釘釘官方培訓演講人：日期：FROMBAIDU釘釘簡介與背景釘釘核心功能與特點釘釘應用場景與案例釘釘開放平臺與生態合作釘釘安全保障與合規性釘釘培訓資源與支持服務目錄CONTENTSFROMBAIDU01釘釘簡介與背景FROMBAIDUCHAPTER釘釘發展歷程從2014年創立至今，釘釘已經發展成為國內領先的企業級智能移動辦公平臺，持續推動企業數字化轉型和創新。釘釘定位釘釘致力于為企業提供簡單、高效、安全、智能的數字化未來工作方式，實現企業管理全鏈路數字化，打造數字化時代的企業協同辦公和應用開發平臺。釘釘發展歷程及定位作為阿里巴巴旗下的企業級應用，釘釘得到了集團在技術、資金、資源等方面的全力支持，保證了其穩定、持續的發展。阿里巴巴集團支持釘釘提供全天候客戶服務，包括在線咨詢、電話支持、培訓課程等，確保用戶在使用過程中得到及時、專業的幫助。全方位服務阿里巴巴集團支持與服務市場需求與競爭優勢市場需求隨著企業數字化轉型的加速，市場對智能移動辦公平臺的需求日益增長。釘釘緊跟市場需求，不斷優化產品功能和服務，滿足企業的多樣化需求。競爭優勢釘釘憑借其強大的技術實力、豐富的應用場景和優質的服務體驗，在市場上形成了獨特的競爭優勢。同時，釘釘還積極與各類企業合作，共同推動數字化轉型的進程。02釘釘核心功能與特點FROMBAIDUCHAPTER實時消息通訊釘釘支持文字、語音、視頻等多種消息類型，確保信息實時傳遞。高效協作能力通過釘釘群組、任務協作等功能，實現團隊成員間的緊密合作。企業通訊錄提供完整的企業通訊錄，方便查找同事并快速建立聯系。IM即時溝通與協作支持多人同時在線編輯文檔，實時同步修改內容。在線編輯提供各類文檔模板，滿足日常辦公需求。豐富模板文檔可一鍵分享給同事或群組，提高協作效率。便捷分享釘釘文檔在線編輯與分享釘閃會提供高清音視頻通話，確保會議質量。高清音視頻多種會議模式互動白板支持多種會議模式，滿足不同場景下的會議需求。提供互動白板功能，方便團隊成員進行演示和交流。030201釘閃會音視頻會議體驗釘盤為企業提供安全、穩定的云存儲服務，確保數據安全。安全存儲支持文件分類、標簽、搜索等功能，方便快速找到所需文件。便捷管理釘盤與釘釘其他功能深度整合，實現文件的高效共享與協作。高效協作釘盤企業云存儲解決方案03釘釘應用場景與案例FROMBAIDUCHAPTER

企業內部溝通與協作場景即時通訊釘釘提供即時消息、語音通話、視頻會議等功能，滿足企業內部日常溝通需求。任務協作通過釘釘的任務管理功能，可以分配任務、跟蹤進度、反饋結果，提高團隊協作效率。文檔協同釘釘文檔支持多人在線編輯、實時更新，方便團隊成員共同編輯文檔。遠程辦公與移動辦公實踐遠程會議釘釘支持遠程視頻會議，可實現異地團隊之間的實時交流。移動審批釘釘提供移動審批功能，員工可隨時隨地處理審批事項，提高工作效率。在線考勤通過釘釘的在線考勤功能，企業可實現遠程員工的考勤管理。03家校溝通釘釘提供家校通訊錄、消息通知等功能，方便家長與學校之間的溝通交流。01在線直播授課釘釘支持在線直播授課功能，老師可遠程為學生講解知識。02互動白板釘釘的互動白板功能方便老師進行課堂互動，提高教學效果。教育行業在線教學解決方案疫情上報釘釘提供疫情上報功能，醫療機構可及時上報疫情信息，做好防控工作。健康管理釘釘可整合第三方健康管理應用，為員工提供全面的健康管理服務。健康打卡釘釘支持自定義健康打卡模板，方便醫療機構收集員工健康信息。醫療行業健康打卡與健康管理04釘釘開放平臺與生態合作FROMBAIDUCHAPTER提供豐富的API接口、SDK和開發者工具，支持第三方開發者進行應用開發、系統集成和解決方案定制。注冊成為釘釘開發者，創建應用并獲取AppKey和AppSecret，配置應用權限和回調地址，調用API接口進行開發，提交審核并發布上線。釘釘開放平臺介紹及接入流程接入流程釘釘開放平臺概述基于釘釘開放平臺提供的API接口和SDK，開發者可以開發符合企業需求的應用，如審批流程、任務管理、考勤打卡等。第三方應用開發已成功接入釘釘開放平臺的第三方應用，如銷售易CRM、紛享銷客等，通過釘釘整合企業資源，提高辦公效率。接入案例第三方應用開發與接入案例定制化解決方案針對企業特定需求，提供個性化的解決方案，包括但不限于移動辦公、智能人事、數字化營銷等。服務支持提供專業的技術支持和售后服務，確保解決方案的穩定運行和持續優化。同時，提供培訓服務，幫助企業更好地使用釘釘開放平臺和第三方應用。定制化解決方案服務支持05釘釘安全保障與合規性FROMBAIDUCHAPTER釘釘對所有敏感數據進行加密處理，包括用戶身份信息、聊天記錄、文件內容等，有效防止數據泄露。釘釘提供多種安全策略和數據備份機制，確保用戶數據的安全性和可靠性。釘釘采用業界領先的數據加密技術，確保用戶數據在傳輸和存儲過程中的安全性。數據加密傳輸與存儲保障釘釘提供嚴格的身份驗證機制，確保只有授權用戶才能訪問相應數據和功能。釘釘支持細粒度的權限管理，管理員可以根據用戶需求靈活配置權限，實現精準控制。釘釘還提供操作審計和日志記錄功能，方便管理員對用戶行為進行監控和追溯。身份驗證與權限管理機制釘釘嚴格遵守國家法律法規和監管要求，確保產品功能和服務的合規性。釘釘定期對產品進行合規性審查，及時發現并整改潛在的法律風險。釘釘還提供法律風險防范指南和咨詢服務，幫助用戶了解并遵守相關法律法規，降低法律風險。合規性審查及法律風險防范06釘釘培訓資源與支持服務FROMBAIDUCHAPTER123釘釘官方提供全面的培訓課程，包括釘釘基礎使用、高級功能應用、后臺管理等多個方面，滿足不同用戶的需求。釘釘培訓認證體系完善，通過培訓并考核合格的用戶可以獲得釘釘官方認證，證明其具備釘釘使用和管理的能力。釘釘官方還提供定制化培訓服務，根據企業需求量身定制培訓課程，幫助企業更好地應用釘釘進行數字化管理。官方培訓課程及認證體系在線學習平臺與資源分享釘釘官方提供在線學習平臺，用戶可以隨時隨地進行在線學習，不受時間和地點限制。釘釘學習平臺提供豐富的的學習資源，包括視頻教程、PPT課件、實操案例等，方便用戶進行自主學習。釘釘還建立用戶學習社群，用戶可以在社群內分享學習心得和經驗，互相學習和交流。

技術支持團隊及售后服務保障釘釘官方擁有專業的技術支持團隊，為用戶提供全天候的技術支持服務，解決用戶在使用過程