2024版軟件開發與維護安全協議3篇_第1頁
2024版軟件開發與維護安全協議3篇_第2頁
2024版軟件開發與維護安全協議3篇_第3頁
2024版軟件開發與維護安全協議3篇_第4頁
2024版軟件開發與維護安全協議3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩53頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開發與維護安全協議本合同目錄一覽1.軟件開發與維護安全協議概述1.1協議目的1.2協議范圍1.3協議主體2.軟件開發安全要求2.1開發環境安全2.1.1開發工具安全2.1.2代碼安全2.1.3數據安全2.2軟件測試安全2.2.1測試環境安全2.2.2測試用例安全2.2.3測試結果安全2.3軟件部署安全2.3.1部署環境安全2.3.2部署過程安全2.3.3部署后驗證安全3.軟件維護安全要求3.1維護人員安全3.1.1人員資質要求3.1.2人員權限管理3.1.3人員行為規范3.2維護過程安全3.2.1問題識別安全3.2.2問題解決安全3.2.3變更管理安全3.3維護結果安全3.3.1系統穩定性保障3.3.2系統性能保障3.3.3系統安全漏洞修復4.安全事件應對與處置4.1安全事件分類4.2安全事件報告4.3安全事件處置5.信息安全保密義務5.1保密信息范圍5.2保密信息保護措施5.3保密信息泄露責任6.法律法規與標準規范遵守6.1法律法規遵守6.2標準規范遵守7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.合同的解釋與適用9.1合同解釋原則9.2合同適用法律10.其他約定10.1技術支持與培訓10.2售后服務與維護10.3合同修訂與版本控制11.附件11.1軟件開發與維護安全協議清單11.2相關法律法規與標準規范清單11.3保密協議清單12.簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分:合同如下:第一條軟件開發與維護安全協議概述1.1協議目的本協議旨在確保軟件開發與維護過程中信息的安全性、完整性和可用性,防止信息泄露、篡改和破壞,保障甲乙雙方的合法權益。1.2協議范圍本協議適用于甲方委托乙方進行的軟件開發、測試、部署、維護等全過程,以及雙方在合作過程中所涉及到的相關信息。1.3協議主體本協議雙方主體為:甲方:(甲方全稱)乙方:(乙方全稱)第二條軟件開發安全要求2.1開發環境安全2.1.1開發工具安全乙方應使用安全可靠的開發工具,確保開發環境的安全性,防止惡意代碼植入和信息泄露。2.1.2代碼安全乙方在開發過程中應遵循安全編碼規范,對代碼進行安全審計,確保代碼的安全性,防止常見的安全漏洞。2.1.3數據安全乙方應確保開發過程中所使用的數據安全,對敏感數據進行加密存儲和傳輸,防止數據泄露和篡改。2.2軟件測試安全2.2.1測試環境安全乙方應搭建安全的測試環境,確保測試用例的執行不會對生產環境造成影響,防止測試過程中的信息泄露。2.2.2測試用例安全乙方應確保測試用例的安全性,避免測試用例中含有惡意代碼或者會導致生產環境影響的操作。2.2.3測試結果安全乙方應對測試結果進行保密,防止測試過程中的信息泄露給無關人員。2.3軟件部署安全2.3.1部署環境安全乙方應在安全的部署環境中進行軟件部署,確保部署過程中的信息安全和系統穩定性。2.3.2部署過程安全乙方應按照規定的部署流程進行軟件部署,確保部署過程的安全性,防止部署過程中的信息泄露和系統損壞。2.3.3部署后驗證安全乙方應對部署后的系統進行安全驗證,確保系統運行正常,沒有安全漏洞。第三條軟件維護安全要求3.1維護人員安全3.1.1人員資質要求乙方維護人員應具備相關資質和經驗,了解軟件系統的架構和功能,能夠及時發現和解決問題。3.1.2人員權限管理乙方應建立完善的人員權限管理制度,確保維護人員只能訪問和操作與工作相關的系統和數據。3.1.3人員行為規范乙方應制定維護人員的行為規范,要求其遵守國家法律法規和行業標準,防止因不當操作導致的安全事件。3.2維護過程安全3.2.1問題識別安全乙方應采用有效的問題識別方法,確保能夠及時發現和報告系統存在的問題和安全漏洞。3.2.2問題解決安全乙方應采取安全的方式解決系統問題,防止在解決問題過程中導致新的安全問題。3.2.3變更管理安全乙方應建立變更管理制度,對系統變更進行嚴格控制,確保變更的安全性和有效性。3.3維護結果安全3.3.1系統穩定性保障乙方應確保維護后的系統具有較高的穩定性,防止因維護操作導致系統故障。3.3.2系統性能保障乙方應確保維護后的系統性能達到預期水平,防止因維護操作影響系統性能。3.3.3系統安全漏洞修復乙方應及時修復系統中發現的安全漏洞,防止安全漏洞被惡意利用。第四條安全事件應對與處置4.1安全事件分類4.2安全事件報告乙方應在發現安全事件后及時向甲方報告,并提供詳細的報告內容,包括事件類型、影響范圍、已采取的措施等。4.3安全事件處置乙方應根據安全事件的嚴重程度和影響范圍,采取相應的處置措施,防止安全事件的擴大,并及時向甲方報告處置進展。第五條信息安全保密義務5.1保密信息范圍保密信息范圍包括:甲方提供的技術資料、業務數據、合同內容、商業秘密等。5.2保密信息保護措施乙方應采取有效的保護措施,確保保密信息的安全,防止泄露給無關人員。5.3保密信息泄露責任如乙方發生保密信息泄露事件,應承擔相應的法律責任,賠償甲方的損失。第六條法律法規與標準規范遵守6.1法律法規遵守乙方應遵守國家法律法規第八條違約責任與爭議解決8.1違約責任乙方違反本協議的約定,應承擔違約責任,賠償甲方的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、合同履行費用等。8.2爭議解決方式如雙方在履行本協議過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.2合同變更合同的變更應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂變更協議。9.3合同終止本協議期滿后,雙方未續簽或未達成續簽協議的,本協議自行終止。第十條合同的解釋與適用10.1合同解釋原則本協議的解釋應遵循合同的簽訂目的、履行情況、誠信原則等。10.2合同適用法律本協議適用中華人民共和國法律,法律法規另有規定的除外。第十一條其他約定11.1技術支持與培訓乙方應為甲方提供必要的技術支持和培訓,確保甲方能夠正確使用和維護軟件系統。11.2售后服務與維護乙方應提供____年的售后服務與維護,確保軟件系統的正常運行。11.3合同修訂與版本控制合同的修訂應由雙方協商一致,并以書面形式進行。第十二條附件12.1軟件開發與維護安全協議清單具體列明雙方在軟件開發與維護過程中應遵守的安全協議。12.2相關法律法規與標準規范清單列明本協議履行過程中應遵守的相關法律法規與標準規范。12.3保密協議清單具體列明雙方在合作過程中應保守的保密信息。第十三條簽署頁13.1甲方簽署頁(甲方簽署)13.2乙方簽署頁(乙方簽署)第十四條合同簽訂日期本協議于____年____月____日簽訂。合同編號:____第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協議所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本協議履行過程中的任何個人、企事業單位、社會組織等。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、監理方、審計方、技術支持方、維護服務提供方等。第二條第三方介入條件2.1甲方和乙方在履行本協議過程中,如需第三方介入,應事先雙方協商一致,并以書面形式明確第三方介入的范圍、內容、期限等。2.2第三方介入應不影響甲方和乙方之間的權利義務關系,且第三方介入的事項應在甲方和乙方的授權范圍內進行。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲方和乙方的要求,認真履行其職責,確保介入事項的順利完成。3.2第三方如因故意或過失導致甲方和乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方如違反法律法規、行業規范或本協議的約定,給甲方和乙方造成損失的,第三方應承擔相應的法律責任。第四條第三方責任限額4.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2甲乙雙方應確保第三方的責任限額符合國家法律法規、行業規范及本協議的約定。4.3如第三方未能履行其職責或違反本協議的約定,導致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權向第三方追償,但甲方和乙方的損失金額不得超過第三方責任限額。第五條第三方選擇與解除5.1甲方和乙方應共同協商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應的資質和能力。5.2甲方和乙方均有權解除與第三方的合作關系,但應提前書面通知對方。5.3甲方和乙方解除與第三方的合作關系后,應確保軟件開發與維護安全協議的繼續履行。第六條第三方保密義務6.1第三方應對其在合作過程中獲取的甲方和乙方保密信息予以保密,不得泄露給無關人員。6.2第三方如違反保密義務,導致甲方和乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第七條甲方和乙方的權利義務7.1甲方和乙方應負責對第三方的管理和監督,確保第三方按照本協議的約定履行其職責。7.2甲方和乙方應對第三方介入事項的結果負責,確保軟件開發與維護安全協議的順利履行。7.3甲方和乙方應在合同中明確第三方介入的相關條款,確保各方權益的合理分配。第八條爭議解決8.1如甲方和乙方與第三方在履行本協議過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2甲方和乙方與第三方之間的爭議,不影響甲方和乙方之間合同的履行。第九條合同的生效、變更與終止9.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.2合同的變更應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂變更協議。9.3合同終止后,甲方和乙方與第三方之間的權利義務關系隨之終止。第十條合同的解釋與適用10.1本協議的解釋應遵循合同的簽訂目的、履行情況、誠信原則等。10.2本協議適用中華人民共和國法律,法律法規另有規定的除外。第十一條其他約定11.1甲乙雙方與第三方之間的溝通與協調,應通過甲方和乙方進行,確保各方權益的平衡和合同的順利履行。11.2本協議的修訂應由甲方、乙方和第三方共同協商一致,并以書面形式進行。11.3本協議的簽署地點為甲方所在地。簽署日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):第三方(蓋章):第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:軟件開發與維護安全協議清單詳細列明雙方在軟件開發與維護過程中應遵守的安全協議,包括但不限于數據保護、網絡安全、隱私保護等內容。附件2:相關法律法規與標準規范清單列明本協議履行過程中應遵守的相關法律法規與標準規范,包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《軟件產品質量保障辦法》等。附件3:保密協議清單具體列明雙方在合作過程中應保守的保密信息,包括但不限于技術資料、業務數據、商業秘密等。附件4:第三方選擇標準與評估方法詳細說明甲方和乙方在選擇第三方時應遵循的標準和評估方法,包括但不限于第三方資質要求、能力評估、信譽評價等。附件5:第三方責任限額確認書明確第三方責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等,并經甲方、乙方和第三方共同確認。附件6:第三方介入事項清單具體列明第三方介入的事項,包括但不限于介入的范圍、內容、期限等。附件7:違約行為及責任認定標準詳細羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并附上簡要的示例說明。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定提供技術資料、業務數據等,導致第三方無法正常履行其職責。示例:甲方未在約定時間內提供必要的技術資料,導致第三方無法進行軟件開發工作。2.乙方未按約定完成軟件開發、測試、部署等任務,導致甲方無法正常使用軟件系統。示例:乙方在軟件開發過程中出現嚴重質量問題,導致甲方無法正常使用該軟件。3.第三方未按約定履行其職責,導致甲方和乙方損失。示例:第三方在軟件維護過程中,未能及時修復系統漏洞,導致甲方系統遭受黑客攻擊。4.甲方和乙方未按約定提供必要的合作和支持,導致第三方無法正常履行其職責。示例:甲方和乙方未能提供第三方所需的合適測試環境,導致第三方測試任務。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約產生的直接損失、間接損失、合同履行費用等。2.違約方應按照甲方和乙方的要求,采取措施消除違約行為,并繼續履行合同。3.違約方在履行合同過程中,如發生再次違約行為,甲方和乙方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。4.甲方和乙方在履行合同過程中,如發生違約行為,應根據違約的嚴重程度和影響范圍,承擔相應的違約責任。全文完。2024版軟件開發與維護安全協議1本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1軟件1.2開發1.3維護1.4安全協議2.軟件開發2.1開發內容2.2開發周期2.3開發團隊2.4開發成果交付3.軟件維護3.1維護內容3.2維護周期3.3維護團隊3.4維護成果交付4.安全保障4.1安全措施4.2安全漏洞修復4.3安全審計4.4信息安全培訓5.技術支持5.1技術支持范圍5.2技術支持方式5.3技術支持時間5.4技術支持團隊6.費用與支付6.1開發費用6.2維護費用6.3支付方式6.4支付時間7.合同期限7.1開發期限7.2維護期限7.3合同續約8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效10.保密條款10.1保密內容10.2保密義務10.3保密期限10.4保密泄露責任11.權利與義務11.1甲方權利與義務11.2乙方權利與義務12.合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同的繼承14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的副本14.4合同的修訂歷史第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1軟件1.2開發開發是指乙方根據甲方的需求,對系統進行設計、編碼、測試、調試等工作,以實現甲方的業務目標。1.3維護維護是指乙方在系統上線后,對系統進行持續的技術支持、故障排查、性能優化等工作,以確保系統的穩定運行。1.4安全協議安全協議是指乙方為保障甲方數據安全和系統穩定運行,采取的技術措施和管理措施,包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計、漏洞修復等。第二條軟件開發2.1開發內容乙方根據甲方的需求,負責完成系統的開發工作,包括但不限于:(1)系統需求分析;(2)系統設計;(3)編碼與實現;(4)系統測試與調試;(5)項目文檔編寫。2.2開發周期乙方的開發周期為自合同簽訂之日起至系統上線之日止,預計歷時個月。具體開發進度按照雙方約定的時間表執行。2.3開發團隊乙方向本項目組建專門的開發團隊,團隊成員包括但不限于項目經理、開發工程師、測試工程師等。2.4開發成果交付乙方應在開發周期內,按照約定的時間表向甲方交付開發成果,包括:(1)系統;(2)相關文檔和資料;(3)系統安裝部署指南。第三條軟件維護3.1維護內容乙方負責系統上線后的維護工作,包括但不限于:(1)技術支持;(2)故障排查;(3)性能優化;(4)安全防護;(5)系統升級。3.2維護周期乙方的維護周期為系統上線之日起至合同約定的維護期滿之日止。維護周期根據雙方協商確定,最長不超過年。3.3維護團隊乙方向本項目組建專門的維護團隊,團隊成員包括但不限于技術支持工程師、系統管理員、安全工程師等。3.4維護成果交付乙方應在每個維護周期結束后,向甲方提交維護報告,內容包括但不限于:(1)維護工作概述;(2)故障處理情況;(3)性能優化措施;(4)安全防護措施;(5)系統升級情況。第四條安全保障4.1安全措施(1)數據加密;(2)訪問控制;(3)安全審計;(4)漏洞修復;(5)網絡安全防護。4.2安全漏洞修復乙方應在發現系統安全漏洞后,及時進行修復,并向甲方報告修復情況。4.3安全審計乙方應定期對系統進行安全審計,評估系統安全風險,并提出改進措施。4.4信息安全培訓乙方應定期為甲方提供信息安全培訓,提高甲方員工的安全意識和技術水平。第五條技術支持5.1技術支持范圍(1)系統安裝部署;(2)系統使用培訓;(3)系統故障排查;(4)系統性能優化;(5)系統升級。5.2技術支持方式(1)遠程支持;(2)現場支持;(3)電話支持;(4)在線咨詢。5.3技術支持時間乙方提供技術支持的時間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。5.4技術支持團隊乙方向本項目組建專門的技術支持團隊,團隊成員包括但不限于技術支持工程師、項目經理等。第六條費用與支付6.1開發費用甲方向乙方支付的開發費用為人民幣萬元(大寫:人民幣玖拾萬元整),其中包括但不限于開發人員工資、設備費用、差旅費用等。6.2維護費用甲方向乙方支付的維護費用為人民幣萬元(大寫:人民幣玖拾萬元整)/年,維護周期為年。6.3支付方式甲方第八條違約責任8.1違約行為雙方違反本合同的約定,應視為違約。違約行為包括但不限于:(1)甲方未按約定支付費用;(2)乙方未按約定完成開發或維護工作;(3)乙方未按約定提供技術支持;(4)甲方未按約定提供業務需求和技術文檔;(5)雙方未按約定履行合同的其他義務。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的10%。8.3違約賠償違約方除支付違約金外,還應賠償守約方因此造成的其他損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生合同爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3爭議解決時效雙方在爭議發生之日起3個月內未能解決的,視為雙方均放棄爭議解決的權利。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以保密。10.2保密義務雙方對保密內容承擔嚴格的保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日終止。10.4保密泄露責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任。第十一條權利與義務11.1甲方權利與義務甲方應按約定支付開發和維護費用,提供業務需求和技術文檔,并配合乙方的開發和維護工作。11.2乙方權利與義務乙方應按約定完成開發和維護工作,提供技術支持,并保護甲方的商業秘密和技術秘密。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件合同變更應書面簽署,并經雙方協商一致。12.2合同解除條件(1)雙方協商一致;(2)一方違約導致合同無法履行;(3)不可抗力導致合同無法履行。12.3合同變更與解除的程序(1)雙方書面提出變更或解除意向;(2)雙方協商確定變更或解除條款;(3)雙方簽署變更或解除協議;(4)按照變更或解除協議執行。第十三條附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的終止本合同在合同約定的期限屆滿或合同解除后終止。13.3合同的繼承本合同的債權、債務關系在本合同終止后,依法繼承。13.4合同的修訂歷史本合同如有修訂,修訂后的版本以雙方簽署的書面文件為準。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、社會事件等。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同的副本本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。14.4合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起施行,取代所有之前的書面或口頭協議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或企業,包括但不限于中介機構、咨詢顧問、審計機構、技術供應商等。1.2第三方責任第三方在介入本合同過程中,應對其提供的服務或產品負責,并承擔相應的法律責任。第三方的一切行為均應符合國家法律法規的規定。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入,協助甲乙雙方進行合同洽談、監督合同履行等情況。中介方的介入不得影響甲乙雙方的權利和義務。2.2咨詢顧問介入甲乙雙方根據合同需要,可以聘請咨詢顧問作為第三方介入,為甲乙雙方提供專業意見和解決方案。2.3審計機構介入審計機構作為第三方介入,對乙方的開發和維護工作進行審計,以確保合同的履行符合約定的標準和要求。2.4技術供應商介入技術供應商作為第三方介入,向甲方提供與系統相關的硬件設備、軟件產品或技術服務。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方介入,應事先書面通知對方,并說明介入的第三方類型、介入目的、介入期限等相關事項。3.2第三方介入條件(1)第三方具備相應的資質和能力;(2)第三方與甲乙雙方無利益沖突;(3)第三方介入不違反國家法律法規;(4)甲乙雙方均同意第三方介入。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限定第三方對甲乙雙方的任何損失承擔的責任限額,不得超過甲方支付給乙方的合同金額總和。4.2第三方賠償責任如第三方因違約、過錯或其他原因導致甲乙雙方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的權利義務,應以第三方與甲方簽署的協議為準。第三方對甲方承擔的責任,不超出其與甲方協議的約定。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的權利義務,應以第三方與乙方簽署的協議為準。第三方對乙方承擔的責任,不超出其與乙方協議的約定。第六條第三方介入的終止6.1第三方終止條件有下列情形之一的,第三方介入終止:(1)第三方與甲乙雙方的協議到期;(2)第三方退出合同履行;(3)甲乙雙方協議終止第三方介入;(4)法律規定的其他終止條件。6.2第三方終止程序第三方終止介入的,應提前書面通知甲乙雙方,并辦理相關手續。第七條第三方介入的保密義務7.1保密內容第三方對在介入過程中獲得的甲乙雙方的保密信息,承擔嚴格的保密義務。保密信息包括但不限于商業秘密、技術秘密、市場信息等。7.2保密期限第三方對保密信息的保密期限,自合同終止之日起計算,最長不超過五年。7.3保密泄露責任如第三方違反保密義務,導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔賠償責任。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方違約行為第三方在介入過程中,如出現違約行為,應承擔違約責任。違約行為包括但不限于:(1)未按約定提供服務或產品;(2)服務或產品質量不符合約定;(3)未按約定時間履行義務。8.2第三方違約責任承擔第三方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的10%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點本爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3爭議解決時效雙方在爭議發生之日起3個月內未能解決的,視為雙方均放棄爭議解決的權利。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應書面簽署,并經甲乙雙方及第三方協商一致。10.2合同解除條件(1)甲乙雙方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:項目需求說明書詳細說明甲方業務需求,包括功能模塊、性能指標、用戶界面等。2.附件二:系統設計方案詳細說明系統架構、技術路線、關鍵模塊設計等。3.附件三:技術規格說明書詳細說明系統各項技術指標、硬件設備配置等。4.附件四:開發計劃時間表詳細說明各階段開發任務、時間節點、交付成果等。5.附件五:測試方案詳細說明測試策略、測試用例、測試環境等。6.附件六:維護計劃詳細說明維護內容、維護周期、技術支持方式等。7.附件七:安全措施方案詳細說明數據安全、網絡安全、系統安全等保障措施。8.附件八:培訓計劃詳細說明培訓內容、培訓時間、培訓方式等。9.附件九:費用預算詳細說明開發費用、維護費用、技術支持費用等。10.附件十:保密協議詳細說明保密內容、保密期限、保密義務等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為:(1)未按約定支付費用:甲方未按時足額支付開發和維護費用。責任認定:甲方應承擔逾期付款的違約責任,向乙方支付逾期付款金額的違約金,違約金為逾期付款金額的10%。(2)未提供業務需求和技術文檔:甲方未按約定提供完整、準確的業務需求和技術文檔。責任認定:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的5%。(3)未配合乙方開發和維護工作:甲方未按約定提供必要的技術支持和業務配合。責任認定:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的5%。2.乙方違約行為:(1)未按約定完成開發或維護工作:乙方未按約定時間、質量完成開發或維護工作。責任認定:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的10%。(2)未按約定提供技術支持:乙方未按約定提供及時、有效的技術支持。責任認定:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的5%。(3)未保護甲方商業秘密和技術秘密:乙方未按約定對甲方的商業秘密和技術秘密進行保密。責任認定:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的5%。全文完。2024版軟件開發與維護安全協議2本合同目錄一覽1.軟件開發與維護安全協議概述1.1協議目的1.2協議范圍1.3協議主體2.軟件開發2.1開發任務與內容2.2開發周期與進度2.3開發團隊與人員3.軟件維護3.1維護任務與內容3.2維護周期與響應時間3.3維護團隊與人員4.安全保障4.1安全防護措施4.2數據保護與備份4.3應急預案與風險處理5.技術支持與培訓5.1技術支持內容5.2培訓計劃與時間5.3技術支持與培訓人員6.費用與支付6.1開發費用6.2維護費用6.3費用支付方式與時間7.知識產權與保密7.1知識產權歸屬7.2保密義務與范圍7.3保密期限與解除8.違約責任與賠償8.1違約行為與責任8.2賠償范圍與計算方式8.3違約處理程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構與地點9.3訴訟管轄與法院10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后續處理11.其他條款11.1法律法規適用11.2合同解釋權與履行地11.3其他約定事項12.附件12.1技術需求說明書12.2軟件開發與維護方案12.3培訓資料與課程安排13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條軟件開發與維護安全協議概述1.1協議目的本協議旨在明確雙方在軟件開發與維護過程中的安全職責和義務,確保軟件系統的安全性、穩定性和可靠性,保護雙方合法權益,促進雙方合作發展。1.2協議范圍本協議適用于甲方委托乙方進行的軟件開發、維護及安全防護等相關服務。具體包括但不限于:需求分析、系統設計、編碼實現、系統測試、安全防護、數據備份、故障排查等。1.3協議主體本協議雙方主體為:第二條軟件開發2.1開發任務與內容乙方根據甲方的需求,進行軟件系統的開發工作,包括但不限于:(1)編寫技術需求說明書、系統設計說明書等文檔;(2)進行系統架構設計、模塊劃分、接口定義等;(3)完成軟件編碼、測試、調試及優化工作;(4)提供軟件運行環境搭建、技術支持與培訓等服務。2.2開發周期與進度乙方應按照甲方的要求,制定合理的開發計劃,并在約定的時間內完成軟件開發任務。具體開發周期和進度安排,雙方可另行簽訂補充協議予以明確。2.3開發團隊與人員乙方應組建具備豐富經驗的開發團隊,并根據項目需求,安排具備相關技能和經驗的人員負責項目的開發工作。乙方應確保項目團隊的穩定性,避免關鍵人員頻繁更換。第三條軟件維護3.1維護任務與內容乙方在軟件交付后,應提供一定期限的維護服務,確保軟件系統的正常運行。維護內容包括:(1)軟件故障排查與修復;(2)軟件性能優化與升級;(3)安全防護措施的更新與改進;(4)數據備份與恢復等。3.2維護周期與響應時間乙方應在接到甲方維護請求后,按照約定的響應時間進行處理。一般故障應在4小時內給予響應,重大故障應在12小時內予以解決。具體維護周期和響應時間,雙方可另行簽訂補充協議予以明確。3.3維護團隊與人員乙方應設立專門的維護團隊,負責軟件交付后的維護工作。維護團隊應具備較強的技術實力和溝通能力,確保軟件系統的穩定運行。第四條安全保障4.1安全防護措施乙方應采取必要的安全防護措施,確保軟件系統在開發、維護和運行過程中的安全性。安全防護措施包括但不限于:(1)對開發環境、服務器進行安全加固;(2)對軟件代碼進行安全審計,預防潛在的安全漏洞;(3)對重要數據進行加密存儲和傳輸;(4)建立安全監測和預警機制等。4.2數據保護與備份乙方應確保軟件運行過程中產生的數據安全,對重要數據進行定期備份,并在發生數據丟失或損壞時,及時進行恢復。4.3應急預案與風險處理乙方應制定應急預案,針對可能發生的安全事件和故障,提前做好應對措施。在發生安全事件或故障時,乙方應立即啟動應急預案,并與甲方保持溝通,共同處理風險。第五條技術支持與培訓5.1技術支持內容乙方在軟件開發、維護過程中,應提供必要的技術支持,協助甲方解決技術問題和難題。技術支持內容包括:(1)軟件開發過程中的技術咨詢和指導;(2)軟件運行環境的搭建和調試;(3)軟件故障排查與修復;(4)軟件性能優化與升級等。5.2培訓計劃與時間乙方應根據甲方需求,制定培訓計劃,并提供相應的培訓資源。培訓時間雙方可協商確定,一般應在軟件交付后1個月內完成。5.3技術支持與培訓人員乙方應安排具備豐富經驗的技術人員為甲方提供技術支持和培訓服務,確保甲方能夠熟練掌握軟件系統的使用和維護方法。第六條費用與支付6.1開發費用甲方應按照雙方約定的價格,向乙方支付軟件開發費用。開發費用包括但不限于:(1)軟件開發人員工資及福利;(2)軟件開發所需硬件設備及軟件購置費用;(3)乙方面向甲方的技術支持與培訓費用等。6.2維護費用甲方應按照雙方約定的價格,向乙方支付軟件維護費用。維護費用包括但不限于:(1)軟件維護人員工資及福利;(2)軟件升級、優化所需的費用;(3)乙方面向甲方的技術支持與培訓費用第八條知識產權與保密8.1知識產權歸屬乙方應確保開發和維護的軟件系統不侵犯任何第三方的知識產權。軟件系統的知識產權歸甲方所有,包括但不限于:、目標代碼、文檔資料等。8.2保密義務與范圍乙方應對在合作過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。保密范圍包括:甲方提供的技術資料、業務數據、市場信息、財務報告等。8.3保密期限與解除雙方對對方的保密義務應在合同有效期內持續有效,除非雙方達成書面協議提前解除。保密期限屆滿后,乙方仍應對涉及甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,直至甲方明確表示不再需要保密。第九條違約責任與賠償9.1違約行為與責任雙方應嚴格履行本協議各項條款。如一方違反協議,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。9.2賠償范圍與計算方式賠償范圍包括:直接損失、間接損失、合理費用等。賠償計算方式可依據實際損失金額或雙方約定的賠償標準進行。9.3違約處理程序一方違約時,另一方有權要求違約方立即糾正違約行為,并按照本協議約定的賠償范圍和計算方式要求違約方支付賠償金。如違約行為嚴重導致合同無法履行,雙方可協商終止本協議。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)提交甲方所在地人民法院訴訟解決;(2)提交乙方所在地人民法院訴訟解決;(3)提交雙方共同認可的其他仲裁機構仲裁。10.2仲裁機構與地點如選擇仲裁解決爭議,雙方應共同選擇一個認可的仲裁機構,仲裁地點為雙方約定的地點。10.3訴訟管轄與法院如選擇訴訟解決爭議,雙方應明確約定訴訟管轄法院。如無明確約定,則按照法律規定確定訴訟管轄法院。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。11.2合同變更程序合同的變更應由雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議的生效條件與本協議相同。11.3合同終止條件與后續處理(1)雙方協商一致解除本協議;(2)合同有效期屆滿,雙方未續簽;(3)一方嚴重違約,另一方有權單方面解除本協議;(4)法律、法規、政策等要求終止本協議。合同終止后,乙方應按照甲方的要求,完成軟件系統的交接工作,并確保軟件系統在一定期限內穩定運行。第十二條其他條款12.1法律法規適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。12.2合同解釋權與履行地本協議的解釋權歸雙方共同所有。本協議的履行地為準據法確定的履行地。12.3其他約定事項本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。第十三條附件13.1技術需求說明書13.2軟件開發與維護方案13.3培訓資料與課程安排第十四條合同生效日期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在軟件開發與維護過程中,除甲乙方外,其他方參與合同的履行,包括但不限于中介方、咨詢方、審核方、技術支持方等。14.2第三方介入的情形甲方或乙方根據合同約定,聘請中介機構進行項目評估、審計或咨詢;甲方或乙方根據合同約定,引入咨詢機構提供技術指導或管理咨詢;甲方或乙方根據合同約定,接受第三方提供的軟件測試、安全評估等服務;法律法規、政策要求或雙方約定其他需要第三方介入的情形。14.3第三方責任的限定第三方的責任限額應根據其介入的具體情形和合同約定予以明確。甲方和乙方應在與第三方簽訂合同時,明確第三方的責任范圍、責任限額、違約責任等條款。14.4第三方介入的協調與管理甲方和乙方應負責與第三方的溝通協調,確保第三方按照合同約定履行義務。第三方介入時,甲方和乙方應共同監督第三方的行為,確保合同的順利履行。14.5第三方違約的處理如果第三方未能按照合同約定履行義務,導致甲方或乙方遭受損失,甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約的處理應按照本合同約定的爭議解決方式進行。14.6第三方與甲乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系,不影響甲方與乙方之間的合同關系。甲方和乙方應各自獨立承擔與第三方合同履行相關的權利和義務。14.7第三方信息的保密第三方應對其在履行合同過程中獲取的甲方和乙方相關信息予以保密,遵守本合同關于保密義務的約定。14.8第三方介入的合同變更如甲方或乙方因第三方介入需要變更本合同條款,應與對方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議的生效條件與

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論