甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美團(tuán)打車(chē)服務(wù)與商家合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與內(nèi)容1.2合作協(xié)議的有效期1.3合作協(xié)議的修訂與終止第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1美團(tuán)打車(chē)的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2商家的服務(wù)要求與責(zé)任2.3服務(wù)流程與操作規(guī)范第三條：合作條件與資質(zhì)要求3.1商家資質(zhì)要求與審核3.2商家合作條件的維持與變更3.3美團(tuán)打車(chē)對(duì)商家的監(jiān)督與檢查第四條：合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用結(jié)算周期與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策第五條：違約責(zé)任與賠償5.1商家違約行為與責(zé)任5.2美團(tuán)打車(chē)違約行為與責(zé)任5.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第六條：保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密信息的保護(hù)措施與期限6.3保密信息泄露的后果與責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決的方式與途徑7.2仲裁委員會(huì)的選定與仲裁程序7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與法律效力第八條：法律適用與管轄8.1合同適用的法律法規(guī)8.2合同爭(zhēng)議的管轄法院8.3法律變更對(duì)合同的影響第九條：合同的簽署與生效9.1合同簽署的程序與方式9.2合同生效的條件與時(shí)間9.3合同副本的管理與保存第十條：合作推廣與宣傳10.1合作推廣的方式與范圍10.2宣傳材料的制作與分發(fā)10.3宣傳效果的評(píng)估與費(fèi)用承擔(dān)第十一條：商家權(quán)益保障11.1商家權(quán)益的保護(hù)措施與程序11.2商家投訴與糾紛解決的途徑11.3商家權(quán)益受損的賠償與恢復(fù)第十二條：合作數(shù)據(jù)的共享與保護(hù)12.1合作數(shù)據(jù)的范圍與內(nèi)容12.2數(shù)據(jù)共享的方式與原則12.3數(shù)據(jù)保護(hù)的措施與責(zé)任第十三條：合作雙方的溝通與協(xié)作13.1溝通渠道的建立與維護(hù)13.2協(xié)作事項(xiàng)的確定與執(zhí)行13.3協(xié)作效果的評(píng)估與改進(jìn)第十四條：合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序14.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.3合同解除或終止的法律后果第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與內(nèi)容1.2合作協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3合作協(xié)議的修訂與終止本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)至少提前30天書(shū)面通知對(duì)方。終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1美團(tuán)打車(chē)的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)美團(tuán)打車(chē)應(yīng)按照約定向用戶(hù)提供打車(chē)服務(wù)，包括實(shí)時(shí)叫車(chē)、預(yù)約叫車(chē)等服務(wù)。美團(tuán)打車(chē)應(yīng)確保服務(wù)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提供7×24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)。2.2商家的服務(wù)要求與責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供打車(chē)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于車(chē)輛狀況、司機(jī)資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面。乙方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)的車(chē)輛和司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。2.3服務(wù)流程與操作規(guī)范雙方應(yīng)共同遵守的服務(wù)流程與操作規(guī)范包括但不限于訂單處理、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、用戶(hù)投訴處理等。乙方應(yīng)按照美團(tuán)打車(chē)的要求，提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息。第三條：合作條件與資質(zhì)要求3.1商家資質(zhì)要求與審核乙方須具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件。乙方還需提供與打車(chē)服務(wù)相關(guān)的許可證、司機(jī)資質(zhì)證明等。美團(tuán)打車(chē)對(duì)乙方資質(zhì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后雙方簽訂本協(xié)議。3.2商家合作條件的維持與變更乙方應(yīng)持續(xù)符合本協(xié)議約定的合作條件。如乙方發(fā)生重大不利變化，應(yīng)立即通知美團(tuán)打車(chē)。乙方如需變更合作條件，應(yīng)提前書(shū)面征求美團(tuán)打車(chē)的意見(jiàn)。3.3美團(tuán)打車(chē)對(duì)商家的監(jiān)督與檢查美團(tuán)打車(chē)有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，以確保乙方符合本協(xié)議約定的合作條件。如美團(tuán)打車(chē)發(fā)現(xiàn)乙方不符合合作條件，有權(quán)立即終止本協(xié)議。第四條：合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)率向美團(tuán)打車(chē)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的訂單金額計(jì)算。雙方按照約定比例分成。4.2費(fèi)用結(jié)算周期與時(shí)間合作費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月，自合作之日起計(jì)算。美團(tuán)打車(chē)應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付應(yīng)付的合作費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策本協(xié)議約定的費(fèi)率如有調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。如乙方因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶(hù)投訴，美團(tuán)打車(chē)有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。如乙方因其他原因需退款，應(yīng)按照美團(tuán)打車(chē)的退款政策執(zhí)行。第五條：違約責(zé)任與賠償5.1商家違約行為與責(zé)任乙方如違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合美團(tuán)打車(chē)要求，乙方應(yīng)向美團(tuán)打車(chē)支付違約金。5.2美團(tuán)打車(chē)違約行為與責(zé)任美團(tuán)打車(chē)如違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如美團(tuán)打車(chē)未按照約定支付合作費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求美團(tuán)打車(chē)支付違約金。5.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付違約金計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付給對(duì)方的合作費(fèi)用總額的10%作為違約金。違約金支付后，守約方仍有權(quán)要求違約方承擔(dān)其他損失。第八條：保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議簽訂過(guò)程中以及本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等不為公眾所知悉的信息。8.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露。雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧_保保密信息的保密性。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3保密信息泄露的后果與責(zé)任如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如泄露方故意泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)用等。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決的方式與途徑雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2仲裁委員會(huì)的選定與仲裁程序如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)共同選定仲裁委員會(huì)。仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與法律效力仲裁裁決生效后，敗訴方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。如敗訴方不履行仲裁裁決，勝訴方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院為有管轄權(quán)的人民法院。10.3法律變更對(duì)合同的影響如本協(xié)議簽訂后，國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本協(xié)議的效力，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)協(xié)商調(diào)整本協(xié)議。第十一條：合同的簽署與生效11.1合同簽署的程序與方式本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同生效的條件與時(shí)間本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為2024年度。11.3合同副本的管理與保存雙方均應(yīng)妥善保管本協(xié)議正本，如一方需要查閱副本，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。第十二條：合作推廣與宣傳12.1合作推廣的方式與范圍雙方可采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行合作推廣，推廣范圍包括但不限于城市交通出行、旅游、購(gòu)物等領(lǐng)域。12.2宣傳材料的制作與分發(fā)雙方應(yīng)共同商定宣傳方案，制作宣傳材料。宣傳材料的分發(fā)范圍、時(shí)間、方式等由雙方協(xié)商確定。12.3宣傳效果的評(píng)估與費(fèi)用承擔(dān)雙方可定期對(duì)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整宣傳策略。宣傳費(fèi)用按照雙方約定分擔(dān)。第十三條：合作雙方的溝通與協(xié)作13.1溝通渠道的建立與維護(hù)雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，確保合作事宜的順利推進(jìn)。13.2協(xié)作事項(xiàng)的確定與執(zhí)行雙方應(yīng)共同商定協(xié)作事項(xiàng)，明確責(zé)任分工，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。13.3協(xié)作效果的評(píng)估與改進(jìn)雙方可定期對(duì)協(xié)作效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)協(xié)作方式。第十四條：合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序一方如欲解除本協(xié)議，應(yīng)提前至少30天書(shū)面通知對(duì)方。雙方協(xié)商一致后，本協(xié)議即告解除。14.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定方式處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于合作費(fèi)用的結(jié)算、保密信息的保護(hù)等。14.3合同解除或終止的法律后果本協(xié)議解除或終止后，除本協(xié)議另有約定外，雙方不承擔(dān)對(duì)方因解除或終止本協(xié)議而產(chǎn)生的任何賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在甲乙方合作過(guò)程中，涉及除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、用戶(hù)、供應(yīng)商等。1.2第三方分類(lèi)第三方分為中介方和非中介方。中介方是指在甲乙方合作中起到介紹、促進(jìn)作用，并可能獲得報(bào)酬的第三方。非中介方包括但不限于用戶(hù)、供應(yīng)商等，與甲乙方合作無(wú)直接經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。第二條：第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方在合作過(guò)程中如涉及第三方介入，應(yīng)提前告知對(duì)方。如甲乙方未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方選擇與審查甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行謹(jǐn)慎審查，確保第三方符合相關(guān)法律法規(guī)和甲乙方的合作要求。如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失的，甲乙方應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方行為約束甲乙方應(yīng)約束第三方的行為，確保第三方不得違反本合同約定，損害甲乙方的合法權(quán)益。如第三方行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以其自愿承擔(dān)的責(zé)任范圍為限。如第三方未明確承擔(dān)責(zé)任范圍，甲乙方可要求第三方書(shū)面確認(rèn)。3.2第三方賠償責(zé)任如第三方因故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)用等。3.3第三方責(zé)任免除如第三方能證明其行為符合法律法規(guī)和本合同約定，甲乙方不得要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立主體，第三方介入不影響甲乙方之間的合作關(guān)系。甲乙方均應(yīng)遵守本合同約定，履行各自義務(wù)。4.2第三方與用戶(hù)關(guān)系如第三方為用戶(hù)，甲乙方應(yīng)確保用戶(hù)符合法律法規(guī)和本合同約定。如用戶(hù)行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與供應(yīng)商關(guān)系如第三方為供應(yīng)商，甲乙方應(yīng)確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合法律法規(guī)和本合同約定。如供應(yīng)商行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)與解決5.1第三方協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機(jī)制，解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5.2第三方解決程序如第三方介入導(dǎo)致?lián)p失，甲乙方應(yīng)按照本合同約定的程序，向第三方提出賠償要求。第三方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)履行賠償義務(wù)。5.3第三方拒絕賠償?shù)奶幚砣绲谌骄芙^賠償，甲乙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求第三方履行賠償義務(wù)。第六條：第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件如第三方介入導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲乙方均可提出合同變更要求。6.2合同變更程序甲乙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3合同變更后的第三方責(zé)任如合同變更涉及第三方責(zé)任，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確第三方在新的合同關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)。第七條：第三方介入的終止7.1第三方終止條件本合同約定的第三方介入終止條件如下：（1）第三方自愿退出本合同約定的合作事項(xiàng)；（2）甲乙方協(xié)商一致解除與第三方的合作關(guān)系；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方終止程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面終止協(xié)議。終止協(xié)議應(yīng)明確雙方在終止后的權(quán)利義務(wù)處理。7.3第三方終止后的責(zé)任第三方終止后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定，處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于合作費(fèi)用的結(jié)算、保密信息的保護(hù)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作協(xié)議2.商家資質(zhì)審核表3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.合作費(fèi)用計(jì)算與支付方式5.商家服務(wù)流程與操作規(guī)范6.合作條件與資質(zhì)要求7.保密協(xié)議8.用戶(hù)投訴處理流程9.商家違約行為清單10.合作推廣與宣傳方案11.第三方介入同意書(shū)12.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函13.合同變更協(xié)議14.合同終止協(xié)議附件要求：1.合作協(xié)議為本合同的正式文本，由甲乙雙方簽署。2.商家資質(zhì)審核表：用于審核商家是否符合合作條件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：明確商家應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.合作費(fèi)用計(jì)算與支付方式：詳細(xì)說(shuō)明合作費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。5.商家服務(wù)流程與操作規(guī)范：規(guī)定商家在提供服務(wù)過(guò)程中的操作流程和規(guī)范。6.合作條件與資質(zhì)要求：明確商家需滿(mǎn)足的合作條件和資質(zhì)要求。7.保密協(xié)議：規(guī)定雙方在合作過(guò)程中對(duì)保密信息的管理和保護(hù)措施。8.用戶(hù)投訴處理流程：規(guī)定用戶(hù)投訴的處理流程，包括投訴接收、調(diào)查、處理和反饋等。9.商家違約行為清單：列舉商家可能發(fā)生的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。10.合作推廣與宣傳方案：詳細(xì)說(shuō)明合作推廣和宣傳的計(jì)劃、預(yù)算、執(zhí)行和評(píng)估。11.第三方介入同意書(shū)：商家在引入第三方時(shí)，需簽署此同意書(shū)，同意美團(tuán)打車(chē)對(duì)第三方進(jìn)行審查。12.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函：明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額。13.合同變更協(xié)議：在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，需簽署此協(xié)議。14.合同終止協(xié)議：在合同履行過(guò)程中，如需終