定位置

整理和清潔工作區(qū)域，消毒雙手

舉手示意，請裁判員對結(jié)束工作打分

技術(shù)標準操作要求

（1）按摩力度：手法變化、深度及力度的展現(xiàn)始終符合顧客

的需求。

（2）按摩技術(shù)及熟練度：自信、熟練、平穩(wěn)、流暢、有節(jié)奏

感。

（3）按摩姿態(tài)：選手在整個按摩過程保持正確的姿態(tài)。

模塊三化妝

比賽用時：120分鐘

比賽形式：使用真人模特（此模塊必須按如下流程操作）

11

（1）準備工作

按照健康衛(wèi)生標準準備工作區(qū)及消毒

保護好模特的頭發(fā)、衣物不被污染

裁判在過程中評分

（2）實施

根據(jù)提供的賽題進行操作

實施粉底、修容及遮瑕

實施眉毛、眼影、眼線、假睫毛、腮紅、唇膏等技能

整體效果與賽題稿一致

舉手示意，請裁判帶模特到指定地點評分

（3）結(jié)束工作

整理、清潔、消毒工作區(qū)域、消毒雙手

舉手示意，請裁判給以上結(jié)果評分

技術(shù)標準操作要求

（1）消毒衛(wèi)生符合美容行業(yè)衛(wèi)生要求。

（2）手法嫻熟，程序和方法正確。

模塊四美甲

比賽用時：120分鐘

比賽形式：使用手模操作（此模塊必須按如下流程操作）

（1）準備工作

按照健康衛(wèi)生標準準備工作區(qū)及消毒

裁判在過程中評分

（2）實施

根據(jù)提供的賽題進行繪制

舉手示意，請裁判收集作品

（3）結(jié)束工作

12

整理、清潔、消毒工作區(qū)域、消毒雙手

舉手示意，請裁判給以上結(jié)果評分。

技術(shù)標準操作要求

（1）消毒衛(wèi)生符合美容行業(yè)衛(wèi)生要求。

（2）手法嫻熟，程序和方法正確。

（三）評判標準

1.分數(shù)權(quán)重

本項目操作技能評分采用客觀與主觀評分，總分為100分，

各部分的配分參見下表，具體以比賽時為準。

模塊配分

模塊名稱

編號主觀客觀總計

模塊一高級面部護理251540

身體護理及手部護

模塊二102030

理

模塊三化妝16420

模塊四美甲8210

合計5941100

（1）評價分（主觀）

評價分分為4個等級，裁判根據(jù)選手完成情況進行打分，裁

判主觀的評價只是對選手作品的評級，最終的分數(shù)需要公式進行

計算，具體權(quán)重見下表。

權(quán)重分值要求描述

0分表現(xiàn)低于行業(yè)標準，評判為不合格

1分表現(xiàn)達到行業(yè)標準，評判為合格

2分表現(xiàn)達到行業(yè)標準，在某些方面超過行業(yè)標準，評判為良好

3分表現(xiàn)完全超過行業(yè)標準，評判為優(yōu)秀

（2）功能和測量分（客觀）

功能和測量分只能選擇得分或不得分，裁判根據(jù)選手完成情

況和評分標準進行判定打分，樣表如下。

13

樣例：

類型示例配分正確完成得分未完成得分

拿取所有物品，開始操作后，

滿分或零分不能再次拿取除毛巾外的所220

有物品。

面部和頸部敷面膜效果：95%

從滿分中扣

以上薄厚均勻，五官輪廓和330-2

除

外輪廓整齊。

2.評分表制定原則

根據(jù)試題具體情況制定評分表時可參考以下原則：

（1）評分點分布要均衡，以得分計算總分（不要以扣分計算）。

（2）得分項要細化配分要精確，每小項配分不宜過高（以不

超過0.5～1分為宜）。

（3）不應(yīng)出現(xiàn)因某項配分過大直接影響總成績或比賽結(jié)果，

通常不設(shè)否定項。

（4）操作技能評分標準參照歷屆世界技能大賽美容項目評分

標準制定。

（5）成績并列時，依次以模塊一、模塊二、模塊三、模塊四

的分值決定名次順序。

3.評判方式

（1）評判方法

評判方法分為兩種：測量與評價。

測量：用于評估可以被客觀測量的準確度、其他表現(xiàn)和避免產(chǎn)生

歧義之處。

評價：用于評估采用外部參照標準時可能存在的微小差異的表現(xiàn)

水平。

測量和評價都必須表明其考核和評分是基于行業(yè)及商業(yè)實踐

中得出的明確的外部參照標準，任何授予分數(shù)的基本要求都是達到

可以接受的行業(yè)標準。

（2）評分方案

1）考核標準

考核標準由評分表中各評分項的評分標準和公布的評分標準

手冊內(nèi)容構(gòu)成，如出現(xiàn)沒有具體標準參照評分的情況，裁判組則按

照行業(yè)通用標準進行評分。

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2）評分項

每個子標準拆分為一個或多個評分項。按照考核方法，評分項

分為測量或評價進行評分，單個評分項的分值不超過2分。

3）評分表的準備和使用

橫向格式紙質(zhì)評分表可用于在一頁評分表上記錄多位選手分

數(shù)，也可用于同時記錄測量和評價的評分及分數(shù)。

準備：本項目橫向格式紙質(zhì)評分表有如下幾項：

《橫向評分表》、《評分記錄表》、《統(tǒng)分表》

平板電腦的準備和使用

1）準備一個平板電腦和工位牌；

2）面膜、化妝等需要留下證據(jù)的評分項，以統(tǒng)一的標準拍照；

3）在裁判意見不一致或復(fù)查情況下，應(yīng)依據(jù)照片進行復(fù)議；

4）拍攝的照片證據(jù)與評分表同等重要，不得擅自刪除，應(yīng)作為附件

提交。

（3）評判流程

1）裁判組成

裁判組由大賽組委會任命的裁判長、各參賽隊裁判員共同組成。裁

判組將設(shè)置裁判長、裁判長助理、裁判員和計時員（觀察）崗位。具體

崗位由裁判長負責(zé)分工，分工表在賽前培訓(xùn)日公布。

2）測量分組與評分

在美容、美體、手部護理等過程評分中，裁判長可以根據(jù)比賽需要，

分組測量評分，各組進行獨立評分，然后互相交換評分結(jié)果。

3）觀察員與評分

裁判長可根據(jù)評分質(zhì)量把控需要，在某些容易引起爭議的競賽模塊

設(shè)置觀察員評分，為小組處理爭議提供技術(shù)參考依據(jù)。

4）測量評分

過程記錄：裁判必須在評分記錄表上清晰記錄每個評分項的扣分原

因。

考核原則：考核合格（√）或不合格（×），裁判必須統(tǒng)一結(jié)果。

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獨立考核：裁判先用鉛筆在評分表上獨立記錄測量結(jié)果。

結(jié)果考核：在結(jié)果考核環(huán)節(jié)，選手舉手示意后，裁判才能評分。

統(tǒng)分：裁判應(yīng)同時報分或舉牌，確認結(jié)果后，立即用簽字筆覆蓋鉛

筆記錄。

核分：核對評分結(jié)果，確保統(tǒng)分表與各裁判橫向評分表結(jié)果一致。

計時評分：依據(jù)計時員提供的記錄表進行評分。

5）評價評分

評價參照標準：評價采用等級制，將評分結(jié)果分為0-3，四個等級，

等級與行業(yè)標準關(guān)系如下：

0：表現(xiàn)低于行業(yè)標準，包括未嘗試。

1：表現(xiàn)達到行業(yè)標準。

2：表現(xiàn)超過行業(yè)標準。

3：相對于行業(yè)預(yù)期標準，表現(xiàn)為優(yōu)秀或杰出。

使用紙質(zhì)橫向評分表原則

①過程記錄：裁判必須在評分記錄表上清晰記錄每個評分項的扣分

原因。

②等級原則：裁判比較所有選手的表現(xiàn)進行評價，各評分項都應(yīng)評

出最高等級，即等級3。

③獨立評價：裁判應(yīng)獨立確定每個評分項中的等級。

④統(tǒng)分：裁判應(yīng)同時報分或舉牌，確認結(jié)果后，立即用簽字筆覆蓋

鉛筆記號。

⑤調(diào)整差異：每個評分項的評分等級差超過1個等級，則需要重新

對標評分。

⑥核分：核對評分結(jié)果，確保統(tǒng)分表與各裁判橫向評分表結(jié)果一致。

6）評分差異處理原則

1）當裁判員之間評分出現(xiàn)差異時，原則上應(yīng)遵循少數(shù)服從多數(shù)的原

則；

2）某一位裁判員需要調(diào)整評分結(jié)果時，需要出示扣分或加分的證據(jù)；

3）如有較大爭議，請裁判長定論；

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4）每個裁判員的所有記錄表及評分表必須簽字后提交給裁判長以備

復(fù)查。

7）分數(shù)的確定

1）選手每個評分點的得分由所有裁判的分數(shù)決定；

2）每位裁判橫向評分表的分數(shù)都經(jīng)過所有裁判共同核定并簽字確

認；

3）每個評分點分數(shù)的更改必須由小組所有裁判、裁判長同意并簽字

確認；

4）評分表由裁判長和裁判長助理一起審核后提交；

5）競賽組委會將裁判長提交的競賽總成績最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理系

統(tǒng)；

6）競賽組委會對錄入后的成績數(shù)據(jù)復(fù)審；

7）如果出現(xiàn)并列情況，按照模塊權(quán)重優(yōu)先方式確定排名；

8）所有裁判員在總成績表上簽字，證明每一位選手的分數(shù)是由所有

裁判共同評出的分數(shù)；

9）所有裁判簽字后，分數(shù)不得更改。若裁判不簽字，則視作自動放

棄。

（8）技能考核補充說明

以下幾方面的表現(xiàn)，將在相關(guān)評分項中進行評分。

職業(yè)形象：

1服裝及鞋子保持干凈整潔；

2不佩戴耳環(huán)、手表、項鏈、戒指和手鏈等配飾；

3雙手干凈，皮膚光滑，不留長指甲，無假甲片和甲油；

4頭發(fā)干凈整潔，發(fā)髻梳理干凈利落，身體無異味；

⑤操作過程保持良好的姿態(tài)和專業(yè)形象。

顧客維護：

1護理全程保護好顧客的隱私；

2護理全程保持顧客姿態(tài)的舒適性；

3根據(jù)顧客對環(huán)境溫度的需要增加毛毯或浴巾；

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④護理結(jié)束后將顧客送回指定休息點。

工作區(qū)域管理：

1用指定的設(shè)備、工具和毛巾等器物準備護理工作區(qū)域；

2所有工具、產(chǎn)品擺放井然有序、取用方便；

3操作過程隨時清理使用過的物品，始終保持工作區(qū)域干凈整

潔；

4干凈浴巾疊放在床尾，臟毛巾放在指定的回收大毛巾籃里；

⑤自取物品放回產(chǎn)品桌，床、推車、凳子、放大鏡燈、垃圾桶

等消毒后歸放原位；

⑥工作區(qū)域還原至護理前的擺放標準。

競賽用品用具：

1選手只能攜帶指定的產(chǎn)品和工具，并用工具箱歸放整齊自行

保管；

2賽前將相關(guān)模塊工具產(chǎn)品出示檢查，合格后方可使用；

3未經(jīng)允許，不得擅自使用清單外的任何工具產(chǎn)品，否則視為

違規(guī)；

④如因裁判賽前未檢查出清單外的工具產(chǎn)品，裁判組根據(jù)對比

賽結(jié)果影響程度提出處理意見。

技術(shù)展示：

1選手在遵照考核標準前提下，可以使用各自的技術(shù)手法進行

操作。

（四）更新與生效

技術(shù)文件中公布的測試項目為競賽項目范圍。賽題正式公布后，除

場地條件或大賽賽程調(diào)整外，原則上賽前無改變；正式競賽項目及模塊

組合在組委會確定賽程后公布；賽題如有改變，裁判長在賽前統(tǒng)一公布。

四、競賽細則

（一）工作要求

1．選手工作要求

（1）賽前熟悉比賽技術(shù)規(guī)則，進行有針對性的訓(xùn)練準備，積

極鍛煉身體，調(diào)整好心態(tài)。

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（2）提前報到，熟悉適應(yīng)賽區(qū)環(huán)境、住宿、飲食和交通等。

（3）參賽選手在比賽期間實行封閉管理，接受工作人員的安

全檢查和行動指引。

（4）比賽前一天，參賽選手到賽場熟悉場地環(huán)境和儀器設(shè)備。

（5）比賽期間，全身心投入各模塊比賽，展現(xiàn)最好的競技水

平和職業(yè)風(fēng)范。

2.專家組成員工作要求

（1）技術(shù)專家組及第三方裁判員由大賽組委會遴選確認，競

賽的技術(shù)工作由技術(shù)專家組負責(zé)。

（2）各參賽隊推薦1名具有資格的技術(shù)專家（或教練）作為

裁判員候選人。

（3）本次選拔賽具體裁判人員由裁判長根據(jù)賽前裁判培訓(xùn)情

況，以及實際評判工作需要在賽前確定。

3.裁判員工作要求

（1）必須遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行公平、公開、公正的原則。

（2）必須嚴格遵守競賽紀律，保守競賽秘密，以大局為重、

有較高的責(zé)任心。

（3）須具備本專業(yè)較高的技術(shù)水平和較強的操作技能。

（4）需對本項目的職業(yè)規(guī)范和技術(shù)標準有較深的了解。

（5）必須按時參加組委會組織的賽前裁判員培訓(xùn)后方可執(zhí)

裁。

（6）應(yīng)服從競賽組委會的統(tǒng)一管理，完成好裁判長委派的各

項工作任務(wù)。

（7）裁判員在工作期間不得使用手機、相機等電子通訊設(shè)備，

否則取消裁判資格。

（8）裁判與選手不能進行交流，競賽時如有選手提出問題，

必須有2名裁判在現(xiàn)場。

（9）側(cè)重技術(shù)測評

在化妝、面部護理、手部護理、身體護理等模塊測評時，應(yīng)

忽略模特基礎(chǔ)條件，重點測評技術(shù)；對美容模塊的模特化妝，所

有場次必須以同一標準化妝。

（10）超時與補時

1）各環(huán)節(jié)的計時以選手計時器用時為準，如果選手未帶計時

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器，可依據(jù)賽場計時器計時；

2）若有模特上衛(wèi)生間、設(shè)備故障及更換等特殊情況，計時員

應(yīng)補上耽誤的時間；

4）在過程測評環(huán)節(jié)，從選手舉手開始，應(yīng)在2分鐘內(nèi)完成評

分，超過則應(yīng)給選手補時。

（11）拒絕干擾

裁判長及裁判組評分全程不接受場外人員反映的裁判或選手

表現(xiàn)的任何信息；裁判組有權(quán)監(jiān)督選手接受場外人員以任何方式

的提示或暗示。

（二）紀律要求

1．選手賽場紀律

（1）參賽選手應(yīng)按照技術(shù)文件和考核項目試題要求，在規(guī)定

的時間內(nèi)獨立完成。

（2）選手在熟悉設(shè)備前通過抽簽決定競賽順序和比賽用設(shè)

備。

（3）選手在比賽期間不得使用手機、照相機、錄像機等設(shè)備，

不得攜帶和使用自帶的任何存儲設(shè)備。

（4）選手在比賽期間，除裁判長外任何人員不得主動接近選

手及其工作區(qū)域，不許主動與選手接觸與交流。

（5）比賽結(jié)束鈴聲響起以后，選手應(yīng)立即停止工作。

（6）未經(jīng)裁判長允許，選手不得延長比賽時間。

（7）比賽開始10分鐘后不到賽場的選手按棄權(quán)處理，比賽

開始后，選手不可提前離開賽場。

（8）參賽選手務(wù)必按時到達指定競賽場地選手休息室集合，

并接受監(jiān)督人員和裁判員的檢查。

（9）參賽選手進入賽場選手休息室時，除按大賽技術(shù)文件規(guī)

定攜帶比賽用品和相關(guān)技術(shù)資料外，嚴禁攜帶通訊工具進入競賽

場地。帶入休息室內(nèi)的個人用品，不能帶入賽場工位。

（10）選手進入比賽場地休息室全程接受監(jiān)護人與裁判的監(jiān)

督管理；參賽選手在競賽過程中不得擅自離開競賽場地或休息室，

如遇有特殊情況需經(jīng)裁判員和監(jiān)護人員同意后，由監(jiān)護人員陪伴

離開競賽場地。

（11）競賽過程中，選手須嚴格遵守安全操作規(guī)程，并接受

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裁判員的監(jiān)督和警示，以確保參賽的人身及設(shè)備安全。選手因個

人誤操作造成人身安全事故和設(shè)備故障時，裁判長有權(quán)中止該隊

競賽；如非選手個人因素出現(xiàn)設(shè)備故障而無法競賽，由裁判長視

具體情況做出裁決(調(diào)換到備份工位或調(diào)整至最后一場次參加競

賽)；如裁判長確定設(shè)備故障可由技術(shù)支持人員排除故障后繼續(xù)競

賽，將給參賽隊補足所耽誤的競賽時間。

（12）競賽過程中因違反安全操作規(guī)程造成設(shè)備或人身安全

事故者，按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

（13）選手如果被證實有以下違規(guī)行為，扣除選手相應(yīng)環(huán)節(jié)

分數(shù)：接受了場內(nèi)外任何人、任何方式的暗示并改變了比賽結(jié)果。

2．裁判紀律要求

（1）裁判員在比賽前一個月與正式比賽前參加培訓(xùn)，并簽署

《開封市第一屆技能大賽競賽行為規(guī)范承諾書》。凡未參加賽前

培訓(xùn)、未簽署《開封市第一屆技能大賽競賽行為規(guī)范承諾書》的，

不得從事執(zhí)裁工作。

（2）裁判員必須服從裁判長和模塊裁判組長的領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)評

分標準和評分細則，公平、公正、真實、準確地完成競賽評分工

作。

（3）裁判員早上開始工作后當天封閉管理。在正式裁判工作

期間，進入場地或離開場地，不許攜帶任何紙質(zhì)與電子記錄的工

具；在比賽期間與休息時間，包括午間吃飯休息時間，不能在當

天比賽開始后未結(jié)束前與任何非本模塊裁判人員和非裁判選手

（口頭與書面）交流；如需離開裁判工作場地，必須向模塊組負

責(zé)人請示，在得到批準并有人伴隨的情況下才能離開。

（4）裁判員必須佩帶裁判員胸牌，儀表整潔，舉止文明、禮

貌，接受監(jiān)督人員的監(jiān)督。

（5）遵守職業(yè)道德，文明裁判。保守大賽試題秘密，嚴肅賽

場紀律。

（6）嚴格遵守比賽時間規(guī)定，不得擅自提前或延長選手比賽

時間。

（7）嚴格執(zhí)行比賽規(guī)則，除應(yīng)向參賽選手宣讀競賽須知外，

不得向參賽選手暗示或解答與競賽有關(guān)的內(nèi)容。

（8）競賽過程中出現(xiàn)問題或異議，服從裁判長裁決，避免參

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賽選手和相關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)。

（9）保守競賽秘密，未經(jīng)組委會正式許可公布成績和名次前，

裁判員不得私自與參賽選手或選手派出單位聯(lián)系，不得透露有關(guān)

比賽的任何信息及情況。

（10）堅守崗位，不遲到、早退，無特殊情況不得在競賽期

間請假。

（11）裁判員要提醒選手注意操作安全，對選手的違規(guī)操作

或可能引發(fā)人身傷害、設(shè)備損壞等事故的操作應(yīng)立即制止并向現(xiàn)

場負責(zé)人報告。

（12）裁判員有違反比賽紀律，由裁判長確定立即停職工作，

由候補裁判替代。

（13）在評分過程中，裁判員中途不得離開比賽場地；沒有

評分任務(wù)的裁判員不得進入比賽場地；只允許裁判長、裁判長助

理出入登分室。

（14）裁判員如果被證實有以下情況，取消評分資格。

1）開賽后以任何形式暗示或指導(dǎo)本參賽隊選手，利用工作之

便舞弊而導(dǎo)致不公平結(jié)果；

2）不服從分配、不配合管理、不認真負責(zé)；

3）個人或聯(lián)合他人打低或抬高選手分數(shù)，被警告2次以上；

4）評分失誤較多，影響小組評分結(jié)果。

五、賽場設(shè)施、設(shè)備安排

（一）賽場規(guī)格要求

賽場內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、工具、用具，應(yīng)符合國家安全、衛(wèi)生、

環(huán)保規(guī)定標準。美容師技能操作競賽工位應(yīng)不少于10個工位，并

配備符合競賽需要的操作設(shè)施、設(shè)備、工具、用具，場地布局符

合環(huán)境保護、勞動保護、消防安全和食品安全等各項要求，用電、

用水、排水狀況良好，操作時不存在安全隱患。場地布局根據(jù)實

際選手人數(shù)再進行合理調(diào)整。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施清單(見附件一、附件二）

表中所列各類物品總數(shù)按照10個參賽選手計劃；所有設(shè)施設(shè)

備、工具清單可能有變化，請及時關(guān)注工作群里發(fā)布的信息。

六、安全、健康要求

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競賽的安全目標——事故為零。

（一）選手安全防護裝備

1、所有尖利的工具都用容器放置以避免引起傷害；

2、所有電器在賽前都需經(jīng)過測試并已標注；

3、所有產(chǎn)品在賽前需經(jīng)過不良反應(yīng)測試；

4、所有接觸皮膚的工具需經(jīng)過消毒；

5、賽前對裁判和參賽選手進行安全教育。

（二）選手禁止攜帶易燃易爆物品

（三）賽場必須留有安全通道

必須配備滅火設(shè)備。賽場應(yīng)具備良好的通風(fēng)、照明和操作空

間的條件。做好競賽安全、健康和公共衛(wèi)生及突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)

急處理等工作。

（四）醫(yī)護人員和必須的藥品的配備

競賽現(xiàn)場必須配備必要的醫(yī)務(wù)人員和必須的藥品。

（五）賽場安全

1.競賽組委會須檢查、消除賽場中存在的安全隱患，做好各

種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件預(yù)案。

2.競賽過程中，賽場內(nèi)的工作人員有責(zé)任對選手的操作安全

進行監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)問題及時制止，避免發(fā)生人身或設(shè)備安全事故。

3.競賽過程中，設(shè)備組和技術(shù)支持人員有責(zé)任對選手使用的

設(shè)備安全進行監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)問題及時制止，避免發(fā)生設(shè)備損壞。

（六）疫情防控

按照開封市疫情防控的要求和開封市第一屆技能大賽組委會

的具體防控要求執(zhí)行。

附件1：場地清單

賽場清單

一、工位儀器設(shè)備（所有儀器設(shè)備賽場多備2-3套）

總數(shù)/分配品名備注

10-1/工位超聲波導(dǎo)入儀器及配件各工位1個

10-1/工位美容放大鏡燈各工位1個

10-1/工位美容蒸汽機美容賽區(qū)工位各1個

10-1/工位美容床床高不低于70cm，美體、脫毛區(qū)域必須能升降

和折疊。

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10-1/工位美容凳選手用，帶輪子、可升降。

10-1/工位美容椅模特用，有靠背的辦公椅。

10-1/工位美容推車大號或中號

20-2/工位潔面盆各工位2個。

10-1/工位小垃圾桶各工位1個

10-1/工位光療燈各工位1個

10-1/工位死皮鏟各工位1個

10套-1/工位面護工具：取物盤、各工位1套

面膜刷、面膜碗、潔面

海綿。

10套-1/工位身體護理工具：體膜各工位1套

刷、身體包裹保鮮膜。

10套-1/工位手部護理工具用品：泡各工位1套

手碗、桔木棒、脫脂棉、

鋼推、指皮剪、砂條、

海綿挫。

10套-1/工位美甲工具：左右手模一各工位1套

對

二、場地設(shè)施

1-1/賽場消毒柜消毒工具

1-1/賽場熱毛巾柜

1-1/賽場產(chǎn)品桌

1-1/賽場水槽選手比賽用，有冷熱水、上下水功能。

1-1/賽場辦公桌、椅、儲物柜裁判室、模特室、選手室、評分室，根據(jù)場地

規(guī)劃確定。

1-1/賽場電子倒計時屏放置一個。

1-1/賽場指針石英掛鐘放置一個。

1-1/賽場計時白板或KT板架各賽區(qū)記錄整體賽時和延時記錄。

1-1/賽場音響、麥克風(fēng)賽場設(shè)置一套。

1-1/賽場全方位四角影像動態(tài)

監(jiān)控

1-1/賽區(qū)IPAD選手作品拍照記錄（1200萬像素）

三、場地提供用品

2-1/賽場備用模特每天需要2位模特

1-1/賽場大垃圾桶選手賽后丟垃圾

1-1/賽場透明膠帶檢查結(jié)果粘貼陳列表

2-1/賽場小垃圾袋每個賽場兩卷

10-1/選手皮膚分析表、護理計高級面部護理賽區(qū)準備

劃表、簽字筆

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四、賽場醫(yī)藥箱

1-1/賽場醫(yī)用藥箱創(chuàng)可貼、眼藥水等。

五、賽場提供產(chǎn)品

10套-1/賽場消毒噴霧酒精、免洗外科手部消毒凝膠。

10套-1/賽場高級面護賽區(qū)：皮膚分析表、護理計劃表。

3套/賽場高級面護：卸妝油、潔面乳、去角質(zhì)、爽膚水、按摩膏、面膜、乳、

面霜、防曬、精華。

3套/賽場身體護理：磨砂膏、清潔慕斯、按摩油、身體膜。

10套-1/賽場美甲：彩繪膠、甲油膠、甲片1-5號、膠貼/粘土、鉆飾。

10套-1/賽場化妝：頭飾。

附件2

選手自帶工具產(chǎn)品清單

品名數(shù)量備注

選手自帶工具產(chǎn)品清單1份裁判檢查工具時出示

比賽模特1.身體健康，無心、腦、肺病，

高、低血壓、貧血病。

2.皮膚健康，不敏感、無創(chuàng)傷、

無任何皮膚患病。

3.無種植睫毛。

4.身高160以上，五官端正，

比例協(xié)調(diào)。

5.面部皮膚健康，膚色均勻，

不敏感、無暗瘡、無創(chuàng)口、無

明顯瑕疵。

1個6.自身睫毛能粘貼假睫毛。

7.做過化妝模特，無敏感、流

淚等異常反應(yīng)。

8.雙手皮膚健康，不敏感、無

創(chuàng)口，無灰指甲等皮膚病。