PAGEPAGE1管理學基礎網考及網上作業題庫這是管理學基礎課程2015年春季學期期末網考考試練習題。形考也應在網上進行。形考與王、網考比例60:40.每套試卷的題型及分值構成:單項選擇20道題,40分；多項選擇15道題,30分；判斷正誤15道題，30分。共計100分。一、單項選擇（下列選項只有1個是正確的，請選擇正確選項的序號填入括號中。每小題2分，共40分）1．人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（a）。A．管理的變動性B．管理的復雜性C．管理的科學性D．管理的實踐性2．在管理的各項職能中，（a）職能能夠保證目標及為此而制定的計劃得以實現。A．控制B．協調C．領導D．計劃3.對于高層管理者來說，掌握良好的（d）是最為重要的。A．人際技能B．管理技能C．技術技能D．概念技能4．泰羅科學管理理論的中心問題是（c）。A．科學技術B．加強人的管理C．提高勞動生產率D．增強責任感5．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（c）。A．社會人B．復雜人C．經濟人D．單純人6．日本經濟之所以能在“戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（a）。A．培養并利用了自己獨特的企業文化B．先進的社會制度C．充分利用企業戰略管理D．進行了企業流程再造7．企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（b）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。A．生產管理B．生產流程C．作業管理D．操作規程8.計劃工作的核心環節是（d）。A.控制B.預測C.組織D.決策9．對各種商品的規格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是（b）。A.產品預測B.市場預測C.財務預測D.技術預測10．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（c）。A．赫伯特·西蒙B．喬治·梅奧C．彼得·德魯克D．弗雷德里克·泰羅11．通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（b）是成功管理的直觀標志，也是企業的永恒追求。A．創造利潤B．企業長壽C．成功決策D．最大利潤12．企業目標具有變動性。第二次世界大戰以后，（a）的企業目標日益普及。A．顧客之上B．利潤目標C．融入社會責任D．最大利潤13．（b）以后，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A．20世紀60年代B．20世紀70年代C．20世紀80年代D．20世紀80年代初14.戰略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的（a）特征。A．全局性B．綱領性C．長遠性D．客觀性15．關于戰略遠景的描述，下列選項中，（c）是不準確的。A．它說明了組織的性質B．它明確了組織所從事的事業C．它規定了可量化的經濟指標D．它明確了組織應承擔的社會責任16.決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是（a）。A．SWOT分析B．競爭戰略分析C．BCG矩陣分析D．行業壽命周期法分析17．組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是（c）。A．競爭戰略B．組織目標C．公司層戰略D．組織內部資源18．經常重復發生，能按已規定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于（b）。A．日常管理決策B．程序化決策C．確定型決策D．風險型決策19．（c）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創造學家奧斯本首創的一種預測決策方法。A．特爾菲法B．哥頓法C．頭腦風暴法D．等概率法20．某公司生產某產品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產品單位售價為45元，如果現在的產銷量為25000件，則該公司的經營安全狀況屬于（c）。附表：經營安全率和經營安全狀況表經營安全率S>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%安全較安全不太好要警惕危險A．安全B．較安全C．不太好D．要警惕21.矩陣式組織屬于（b）組織結構。A．機械式B．有機式C．直線式D．平行式22．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（a）原則。A．責權利對等B．分工與協作C．分級管理D．彈性結構23.企業采用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應采用（c）。A．有機式結構B．復雜式結構C．機械式結構D．簡單式結構24.以下組織結構形式中，（d）最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。A．職能制結構B．直線職能制結構C．事業部制結構D．矩陣制結構25.M型結構又稱為多部門結構，亦即（b）。A．職能制結構B．事業部制結構C．直線職能制結構D．矩陣制結構26．根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（b）原則。A．因人設職B．量才使用C．任人唯賢D．因事擇人27．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（a）原則。A．因事擇人B．因人擇事C．量才使用D．經濟效益28．組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（c）的選聘多采用外源渠道。A．基層管理者B．中層管理者C．高層管理者D．普通管理者29．考評管理人員的協作精神主要通過向（b）獲取信息。A.上級部門B.關系部門C．下屬部門D.主管部門30.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（d）。A.上級考評B.群眾考評C．專家考評D.自我考評31.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（b）。A.有計劃的提升B.職務輪換C．委以助手職務D.臨時提升32．領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（a）。A．品德、學識、能力、情感B．品德、學識、能力、資歷C．品德、學識、資歷、情感D．品德、威信、能力、情感33．領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（d）。A．法定權利B．獎懲權力C．組織權力D．自身影響力34．管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（b）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。A．1-1型B．9-1型C．1-9型D．5-5型35．根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（a）。A．高工作—高關系B．低工作—低關系C．低工作—高關系D．高工作—低關系36．需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（a）。A．內容型激勵理論B．過程型激勵理論C．行為改造激勵理論D．需要型激勵理論37．赫茨伯格提出的雙因素理論認為（a）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。A．保健因素B．激勵因素C．成就因素D．效價因素38．“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關”，這是（d）理論的觀點。A．需要層次B．雙因素C．公平D．成就需要39．工作豐富化的重點是（c）。A．高層次的專業人員B．高層次的管理人員C．一般專業人員D．一般操作人員40．表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（a）。A．積極強化B．消極強化C．懲罰D．自然消退41．溝通的深層次目的是(d)。A．展示才能和影響力B．將信息傳遞給別人C．將工作布置下去D．激勵或影響人的行為42．當信息接受者對信息發送者的信息做出發應時，就出現了反饋。反饋體現了溝通的（b）特征。A．單項性B．雙向性C．強制性D．獨特性43．(c)的最大的優點在于它持久、有形、可以核實。。A．口頭溝通B．非語言溝通C．書面溝通D．電子媒介溝通44．信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（a）。A．鏈式溝通B．輪盤式溝通C．環式溝通D．全通道式溝通45．下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（a）。A．地位差異B．目標差異C．缺乏正式溝通渠道D．協調不夠46．不屬于克服溝通障礙的組織行動有（d）。A．營造一種坦誠和信任的組織氣氛B．鼓勵使用多元溝通渠道C．全方位地開發并使用正式的渠道D．使用反饋技巧47．處理沖突策略中最有效的方法是（d）A．建立聯絡小組B．強制解決C．協調解決D．解決問題48．能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是（c）。A．領導B．組織C．控制D．決策49．控制是一種動態的、適時的信息（d）過程。A．通報B．下達C．上報D．反饋50．依據控制措施作用的（d）不同，控制可分為現場控制、前饋控制和反饋控制。A．內容B．范圍C．對象D．環節51．某企業將2006年本企業的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于（a）。A．歷史標準B．計劃標準C．最高標準D．年度標準52．不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準，如用于衡量管理人員的創新能力、協調能力、責任感的標準，用于衡量廣告效果的標準等，被稱為（d）。A．價值標準B．實物標準C．有形標準D．無形標準53．管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活動或環節上，這就是控制的（b）原則。A．目標明確B．控制關鍵點C．及時性D．靈活性54．組織控制系統首先是(a)。A．人員控制系統B．質量控制系統C．預算控制系統D．成本控制系統55．基層管理者常用的控制方法是（b）。A．培訓B．直接監督或巡查C．股票期權D．人事調整56．人事調整的目的是（c）A．企業效率最大化B．企業利潤最大化C．保證工作或任務的完成D．節約成本57．進行質量控制，首先應掌握（c）。A．成本收益分析法B．供應鏈管理方法C．全面質量管理方法D．預算控制58．對供應商的評價中，（c）主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。A．技術能力B．服務能力C．協同能力D．供應能力59．（d）反應企業資產創造利潤的效率。A．銷售利潤率B．產品合格率C．固定資產折舊率D．投資收益率60．平衡記分卡的核心思想是以（a）為出發點。A．組織戰略B．成本C．利潤D．收益率61．下列各選項中，（b）屬于管理的對象。A．組織資源和組織目標B．組織資源和組織活動C．組織目標和組織活動D．組織中的人62．“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點？（c）A．泰羅B．法約爾C．西蒙D．韋伯63．組織是管理的基本職能之一，它是由（c）三個基本要素構成。A．目標、原則和結構B．目標、部門和效率C．目標、部門和關系D．目標、部門和人員64.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（d）的角色。A．發言人B．組織聯絡者C．領導者D．精神領袖65．西方早期的管理思想中，（a）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。A．亞當?斯密B．查爾斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰羅D．大衛·李嘉圖66．19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（a）就是其中之一。A．科學管理理論B．一般管理理論C．行政管理理論D．行政組織理論67．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區別就是，正式組織是以（b）為重要標準。A．感情的邏輯B．正規的程序C．科學的理念D．效率的邏輯68．經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題，被稱為（b）。A．經驗教學B．案例學派C．案例教學D．經驗學派69.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰略性計劃是由（a）負責制定的。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者70．綜合計劃與專項計劃之間是（a）的關系。A.整體與局部B.縱向與橫向C.綜合與專業D.普遍與特殊71．選擇方案就是根據評價結果，從各種可行方案中選出（d）的方案。A.簡單易行B.利潤最大C.風險最小D.最滿意72．目標管理是一個全面的（a），它用系統的方法，使許多關鍵活動結合起來。A．管理系統B．評估工具C．指標體系D．激勵手段73．戴維斯等學者指出，企業目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。（b）由企業性質決定，是貢獻給企業顧客的目標。A．企業目標B．主要目標C．次要目標D．并行目標74．有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（d）應保持一定的穩定性。A．利潤目標B．短期目標C．中期目標D．長期目標75.戰略只是規定了發展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執行，必須（a），以明確每一階段的任務。A．編制具體的行動計劃B．進行方案分解C．進行結構調整D．進行目標分解76.目前，決策者用于選擇戰略方案的方法有多種，其中最著名的就是（c）。A．SWOT分析B．盈虧平衡法C．BCG矩陣法D．線性規劃法77.企業組織制定競爭戰略的基礎性工作是（d）。A．宏觀環境分析B．消費水平分析C．經濟發展趨勢分析D．產業競爭結構分析78．決策的起點是（c）。A．識別問題B．擬定備選方案C．確定決策目標D．確定決策原則79．某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產品單位售價為55元，那么，當該企業的產量達到20萬件時，其總成本為（c）萬元。A．110B．1010C．1100D．1100080．具有極大偶然性和隨機性，無先例可循的決策。比如，一個新產品的營銷組合方案決策，屬于（d）。A．風險型決策B．不確定型決策C．程序化決策D．非程序化決策81．像市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產戰略等這樣的具體實施戰略，屬于（d）。A．競爭戰略B．公司戰略C．業務戰略D．職能戰略82.海爾公司原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是（b）的發展戰略。A．一元化B．關聯多元化C．無關聯多元化D．復合多元化83.組織結構設計必須與（a）相匹配。A．組織目標B．管理理念C．組織結構D．戰略計劃84.在管理學中，組織的靜態方面含義就是（c）。A．人事關系B．組織目標C．組織結構D．責權利關系85.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（d）。A．中層管理者B．基層管理者C．普通管理者D．高層管理者86．關于領導者與管理者的權力來源，下列描述準確的是（c）。A．兩者的權力都源自職位B．領導者的權力源自職位C．管理者的權力源自職位D．管理者的權力源自自身87．當領導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是（d）。A．不為法B．糊涂法C．緩沖法D．轉移法88．激勵方法得當，有利于激發和調動職工的積極性。根據美