20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)IT支持服務(wù)委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1委托方信息1.2受托方信息1.3服務(wù)內(nèi)容定義第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳述2.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四條服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)解決率5.3服務(wù)滿(mǎn)意度第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果第七條違約責(zé)任7.1委托方違約7.2受托方違約7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律效力11.1合同生效條件11.2合同失效條件11.3合同效力保障第十二條附則12.1合同附件12.2合同解釋權(quán)12.3合同簽訂日期第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款13.3修正案第十四條簽署頁(yè)14.1委托方簽署14.2受托方簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1委托方信息1.2受托方信息1.3服務(wù)內(nèi)容定義本合同所指IT支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)故障排查與修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)、硬件設(shè)備維護(hù)、軟件應(yīng)用支持、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍概述乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于上述服務(wù)內(nèi)容的IT支持服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳述（1）定期對(duì)甲方的IT系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）對(duì)甲方發(fā)生的IT故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理；（3）為甲方員工提供軟件應(yīng)用培訓(xùn)和技術(shù)支持；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全；（5）及時(shí)更新安全防護(hù)措施，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)；（6）按照甲方要求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方提供IT支持服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整（大寫(xiě)：_______元整），按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同期限為一年，自合同起始日期起計(jì)算。4.3合同續(xù)約條款如需續(xù)約，甲方應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)完成故障排查與修復(fù)。5.2服務(wù)解決率乙方應(yīng)確保服務(wù)解決率達(dá)到_______%。5.3服務(wù)滿(mǎn)意度乙方應(yīng)確保甲方對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度達(dá)到_______%。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息指本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。6.3保密信息泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1委托方違約甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。7.2受托方違約乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。7.3違約賠償方式除本合同另有約定外，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接損失賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______（仲裁委員會(huì)名稱(chēng)）進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意，由_______（仲裁委員會(huì)名稱(chēng)）負(fù)責(zé)審理本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)_______（法律規(guī)定的地方）的法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前_______天書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后，方可進(jìn)行變更。9.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲方提供的服務(wù)義務(wù)，直至甲方確認(rèn)所有服務(wù)事項(xiàng)處理完畢。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信或特快專(zhuān)遞的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：_______（詳細(xì)地址）；乙方的送達(dá)地址為：_______（詳細(xì)地址）。10.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起_______天后生效。第十一條法律效力11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同失效條件11.3合同效力保障本合同一旦生效，對(duì)雙方均具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除合同。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括：_______（附件名稱(chēng)）。12.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。13.2附加條款附加條款包括：_______（附加條款名稱(chēng)）。13.3修正案本合同的修正案應(yīng)由雙方共同簽署，并與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署頁(yè)14.1委托方簽署甲方（簽字）：__________甲方（蓋章）：__________14.2受托方簽署乙方（簽字）：__________乙方（蓋章）：__________14.3簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方的主體介入，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方指除甲方、乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е潞贤膶?shí)施受到影響或發(fā)生變化。第二條第三方介入的處理2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況后，立即通知乙方。2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后的_______小時(shí)內(nèi)，對(duì)第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，并提供相應(yīng)的解決方案。2.3甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商，采取合理措施，減輕或消除第三方介入對(duì)合同履行造成的影響。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任。3.2第三方介入導(dǎo)致的損失，由甲方、乙方共同承擔(dān)，但甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。3.3甲方、乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)，不得因第三方介入而免除責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得違法介入本合同的履行。4.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方的工作，提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行。4.3第三方不得擅自改變本合同的履行條件，如造成甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第五條甲方、乙方與第三方的關(guān)系5.1甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系，不影響本合同的履行。5.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)法律途徑解決，不影響本合同的效力。5.3甲方、乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，行使權(quán)利，履行義務(wù)，不得濫用權(quán)利。第六條第三方介入的解決6.1甲方、乙方應(yīng)積極溝通，共同解決第三方介入問(wèn)題。6.2如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方、乙方均有權(quán)解除合同。6.3解除合同后，甲方、乙方應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條額外條款及說(shuō)明7.1甲方、乙方應(yīng)在本合同中增加關(guān)于第三方介入的專(zhuān)門(mén)條款，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。7.2甲方、乙方應(yīng)在本合同中增加關(guān)于第三方責(zé)任限額的條款，以保障雙方的權(quán)益。7.3甲方、乙方應(yīng)在本合同中增加關(guān)于第三方介入解決方式的條款，以確保合同的順利履行。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前_______天書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后，方可進(jìn)行變更。8.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲方提供的服務(wù)義務(wù)，直至甲方確認(rèn)所有服務(wù)事項(xiàng)處理完畢。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信或特快專(zhuān)遞的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：_______（詳細(xì)地址）；乙方的送達(dá)地址為：_______（詳細(xì)地址）。9.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起_______天后生效。第十條法律效力10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同失效條件10.3合同效力保障本合同一旦生效，對(duì)雙方均具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除合同。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：_______（附件名稱(chēng)）。11.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。12.2附加條款附加條款包括：_______（附加條款名稱(chēng)）。12.3修正案本第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：IT支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉甲方所需IT支持服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支持、硬件維護(hù)、軟件培訓(xùn)等。附件二：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)的時(shí)間段、頻率以及服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用名稱(chēng)、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件四：保密協(xié)議明確規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的定義、使用限制以及泄露后果等。附件五：第三方介入處理辦法詳細(xì)規(guī)定第三方介入時(shí)的處理流程，包括通知方式、處理時(shí)間、處理措施等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉違約行為的具體情況，并規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)