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文檔簡介

（一）（二）1技能、能力和標準或模型是什么？二是必須對當前實踐中尚缺的知識、技能、能力進行分234567（一）123（二）12315％的速度增長，同時，這些技術也被大量地應用于培訓規劃。因此，如果一個組（三）123（一）12（1）（2）問卷法：其形式可能是對隨體樣本，分層樣本或所有的＂總體＂進行調查或民測驗。可采用各種問卷形式：開放式的、投射性的、強迫選擇、等級排列。（3）關鍵人物訪談：通過對關鍵人物的訪談，應當保證了解到所屬工作人員的培訓要，如培訓主管、行政主管、專家主管等。（4）文獻調查：通過對包括專業期刊，具有立法作用的出版物等的分析、研究，獲調查資料。（5）采訪法：可以是正式的或非正式的，結構性的或非結構性的；可以用于一個特的群體（行政機構，公司、董事會等或者每個相關人員。（7）（9）工作樣本法：采用書面形式，由顧問對假設好（但是有關）的案例提供書面分報告。可以是組織工作過程中的產物（如項目建議、市場分析、培訓設計等。（二）123然后形成一個描述任務目錄的技能目標。4（三）1（1）發現問題階段：發現并確認問題是績效分析法的起點。問題是理想績效和實際（2）預先分析階段：也是由培訓者進行的直觀判斷階段。在這一階段，要做出兩項（3）資料收集階段：收集資料的技術有多種，各種技術在使用時最好結合起來，經（4）需求分析階段：需求分析涉及到尋找績效差距。傳統上，這種分析考查實際個（5）需求分

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