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文檔簡介
計算機維護服務內容介紹合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意委托乙方提供計算機維護服務,經雙方友好協商,本著平等、自愿、誠實信用的原則,達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方提供的計算機維護服務包括但不限于:(1)計算機硬件檢查與維護;(2)計算機軟件升級與優化;(3)病毒防護與網絡安全;(4)數據備份與恢復;(5)技術支持與咨詢。1.2服務地點:甲方指定的地點。1.3服務時間:自雙方簽訂合同之日起至合同約定的服務期滿之日止。第二條服務費用2.1乙方向甲方提供計算機維護服務,費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。2.2乙方應按照甲方的要求,提供相應的服務,并按照雙方約定的時間、地點、內容進行服務。2.3乙方應向甲方開具正規發票。第三條服務質量3.1乙方應保證其提供的服務符合甲方的要求,并確保服務過程中的計算機硬件、軟件及數據安全。3.2乙方應按照約定的時間、地點、內容提供服務,確保服務質量。3.3乙方應在服務過程中,尊重甲方的隱私權、商業秘密等合法權益。第四條違約責任4.1乙方未按照約定時間、地點、內容提供服務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的20%。4.2乙方提供的服務不符合甲方要求的,甲方有權要求乙方重新提供服務,直至達到約定標準。4.3乙方泄露甲方隱私權、商業秘密等合法權益的,乙方應承擔相應的法律責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.計算機維護服務內容介紹2.服務記錄表3.計算機維護服務費用明細表4.違約金計算公式5.服務質量評估標準6.隱私保護和商業秘密保護協議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、地點、內容提供服務,視為違約。2.乙方提供的服務不符合甲方要求,經甲方指出未能在約定時間內整改到位,視為違約。3.乙方泄露甲方隱私權、商業秘密等合法權益,視為違約。4.乙方未按照約定支付服務費用,視為違約。5.乙方未按照約定提供發票,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.計算機維護服務:指乙方為甲方提供的計算機硬件、軟件及網絡安全等方面的維護服務。2.違約金:指乙方因違約行為需支付給甲方的賠償金。3.服務質量:指乙方提供服務的水準,包括服務效果、服務態度等。4.隱私權:指甲方對其個人隱私享有的保護權利。5.商業秘密:指甲方在商務活動中具有商業價值并需要保密的信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲提供服務:乙方應按照約定時間提供服務,如延遲需支付違約金。甲方有權要求乙方提前履行合同。2.乙方提供的服務不符合要求:甲方有權要求乙方重新提供服務,直至達到約定標準。乙方需承擔重新提供服務的全部費用。3.乙方泄露甲方隱私權、商業秘密:乙方應立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任。甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。4.乙方未支付服務費用:甲方有權拒絕乙方提供的服務,并要求乙方支付服務費用及違約金。5.乙方未提供發票:甲方有權要求乙方提供發票,并要求乙方支付相應的稅款。五、所有應用場景:1.企業內部計算機系
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