感覺與知覺的概念知覺的特性社會知覺影響知覺準確性的因素歸因理論第五節社會知覺與歸因知覺與歸因感覺—個體對于作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺—

個體對于作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映。

第五節社會知覺與歸因感覺與知覺的概念知覺與歸因圖2-5-1知覺過程刺激解釋反應理解組織感覺選擇第五節社會知覺與歸因知覺的過程知覺與歸因選擇組織解釋思想觀念意見行動行為第五節社會知覺與歸因

知覺的過程視聽聞品嘗觸摸知覺與歸因第五節社會知覺與歸因知覺的過程個體對知覺過程的反應感覺思考行動知覺與歸因第五節社會知覺與歸因知覺的特性知覺的選擇性圖2-5-2知覺的對象與背景知覺與歸因第五節社會知覺與歸因知覺的特性知覺的選擇性續圖2-5-3知覺的對象與背景知覺與歸因

圖2-5-32知覺的整體性圖例第五節社會知覺與歸因知覺的特性整體性知覺與歸因圖2-5-3知覺的理解性圖例第五節社會知覺與歸因知覺的特性理解性知覺與歸因理解性續第五節社會知覺與歸因知覺的特性知覺與歸因第五節社會知覺與歸因

知覺的特性一組理解性續

知覺與經驗知覺與歸因二組理解性續

知覺與經驗第五節社會知覺與歸因

知覺的特性知覺與歸因第五節社會知覺與歸因

知覺的特性理解性續

知覺與經驗知覺與歸因圖2-5-4知覺的恒常性圖例第五節社會知覺與歸因知覺的特性恒常性知覺與歸因圖2-5-5知覺的恒常性圖例第五節社會知覺與歸因知覺的特性恒常性續知覺與歸因第五節社會知覺與歸因社會知覺對他人的知覺人際知覺自我知覺角色知覺知覺與歸因影響知覺準確性的因素EXHIBIT5-1知覺與歸因第五節社會知覺與歸因影響知覺準確性的因素知覺者的主觀因素需要和動機（Needsormotives）個性特征（Personality）過去的經歷（Pastexperiences）價值觀和態度（Valuesandattitudes）態度(attitudes)期望(reputation)知覺與歸因知覺對象（perceivedobject）的特征強度Intensity.如鮮艷

外形輪廓Figure-groundseparation.大小Size.新穎程度Repetitionornovelty.第五節社會知覺與歸因

影響知覺準確性的因素知覺與歸因知覺對象與背景的關系對比Contrast：對象與背景的反差運動Motion對象的組合方式：對象在距離和形態上的接近，更容易被人們視為一個整體被知覺。第五節社會知覺與歸因

影響知覺準確性的因素知覺與歸因第五節社會知覺與歸因

影響知覺準確性的因素知覺與歸因第五節社會知覺與歸因

影響知覺準確性的因素知覺的情境因素時間地點光線溫度知覺與歸因第五節社會知覺與歸因認知偏差選擇性知覺（Selectivity）知覺與歸因第五節社會知覺與歸因認知偏差首因效應首因效應—是指在社會知覺（社會認知）過程中，首先獲得的信息對于印象形成具有重要作用（先入為主，加以泛化）。危害：“迅速閱人”，描繪出錯誤圖像例如，使人與“知音”第一次見面例如，招聘面試知覺與歸因第五節社會知覺與歸因認知偏差近因效應近因效應—是最新（或新近）接受（或出現）的信息對于印象形成具有重要作用，又稱新穎效應。所謂“士別三日，當刮目相看”。例如：運動場上的“他”知覺與歸因第五節社會知覺與歸因認知偏差問題討論：首因效應與近因效應有何共同之處？首因效應發生在人們人群之間？近因效應發生在什么人群之間？知覺與歸因暈輪效應（Haloeffects）暈輪效應—在知覺過程中，通過獲得知覺對象某一行為特征的突出印象，而將其擴大成為整體行為的認知活動。例如，對扮演領袖的明星的認識第五節社會知覺與歸因認知偏差知覺與歸因定型效應/刻板印象（Stereotypesorprototypes）定型效應—人們在頭腦中把形成的對某類知覺對象的形象固定下來，并對以后有關該類對象的知覺產生強烈影響的效應。例如，教授，白衣天使第五節社會知覺與歸因認知偏差知覺與歸因期待效應/自我實現預言（Self-fulfillingprophecy或“Pygmalioneffect”——知覺者在事情發生前的期待導致對事件、物體和人的認知偏差。第五節社會知覺與歸因認知偏差知覺與歸因投射作用（Projection）投射作用—

將自己的好惡透射到知覺對象上，所謂“以己度人”，導致知覺錯誤。第五節社會知覺與歸因認知偏差知覺與歸因第五節社會知覺與歸因什么是歸因歸因（attribution）—

根據人的外部特征對他的內心狀態所作的解釋與推論。知覺與歸因第五節社會知覺與歸因歸因理論歸因理論（attributiontheory）—說明和分析人們行為活動的因果關系理論。知覺與歸因歸因理論的基本問題包括：推斷行為的原因推斷個性的特征預測新的行為第五節社會知覺與歸因歸因理論的基本問題知覺與歸因第五節社會知覺與歸因

凱利的三分法歸因模式行為的原因可以分為內因、外因（三個方面）行為原因行為者行為對象情境內因外因知覺與歸因一貫性—行為者的行為與自己以前一致。普遍性—行為者的行為是否與他人一致。差異性—行為者對其他行為對象的反應是否一致。第五節社會知覺與歸因凱利的三分法歸因模式知覺與歸因現象1原因1現象2原因2現象3原因3一貫性：工人一直夸贊此廠長（外因：知覺對象）此廠長值得夸贊一貫性：工人平時不夸贊此廠長（外因：情境）可能由于環境的壓力一貫性：工人一直夸贊此廠長（內因：知覺者）工人喜歡拍馬普遍性：別人都夸贊此廠長普遍性：別人都不夸贊此廠長普遍性：別人都不夸暫這位廠長差異性：工人只夸贊此廠長差異性：工人只夸贊此廠長差異性：工人夸贊所有的上司第五節社會知覺與歸因凱利的三分法歸因模式表2-5-1韋納的歸因因素知覺與歸因第五節社會知覺與歸因韋納的歸因因素理論表2-5-2韋納的歸因因素因素分類失敗歸因新的行為內因外因穩定性因素能力任務難度放棄努力不穩定因素努力機遇繼續努力知覺與歸因第五節社會知覺與歸因歸因錯誤基本歸因錯誤Fundamentalattributionerror評判個體行為時，很容易低估外在因素的影響，而高估內在因素的影響。自利偏差

(self-servingbias)個體傾向于將自己的成功，歸因于自己的能力或努力等內在因素；而將失敗歸咎于外在因素。知覺與歸因第五節社會知覺與歸因知覺與管理管理者應密切注意員工對其工作和管理做法的知覺。員工的反應往往是對其知覺的，而非真實世界的。覺得，我認為知覺與歸因第五節社會知覺與歸因問題討論現象分析：我們在寫作時，會寫一些錯別字，有些人校對后還不能把它們挑出來，請解釋其中的原因。在外地，在正規的大醫院附近會有一些小門診部，患者常常會把它們當作大醫院的一個部門而誤入，對這樣的現象你作何解釋？知覺與歸因第五節社會知覺與歸因問題討論問題討論：為什么國外公司在發展海外公司是要雇用當地人作管理者？試以親身的經歷舉例說明，在什么情況下人們似乎對相同的情況作出不同的解釋。為什么會如此？從你的經歷看來，在討論過的歸因錯誤中，哪一種最可能發生？舉例說明只是這種錯誤發生的情況。論述：如何確定某人的行為是代表真正得的喜好，還是僅僅發應合理的環境需要知覺與歸因第五節社會知覺與歸因歸因理論的應用知覺與歸因第五節社會知覺與歸因案例分析在一次公司組織的訓練班上．23名管理人員參加了一項有關內因如何影響認知的實驗。這些管理人員中，有6名從事銷售、5名從事制造、4名從事會計、8名從事公司的其他職能事務。研究人員給訓練班的參試人員一項有關另一家公司的組織和活動的萬字案例，任務是審視該項案例，然后確定哪些是這家公