20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術產品采購與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應商信息1.2采購方信息第二條合同標的2.1產品名稱及型號2.2技術支持服務內容第三條合同數量與金額3.1產品數量3.2產品單價3.3總價第四條交付及驗收4.1交付時間4.2交付地點4.3驗收標準與程序第五條技術支持服務期限5.1服務開始時間5.2服務結束時間第六條技術支持服務內容6.1技術咨詢6.2軟件升級6.3硬件維護第七條技術支持服務方式7.1遠程支持7.2現場支持第八條質量保證8.1產品質量標準8.2供應商的違約責任第九條售后服務9.1售后服務內容9.2售后服務聯系方式第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條違約責任11.1供應商的違約行為11.2采購方的違約行為第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律第十三條其他約定13.1保密條款13.2知識產權保護第十四條合同的生效、變更和終止14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同終止條件及后續處理第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應商信息1.1.1供應商名稱：科技有限公司1.1.2供應商地址：市區路號1.1.3供應商聯系人：1.1.4供應商聯系方式：1381.2采購方信息1.2.1采購方名稱：有限企業1.2.2采購方地址：市區路號1.2.3采購方聯系人：1.2.4采購方聯系方式：1395678第二條合同標的2.1產品名稱及型號2.1.1產品名稱：服務器2.1.2產品型號：30002.2技術支持服務內容2.2.1供應商應提供產品安裝、調試及培訓服務，確保采購方技術人員能熟練操作和使用產品。2.2.2供應商應提供產品操作手冊，內容包括但不限于產品功能介紹、操作步驟、常見問題解答等。2.2.3供應商應提供7×24小時遠程技術支持服務，確保采購方在遇到問題時能及時得到解決。第三條合同數量與金額3.1產品數量：10臺3.2產品單價：人民幣100,000元/臺3.3總價：人民幣1,000,000元第四條交付及驗收4.1交付時間：合同簽訂后30日內4.2交付地點：采購方指定地點4.3驗收標準與程序4.3.1采購方對產品進行驗收，確認產品外觀無損壞，配件齊全。4.3.2采購方對產品進行功能測試，確保產品性能符合合同規定的要求。4.3.3供應商應提供產品相關技術資料，包括操作手冊、維修手冊等。第五條技術支持服務期限5.1服務開始時間：產品交付驗收合格之日起5.2服務結束時間：合同約定服務期限屆滿之日第六條技術支持服務內容6.1技術咨詢6.1.1供應商應提供產品技術咨詢服務，解答采購方在產品使用過程中遇到的問題。6.1.2供應商應在接到咨詢后1個工作日內給予答復，復雜問題應在5個工作日內解決。6.2軟件升級6.2.1供應商應根據采購方的需求，提供產品軟件升級服務。6.2.2供應商應在接到軟件升級需求后10個工作日內完成升級工作。6.3硬件維護6.3.1供應商應提供產品硬件維護服務，確保產品正常運行。6.3.2供應商應在接到硬件維護需求后3個工作日內到達現場進行維修。第七條技術支持服務方式7.1遠程支持7.1.1供應商應提供7×24小時遠程技術支持服務，確保采購方在遇到問題時能及時得到解決。7.2現場支持7.2.1供應商應在接到現場支持需求后3個工作日內到達現場。7.2.2現場支持服務內容包括但不限于產品安裝、調試、維修等。第八條質量保證8.1產品質量標準8.1.1供應商應保證產品符合國家相關法律法規的要求。8.1.2供應商應保證產品在正常使用條件下，性能穩定，能滿足合同約定的技術指標。8.2供應商的違約責任8.2.1若供應商提供的產品存在質量問題，供應商應負責免費更換或維修。8.2.2若質量問題導致采購方損失，供應商應承擔相應的賠償責任。第九條售后服務9.1售后服務內容9.1.1供應商應提供產品安裝、調試、培訓等服務。9.1.2供應商應提供產品使用過程中的技術支持服務。9.1.3供應商應提供產品硬件維護服務，包括定期檢查和保養。9.2售后服務聯系方式9.2.1供應商應設立專門的售后服務，電話號碼為：400xxxxxxx。9.2.2供應商應在接到售后服務需求后1個工作日內給予答復，復雜問題應在5個工作日內解決。第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1合同變更應書面提出，并由雙方協商一致。10.1.2合同變更內容應符合國家相關法律法規的要求。10.2解除條件10.2.1合同解除應書面提出，并由雙方協商一致。10.2.2合同解除后，供應商應按照約定退還已收取的款項，并承擔因解除合同給采購方造成的損失。第十一條違約責任11.1供應商的違約行為11.1.1若供應商未按照合同約定交付產品，應支付合同總價款的1%作為違約金。11.1.2若供應商未按照合同約定提供技術支持服務，應支付合同總價款的0.5%作為違約金。11.2采購方的違約行為11.2.1若采購方未按照合同約定支付款項，應支付應付金額的1%作為違約金。11.2.2若采購方未按照合同約定使用產品，導致產品質量問題，供應商不承擔責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。12.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2適用法律12.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他約定13.1保密條款13.1.1供應商和采購方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息予以保密。13.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起5年。13.2知識產權保護13.2.1供應商應保證其提供的產品不侵犯他人的知識產權。13.2.2若因供應商提供的產品侵犯他人的知識產權而導致采購方遭受損失的，供應商應承擔相應的賠償責任。第十四條合同的生效、變更和終止14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。14.2合同變更程序14.2.1合同變更應書面提出，并由雙方協商一致。14.2.2合同變更內容應符合國家相關法律法規的要求。14.3合同終止條件及后續處理14.3.1合同終止后，供應商應按照約定退還已收取的款項，并承擔因終止合同給采購方造成的損失。14.3.2合同終止后，雙方應對保密信息繼續承擔保密義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、監管方、評估方、審計方、技術支持方等。1.2第三方責任1.2.1第三方應獨立承擔其在本合同履行過程中的責任和義務。1.2.2第三方對其提供的服務或產品負責，并確保其服務或產品符合合同約定的要求。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙方如需第三方介入，應事先書面通知對方，并說明介入的第三方及介入的目的和范圍。2.1.2甲乙方應就第三方介入的事宜進行協商，并達成一致意見。2.2第三方介入條件2.2.1第三方介入應符合國家相關法律法規的要求。2.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權利和義務。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同變更內容3.1.1甲乙方如需第三方介入，應就合同相關條款進行變更，明確第三方的權利和義務。3.1.2甲乙方應就第三方介入后的合同價款、交付時間、質量標準等進行重新約定。3.2合同變更程序3.2.1甲乙方就合同變更事宜達成一致后，應簽署書面文件，作為本合同的附件。3.2.2合同變更生效后，甲乙方及第三方均應按照變更后的合同內容履行各自的義務。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義4.1.1第三方責任限額是指第三方因其違約行為導致甲乙方損失的責任限制。4.2第三方責任限額的確定4.2.1甲乙方應在合同中約定第三方的責任限額，明確第三方應承擔的責任范圍和限額。4.2.2第三方責任限額的約定應符合國家相關法律法規的要求，并確保甲乙雙方的合法權益。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為5.1.1第三方如未按照合同約定履行義務，構成違約。5.1.2第三方違約行為導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約責任5.2.1甲乙方有權要求第三方承擔違約金、損害賠償金等責任。5.2.2甲乙方有權解除合同，并要求第三方承擔因解除合同而產生的損失。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系界定6.1.1第三方與甲乙方為獨立的法律主體，彼此之間的合同關系互不影響。6.1.2甲乙方與第三方之間的合同糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。6.2第三方與甲乙方的權利劃分6.2.1第三方按照合同約定提供服務或產品，甲乙方有權進行監督和驗收。6.2.2第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務或產品，并承擔相應責任。第七條第三方介入的合同終止7.1合同終止條件7.1.1第三方介入的合同終止條件應符合合同約定和國家相關法律法規的要求。7.1.2合同終止后，第三方應按照約定退還已收取的款項，并承擔因終止合同而給甲乙方造成的損失。7.2合同終止后的處理7.2.1合同終止后，甲乙方應按照約定辦理相關手續，包括結算、移交等。7.2.2合同終止后，甲乙方應對第三方的保密信息繼續承擔保密義務。第八條第三方介入的合同違約8.1第三方違約行為8.1.1第三方如未按照合同約定履行義務，構成違約。8.1.2第三方違約行為導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約責任8.2.1甲乙方有權要求第三方承擔違約金、損害賠償金等責任。8.2.2甲乙方有權解除合同，并要求第三方承擔因解除合同而產生的損失。第九條第三方與甲乙方的關系9.1第三方與甲乙方的關系界定9.1.1第三方與甲乙方為獨立的法律主體，彼此之間的合同關系互不影響。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品技術規格書附件二：服務內容詳細說明附件三：第三方介入確認書附件四：質量保證書附件五：售后服務政策附件六：保密協議附件七：知識產權許可協議附件八：技術支持服務記錄表附件九：產品交付驗收單附件十：合同變更協議附件一：產品技術規格書本附件詳細列出了采購產品的主要技術參數、性能指標、硬件配置等，以便雙方明確產品的具體規格和性能要求。附件二：服務內容詳細說明本附件詳細描述了技術支持服務的具體內容，包括服務期限、服務方式、服務響應時間等，以及供應商應提供的相關培訓和文檔。附件三：第三方介入確認書本附件用于確認第三方介入的事宜，包括第三方的名稱、介入的時間、范圍和目的，以及甲乙方對第三方介入的同意和授權。附件四：質量保證書本附件由第三方提供，保證其提供的產品或服務符合合同約定的質量標準，并承諾在出現質量問題時承擔相應的責任。附件五：售后服務政策本附件詳細說明了售后服務的范圍、內容、聯系方式等信息，以及供應商在售后服務中應承擔的義務。附件六：保密協議本附件用于規定甲乙方及第三方在合同履行過程中對相關信息保密的義務，包括保密信息的范圍、保密期限和保密泄露的責任等。附件七：知識產權許可協議本附件用于明確第三方提供的產品或服務是否涉及第三方知識產權，以及甲乙方在使用這些產品或服務時是否需要支付額外的知識產權許可費用。附件八：技術支持服務記錄表本附件用于記錄技術支持服務的詳細情況，包括服務請求、服務響應時間、服務結果等，以便雙方跟蹤和評估服務質量。附件九：產品交付驗收單本附件用于記錄產品交付的情況，包括產品名稱、型號、數量、交付時間、驗收人等信息，由雙方簽字確認。附件十：合同變更協議本附件用于記錄合同變更的詳細情況，包括變更的內容、變更的原因、變更的日期等，由雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商未能按照合同約定交付產品或提供服務。2.供應商提供的產品或服務不符合合同約定的質量標準。3.供應商未能在約定時間內完成合同約定的工作。4.采購方未能按照合同約定支付款項。5.采購方未能按照合同約定使用產品，導致產品損壞或性能下降。6.第三方未能按照合同約定提供服務，或服務不符合合同約定的要求。違約責任認定標準：1.供應商違約：供應商應承擔違約金、損害賠償金等責任，并根據實際情況支付因違約導致的損失。2.采購方違約：采購方應承擔違約金、損害