餐飲管理軟件招標技術要求模板合同編號：__________鑒于委托方擬采購餐飲管理軟件，受托方具備提供此類軟件的能力和經驗，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就餐飲管理軟件的招標和技術要求事宜，達成如下協議：一、項目概述1.2受托方應按照本合同約定的技術要求和服務標準，為委托方提供軟件及技術支持。二、技術要求2.1軟件功能2.1.1實現餐廳基本信息管理，包括菜品管理、供應商管理、員工管理等。2.1.2支持餐廳訂單管理，包括堂食、外賣、預訂等。2.1.3提供庫存管理和財務管理功能，實現餐廳成本控制和利潤分析。2.1.4支持客戶關系管理，包括會員卡、優惠活動等。2.1.5具備數據備份和恢復功能，確保數據安全。2.2軟件性能2.2.1運行穩定，能夠承受高并發訪問。2.2.2響應速度快，用戶體驗良好。2.2.3支持多種操作系統和設備，如Windows、Linux、Android、iOS等。2.2.4支持多語言版本，滿足不同地區和用戶的需求。2.3技術支持和服務2.3.1受托方應在軟件交付后提供為期一年的免費技術支持服務，包括軟件安裝、使用培訓、故障排查等。2.3.2在免費技術支持服務期滿后，受托方應根據委托方的需求提供有償的技術支持服務，具體費用雙方協商確定。2.3.3受托方應在接到委托方故障報告后，及時響應并解決故障。三、合同價格與支付3.1委托方應按照本合同約定的價格向受托方支付軟件購買費用。3.2軟件購買費用包括但不限于軟件授權費、技術支持服務費等。3.3雙方約定采用分期付款方式，具體付款進度和比例雙方協商確定。3.4受托方提供正式發票。四、軟件交付及驗收4.1受托方應在合同約定的時間內，將軟件及技術資料交付給委托方。4.2委托方應在收到軟件及技術資料后，按照合同約定的驗收標準進行驗收。4.3驗收合格的，雙方簽署驗收報告；驗收不合格的，受托方應在約定的時間內進行整改。五、違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。5.2受托方未按照約定時間交付軟件或技術資料的，應按照逾期交付部分的價值向委托方支付違約金。5.3受托方未按照約定提供技術支持服務的，應按照未提供服務部分的價值向委托方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（簽字）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.餐飲管理軟件需求說明書2.餐飲管理軟件設計方案3.餐飲管理軟件用戶手冊4.餐飲管理軟件技術支持服務協議5.餐飲管理軟件升級和維護計劃6.餐飲管理軟件安全防護措施說明7.餐飲管理軟件授權證書8.餐飲管理軟件購買發票二、違約行為及認定：1.受托方未按照約定時間交付軟件或技術資料，視為違約。2.受托方未按照約定提供技術支持服務，視為違約。3.受托方提供的軟件存在重大缺陷或性能問題，影響委托方正常使用，視為違約。4.委托方未按照約定時間支付軟件購買費用，視為違約。5.委托方未按照約定進行軟件驗收，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.餐飲管理軟件：指用于餐飲行業經營管理的計算機軟件，包括點餐、庫存管理、財務管理等功能。2.技術支持服務：指軟件供應商為委托方提供軟件安裝、使用培訓、故障排查等服務。3.違約金：指一方違約時，向守約方支付的賠償金。4.驗收合格：指委托方按照合同約定的驗收標準，對軟件及技術資料進行驗收，確認符合要求。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過友好協商或法律途徑解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延誤：受托方應提前與委托方溝通，制定合理的交付時間表，確保按時交付。如確有困難，雙方可協商延長交付時間。2.技術支持不足：受托方應確保提供充足的技術支持人員，提高響應速度和服務質量。如支持人員不足，受托方應增加人員或調整服務時間。3.軟件性能不穩定：受托方應進行充分的測試和優化，確保軟件運行穩定。如存在性能問題，受托方應盡快進行修復，并通知委托方。4.數據安全問題：受托方應采取有效的數據安全措施，確保數據不被泄露或損壞。如發生數據安全問題，受托方應立即采取措施