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印刷廠物業管理考核辦法合同編號:__________甲方(物業所有方):__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________乙方(印刷廠):__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________鑒于甲方為物業所有方,擁有對物業的占有、使用、收益和處分的權利,并愿意將物業委托乙方進行經營管理;乙方具有經營管理能力,愿意接受甲方的委托,對物業進行經營管理。雙方為了保證物業的合理、有效使用,經充分協商,特訂立本考核辦法。第一條考核目的為了保證物業的正常運行,提高物業管理服務質量,維護甲乙雙方的合法權益,根據國家有關法律法規的規定,雙方同意按照本考核辦法對乙方進行物業管理考核。第二條考核范圍1.乙方對物業的經營管理狀況;2.乙方對物業的服務質量;3.乙方對物業的維護、維修狀況;4.乙方對物業的安全管理狀況;5.乙方對物業的環保和節能狀況;6.乙方對物業的法規遵守狀況。第三條考核指標1.經營管理指標:包括物業出租率、租金收繳率、費用收繳率等;2.服務質量指標:包括客戶滿意度、服務響應時間、服務態度等;3.維護維修指標:包括設施設備維修及時率、維修質量合格率等;4.安全管理指標:包括事故發生率、應急預案執行率、消防安全管理等;5.環保和節能指標:包括廢棄物處理率、能源消耗強度等;6.法規遵守指標:包括法規遵守率、違規行為糾正率等。第四條考核方法1.定期考核:甲方應按照本考核辦法的規定,對乙方進行定期考核;2.隨機考核:甲方可以根據實際情況,對乙方進行隨機考核;3.第三方考核:甲方可以委托具有相關資質的第三方機構,對乙方進行考核;4.考核結果:考核結果分為優良、合格、不合格三個等級。第五條考核結果的運用1.優良:甲方給予乙方獎勵,并可以適當降低物業管理費用;2.合格:甲方對乙方物業管理情況進行正常管理,物業管理費用按照合同約定執行;3.不合格:甲方對乙方進行整改通知,并要求乙方在規定期限內整改;如乙方整改不合格,甲方有權解除合同。第六條合同解除1.乙方在合同期限內,出現兩次不合格情況,甲方有權解除合同;2.甲方在合同期限內,未按照約定支付物業管理費用,乙方有權解除合同;3.甲方、乙方因不可抗力原因,導致合同無法履行,可以解除合同。第七條爭議解決雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;3.本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力;4.本合同的修改、解除、終止,必須經過甲乙雙方協商一致,并以書面形式確認。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(物業所有方)的營業執照復印件;2.乙方(印刷廠)的營業執照復印件;3.雙方簽署的物業管理合同;4.物業管理考核辦法詳細規定;5.甲方、乙方之間的溝通記錄;6.物業所有權證明文件;7.相關法律法規文件;8.物業管理費用明細表;9.物業維護維修記錄;10.安全事故報告及處理記錄;11.環保和節能相關報告及檢測結果;12.客戶滿意度調查報告。二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定進行物業經營管理,導致物業經營狀況不佳;2.乙方未按照合同約定提供服務質量,導致甲方或客戶不滿意;3.乙方未按照合同約定進行物業維護維修,導致設施設備損壞或運行不穩定;4.乙方未按照合同約定進行安全管理,導致安全事故發生;5.乙方未按照合同約定進行環保和節能措施,導致環境污染或能源浪費;6.乙方未按照合同約定遵守相關法律法規,導致甲方受到法律追究。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業所有方將物業委托給第三方進行經營管理和維護維修的活動;2.經營管理:指乙方對物業進行租賃、招商、收費等商業活動的管理;3.維護維修:指乙方對物業的設施設備進行日常保養、維修和緊急搶修的活動;4.安全管理:指乙方對物業的安全進行防控、巡查和應急處理的活動;5.環保和節能:指乙方在物業經營管理中,采取措施減少對環境的影響和降低能源消耗的活動;6.法規遵守:指乙方在物業經營管理中,遵守國家法律法規的活動。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方管理不善,導致物業經營狀況不佳。解決辦法:雙方協商更換乙方管理團隊,或根據合同約定解除合同。2.問題:乙方服務質量不符合約定,導致甲方或客戶不滿意。解決辦法:乙方應根據甲方或客戶反饋,改進服務質量,必要時進行賠償。3.問題:乙方未按照約定進行物業維護維修,導致設施設備損壞或運行不穩定。解決辦法:乙方應立即進行維修,并承擔由此產生的費用。4.問題:乙方安全管理不到位,導致安全事故發生。解決辦法:乙方應加強安全管理,對責任人進行追責,并承擔相應的賠償責任。5.問題:乙方未按照約定進行環保和節能措施,導致環境污染或能源浪費。解決辦法:乙方應采取有效措施,減少對環境的影響,節約能源消耗。6.問題:乙方未按照法律法規進行經營活動,導致甲方受到法律追究。解決辦法:乙方應立即改正,并承擔由此產生的法律責任。五、所有應用場景:1.物業所有方將商業

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