機(jī)場臺風(fēng)天氣應(yīng)急處置預(yù)案為確保在臺風(fēng)天氣條件下，機(jī)場能夠有效應(yīng)對突發(fā)情況，保障旅客和工作人員的安全，制定本應(yīng)急處置預(yù)案。預(yù)案涵蓋了應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)階段，明確了組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急流程及資源配置，確保在臺風(fēng)來臨時(shí)能夠迅速反應(yīng)和有效執(zhí)行。一、預(yù)案目標(biāo)與范圍本預(yù)案旨在通過科學(xué)合理的應(yīng)急管理，降低臺風(fēng)天氣對機(jī)場運(yùn)營的影響，確保航班安全、旅客安全及機(jī)場設(shè)施的完好。預(yù)案適用于所有因臺風(fēng)引發(fā)的突發(fā)事件，包括但不限于航班延誤、航班取消、旅客滯留、設(shè)施損壞等情況。二、風(fēng)險(xiǎn)分析臺風(fēng)天氣可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括：1.強(qiáng)風(fēng)和暴雨導(dǎo)致航班延誤或取消。2.機(jī)場設(shè)施受損，影響正常運(yùn)營。3.旅客滯留，造成安全隱患和服務(wù)壓力。4.交通運(yùn)輸受阻，影響旅客到達(dá)和離開機(jī)場。對這些風(fēng)險(xiǎn)的評估將為后續(xù)的應(yīng)急響應(yīng)提供依據(jù)。三、組織機(jī)構(gòu)為有效應(yīng)對臺風(fēng)天氣，成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織結(jié)構(gòu)如下：（一）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長：機(jī)場總經(jīng)理副組長：副總經(jīng)理、安保部部長成員：各部門負(fù)責(zé)人（航務(wù)、安保、后勤、客服等）主要職責(zé)包括：組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急響應(yīng)，確保信息傳遞暢通。（二）應(yīng)急響應(yīng)小組組長：航務(wù)部經(jīng)理成員：航班調(diào)度員、氣象員、安保人員職責(zé)：負(fù)責(zé)航班調(diào)度、信息發(fā)布及現(xiàn)場指揮。（三）旅客服務(wù)小組組長：客服部經(jīng)理成員：客服人員、志愿者職責(zé)：負(fù)責(zé)旅客安置、信息咨詢及心理疏導(dǎo)。（四）后勤保障小組組長：后勤部經(jīng)理成員：后勤人員、維修人員職責(zé)：負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)、物資保障及應(yīng)急物資的調(diào)配。四、應(yīng)急處置流程1.監(jiān)測與預(yù)警氣象部門應(yīng)密切關(guān)注臺風(fēng)動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告氣象信息。根據(jù)氣象預(yù)警級別，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。2.信息發(fā)布一旦確認(rèn)臺風(fēng)將影響機(jī)場，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即通過官方網(wǎng)站、社交媒體、廣播等渠道發(fā)布預(yù)警信息，告知旅客相關(guān)情況。3.航班調(diào)度航務(wù)部根據(jù)氣象信息和航班情況，及時(shí)調(diào)整航班計(jì)劃，必要時(shí)取消或延誤航班。確保所有航班信息及時(shí)更新，并通過各渠道通知旅客。4.旅客安置客服部應(yīng)設(shè)立旅客安置點(diǎn)，為滯留旅客提供必要的服務(wù)，包括飲食、住宿及心理疏導(dǎo)。確保旅客的基本生活需求得到滿足。5.現(xiàn)場管理安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，確保旅客安全疏散，防止因人流密集引發(fā)的安全事故。必要時(shí)，增派安保人員維持現(xiàn)場秩序。6.設(shè)施檢查與維護(hù)后勤部應(yīng)對機(jī)場設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保在臺風(fēng)來臨前做好防護(hù)措施。對易受損設(shè)施進(jìn)行加固，確保其在臺風(fēng)期間的安全。7.應(yīng)急物資準(zhǔn)備后勤保障小組需提前準(zhǔn)備應(yīng)急物資，包括飲用水、食品、醫(yī)療用品、發(fā)電機(jī)等，確保在臺風(fēng)來臨時(shí)能夠及時(shí)提供支持。8.現(xiàn)場清理與恢復(fù)臺風(fēng)過后，組織各小組對機(jī)場進(jìn)行全面檢查，評估設(shè)施損壞情況，及時(shí)清理現(xiàn)場，恢復(fù)正常運(yùn)營。確保所有航班信息及時(shí)更新，告知旅客。9.事后