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第十七屆山東省職業院校技能大賽高職組“企業經營沙盤模擬”賽項規程一、賽項名稱賽項名稱:企業經營沙盤模擬英文名稱:Enterprisemanagementsandtablesimulation賽項組別:高等職業教育賽項編號:70賽項歸屬:財經商貿大類技術支持:新道科技股份有限公司二、競賽目的為貫徹落實黨的二十大“實施科教興國戰略,強化現代化建設人才支撐”精神,本賽項根據“十四五”規劃和2035年遠景目標關于實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略的要求,以國家職業教育專業目錄及專業教學標準、國家職業技能等級標準、職業院校專業簡介等有關標準為依據;以培育工匠精神為宗旨,積極探索財經商貿類創新型技能人才培養新模式,進一步提高財經商貿類專業高素質技術技能人才培養質量。本賽項通過企業信息化經營模擬和企業數字化經營模擬兩個階段,使學生深入了解企業經營流程。賽項考察參賽選手企業經營管理綜合能力,包括市場趨勢預測、市場開發決策、產品研發決策、人力資源招聘與控制決策、資金預算使用、經營成本控制、財務報表分析和企業經營利潤把控等核心技能,以及誠信意識、技術意識、數智思維、市場洞察、創新意識和系統思維等素養。賽項檢驗財經商貿類專業的教學改革成果,培養能勝任現代企業經營管理的高素質技術技能人才,促進產教融合、科創融匯,為高等職業院校師生提供交流借鑒的平臺,引領和促進財經商貿類專業教學改革,助推企業數智化轉型,服務數字中國建設。三、競賽內容本賽項立足實際工作場景,重點考核選手企業經營管理綜合職業能力和數智化素養。參賽學生根據企業背景資料,利用競賽平臺模擬企業從信息化經營模擬階段到數字化經營模擬階段的全過程。競賽分為四個崗位:項目總監、運營總監、營銷總監、人力資源總監,協同完成四個年度企業經營活動。信息化經營模擬階段主要考察團隊戰略目標的確定、分析、選擇與評價、實施、控制等企業戰略管理基本能力,運營規劃、質量管理及營銷、供應鏈、財務管理等企業運營管理能力。團隊依據PDCA理論,采用規劃與模擬經營相結合的方式,綜合展現團隊項目管理能力及信息化管理素養。數字化經營模擬階段主要考察團隊利用智能算法、RPA機器人、數據可視化分析等數字化技術,進行企業數字化管理與協同、數字信息分析與決策,使企業生產、加工、貯存、人力、營銷等管理活動得以轉型,兩個階段均由系統自動評分。競賽分為企業信息化經營模擬階段和企業數字化經營模擬階段兩個階段,總分100分。(一)企業信息化經營模擬階段企業信息化經營模擬階段主要考察團隊在信息化環境中企業運營管理能力和管理工具的應用能力。1.企業信息化經營模擬階段:分析市場需求與經營參數,制定未來兩年經營規劃。依據市場需求和競爭態勢實施市場營銷,獲取訂單。根據訂單,以銷定產,通過人力資源招聘,營運資金管理,供應鏈生產管理生產產品,交付訂單,獲取利潤,推進企業發展,檢驗團隊企業經營管理綜合能力。2.在沙盤模擬中運用管理工具:(P)計劃:年初戰略規劃,設定盈利目標,實施計劃,收支預算;(D)執行:信息化企業經營全流程,依據目標與計劃進行實施;(C)檢查:以提交年末報表為結束點,對執行結果檢查;(A)處理:對檢查結果進行明細查看總結。(二)企業數字化經營模擬階段企業數字化經營模擬階段主要考察團隊數字化技術應用能力及企業經營綜合決策能力。1.在沙盤模擬中構建數字化管理平臺:①RPA機器人設計:設計可以自動處理的任務以及條件;②智能招聘算法設計:設定智能篩選簡歷的關鍵指標及排序邏輯;③智能生產算法設計:設定智能生產算法的關鍵環節以及判斷邏輯;④經營數據可視化:設定數據指標與維度,將數據進行可視化呈現,形成看板,輔助決策。2.企業數字化經營模擬階段:使用數字化管理平臺驅動營銷管理、生產管理、人力資源管理、財務管理,實時分析競爭對手企業各類信息,挖掘數據,依據數據經營,以數字技術、數字意識驅動企業數字化變革,展現團隊的協作意識,創新意識。各模塊說明如表3-1所示。表3-1模塊說明模塊主要內容比賽時長分值模塊一企業信息化經營模擬階段(1、2經營年)企業信息化經營模擬階段:分析市場需求與經營參數,制定未來兩年經營規劃。依據市場需求和競爭態勢實施市場營銷,獲取訂單。根據訂單,以銷定產,通過人力資源招聘,營運資金管理,供應鏈生產管理生產產品,交付訂單,獲取利潤,推進企業發展,檢驗團隊企業經營管理綜合能力。在沙盤模擬中運用管理工具:(P)計劃:年初進行戰略規劃,設定盈利目標,實施計劃,收支預算;(D)執行:信息化企業經營全流程,依據目標與計劃進行實施;(C)檢查:以提交年末報表為結束點,結束時,對執行結果檢查,系統自動輸出計劃完成率;(A)處理:對檢查結果進行明細查看總結。250分鐘30%模塊二企業數字化經營模擬階段(3、4經營年)在沙盤模擬中應用數字化技術構建數字化管理平臺:①RPA機器人設計:設計RPA機器人可以自動處理的任務以及條件;②智能招聘算法設計:設定智能篩選簡歷的關鍵指標及排序邏輯;③智能生產算法設計:設定智能生產算法的關鍵環節以及判斷邏輯;④經營數據可視化:設定數據指標與維度,將數據進行可視化呈現,形成看板,輔助決策。企業數字化經營模擬階段:使用數字化管理平臺驅動營銷管理、生產管理、人力資源管理、財務管理,實時分析企業競品、企業各類信息,挖掘數據,依據數據經營,以數字技術、數字意識驅動企業數字化變革,展現團隊的協作意識,創新意識。230分鐘70%四、競賽方式(一)組隊方式本賽項為團體賽,4人/隊,不得跨校組隊,同一學校參賽隊不超過1隊,每隊限報2名指導教師,指導教師須為本校專兼職教師。(二)競賽方式本賽項為線下競賽方式,采用電子沙盤系統為競賽平臺,所有參賽隊伍分為若干賽區,每一賽區將在同一市場環境下進行企業經營沙盤模擬比賽。(三)報名資格參賽選手須為高等職業學校(含本科職業院校)全日制在籍學生,資格以報名時所具有的在校學籍為準。凡在往屆全國職業院校技能大賽中獲一等獎的選手,不能再參加同一專業類賽項的比賽。五、競賽流程日程安排及競賽流程如表5-1所示。表5-1日程安排及競賽流程日程安排流程與內容時間時長(分鐘)賽前一天1參賽隊報到8:00-14:00-2工作人員會議9:00-10:00-3裁判員培訓工作會10:30-12:00-4開賽式14:00-14:30-5領隊會14:30-15:30-6第一次抽簽加密15:30-16:00-7學生觀摩場地14:30-17:00-比賽當天1參賽選手檢錄(參賽證、身份證、學生證)7:00-7:10102二次抽簽加密(分區及座位號)7:10-8:15653入場、賽前準備8:15-8:2054題庫中抽取正式競賽試題8:20-8:2555下發正式競賽試題資料(規則與詳單)8:25-8:35106第一年戰略規劃階段8:35-9:05307第一年1季度經營9:05-9:20158第一年2季度投放廣告9:20-9:2559第一年第1次選單9:25-9:351010第一年2季度經營9:35-9:451011第一年3季度投放廣告9:45-9:50512第一年第2次選單9:50-9:55513第一年3季度經營9:55-10:051014第一年4季度經營10:05-10:302515第一年執行結果檢查及總結10:30-10:401016第二年戰略規劃階段10:40-11:103017第二年1季度投放廣告11:10-11:15518第二年第1次選單11:15-11:251019第二年1季度經營11:25-11:401520第二年2季度投放廣告11:40-11:45521第二年第2次選單11:45-11:50522第二年2季度經營11:50-12:001023第二年3季度經營12:00-12:101024第二年4季度經營12:10-12:352525第二年執行結果檢查及總結12:35-12:451026統計階段成績12:45-12:55-27午餐12:55-14:00-28第三年數字化平臺建設14:00-14:303029第三年1季度投放廣告14:30-14:35530第三年第1次選單14:35-14:451031第三年第1次經營14:45-15:001532第三年2季度投放廣告15:00-15:05533第三年第2次選單15:05-15:10534第三年2季度經營15:10-15:201035第三年3季度經營15:20-15:301036第三年4季度經營15:30-15:552537第四年數字化平臺建設15:55-16:253038第四年1季度投放廣告16:25-16:30539第四年第1次選單16:30-16:401040第四年1季度經營16:40-16:551541第四年2季度投放廣告16:55-17:00542第四年第2次選單17:00-17:05543第四年2季度經營17:05-17:151044第四年3季度經營17:15-17:251045第四年4季度經營17:25-17:502546第四年模擬經營結束、退場17:50-18:00-47成績公布、成績點評18:30-20:30-注:實際時間以賽區現場進度為準!六、競賽命題 本賽項將公布10套的競賽賽卷(不包括詳單)。賽題將于競賽前3天發布在“山東省職業院校技能大賽網:/”。正式賽卷(包括詳單)于比賽現場在監督仲裁組的監督下,由裁判長指定相關人員抽取正式賽卷與備用賽卷。七、競賽規則依據《全國職業院校技能大賽章程》及《全國職業院校技能大賽制度匯編》規則,制定以下規則:(一)報名要求各參賽院校須在規定時間內報送參賽選手信息。報名獲得確認后不得隨意更換。如比賽前參賽選手和指導教師因故無法參賽,須由學校在賽項開賽10個工作日之前出具書面說明,經大賽執委會辦公室核實后予以更換;團體賽選手因特殊原因不能參加比賽時,由大賽執委會辦公室根據賽項的特點決定是否可進行缺員比賽,并報大賽執委會備案。(二)熟悉場地比賽日前一天可在比賽場地外圍參觀,不可進場。(三)入場規則參賽選手應提前15分鐘到達賽場,憑參賽證、身份證檢錄,按要求入場,不得遲到早退。并根據抽簽結果在對應的座位入座,裁判負責核對參賽隊員信息。(四)賽場規則競賽過程中,如有疑問,參賽選手應持“咨詢”示意牌示意,裁判應按照有關要求及時予以答復;如遇設備或軟件等故障,參賽選手應持“故障”示意牌示意。裁判、技術人員等應及時予以解決。確因計算機軟件或硬件故障,致使操作無法繼續的,經項目裁判長確認,予以啟用備用計算機;如遇身體不適,參賽選手應持“醫務”意牌示意,現場醫務人員按應急預案救治。(五)離場規則各參賽隊伍派一名參賽代表在競賽成績單上簽字,監督員監督所有參賽隊伍簽字后,裁判簽字。(六)成績評定規則在運營過程中,賽場裁判負責控制比賽進程,并宣布階段性成績。在經營四個經營年度后,平臺發布競賽結果。八、競賽環境競賽場地設立在大型室內場館,場地應具備滿足規定數量團隊的競賽環境,備用工區不少于2個。1.競賽場地內設置主席臺、觀眾席、裁判席、監督仲裁席、技術支持人員專席、新聞媒體席等。2.競賽場地內設置宣傳橫幅及壁掛圖,營造競賽氛圍。3.競賽場地內設置電子大屏幕,屏幕顯示競賽階段成績。4.局域網絡。采用星形網絡拓撲結構,安裝千兆交換機。網線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網絡環境,不連接INTERNET,禁止外部電腦接入。5.采用雙路供電安全保障。屏蔽競賽現場使用的電腦USB接口。6.利用UPS防止現場因突然斷電導致的系統數據丟失,額定功率為:3KVA,后備時間為:3.5小時,電池輸出電壓為:230V±5%V。7.設置安全通道和警戒線,確保進入賽場的大賽參觀、采訪、視察的人員限定在安全區域內活動,以保證大賽安全有序進行。九、技術規范1.職業教育專業目錄(2021年)。2.高等職業教育專業簡介(2022年)。3.高等職業教育本科專業簡介(2022年)。4.高等職業學校專業教學標準。5.中華人民共和國公司法(2018年修正)。6.中華人民共和國產品質量法(2018年修正)。7.中華人民共和國會計法(2017年修正)。8.中華人民共和國企業所得稅法(2018年修正)。9.企業內部控制基本規范。10.企業內部控制應用指引。除上述文件外,競賽以現行的財經法律、法規和財政部、國家稅務總局、人民銀行、國家質監局等出臺的會計、稅務、金融法規、制度和規范性文件為依據。十、技術平臺采用新道科技股份有限公司提供的2023年全國職業院校技能大賽高職組“企業經營沙盤模擬”賽項技術平臺。(一)企業經營沙盤模擬平臺組成1.管理端:用于管理裁判賬號和導入規則。2.裁判端:可創建比賽,控制學生經營進度,有導入學生賬號、查看規則、切換季度、選單管理、一鍵導出、財務報表、成績查看等功能。3.學生端:為學生考試端,登錄后可直接進行操作、包含規則查看、市場預測等輔助功能。(二)設備技術參數1.賽場每臺位配置計算機4臺,紙質的運行記錄表、綜合費用表、利潤表、資產負債表、筆(水筆、鉛筆)、稿紙和計算器(4臺)等與競賽相關的物品。2.服務器(1)硬件要求:CPU:4顆銀牌(四核)2.0G以上;內存:32GB以上;硬盤:4塊固態硬盤以上,每塊容量300G以上,搭建成RAID5;網卡:千兆網卡,2個網口。(2)操作系統:WindowsServer2012標準版。(3)其他:office2007及以上(激活版)。3.考生機(1)硬件要求:CPU:酷睿i52.66G以上,內存不低于8G,硬盤不低于500G(含256g固態硬盤),千兆網卡。(2)軟件要求:操作系統:Windows1064位(激活版)。(3)谷歌瀏覽器100以上版本。(4)其他:常用輸入法、office2007及以上(激活版);錄屏軟件。4.網絡系統:(1)2臺千兆核心交換機(雙機模式)和9臺接入交換機(48口),并提供1臺核心交換機及4臺接入交換機備用。(2)不允許使用無盤工作站及云桌面部署。十一、成績評定(一)評分標準制定原則評分標準由賽項專家組制定,全部公開。嚴格按照《全國職業院校技能大賽成績管理辦法》中規定的評分方法實施。(二)評分細則企業模擬經營過程需要持續經營4年,從經營風尚、管理工具應用、數字化平臺建設、持續經營和經營成果五個方面進行綜合評判,以全面考察學生企業經營管理核心技能和規則意識、創新意識、數字思維、系統思維等職業素養。具體評分細則如表11-1所示。表11-1評分細則設F3()企業經營發展指數=第四年企業商譽值×(第四年F5=50-(St1-1)*dFz=F1+F2+F3+F4+F5區最后一期企業經營發展指數最高的企業計算賽區排名I,其中未經營和破產的企業最終Z(三)違反經營風尚行為與處理1.故意擾亂市場行為:操作經營中,經2/3以上裁判判定企業存在故意擾亂市場秩序并對其他對手產生影響,則該企業最終成績為0分。故意擾亂市場行為包括惡意控制訂單和惡意影響原料市場平衡,惡意控制訂單指競賽選手有意將某市場訂單全部選取或全數選取或選取量超過實際產能1倍,且當年年末超過50%的訂單發生違約或取消情況;惡意影響原料市場平衡指即一次性訂購原材料數量超過自身當年產能所需原材料2倍以上,且當年最少有2個企業原材料購買受到顯著影響。2.舞弊行為:整個備賽和比賽過程,出現投機或舞弊行為,經2/3以上裁判認定且裁判長同意,可判罰為本模塊0分或總成績0分。3.不文明行為:比賽過程中,出現參賽團隊學生頂撞裁判,或隊伍間爭吵等不文明行為,經2/3以上裁判認定且裁判長同意,可判罰為扣除企業經營風尚分1-10分,情節嚴重的可以取消總評比賽成績。以上行為情節嚴重的將建議承辦校將學生行為報送學生所在院校處理。(四)評分方式1.裁判員選聘按照《全國職業院校技能大賽專家和裁判工作管理辦法》的有關要求,該賽項裁判分為加密裁判、現場裁判和評分裁判,其中,評分裁判可兼任現場裁判。裁判長由賽項執委會向大賽執委會推薦,由大賽執委會聘任。表11-2裁判選聘條件1驗12無無無無3程教學5年124本賽項安排裁判長1名,裁判員17名,共計裁判17名2.成績復核方法為保障成績評判的準確性,監督仲裁組將對賽項總成績排名前30%的所有參賽隊伍(選手)的成績進行復核;對其余成績進行抽檢復核,抽檢覆蓋率不得低于15%。如發現成績錯誤以書面方式及時告知裁判長,由裁判長更正成績并簽字確認。復核、抽檢錯誤率超過5%的,裁判組將對所有成績進行復核。(五)成績公示競賽成績復核無誤后,經裁判長、監督仲裁組簽字后進行公示。公示時間為2小時。成績公示無異議后,由監督仲裁長在成績單上簽字,并在閉賽式上公布競賽成績。十二、賽場預案按照《全國職業院校技能大賽制度匯編》中相關制度,為保障學生成績不受意外影響,制定如下措施:(一)按正式比賽所需的計算機和網線進行準備,并預備10%的計算機(預備數量=隊伍數*4臺*10%)和長網線(預備數量=隊伍數*2根*10%)。賽項執委會、大賽專家組、技術支持單位將在賽前進行賽場仿真模擬壓力測試,以確保比賽設備的安全高效。(二)賽事服務器采用雙機熱備方案,主服務器與備用服務器進行備份數據實時同傳,主服務器無法啟動的情況下可啟用備用服務器,恢復同傳數據比賽。(三)如選手計算機出現臨時卡頓等故障,可舉牌示意,裁判有權暫停比賽計時,待故障排除后,恢復競賽。如無法排除機器故障,可啟用備用計算機。當計算機故障影響比賽成績(如數據超時等問題),依照現場機器錄屏為依據進行裁決,裁定后,技術人員在裁判的監督下進行比賽數據恢復。(四)比賽期間發生意外事故,發現者應第一時間報告執委會,同時采取措施避免事態擴大。執委會應立即啟動預案予以解決并報告組委會。賽項出現重大安全問題可以停賽,是否停賽由執委會決定。事后,執委會應向組委會報告詳細情況。十三、申訴與仲裁大賽采取二級仲裁機制。各賽項設賽項仲裁工作組,大賽執委會設仲裁委員會。各參賽隊對不符合大賽和賽項規程規定的儀器、設備、工裝、材料、物件、計算機軟硬件、競賽使用工具、用品,競賽執裁、賽場管理,以及工作人員的不規范行為等,可向賽項仲裁工作組提出申訴。申訴主體為參賽隊領隊。申訴啟動時,領隊向賽項仲裁工作組遞交親筆簽字同意的書面申訴報告。申訴報告應對申訴事件的現象、發生時間、涉及人員、申訴依據等進行充分、實事求是地敘述。非書面申訴不予受理。提出申訴的時間應在競賽結束后(選手賽場競賽內容全部完成)2小時內,超過時效不予受理。賽項仲裁工作組在接到申訴報告后的2小時內組織復議,并及時將復議結果以書面形式告知申訴方。申訴方對復議結果仍有異議,可由高職院校領隊向仲裁委員會提出申訴。仲裁委員會的仲裁結果為最終結果。申訴方可隨時提出放棄申訴。十四、競賽觀摩在賽場外設置觀摩室,向媒體、企業代表、院校師生等社會公眾開放,通過大屏幕或投影,實時展示競賽成績,可全程觀摩比賽。十五、競賽直播及全程錄像(一)直播方式1.賽場內部署無盲點錄像設備,能實時錄制并播送賽場情況。2.賽場外有大屏幕或投影,同步顯示賽場內競賽狀況。3.賽場外通過大屏幕或投影,實時展示競賽成績。(二)直播安排1.對賽項賽場準備、開賽式和閉賽式、比賽期間進行錄像。2.從選手進入賽場開始,全程進行賽場實時錄像直播。3.從比賽開始時到比賽結束,全程進行競賽系統的進度監控直播。(三)直播內容1.賽項執行委員會安排專人對比賽開幕式、閉幕式、比賽過程進行全程直播和錄像。2.制作參賽選手、指導教師采訪實錄,裁判專家點評和企業人士采訪視頻資料,突出賽項的技能重點與優勢特色。為宣傳、仲裁、資源轉化提供全面的信息資料。十六、競賽須知(一)參賽隊須知1.參賽隊組成:參賽選手須為高等職業學校(含本科職業院校)全日制在籍學生,資格以報名時所具有的在校學籍為準。不得跨校組隊,每隊4名選手。凡在往屆全國職業院校技能大賽中獲一等獎的選手,不能再參加同一專業類賽項的比賽。2.每個參賽隊安排1名領隊、不超過2名指導老師,負責本校參賽隊的參賽組織和與大賽組織機構的聯絡。3.參賽隊員在報名獲得審核確認后,原則上不再更換,如籌備過程中,隊員因故不能參賽,所在學校出具書面說明并按相關規定補充人員并接受審核;競賽開始后,參賽隊不得更換參賽隊員,允許隊員缺席比賽。4.參賽隊按照大賽賽程安排,憑大賽組委會頒發的參賽證、有效身份證件參加比賽及相關活動,參賽選手注意儀容儀表。5.不得攜帶任何具有存儲功能的設備,否則取消參賽資格。6.各參賽隊只允許用賽項執委會提供4臺電腦進行比賽,電腦上已安裝錄屏軟件、常用輸入法(搜狗、五筆、智能ABC)和office。7.連接到服務器的電腦需要按規定錄屏,沒有連接到服務器的電腦不需要錄屏。8.現場提供有紙質的運行記錄表、綜合費用表、利潤表、資產負債表、筆(水筆、鉛筆)、稿紙和計算器(4臺)等與競賽相關的物品。9.比賽期間計時的時間以本賽區所用服務器上時間為準,賽前選手可以按照服務器時間調整自己電腦上的時間。10.企業運營流程建議按照運營流程表中列示的流程執行,比賽期間不能還原。11.每年經營結束后,各參賽隊不需要提交紙質報表,只需要在系統里填寫《綜合費用表》《利潤表》和《資產負債表》。12.參賽隊員所在院校需為參賽選手購買保險。(二)指導教師須知1.各參賽代表隊要發揚良好道德風尚,聽從指揮,服從裁判,不弄虛作假。如發現弄虛作假者,取消參賽資格,名次無效。2.各代表隊領隊要堅決執行競賽的各項規定,加強對參賽人員的管理,做好賽前準備工作,督促選手帶好證件等競賽相關材料。3.競賽過程中,除參加當場次競賽的選手、執行裁判員、現場工作人員和經批準的人

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