甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市公共交通車輛運營協議本合同目錄一覽第一條協議背景與目的1.1背景說明1.2目的闡述第二條協議雙方2.1甲方權益與責任2.2乙方權益與責任第三條運營范圍與內容3.1運營區域3.2運營車輛3.3運營服務內容第四條運營時間與周期4.1運營起始時間4.2運營結束時間4.3周期性調整第五條服務質量標準5.1車輛條件5.2服務人員要求5.3乘客權益保障第六條票價與收費6.1票價制定6.2收費方式6.3收費調整第七條維護與管理7.1車輛維護7.2安全監管7.3故障處理第八條安全保障8.1安全生產責任制8.2應急預案8.3乘客安全教育第九條信息管理9.1運營數據記錄9.2信息報告9.3數據分析與利用第十條合作溝通機制10.1合作會議10.2聯絡人與聯系方式10.3問題解決與爭議協調第十一條違約責任11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3違約賠償方式第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2變更程序12.3終止條件12.4終止后的事宜處理第十三條爭議解決13.1爭議范圍13.2解決方式13.3法律適用第十四條其他約定14.1不可抗力14.2保密條款14.3附則說明第一部分：合同如下：第一條協議背景與目的1.1背景說明甲方為城市公共交通運營管理機構，乙方為城市公共交通車輛服務提供商，雙方為了提高城市公共交通服務質量，保障乘客權益，促進城市交通事業發展，達成如下協議。1.2目的闡述本協議旨在明確雙方在城市公共交通車輛運營中的權利義務，規范運營管理，提高服務效率，確保運營安全，為乘客提供優質服務。第二條協議雙方2.1甲方權益與責任甲方負責制定城市公共交通運營政策，對乙方進行監督管理，確保乙方按照約定提供服務，有權對乙方進行考核評價，對乙方違反協議的行為采取相應措施。2.2乙方權益與責任乙方負責提供符合約定條件的車輛和服務人員，按照甲方要求開展運營服務，確保服務質量，對運營過程中出現的問題及時進行處理，按照約定向甲方支付相關費用。第三條運營范圍與內容3.1運營區域本協議涉及的運營區域為甲方轄區內的城市公共交通線路，具體線路范圍見附件。3.2運營車輛乙方提供的運營車輛應符合國家相關法律法規要求，具備合法運營資質，車輛數量、類型、配置等應滿足甲方要求，具體車輛信息見附件。3.3運營服務內容乙方應按照甲方規定的運營時間表、票價、服務標準等要求，提供安全、準點、便捷的公共交通服務，確保乘客權益。第四條運營時間與周期4.1運營起始時間本協議約定的運營起始時間為2024年1月1日。4.2運營結束時間本協議約定的運營結束時間為2024年12月31日。4.3周期性調整甲方根據城市交通發展需要，可以對運營時間進行周期性調整，調整前應提前通知乙方。第五條服務質量標準5.1車輛條件乙方提供的運營車輛應保持清潔衛生，設施齊全，安全性能良好，車輛內部裝飾應符合城市公共交通形象要求。5.2服務人員要求5.3乘客權益保障乙方應嚴格執行國家有關乘客權益保障的法律法規，對乘客的合法權益給予充分保障，建立健全乘客投訴處理機制，及時處理乘客投訴。第六條票價與收費6.1票價制定本協議約定的票價由甲方制定，乙方應嚴格執行。6.2收費方式乙方應采用甲方指定的收費方式，確保收費準確無誤。6.3收費調整甲方根據城市交通發展需要，可以對票價進行調整，調整前應提前通知乙方。第八條安全保障8.1安全生產責任制乙方應建立健全安全生產責任制，明確安全生產管理職責，確保車輛運營安全。8.2應急預案乙方應制定應急預案，應對運營過程中可能出現的突發事件，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行處理。8.3乘客安全教育乙方應開展乘客安全教育，提高乘客安全意識，確保乘客在緊急情況下能夠正確應對。第九條信息管理9.1運營數據記錄乙方應準確記錄運營數據，包括車輛運行情況、乘客流量等信息，并按照甲方要求進行報告。9.2信息報告乙方應及時向甲方報告運營情況，包括但不限于車輛運行狀況、乘客投訴處理情況等。9.3數據分析與利用乙方應對運營數據進行分析，提出優化運營方案，提高運營效率。第十條合作溝通機制10.1合作會議甲乙雙方應定期召開合作會議，共同探討運營管理中的問題，推動協議的履行。10.2聯絡人與聯系方式甲乙雙方應指定聯絡人，明確聯系方式，確保雙方在運營過程中能夠及時溝通。10.3問題解決與爭議協調甲乙雙方應通過友好協商的方式解決運營過程中出現的問題和爭議。第十一條違約責任11.1違約行為界定甲乙雙方應嚴格按照本協議的規定履行各自的義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。11.3違約賠償方式甲乙雙方應協商確定違約賠償方式，確保雙方合法權益得到保障。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件本協議的變更應由甲乙雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。12.2變更程序甲乙雙方應按照約定程序進行協議變更，變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件（一）協議有效期屆滿，雙方未續簽；（二）甲乙雙方協商一致解除協議；（三）一方違約嚴重，對方有權解除協議；（四）法律、法規規定的其他終止條件。12.4終止后的事宜處理協議終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關手續，將運營車輛交還甲方，并支付相關費用。第十三條爭議解決13.1爭議范圍本協議的爭議應限于協議范圍內的爭議。13.2解決方式甲乙雙方應通過友好協商解決爭議，如協商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致乙方不能履行協議的，乙方應及時通知甲方，并根據情況采取措施減少損失。14.2保密條款甲乙雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。14.3附則說明本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本協議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本協議無關的個體或組織，包括但不限于中介方、審計機構、監管機構等。1.2第三方責任第三方對甲乙雙方之間的合同履行無直接責任，除非雙方另有約定。第二條第三方介入情形2.1介入情形（一）甲方或乙方根據法律法規、政策要求，需要第三方進行審計、評估、監管等；（二）甲方或乙方為了提高服務質量、解決爭議，主動邀請第三方進行調解、評估等；（三）其他經甲乙雙方協商一致的第三方介入情形。2.2第三方選擇甲乙雙方應共同協商選擇合適的第三方，確保其具備相關資質、專業能力和良好信譽。第三條第三方義務與責任3.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定，獨立、公正、客觀地進行相關活動，并按時提交報告或建議。3.2第三方責任限額第三方對因其故意或過失導致的甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任。但第三方的賠償責任不超過其收取的費用總額。3.3第三方權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其正常履行義務。第四條甲乙雙方與第三方的關系4.1甲乙雙方與第三方的關系甲乙雙方與第三方之間建立的是委托關系，第三方應嚴格按照甲乙雙方的指示行事。4.2甲乙雙方的責任甲乙雙方應對第三方的行為進行監督，確保其符合本協議的約定。如因甲方或乙方的指示導致第三方違反本協議，甲方或乙方應承擔相應責任。第五條第三方介入后的合同變更5.1變更情形當第三方介入導致本協議內容需要變更時，甲乙雙方應簽訂書面變更協議，明確變更內容、范圍和期限等。5.2變更程序甲乙雙方應按照本協議約定的程序進行協議變更，變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議范圍本協議的爭議應限于協議范圍內的爭議。6.2解決方式甲乙雙方應通過友好協商解決爭議，如協商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.3第三方調解如雙方同意，爭議可提交第三方進行調解，第三方調解結果對甲乙雙方具有約束力。第七條第三方費用7.1第三方費用第三方介入所需費用由甲乙雙方協商確定，并由乙方承擔。7.2費用支付乙方應在第三方提交報告或建議后，按照約定支付相關費用。第八條第三方保密義務8.1保密義務第三方應對本協議內容及甲乙雙方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露。8.2保密期限保密義務自本協議簽訂之日起生效，至協議終止后五年內有效。第九條第三方退出9.1第三方退出的情形（一）甲乙雙方協商一致解除第三方介入；（二）第三方因不可抗力無法繼續履行義務；（三）第三方違反本協議，甲乙雙方有權解除委托關系。9.2退出程序第三方退出應提前通知甲乙雙方，并按照約定辦理相關手續。第十條第三方介入的書面協議10.1書面協議甲乙雙方與第三方進行的每次介入活動，均應簽訂書面協議，明確雙方的權利義務。10.2協議副本甲乙雙方應各自保留第三方介入協議的副本，并按照本協議約定履行義務。本部分修正條款自雙方簽字蓋章之日起與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市公共交通車輛運營區域示意圖詳細描述：本附件為城市公共交通車輛運營區域的示意圖，標明了運營線路的具體范圍。附件二：運營車輛技術標準詳細描述：本附件詳細列出了運營車輛的技術標準，包括車輛類型、配置、安全性能等要求。附件三：運營服務標準詳細描述：本附件明確了運營服務的各項標準，包括車輛衛生、服務人員素質、乘客權益保障等。附件四：票價制定與調整方案詳細描述：本附件包含了票價制定的原則和調整的方案，以及票價表。附件五：收費方式與支付說明詳細描述：本附件詳細說明了收費方式，包括票價計算、支付方式、發票開具等。附件六：運營時間與周期表詳細描述：本附件列出了運營時間的具體安排，包括首末班車時間、休息日與節假日運營安排等。附件七：服務質量評價體系詳細描述：本附件描述了服務質量評價的標準和方法，包括評價指標、評分體系等。附件八：安全生產管理制度詳細描述：本附件詳細列出了安全生產管理制度，包括安全生產責任、安全培訓、事故處理等。附件九：應急預案詳細描述：本附件包含了應對突發事件應急預案，包括突發事件分類、應急響應措施等。附件十：信息記錄與報告要求詳細描述：本附件說明了運營數據的記錄和報告要求，包括數據種類、報告格式等。附件十一：合作溝通機制說明詳細描述：本附件詳細描述了合作溝通機制的運作方式，包括會議安排、聯絡人職責等。附件十二：違約行為及責任認定標準詳細描述：本附件列出了違約行為的種類和責任認定標準，以及違約賠償的計算方式。附件十三：合同變更與終止程序詳細描述：本附件說明了合同變更與終止的條件和程序，包括變更申請、終止通知等。附件十四：爭議解決方式與法律適用詳細描述：本附件說明了爭議解決的途徑和法律適用的規定，包括訴訟管轄、法律適用等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供車輛和服務人員，或提供的車輛和服務人員不符合甲方要求。示例說明：乙方未能在約定時間內提供符合技術標準的車輛，導致運營服務無法正常進行。2.乙方未按照約定提供運營服務，或服務質量未達到協議規定的標準。示例說明：乙方未能按照約定提供安全、準點的運營服務，導致乘客權益受到侵害。3.乙方未按照約定履行信息報告和數據記錄義務。示例說明：乙方未能按照要求及時向甲方報告運營情況，導致甲方無法掌握運營狀況。4.乙方未按照約定支付相關費用，或未按照約定方式支付。示例說明：乙方未能在約定時間內支付第三方介入費用，導致第三方無法正常開展工作。5.乙方未按照約定處理乘客投訴，或投訴處理不當。示例說明：乙方對乘客投訴處理不及時，導致乘客滿意度下降。6.乙方未按照約定進行合同變更或終止，或未按照約定程序進行。示例說明：乙方未經甲方同意，單方面變更運營時間，導致運營服務混亂。7.乙方未按照約定解決爭議，或未能在約定時間內解決。示例說明：乙方在爭議發生時，未能與甲方友好協商解決問題，導致爭議持續擴大。違約責任認定標準：1.違約行為導致甲方直接經濟損失的，乙方應按照實際損失金額進行賠償。示例說明：乙方違