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文檔簡介
房地產中介公司規章制度
房地產中介公司規章制度「篇一」
為保證本公司正常的工作秩序和各項業務的順利進行,針對本公司的特點及要
求,特制定本行政管理制度,望全體員工遵照執行。
一、工作時間
1、公司實行五天工作制,上班時間為周一至周五的8.30-17.30,每天中午
12.00-13.30為午餐和休息時間。
2、凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。
3、午休時間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
1、各部門組長負責考勤,并將名單交辦公室備案。
2、考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表交部門經
理審核簽字后于每月________日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。
3、考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作
假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。
4、員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
三、請假制度
1、員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。
2、員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,
應及時通告主管領導。
四、人事異動
1、新員工入職的,公司要與其簽訂勞動合同,并辦理社保的相關手續。試用
期一律約定月,試用期間變現良好的,可提前破格轉正。
2、員工要離職的,需提前30天向公司提出申請,公司應協助員工辦好離職手
續。
五、著裝與禮儀
1、員工在工作時應穿工作服,做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
2、員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
3、員工在接待來電、來訪時耍用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧
或使用粗魯語言。
六、環境衛生
1、各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整
齊,桌面、地面等要保奪清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。
2、各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時
消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要
及時匯報、協助處理的義務。
七、各種辦公設備的使用制度
1、電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、
維護。
2、因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理
同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
3、車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司
車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,
要填寫〃用車申請單〃,經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而
辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批
準員工乘坐出租汽車,并憑〃用車申請單〃報銷。
4、任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公
室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
八、檔案管理
1、歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞
動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項
目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密
級檔案必須保證安全。房地產公司管理制度。
3、檔案的借閱與索取
(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理
人員辦理借閱手續,直接提檔;
3、印章使用要求
(1)凡屬經濟合同文本需蓋公司級公章和經濟合同專用章的應事先經過董事
會或其授權人員批準。
(2)凡屬對外公文需蓋公司級公章的,應事先征得總經理批準。
(3)凡需攜公章外出辦事,應事先征得總經理簽字批準,用后立即退回辦公
室。
(4)凡屬一般例行公事、聯系業務等需加該公司級公章的,需經辦公室主任
批準。
(5)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經部門經理同意。
(6)部門及公章只適用于不發生任何經濟責任的一般業務往來。
(7)各類公章的使用均應建立登記制度。
4、介紹信使用要求
(1)介紹信均由辦公室統一保管出具,開具介紹信須經辦公室主任批準。
(2)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經理簽字批準。如有
剩余介紹信應交回辦公室注銷。
5、辦公室有權不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。
房地產中介公司規章制度「篇二」
為加強對員工薪酬的管理,確定對內具有等級性,對外具有競爭性的薪酬政
策,使員工的薪資確定及資金支付有合理依據,特制定本制度。
一、員工薪資制度
員工薪資有以下5種制式
1、年薪制,適用于公司總經理.、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包
括基本工資、其他津貼、年終績效考核獎。
2、提成_L資制。適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本,資、職務,
資,崗位技能工資(納入工作質量、績效考核),工齡工資,其他津貼,提成工
資、年終績效考核獎。
3、結構工資制。適用于中、基層管理人員、技術人員、后勤管理人員。本公
司的員工。薪資包括基本工資,職務工資,崗位技能工資(納入工作質量、績效考
核),工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
5、新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的80%
發放,試用期內無浮動工資。
二、薪資基本構成
第5條基本工資
基本工資為固定工資。標準為:總經理8000元,副總經理5000元,中層正職
為3500元,副職為3000元,主辦科員為20xx元,一般員工1500元。
第6條職歷工資職歷工資根據公司員工所擔任職務的責任輕重核定固定標準。
同時,為鼓勵員工掌握技能,凡有職稱的人員也可享受相應的職歷工資。
享受年薪制的公司員工不享受職務工資。
本制度適用于公司各級員工薪酬管理的各項事宜。
員工對應的職歷工資標準如卜.:類別初級工中級工職高級工級技師初級職稱主
管10015020xx60高級技師中級職稱部門副職320高級職稱部門正職380工人序列
職稱序列職務序列職務工資員工按孰高原則確定相應的職務工資。
第7條崗位技能工資(績效工資)崗位技能工資為浮動工資,根據各工作崗位
的績效考核進行評定,達到標準者按規定發放,未完成者作相應的扣罰處理,具體
按“xx房地產有限公司績效考核細則”“員工月度績效考核表”的有關規定執
行??冃ЧべY標準:1000元/人。
第8條加班工資公司規定,如遇特殊情況員工需加班的,必須經所屬負責人批
準,依據考勤計算加班工資。員工加班時長在2小時以內原則不視作加班,加班時
長2—4.5小時為加班半天,加班時長在4.5—8小時為加班一天,標準按國家規定
計算。
1、享受年薪制的公司員工不另記加班工資。
2、有職務工資的員工不另記加班工資,駕駛員因工作性質也不另計加班工
資。
3、以下兩種情況不屬于加班。
①員工在非工作時間參加培訓不屬于加班。
②員工因公出差,除法定節假日之外,其余非工作時間不屬于加班。第9條工
齡工資工齡工資根據員工實際參加工作的時間來確定(按每年10元遞增,從每年
一月份起)。
第10條津貼
1、誤餐補貼按總公司同等標準發放。
2、其他津貼根據總經理辦公會研究決定,可以固定形式發放,也可為短期不
固定津貼。
第11條績效考核績效考核辦公室根據各崗位的績效考核期內容(員工崗位績
效考核細則)進行初步統計,再提交績效考評小組評議,最終經總經理審批后決
定。達到考核標準者按規定發放崗位技能工資,未完成者作相應的扣罰處理。
第12條年終獎金
1、公司在年度內完成了總公司下達公司的目標任務,高管人員按廠部制定的
考核標準計發。
2、公司內部簽訂“年度目標考核責任書”的部門,考評小組根據考核標準結
算年終獎金,未完成年度任務者不計獎金。
3.如有特殊嘉獎事預,由考評管理委員會根據實際情況另行商定。
第13條公司的薪資發放分二次進行?;竟べY、職務工資、津貼類為每月的
18日(遇節假日,休息日順延),崗位技能T資(績效T資)為每月最后一個T.作
日發放。
第14條員工應依法繳納個人所得稅,目前個人所得稅的起征點為3500元,即
收入超過3500部分為應納稅所得,可免稅項目為基本養老保險,住房公積金,失
業保險等項目。員工所需繳納的個人所得稅,由公司代扣代繳。
第15條
第16條因計算錯誤或業務過失使工資超領時,應立即歸還自發薪之日起半年
內,員工對工資產生疑義時,可
三、假期計薪方法
第17條員工可帶薪享有以下假期。
1國家規定的雙休日。
2、國家法定的'節三。
3、年休假,具體標準按總廠的有關規定執行。
4、婚假,生育等福利假期,具體規定及天數參照總廠的有關規定執行。
5、公假,指員工在工作時間因公外出或經公司批準參加培訓。超出額。否
則,可以在下月發放工資時直接扣除該超出部分。以提出書面申請,行使工資請求
權,過期未行使時,則現為棄權。
第18條事假計薪辦法:
1、經審核同意后,員工可申請事假,事假期間扣除事假工資。
2、工資扣發標準扣發工資額=(工資總額+21.75)X本月累計事假天數。
第19條曠工計薪辦法:
1、曠工1天,扣除當月績效獎50%;曠工2天,扣除當月全部績效獎;曠工3
天以上(含3天),扣除當月全部績效獎,并扣除部份基本工資,基本工資扣除標
準二(基本工資+21.75)義本月曠工天數。
2、曠工天數超過6天的員工視為自動離職,可作解聘處理。
第20條病假計薪辦法
1、員工患病,非因工負傷,醫療上需要停止工作的,可憑醫院有關證明申請
病假。
2、正式員工病假15天以內(含15天)基本工資照發,績效工資按每天隴扣
除,直至扣完;超過15天以上發50%的基本工資,績效工資全扣;試用期員工病
假期間扣除全額工資。
3、正式員工病假超過一個月以上的,員工所屬部門主管向綜合部申請辦理該
員工的停薪留職手續,并代其申請勞保醫療或意外傷害險的給付。
4、員工因公受傷的,病假期發放全額基本工資。
第21條探親假計薪辦法
1、在本公司連續工作滿兩年的正式員工,其父母雙方或配偶不在本地的,經
本人申請,在工作允許的情況下,可以享受探親假。
2、異地招聘員工,短期合同工不享受探親假待遇。
3、探親假期間,工資照發。
第22條計劃生育方假期的計薪辦法:
1、員工可根據在關規定享受喪假,產假,陪產假。請假前必須按規定辦理手
續。
2、喪假,產假,陪產假期間的工資照發。
四、其他計薪方法
第23條凡符合下列規定的員工,其工資按日計算。
1、新聘未滿一個后者。
2、離職或遭解雇者。
3、停職而復職且未滿一個月者。
4、其他。第24條位日計算工資1.符合第23條規定中第1,2,4項規定的員
上,資二_L資X該月實際出勤_L作日數+該月應出勤,作日數。
第25條試用期的工資試用期的員工工資,原則上按工資核定總額的80%發
放。重要崗位可考慮試用期即全額發放,但試用期間不享受部分公司補充福利項
目。
五、社會保險,公積金的繳納社會保險。
第26條公司按照國家規定為員工交納養老,醫療,失業等保險和住房公積
金。
1、公司綜合部根據總廠同類職工同等額度,為員工交納養老保險、醫療保
險、失業保險和住房公積金。
2、綜合部將從員工工資中按照國家規定比例直接扣除員工應繳納的部分。
第27條員工在被解聘或辭職得到批準后,應先交清公司發放的所有物品及保
管的資料,并做好工作交接,然后到綜合部辦理離職手續,最后方可辦理退保手
續。
第28條自員工離職之日起,公司將不再為其繳納社會保險,醫療保險及失業
保險等。員工可辦理社會保險關系等轉移手續,將社保關系等從公司轉到新就職的
企業。
六、附則
第29條本制度由綜合部部制定并負責解釋。
第30條本制度經總經理辦公會議審議通過后,頒布之日起實施。
房地產中介公司規章制度「篇三」
第一章資金審批制度
1、總則
(1)所有款項的支付,須經公司主管領導批準如果主管領導不在公司,應以電
話或傳真的方式與其聯系,確認是否批準款項的支付,事后請其在支出單上補簽意
見;
(2)財務專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任
負責保管,財務專用章和支票由出納負責保管.辦公室主任或出納不在單位期間,
印章應由法定代表人指定的專人保管印章代管須辦理交接手續,代管人員必須對印
章的使用情況進行登記:
(3)財務部原則上不得將已加蓋財務專用章及公司法人章的支票預留在公司,
如因工作需要,需先填好限額,并經公司主管領導批準;
⑷開具的支票須寫明經批準同意的收款人全稱,收取的發票須與收款相符.如
收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經
公司主管領導批準;
(5)往來款項的沖轉(指非正常經營業務),須公司主管領導批準;
(6)非正常經營業務調出資金須經過公司主管領導批準;
(7)用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證如
遇特殊情況須經公司主管領導批準
2、施工工程用款審批制度
施工工程用款由公司主管領導批準支付。
3、行政費用支出管埋制或
(1)公司管理人員的費用報銷,須經公司主管領導批準后財務方可報支;
(2)涉及應酬等非正常費用,須公司主管領導批準
4、公司差旅費開支制度
(1)公司員工到本市范圍以外地區執行公務可享受差旅費補貼;
(2)公司職員出差根據需要,由部門經理決定選用交通工具;
(3)公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規定執行:
①房租標準:
A、部門經理以上職員,房租標準為120元/日;
B、一般職員,房租標準為100元/日。
②伙食補貼,市內交通補貼標準
伙食補貼每人20元/日;市內交通費每人6元/日。
(4)實際報銷金額超出公司的補貼標準,需由部門經理或帶隊經理說明原因,
報經公司主管領導審批后支付。
5、車輛維修費及汽油費管理制度
(1)公司車輛維修保養由辦公室統一管理,應指定維修點,維修費用一般采取
銀行轉帳的方式結算;
(2)車輛的易損備品備件由辦公室統一安排采購,以支票支付。需用時應辦理
領用手續,并由辦公室建帳予以核銷使用;
(3)公司汽油票由辦公室統?保管并設帳登記使用。
6、辦公費用,會議費用及其他費用管理制度
(1)公司辦公用具由辦公室統一采購、管理;
(2)辦公室設立帳冊登記公司辦公用品的采購,使用情況;
(3)辦公室財產臺帳為財務部附設帳冊;
(4)辦公室應對各部門領用的辦公用品情況進行造冊,登記,定期通報;
(5)公司各部門因工作需要,需邀請有關單位人員召開會議的,應由部門經理
提出建議,報總經理批準,其會務工作由辦公室統一安排;
(6)有關工資、獎金、福利費等各項津貼的發放標準由公司人事勞資管理部門
制定,經總經理批準后表財務部備案。
7、行政費用報銷制度
(1)公司行政費用現金支出范圍為:向職工支付工資,獎金,津貼,差旅費,向
個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;
(2)公司職員報銷行政費用應填寫報銷單,由經辦人員填寫,公司主管領導簽
字認可后報送財務部按照本制度有關規定進行審核,并按本章第1條的規定進行審
批支付;
(3)應酬,禮品費用支出實行一票一單,事前申報制,批準后方可實施;
(4)凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領用支票或現金者必
須填寫借款單。借款單留財務存底,待借款還回時財務開沖帳收據給經辦人;
(5)支票領用單,借款單必須由經辦人填寫,公司主管領導簽字,財務審核
后,由財務部直接支付:
(6)銀行支票如發生丟失,有關責任人應及時向財務部和開戶銀行報告.如系空
白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;
(7)其他有關費用及成本支出的程序以公司規定為準。
第二章工程成本管理制度
1、公司所有工程經濟合同以及涉及工程成本的一切指標,保證,承諾及其他
經濟簽證均需由總經理簽署或授權委托簽署。
2、公司工程部主要負責工程造價的預測及審核,工程招投標文件的編制,工
程決算的審定。
3、工程部還負責組織工程用設備材料的采購供應及經濟合同的談判工作,對
已經選擇定型的設備,材料進行采購,確保設備材料及時供應,積極進行市場詢價
乍,建立市場價格詢價登記薄,記錄材料價格變動的歷史資料。
4、財務部主要負責工程成本的總體控制工作
⑴參與有關工程經濟合同的談判工作,及時準確地了解公司各項工程成本的
構成及用款計劃;
(2)負責工程進度款的復核工作,參與工程造價的確定和最后決算的審定工
作。
5、工程中間結算程序
(1)施工單位于每月25日之前,將工程進度結算報送工程部審核,工程部結合
工程施工圖紙,施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內送財務
部會簽;
(2)財務部根據有關文件資料,施工單位領用的供應材料數額,以及與施工單
位其他經濟往來等情況,并參考公司財務狀況提出付款意見,報送公司主管領導審
批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應將工程決算書以及各項經濟簽證資料按工程中間結算同樣的程
序報工程部復核,財務部會簽;
(2)財務部根據各種經濟簽證,合同以及經審定的工程決算數和材料結算數,
扣除已付工程數及墊付的各項費用,結算應付工程尾數,提出付款方案,報公司主
管領導批準;
(3)大工程辦理決算時,應由公司主管工程領導牽頭,由工程部、設計部、財
務部及其他有關部門人員組成工程決算小組,按照規定的職責范圍聯合進行專項工
程決算;
(4)房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時,商品房由工程部、銷售部辦理竣
工房交接驗收入庫手續,財務部憑交樓入庫手續辦理竣工房成本結算。
第三章財產管理制度
1、公司財產的范圍
(1)公司財產包括固定資產和低值易耗品;
(2)凡公司購入或自制的機器設備,動力設備,運輸設備,工具儀器,管理用
具,房屋建筑物等,同時具備單項價值在20xx元以上和耐用年限在一年以上的列
為固定資產;
(3)凡單項價值在20xx元以下或價值在20xx元以上但耐用年限不足一年的用
品用具均屬低值易耗品。
2、公司財務部負貢公司所有財產的會計核算
(1)公司本部使用的所有固定資產及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;
(2)公司各施工工地使用機器設備,動力設備,工具儀器等由工程部歸口管理;
(3)辦室和工程部應指定專人負責公司財產的業務核算,應設立臺帳,登記公
司財產的購入,使用及庫存情況,負責組織公司財產的保管,維修并制定相應的措
施、辦法。
3、財產的購置與調撥
(1)辦公室根據公司發展需要編制財產采購計劃及進行市場詢價工作,經財務
部會簽,報公司主管領導批準后方可采購;
(2)財產購回后,應填寫財產收入驗收單.財產收入驗收單一式兩聯,財務部憑
財產收入驗收單,財物發票及采購計劃辦理報銷手續.財產歸口管理部門憑驗收單
登記臺帳;
(3)各部門需領用固定資產時,應填寫領用單,領用單需經部門經理同意,報
辦公室審批,公司主管領導批準;
(4)固定資產的領用單由使用部門開具,領用單一式三聯.一聯由領用部門存
查,一聯送財產歸口管理部門作為財產發出憑據,一聯由財產歸口管理部門定期匯
總后向財務部報帳;
(5)財產在公司內部之間轉移使用應辦理移交手續,移交手續由財產歸口管理
部門辦理,送財務部備案;
4、財產的清查、盤點
(1)公司財產歸口管理部門應定期進行財產清查盤點工作,年終必須進行一次
全面的盤點清查;
(2)各部門的年終財產盤點必須有財務人員參加;
(3)財產盤點清查后發現盤盈,盤虧和毀損的,均應填報損益報告表,書面說
明虧,損原因.對因個人失職造成財產損失的,必須追究主管人員和經辦人員的責
任;
(4)凡已達到自然報廢條件的固定資產,財產歸口管理部門應會同財務部組織
評估,評估情況上報公司主管領導,由公司主管領導決定處理意見;
(5)凡尚未達到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產,使用部門應查
明原因,如實上報;屬個人責任事故的應由有關責任人員負責賠償損失;屬自然災害
或其他不可抗力原因造成損失的,應上報總經理,決定處理意見。
第四章收入、成本費用管理
1、公司建立并完善營業收入的管理規定,確保收入循環中的報價、簽訂合
同、實際收款和開具發票等各環節的內部控制,以加強對業務活動的財務監督。
2、營業收入是指公司在營業期間收取的各種經營項目的主營收入和其他業務
收入。公司在收訖價款或取得價款的憑證時,確認營業收入的實現。
3、公司對外投資性的收益包括短期投資收入和長期投資收益。短期投資收益
在持有期滿后確認,長期投資收益按被投資單位取得的合法審計報告中的財務年度
權益確認。
4、成本費用的核算堅持權責發生制的原則,當期發生的成本費用,無論其款
項是否支付,都應計入當期的成本費用;雖在本期支付的成本費用,但應有后期負
擔的均不能計入本期成本費用。但應歸屬本期的成本費用和損失不得掛賬,調節利
潤。
5、嚴格控制成本費用的開支范圍和標準,嚴格履行請購、審批、合同訂立、
付款等程序,合理控制成本和費用。費用報銷的審批及流程按照費用報銷暫行規定
執行。
6、公司合理運用財務杠桿,降低財務費用等資本成本。
第五章財務信息管理
1、公司依據《企業財務報告條例》、《企業會計準則》、《企業會計制
度》、《合并會計報表暫行規定》以及財政部頒布的其他有關制度,編制財務報
表。
2、公司的財務報表屬于公司的財務機密,未經董事會批準的財務報表一律不
得外流。
3、已經審核過的報表如需外送,需經財務負責人并報總經理批準。月報在次
月的十日內送各股東,季報在每一季度結束后的二十日內送各股東,年報在每一會
計年度結束后的三十日內送各股東。
4、公司依照《會計電算化管理制度》實行財務電子信息系統,實現授權、崗
位分離、記錄控制等內控程序的電算化,保證內控制度的有效性,相關人員在使用
財務電子信息系統過程中,嚴格遵循內部控制規范和技術規范,保證系統的正常運
行。
5、公司財務部依照《會計檔案管理辦法》妥善保管各種財務會計文本(電子)
資料。
6、財務部按照規定作好財務工作交接工作,財務人員工作調動或者因故離職
必須將本人所經管的財務工作全部交給接替人員,沒有辦清交接手續不得調動或者
離職。
第六章附則
1、本規定由股東會負責修改和補充。
2、本規定由股東會授權公司財務部負責解釋。
3、股東會委托公司財務部依據本規定擬定若干具體實施細則和具體辦法,由
公司總經理審批通過后,頒發施行。
4、本規定自頒布之日起開始執行。
房地產中介公司規章制度「篇四」
第一章崗位規范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》,按時上班下班,不得代打考勤,發
現代打考勤者,一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即
行動。
第三條工作中不扯閑話,不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時要整理桌子,凳子擺放到桌子下,未保持桌面整潔和凳子
規范者,每次處罰20元。
笫五條上班時間內不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。
第六條不得在店內使用與工作無關的網站和軟件,一經發現,每次處50元,
并由店長落實違規人員,該人員如若再犯,則直接以開除處理。
第七條公司員工應愛護辦公設施,如故意造成辦公設施及用品的損壞,一律
照價賠償。
第八條網絡端口為公司重要業務渠道,必須規范使用、按時刷新,刷新量未
達標者,一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業機密,僅限本公司人員業務使用,不得出
賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規者,處罰500元,并以開出處理,如觸犯
國家法律法規者,依法追究法律責任。
第十條業務人員不得私藏房源,系統上錄入的房源信息應該真實有效,違反
本條者,初次處罰100元,并公司通報,如再次違反,則處罰200元,并以開除處
理。
第十一條洽談室內應保持安靜清潔,洽談完畢后,應立即整理,如未及時整
理者,一次處罰20元。
第十二條店面大門旁的玻璃櫥窗為房源墻,店內業務人員應及時完善房源
信息上墻,并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區域內應保持安靜,不得大聲喧嘩。
第十四條下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關
好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務,記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公
用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處
理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規定者,每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件,
根據公司指定的文件號隨時歸檔。
第三章形象規范
第十四條公司員工在上班時必須穿工作服,著裝要求統一得體、正規、整
潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時間,必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好
領帶,西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領帶。
違反本條者,每次處罰5元。
第十六條夏季工作時間,必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領
帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領帶。違反本條者,每次
處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違反本條者,每次處罰5元。第
十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。著西裝時,上衣
袋、褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、大方、端莊,頭發梳理整齊,不染彩色頭發。男職工修飾
得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修
飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔,不
留長指甲,不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿
狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動腿;站姿端正。抬頭、
挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力,步幅適當,
節奏適宜。
第四章語言規范
第二十一條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,
語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平初、語意明確言簡。提倡講普通話。公司
外的人要根據情況介紹芻己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時要確定姓名,并
確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語,以免影響與
他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠
送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
第五章社交規范
第二十四條本公司接待客戶,采取首站責任制,先站起來招呼的或先接到電
話的業務員有該客戶的業務接待權利,接待時要求微笑、熱情、真誠、周全,做到
來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。接待來賓至少耍迎三步、送三步。
第二十五條來訪辦理的事情不論是否時口,不能說“不知道”、“不清
楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,或引導到要去的部門。
第二十六條使用電話
一接電話時,要先說“您好”0再報公司名稱、自己的姓名,標準規范為:
你好,XX地產為您服務。
二使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話,則先要留下客戶的
姓名、聯系方式和大致需求,再約見面約談的時間
第六章安全衛生環境
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識,培養具
備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店,如發生未鎖門造成公司財
產的丟失,鎖門的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良
好的衛生習慣,辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發現一次處
罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔,并保持店內清潔整
齊,如發現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈,處罰20元,由店長追究責任
人。
房地產中介公司規章制度「篇五」
第一條為了規范房地產開發企業財務行為,加強財務管理和經濟核算,根據
《企業財務通則》,結合房地產開發企業的特點及其管理要求,制定本制度。
第二條企業財務管理的基本任務和方針是:做好各項財務收支的計劃、控制、
核算、分析,合理籌集資金,有效利用企業各項資產,努力提高經濟效益。
第三條切實做好財務管理基礎的工作,在經營過程中,保證企業財產物資的進
出消耗都應做到手續齊全,計量準確,同時做好完整的原始記錄,定期或不定期進
行財產清查。
第四條企業流動負債的應計利息支出,計入財務費用。
企業長期負債的應計利息支出,籌建期間的,計入開辦費;開發期間,企業借
入資金而不能直接計入某項開發成本的利息支出,計入開發成本;開發產品竣工驗
收完工后,計入財務費用。
第五條企業如發生因債權人特殊原因確定無法支付的應付款項,計入資本公
積。
第六條流動資產包括現金、各種存款、其他貨幣資金、短期投資、應收及預付
款項、存貨等。其中:其他貨幣資金包括外埠存款、在途資金我;應收及預付款項
包括應收銷貨款、其他應收款、應收票據、待攤費用、預付工程款、預付購貨款
等。
第七條企業應收票據應按照面值計價,貼現應收票據的實得款項與其面值的差
額,計入財務費用。
第八條企業年度終了,按照年末應收賬款余額的1%計提壞賬準備金,計入管
理費用。發生的壞賬損失,沖減壞賬準備金。收回已核銷的壞賬,增加壞賬準備
金。
第九條存貨包括各種庫存材料(辦公耗材、開發經營材料)、庫存設備(如暖
衛設備、通風設備、照明設備等)、低值易耗品、開發產品、出租開發產品、周轉
房、在建開發產品等。
第十條存貨按實際成本計價(采用先進先出法)。
第十一條企業領用或發出低值易耗品按受益對象,采用五五攤銷法記入工程成
本和管理費用。
第十二條企業在用的出租房、周轉房按其耐用年分期平均攤入成本。
第十三條低值易耗品是指單位價值在1000以上,20xx元以上且在使用過程中
保持實物形態不變的各用具物品等勞動資料,如工具、管理用具等。
第十四條固定資產是指單位價值20xx元以上且使用年限超過一年的房屋及建
筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產經營有關的設備、器具、工具等。不
屬于生產經營主要設備的物品,單位價值在20xx元以上,并且使用期限超過兩年
的,也應當作固定資產。
第十五條固定資產按下列方法計價:
(1)購入的,按照買價加上支付的運費、保險費、包裝費、安裝調試費和繳
納的稅金等計價。
(2)自行建造的,按照建造過程中實際發生的全部支出計價。
(3)改、擴建的,按照固定資產原價加上改、擴建改發生支出減去改、擴建
過程中發生的固定資產變價收入后的余額計價。
第十六條完工并已交付使用但尚未辦理竣工決算的工程,按照工程全部支出數
估價轉入固定資產,并從交付使用次月起計提折舊;辦理竣工決算后,按其實際價
值調整原估價入賬的固定資產原值和已計提折舊。
第十五條企業計提固定資產折舊采用平均年限法,凈殘值率按照固定資產原值
的5%確定。
平均年限法的固定資產折舊率和折舊額的計算公式為:
第十七條企業固定資產折舊,從固定資產投入使用月份的次月起,按月計提。
停止使用的固定資產,從停用月份的次月起,停止計提折舊。提足折舊的逾齡固定
資產不再計提折舊。
第十八條企業發生的固定資產修理支出,發生不均衡的、數額較大的,采用待
攤辦法。
第十九條固定資產有償轉讓或清理報廢的變價收入扣除清理費用后的凈收益與
其賬面凈值的差額,計入營業外收入或營業外支出。
第二十條企業對固定資產每年盤點一次。盤盈的固定資產,按照原值減去估計
累計折舊的凈收益,計入營業外收入;盤虧、毀損、報廢的固定資產,按其原值扣
除累計折舊、變價收入、過失人或保險公司賠償以及殘值后的凈損失,計入營業外
支出。
第二十一條無形資產按取得時的實際成本計價,從開始受益之日起,按有效使
用期限內平均攤入管理費用。
第二十二條長期待攤費用主要包括開辦費、經營租賃方式租入的固定資產改良
支出、攤銷期在1年以上的固定資產修理支出以及其他待攤費用等。
第二十三條開辦費是指企業在籌建期間發生的費用,包括籌建期間人員工資、
辦公費、培訓費、差旅費、印刷費、注冊登記費等,自生產、經營月份的次月起,
按5年期限分期攤入管理費用:以經營租賃方式租入的固定資產改良支出,在租賃
有效期內,分期記入管理費用。
第二十四條房地產企業開發、銷售過程中發生的各項支出,按規定計入相關成
本、費用。
第二十五條企業開發產品成本包括土地征用及拆遷補償費、前期工程費、建筑
安裝工程費、基礎設施建設費、公共配套設施費及開發間接費用。
(1)土地征用及拆遷補償費包括土地征用費、耕地占用稅、勞動力安置費及
有關地上、地下附著物拆遷補償的凈支出、安置動遷用房支出等。
(2)前期工程費包括規劃、設計、項目可行性研究、水文、地質、勘察、測
繪、七通一平等支出。
(3)建筑安裝工程費包括企業以出包方式支付給承包單位的建筑安裝工程費
和以自營方式發生的建筑安裝工程費。
(4)基礎設施費包括開發小區內道路、供水、供電、供氣、排污、排洪、通
訊、照明、環衛、綠化等工程發生的支出。
(5)公共配套設施費包括不能有償轉讓的開發小區內公共配套設施發生的支
出。
(6)開發間接費用是指企業所屬直接組.織,管理開發項目發生的費用,包括
工資、職工福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費等。
第二十六條企業發生的銷售費用、管理費用和財務費用,計入當期損益。
(1)銷售費用是指企業在銷售產品過程中發生的各項費用,以及專設銷售機
構的各項費用,包括應由企業負擔的保險費、維修費、展覽費、差旅費、廣告費、
銷售傭金、開發產品銷售之前改裝修復費、看護費、采暖費以及專設銷售機構的人
員工資、獎金、福利費、折舊費、修理費、物料消耗以及他經費。
(2)管理費用是指企業管理部門為管理和組織經營活動而發生的各項費用,
包括工會經費、職工教育經費、勞動保險費、董事會費、咨詢費、審計費、訴訟
費、排污費、綠化費、稅金、無形資產攤銷、開辦費攤銷、業務招告待費、壞賬損
失、存貨盤虧、毀損和衣廢將損失,以及其他管理費用。
(3)財務費用是指企業為籌集資金而發生的各項費用,包括經營期間發生的
利息凈支出、匯兌凈損失、金融機構手續費、以及企業籌資發生的其他財務費用。
第二十七條職工福利費按照企業職工工資總額的14%提取,主要指職工的醫藥
費(包括參加職工醫療保險交納的醫療保險費),職工因公負傷赴外地就醫路費,
職工生活困難補助,以及國家規定的其他福利支出。
第二十八條待攤或預提費用,應遵循權責發生制和成本與收入配比的原則。企
業一次支付,分期攤銷的待攤費用,按受益期攤銷期限一般不應超過12年個月。
在費用尚未發生以前需從成本中預提的費用項目和標準,預提數與實際發生數發生
差異時應及時調整提取標準,多提數應在年終沖減成本費用。預提費用當年能結清
的,年終財務決算不留余額;需要保留余額的,應在財務報告中予以說明。
第二十九條企業營業收入包括土地轉讓收入、商品房銷售收入、配套設施銷售
收入、代建工程結算收入、出租房租金收入,以及其他業務收入。
第三十條商品房、配套設施銷售和土地轉讓,在商品房、配套設施和土地等移
交買主,并提交發票結算賬單時確認收入實現;代建工程應在工程竣工驗收、辦理
財產交接手續、并將代建工程價款結算賬單提交委托單位時,結算賬單經委托單位
簽證后,確認收入實現;出租房屋按合同、協議約定的承租方付租日期應付租金,
確認收入實現。
第三十一條企業發生的產品銷售退回、折讓或折扣,沖減銷售收入。
第三十二條企業營業外收入和營業外支出是指與企業生產經營無直接關系的各
項收入和支出。包括固定資產盤盈和出售凈收益,罰款收入以及其他非營業性收
入。
第三十三條企業發生的年度虧損,可以用下一年度的稅前利潤彌補,下一年度
利潤不足彌補的,可以在5年內延續彌補。5年內不足彌補的,用稅后利潤彌補。
第三十四條企業稅后利潤,除國家另有規定者外,按下列順序進行分配:
(1)彌補以前年度虧損;
(2)提取法定盈余公積金,按稅后利潤扣除彌補以前年度虧損后的10%提
取,達到注冊資金的5洲可不再提取。
(3)向投資者分配利潤。
第三十五條盈余公積金可用于彌補虧損或用于轉增資本金,轉增資本金后,企
業法定盈余公積金一般不得低于注冊資金的25%。
第三十六條企業財務報表包括資產負債表、損益表、費用明細表及財務情況說
明書及有關附表。
第三十七條財務情況說明書主要包括下列內容:生產經營狀況,利潤實現和分
配、資金增減和周轉、財務收支、稅金繳納、各項財產變動情況。
房地產中介公司規章制度「篇六」
隨著房地產市場競爭的加劇,為提高產品及企業的核心競爭力,房地產企業的
成本管理工作的重要性愈來愈顯著。在開發建設的整個過程中(立項、規劃設計、
建設、結算、銷售)每一個環節的成本都要進行嚴格的和科學的控制和管理,尤其
是在立項和規劃設計階段,所以,房地產的成本管理應該是全過程的成本管理,并
且不僅僅要關注財務成本,而且要關注質量、工期等隱性成本,還要考慮消費者的
消費成本。
(一)立項環節的成本控制
1、新項目立項時必須提交詳細的《可行性研究報告》,《可行性研究報告》
除應具備地塊基礎資料、周邊環境及其發展趨勢、合作方背景、合作方式及條件、
初步規劃設計方案、開發節奏及市場定位等基礎內容外,還須包括以下內容(《可
行性研究報告》詳細內容詳見《可行性研究報告指引》):
1、成本費用估算和控制目標及措施;
2、投資及效益測算、利潤體現安排;
3、稅務環境及其影響;
4、資金計劃;
5、《競投方案》(僅限招標、拍賣項目);
6、投資風險評估及相應的對策;
7、項目綜合評價意見;
(二)規劃設計環節的成本控制
1、規劃設計單位的選擇應遵循以下原則:
1)能由公司內部完成的規劃設計工作,應由公司內部自行完成;
2)需委托設計院進行的規劃設計工作,應采取招標方式,擇優確定。
2、總體規劃設計方案(必須包括建造成本控制總體目標,即目標成本:詳見
附錄1一目標成本的編制與審核),應首先上報由公司領導牽頭組織的“規劃設計
方案聽證會”審查,獲通過后方可進入下一設計階段(如單體設計、擴初設計、施
工圖設計)。每一階段都必須要求設計單位出具《設計概(預)算》,并在與上一
階段的概(預)算進行認真分析、比較的基礎上,編制我方的《建造成本概(預)
算》,確定各成本單項的控制目標,并以此控制下一階段的設計。
3、施工圖設計合同應具備有關鋼筋、混凝土等建材用量要求的條款,并載
明:設計單位的《施工圖預算》原則上不得突破我方編制的《建造成本預算》。
4、設計、工程、預算人員應會同監理人員、物業管理人員組成聯合小組,對
施工圖的技術性、安全性、周密性、經濟性(包括建成后的物業管理成本、用戶使
用成本)等進行會審,提出明確的書面審查意見,并督促設計單位進行修正,避免
或減少設計不合理甚至失誤所造成的投資損失、浪費。
5、材料設備之品牌/標準、參數的選用應與工程項目的品質、技術要求相匹
配,在滿足功能的前提下,杜絕質量超標。
6、對工程之做法應當結合工程項目的實際情況,對規范、圖集的做法進行適
當調整,使之更加經濟、合理。在設計規劃階段,使這種調整反映到圖紙中去。
(三)招標環節的成本控制
1、除壟斷性質的工程項目外,其它工程的施工或作業單位,不得指定。
2、主體施工單位的選擇,必須采取公開或邀請招標方式進行。
3、應對投標單位進行資格預審,審查單位包括工程、預算、財務、設計四大
專業人員。
4、應組織設計、工程、預算、財務四大專業人員聯合組成招標工作小組,就
招標范圍、招標內容、召標條件等進行詳細、具體的策劃,擬訂標書,開展招標活
動;對投標單位應就其資質、經濟實力、技術力量、以往施工項目和施工管理水平
等進行現場考察,提出書面考察意見;對投標情況進行評估,提出書面評估意見。
5、同等條件下,應盡量選擇企'也類別或工程類別高而取跟較低的單位。
6、凡一次采購量高于人民幣三萬元(含三萬元)的材料設備、工程造價高于
十萬元(含十萬元)的工程施工必須采用招投標方式。
7、零星工程應當在兩個以上的施工單位中,綜合考察其技術力量、報價等進
行選擇。
8、壟斷性質的工程項目(如水、電、氣等)應盡力進行公關協調,最大程度
降低造價。
9、施工合同談判人員至少應包括工程、預算兩方面的專業人員,合同條件必
須符合招標條件,合同條款及內容概念應清晰,不得因工程緊而不簽合同就開工。
10、開標后,對回標單位進行至少兩輪閉門談判,每次談判的回復文件必須密
封送達(按投標程序處理)。
11、合同簽訂必須項規定程序進行,詳見附錄2:合同審批與簽訂規定。
12、應建立健全施工隊伍檔案,跟蹤評估其資信、技術力量等。
13、對投標人的設備報價不能指定唯一品牌,只能約定為“某某品牌或同等品
牌”。也不能指定設備配件或元件,也只能約定為“某某品牌或同等品牌”。
14、出包工程應嚴禁擅自轉包。
(四)施工過程的成本控制
現場簽證(洽商及沒計變更)
1、現場簽證范圍項目施工過程中凡是由乙方提出須經甲方現場簽認的、引起
工程造價變化又不屬于包干合同范圍的事項及合同明確需現場簽證的內容均屬于現
場簽證范圍的,可以辦理現場簽證,包括:工程量增減、材料設備價格變化等?,F
場簽證要反復對照合同及有關文件規定慎重處理。
2、現場簽證審批權限
一般簽證2萬元以下(含2萬元)項目公司工程部、預算部2—5萬元(含5
萬元)除以上人員簽字外,報項目經理或主管副總批準重大簽證5—20萬元(含
20萬元)公司分管副總審批20萬元以上公司總經理審批
2.1上述金額范圍是指單筆單項變更簽證的總金額,不得分筆分項拆分變更簽
證金額,并報公司審計以備抽審。
2.2同一單體建筑物每個專業現場簽證次數超過10次的,要由提案人寫分析
報告,報告應至少包含原因、責任人、后續是否還有簽證以及減少費用的應對方
案,并報公司批準。
2.3為提高效率,預算部經理、項目經理、公司領導可根據項目具體情況進行
授權。
3.現場簽證辦理
3.1對現場發生需簽證的工程內容,要求提案人詳細列明事發原因、簽證理由
及合同依據。在所需簽證工程內容發生前五天內(特殊情況可在事先征得項目經理
同意且在所需簽證工程內容發生后的當天)一式五份(加蓋單位印章)及時上報。
3.2對涉及隱蔽工程或其它事后無法再現的簽證,提案人應及時通知監理工程
師、業主工程部專業工程師和造價人員共同到現場勘查、核定。
3.3對重大的簽證,要求提案人應于施工前7天上報,項目部和監理工程師在
接獲承包人的申請后三天內就該簽證的必要性、可行性、經濟性進行審核,并將審
核意見上報公司。
3.4每月10日前,對于截止上月末已完工程但尚未確定最終審定價的簽證費
用預算,甲、乙雙方應進行綜合性核對和價格商談,并形成核對與商談記錄清單。
4.現場簽證的審批
4.1項目工程部在接到經監理工程師簽署處理意見的簽證單后,一般工程簽證
必須有監理公司、項目部現場工程師、預算部經理、工程部經理簽字審核、然后報
項目經理簽批后方可生效。對重大的簽證須上報公司主管部門,并經得分管副總經
理或公司總經理批準。具體按第2條審批權限執行。
4.2承包人意見必須由現場專業工程師和項目經理簽署;監理公司意見必須由
現場專業監理工程師和總監簽署。
4.3原則上現場簽證按量價分離要求進行,即工程量由工
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