培訓體系企業實訓資料集錦500010點評：Z選手A：這個錯誤信息已被領導多次傳達出去了，如果我當場指出，這對選手B：我會當場就糾正錯誤。首先這次奠基會是一次很重大的活動，而選手A：我不會當場申辯。因為有用戶投訴，而領導又批評部門經理，應選手B：我覺得應該申辯。不可能不考慮老板的對錯，作為領導，他也不選手A：考慮該雇員是當地的骨干分子，付出的勞動是從國內帶去的員工選手B：當地工資是基于公司的薪資政策的，一定會有其合理的成分。我點評：Z的職業顧問認為，本題主要考察在原則和實情發生沖選手A：我會按時把方案提交給老板。因為老板布置的任務，守時非常重選手B：我想既然老板周末去休假，應該是沒有時間見方案的，那我會利無疑。AA先生所在的企業是一家合資的生產日用消費品的制造業企業，這幾年（ERPA先生于五年前進入此公司且在生產管理部門擔任部門負責人，生產管BC3夠。C小姐活潑開朗，經常在工作中會提出一些新鮮點子，可是做事條理性欠缺。D先生從公司剛成??極主動。EDERPAA先生利用業務流程重組的機會，將手下四位員工的工作職責進行了重40005C250020％。同200ERPA先生在部門中一直提倡創新觀念，他本人就一直提出各種各樣新的觀觀念落實，如制定操作程序等等，BCEAA1A23A1A努力工作，結果使團隊的績效水平遠大于個體成員績效的總和。A先生能5A先生能夠利用及創造適合團隊形成的環境和氛圍，且積極投入團隊建設23A大副克姆普：32313機電長科恩：3月23日14點，我發現跳閘了，因為這最后是是船長麥凱姆寫的話：19假象真相大副克姆普：32313于戰略管理和投資上，值高表示他仍然重點在抓日常管理。這樣就形成4（如圖示任型、B溫情型、C專制型、D中庸型、E綜合型，五種類型。C類型：專制型的“企業麥凱姆”一切以達到目標為導向。他們E類型：綜合型的“企業麥凱姆”通過管理技巧及領導解結方案我相信，管理咨詢公司不是不知道問題的根源所在（（正常的人員調整不屬此文內容 后記12CDE1234512312121—5（低到高）BEG。A、建??關系3B、確定需求4C、給出建議書4D、處理疑問2E、結束銷售5F、產品特性3G、產品結構5H、折扣政策33712371234122、33121）3 5、李良不確切這課要講多長，怎么辦 練一次 722已講了什么（結尾1345123123AB、3：2C45AB缺點：被動；太多了會厭倦；有些內容無關；貴。e)e)c)d)g)分數2(e)7(e)8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)9.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)10.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)第一 績效考評概（一）P＝f（s、o、m、m（motivation）激勵，e（environment）環境 f為函數（三）（五）績效考評和績效管理的關 P73、二、績效考評的內容P230（上（－）（二）（三）三、績效考評的效標和相應的考評分類（一）績效考評的效標包括以下三類：四、績效考評的主體大，約占60％－70％。有一定的份額，但不會過大，在10％左右。不過采取員工互評是一種民主評價中一般控制在10％左右。員工自我改善績效，其評定在總體評價中一般控制在10％左右。五、績效管理制度的實施程 P67、235（上（一）（二）一般不應超過4至8個要項，抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環節，也六、績效考評數據的處理和分析P68（上第二 績效考評的方 P237（上）P157（下一、按具體形式區分的考評方法（特征法）l、量表評定法（描繪性評定量表法較好、平均、較差、差5個等級），從中選出和被考核者的行為或績效狀（一）排列法（排隊法（二）交替排列法（選擇排列法輪流選擇出最好的和最差的，一直到把所有的人員從上到下進行合理的排列。此法先揀劣處下手突破，即首先找出最優者，然后跳回去找出對比最鮮明的最劣者；下一步則找出次優者，接著找出次劣者；……循此程序，由易漸難，績效中等者較為接近，必須仔細辨別，直至全部排完為止。（三）成對比較法（配對比較法、倆倆比較法倆對比，每一考評要素的對比例數為：n·（n-1）/2,n達10人之上時，對偶比較次數太多，操作起來比較麻煩。如要將20名被（四）（一）（二）行為定位等級法的優點是：（1）準確地評價績效水平:由于行為定位法（三）一工作行為發生頻率或次數的多少來對被評定者打分。一般用5點尺度對發生5次爭執得1分；發生5次之上爭執得0分。這樣，在每項行為方面（四）（一）生產能力衡量法（如：績效標準法、直接指標法（二） 建??被考評者應該達到的目標，這些目標通常成為對被考評者進行評價的根據和標準。（三）（四）（五） 6為了提高績效管理的質量和水平，仍應當重視績效考評過程中各個環節第三節績效管理概述它有如下含義：績效管理的目標是不斷改善組織氛圍，優化作業環境，持續激勵員工，提高組織效率。績效管理的范圍，覆蓋組織中所有的人員和所有的活動過程，它是企事業單位全員、全面和全過程的??體性的動態管理。績效管理既可按公司、部門或小組的目標定位，也能夠按員工的個人有所發展，有所創造，有所前進。（二）績效管理的基礎作 P74（上二、企業績效管理制度的制 P223（上（一）1 公開和開放的原2 反饋和修改的原3 定期化和制度化原4 可靠性和正確性原5 可行性和實用性原（二）績效管理的地位、作用、建??（三）起草績效管理制度（考核標準）這是由考績的多維性特點而帶來的要求。績效是由多個因素共同作用形（四）D股份某公司是一家提供移動通信網絡全面解決整體方案的高科技公計費和移動智網新業務等網絡支撐軟件開發等。D公司十年來在移動通信350070％3589％。由于公司屬新興高科技產業，公司高層管理者充分認識1D2：公司在這幾次培訓中為員工們安排了各類生產、銷售、研發MBA透過上述事例，我們能夠見出，DD公司在年初制定的培訓計劃不是深入基層進行培訓需求調研，而是D公司花了許多的時間、精力和金錢用在培訓上，卻沒有作到“以史資源被浪費了；在培訓評估方面，有6％的企業曾做過二級評估，所有被建??GEG