甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

年度軟件開發與技術支持合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義2.軟件開發與技術支持服務內容2.1軟件開發服務內容2.2技術支持服務內容3.合同期限3.1軟件開發周期3.2技術支持服務期限4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時間表5.雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3泄密責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性11.3合同的修訂12.附件12.1軟件開發需求說明書12.2技術支持服務內容清單13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效條件14.1合同生效時間14.2合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：科技有限公司甲方地址：市區路號1.2乙方名稱及地址乙方全稱：軟件開發有限公司乙方地址：市區路號1.3合同術語定義（1）軟件開發：指乙方根據甲方提供的需求，進行軟件設計、編程、測試、部署及維護等工作。（2）技術支持：指乙方在軟件開發完成后，為甲方提供的軟件產品及相關技術的售后服務，包括遠程技術支持、現場技術支持、培訓等服務。（3）軟件產品：指甲方根據自身業務需求，委托乙方開發的具有特定功能的軟件系統。2.軟件開發與技術支持服務內容2.1軟件開發服務內容乙方根據甲方提供的《軟件開發需求說明書》，完成軟件的設計、編程、測試、部署及維護等工作，并確保軟件產品符合需求說明書中規定的功能和性能要求。2.2技術支持服務內容乙方為甲方提供軟件產品及相關技術的售后服務，包括：（1）遠程技術支持：通過電話、郵件、在線客服等方式，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題；（2）現場技術支持：在甲方所在地，為甲方提供軟件產品及相關技術的現場支持服務；（3）培訓服務：為甲方提供軟件產品及技術的培訓，確保甲方能熟練使用軟件。3.合同期限3.1軟件開發周期軟件開發周期為自合同簽訂之日起至軟件產品交付甲方使用之日止。3.2技術支持服務期限技術支持服務期限為軟件產品交付甲方使用之日起一年。4.合同金額與支付方式4.1合同金額本合同總金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方支付乙方的款項，可通過銀行轉賬、支票等方式進行。4.3支付時間表甲方在本合同簽訂之日起【】日內，向乙方支付合同金額的【】%；剩余款項在軟件產品交付并經甲方驗收合格之日起【】日內支付。5.雙方權利與義務5.1甲方權利與義務（1）甲方應向乙方提供真實、完整的軟件開發需求說明書，并按照約定時間支付合同款項；（2）甲方應配合乙方進行軟件產品的測試、部署及維護等工作；（3）甲方應在軟件產品交付后，按照約定時間對軟件產品進行驗收。5.2乙方權利與義務（1）乙方應按照甲方提供的軟件開發需求說明書，完成軟件的開發工作，并保證軟件產品的質量和性能；（2）乙方應按照約定時間，向甲方提供軟件產品及相關技術支持服務；（3）乙方應對軟件產品的和核心技術保密，不得泄露給第三方。6.保密條款6.1保密內容本合同涉及的軟件、技術文檔、業務數據等資料，以及雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息。6.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。8.違約責任8.1甲方違約責任如甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權拒絕交付軟件產品或暫停提供技術支持服務，甲方應支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。8.2乙方違約責任如乙方未按約定時間完成軟件開發工作或提供技術支持服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。9.爭議解決9.1協商解決雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應通過友好協商解決。9.2調解解決如協商不成，雙方可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1合同變更本合同的變更，應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同終止本合同期滿或雙方協商一致終止本合同。11.其他條款11.1通知與送達任何一方通過書面形式發出的通知，送達對方一個通訊地址。11.2合同的完整性本合同及其附件為雙方完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。11.3合同的修訂本合同的修訂，應由雙方協商一致，并簽訂書面修訂協議。12.附件12.1軟件開發需求說明書12.2技術支持服務內容清單13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效條件14.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效條件雙方應按照約定時間完成簽字蓋章手續，并提交相關政府部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定或未經甲方和乙方授權，參與或涉及本合同項下軟件開發與技術支持服務的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務時，乙方應確保第三方了解并遵守本合同的相關條款。第三方如因提供服務導致甲方損失的，由乙方承擔責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協商選擇合適的第三方提供相關服務。16.2第三方合同甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應作為本合同的附件，并為本合同的有效組成部分。16.3第三方責任限額如第三方介入導致甲方損失，乙方的賠償責任不應超過甲方因第三方介入所遭受的實際損失。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方第三方介入本合同項下的服務，并不改變甲方與乙方之間的合同關系。甲方仍有權按照本合同約定向乙方主張權利。17.2第三方與乙方第三方介入本合同項下的服務，并不改變乙方對甲方的合同義務。乙方仍有責任保證第三方提供的服務符合本合同的約定。17.3第三方與甲方、乙方第三方介入本合同項下的服務，并不免除甲方、乙方根據本合同約定的權利和義務。甲方、乙方均有權要求第三方履行合同義務。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方與甲方、乙方的爭議如第三方與甲方、乙方發生爭議，各方應通過友好協商解決。協商不成的，可依照本合同第8條的約定解決。18.2第三方與甲方、乙方的訴訟如第三方因提供服務導致甲方損失，乙方向甲方承擔責任后，有權向第三方追償。追償方式包括但不限于訴訟。19.第三方介入的合同修正19.1第三方介入的合同變更如甲方、乙方與第三方簽訂的合同需要變更，應簽訂書面變更協議，并提交相關政府部門備案。19.2第三方介入的合同終止如甲方、乙方與第三方簽訂的合同因任何原因終止，本合同項下的第三方介入服務相應終止。20.第三方介入的生效條件20.1第三方介入的生效第三方介入本合同項下的服務，自甲方、乙方與第三方簽訂的合同生效之日起生效。20.2第三方介入的條件甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應符合本合同的約定，并經甲方、乙方共同確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發需求說明書附件二：技術支持服務內容清單附件一：軟件開發需求說明書的詳細要求和說明本附件應詳細描述甲方對軟件產品的功能、性能、界面、兼容性等需求，以及軟件的開發環境和部署要求。需求說明書應由甲方提供，乙方根據需求說明書進行軟件開發。附件二：技術支持服務內容清單的詳細要求和說明本附件應詳細列出乙方應提供的技術支持服務內容，包括但不限于遠程技術支持、現場技術支持、培訓等服務。清單應由乙方提供，甲方根據清單享有技術支持服務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方未按約定時間完成軟件開發工作或提供技術支持服務。3.乙方提供的軟件產品或技術支持服務不符合本合同的約定。4.甲方未按約定時間對軟件產品進行驗收。5.甲方、乙方未按約定時間簽署相關合同或文件。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付合同款項的，乙方有權拒絕交付軟件產品或暫停提供技術支持服務，并有權要求甲方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。2.乙方未按約定時間完成軟件開發工作或提供技術支持服務的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。3.乙方提供的軟件產品或技術支持服務不符合本合同