1演講人：日期：急診科護理微課目錄contents急診科概述與特點急診護理技能與操作規范儀器設備使用及維護保養知識藥品管理與安全用藥指導原則感染防控措施與環境衛生管理要求團隊協作與溝通技巧培訓301急診科概述與特點它承擔著對急、危、重癥患者的初步診斷、搶救和治療的任務，是醫院中最重要的科室之一。急診科的功能包括快速診斷、及時治療、有效緩解患者痛苦、防止病情惡化等。急診科是醫院中負責接收和初步處理突發疾病和意外傷害的科室。急診科定義與功能急診科的患者類型多樣，包括各種年齡段、性別和疾病類型的患者。患者的病情通常具有突發性、緊急性、危重性等特點。常見疾病包括高熱、昏迷、休克、大出血、中毒、心腦血管意外等。患者類型及病情特點急診科護士是急診科醫療團隊中不可或缺的一員。她們負責接待患者、測量生命體征、協助醫生進行診斷和治療等工作。急診科護士還需要具備高度的應變能力和急救技能，能夠在緊急情況下迅速反應并有效處理。急診科護士角色與職責常見急危重癥包括心跳呼吸驟停、嚴重創傷、急性中毒、腦卒中、急性心梗等。處理方法包括心肺復蘇、止血包扎、洗胃導瀉、溶栓治療等。對于不同種類的急危重癥，急診科護士需要熟練掌握相應的處理流程和操作技能，以確保患者得到及時有效的救治。常見急危重癥及處理方法302急診護理技能與操作規范通過迅速觀察患者意識、呼吸、循環等生命體征，以及詢問病史和主要癥狀，快速判斷患者病情嚴重程度。快速評估根據患者病情進行優先級排序，確保危重患者得到及時救治，同時合理安排其他患者的就診順序。分診技巧快速評估與分診技巧心肺復蘇術（CPR）操作流程判斷意識與呼吸輕拍患者肩膀，大聲呼喚患者，觀察是否有意識和呼吸。胸外按壓將患者仰臥于硬板床或地面上，施救者雙手重疊，掌根置于患者胸骨下半段，用力向下按壓，使胸骨下陷5-6cm，然后迅速放松，讓胸廓回彈。人工呼吸清除患者口鼻異物，開放氣道，進行口對口人工呼吸，吹氣時捏住患者鼻子，吹氣后松開，讓患者自主呼氣。持續循環按照30次胸外按壓和2次人工呼吸的比例持續進行，直到患者恢復自主呼吸和心跳或專業醫護人員到達現場。針對不同出血部位和類型，采用指壓止血、加壓包扎止血、填塞止血等方法進行有效止血。止血包扎固定使用無菌敷料或干凈布料對患者傷口進行包扎，保護傷口免受污染，減少出血和疼痛。對骨折或關節脫位等患者進行臨時固定，避免二次損傷，減輕患者痛苦。030201止血、包扎、固定等基本救護技能

疼痛緩解與舒適護理措施疼痛評估通過詢問患者疼痛程度和部位，觀察患者表情和體態，評估患者疼痛程度。疼痛緩解根據疼痛評估結果，采用藥物治療、物理治療、心理治療等方法緩解患者疼痛。舒適護理提供安靜、整潔、舒適的就診環境，協助患者調整舒適體位，給予心理支持和安慰，減輕患者緊張和恐懼情緒。303儀器設備使用及維護保養知識心電監護儀呼吸機除顫儀輸液泵常見儀器設備介紹及功能特點用于實時監測患者的心電信號、呼吸、體溫等生命體征，幫助醫護人員及時發現異常情況。用于治療心臟驟停患者的電除顫操作，恢復正常心律。通過機械通氣輔助或替代患者自主呼吸，維持患者呼吸道通暢和氧合狀態。精確控制輸液速度和劑量，確保患者藥物治療的安全性和有效性。心電監護儀呼吸機除顫儀輸液泵正確使用方法和注意事項01020304正確放置電極片，避免干擾因素，定期觀察監測數據，發現異常及時處理。根據患者情況選擇合適的通氣模式和參數，保持呼吸道濕潤和通暢，避免并發癥的發生。掌握正確的除顫指征和操作流程，注意電極板放置位置和除顫能量選擇。核對藥物和劑量，設置正確的輸液速度和參數，保持輸液管道通暢和清潔。日常維護保養策略分享定期清潔設備表面和電極片，檢查導聯線是否完好，及時更換損壞部件。定期更換過濾器和消毒管道，檢查氣源和電源是否正常，保持機器干燥和通風。定期檢查設備性能和電池電量，保持電極板清潔和完好，及時更換過期耗材。定期清潔設備表面和輸液管道，檢查泵門密封性和輸液精度，保持機器穩定運行。心電監護儀呼吸機除顫儀輸液泵心電監護儀遇到設備故障時，首先檢查電源和導聯線是否正常連接，嘗試重啟設備或更換電極片等方法排除故障。如無法解決問題，及時聯系設備科或廠家進行維修。呼吸機遇到設備故障時，首先檢查氣源和電源是否正常供應，檢查各部件連接是否松動或損壞。如無法解決問題，及時聯系設備科或廠家進行維修。同時備好備用呼吸機以確保患者安全。除顫儀遇到設備故障時，首先檢查電池電量是否充足、電極板是否完好、除顫能量選擇是否正確等。如無法解決問題，及時聯系設備科或廠家進行維修。同時備好備用除顫儀以確保患者安全。故障排除及報修流程輸液泵遇到設備故障時，首先檢查輸液管道是否通暢、泵門是否密封良好、輸液精度是否準確等。如無法解決問題，及時聯系設備科或廠家進行維修。同時采取其他輸液方式以確保患者藥物治療的連續性和安全性。故障排除及報修流程304藥品管理與安全用藥指導原則將藥品按照其性質、用途和儲存要求進行分類，如急救藥品、毒麻藥品、高危藥品等，確保各類藥品儲存環境符合規定。根據藥品性質分類明確藥品儲存環境的溫度、濕度、光照等條件，確保藥品在儲存過程中保持穩定性和有效性。儲存環境要求定期對藥品進行檢查和整理，及時處理過期、變質或損壞的藥品，確保藥品儲存安全。定期檢查與整理急診科常用藥品分類儲存要求根據患者的病情、年齡、體重等因素，結合藥品的劑量范圍和用藥指南，合理計算藥物劑量，確保用藥安全有效。根據藥物的性質、作用機制和患者的具體情況，選擇合適的給藥途徑，如口服、注射、外用等，確保藥物能夠快速有效地發揮作用。藥物劑量計算和給藥途徑選擇依據給藥途徑選擇藥物劑量計算不良反應監測在用藥過程中密切觀察患者的反應，及時發現并處理可能出現的不良反應，確保患者用藥安全。報告制度執行對于發現的不良反應，按照醫院規定的報告制度進行上報，以便醫院及時采取措施進行處理和改進。不良反應監測和報告制度執行患者用藥教育向患者詳細解釋藥品的名稱、作用、用法、用量和注意事項等信息，確保患者能夠正確使用藥品。家屬溝通技巧與患者家屬保持良好的溝通，及時解答其關于用藥的疑問和擔憂，指導家屬正確協助患者用藥，共同維護患者的用藥安全。患者用藥教育及家屬溝通技巧305感染防控措施與環境衛生管理要求010204消毒隔離原則在急診科應用實踐嚴格劃分清潔區、半污染區和污染區，各區之間設立緩沖區，避免交叉感染。落實標準預防措施，接觸患者前后進行手衛生，佩戴個人防護用品。對特殊感染或傳染病患者采取隔離措施，單獨安置，并做好標識和消毒工作。加強環境清潔和消毒，定期開窗通風，保持空氣流通。03使用后的醫療器械應立即進行預處理，去除血漬、污漬等有機物。按照器械的材質、形狀和使用頻率進行分類清洗，確保清洗質量。清洗后的醫療器械應進行干燥處理，避免二次污染。定期對清洗消毒設備進行維護和保養，確保其正常運轉。01020304醫療器械清洗消毒流程規范嚴格區分醫療垃圾和生活垃圾，分類收集、存放和處理。定期對急診科環境進行徹底清潔和消毒，保持環境整潔衛生。銳器廢棄物應置于防刺穿容器中，避免刺傷和交叉感染。加強垃圾存放區域的清潔和管理，防止蚊蠅滋生和異味產生。廢棄物分類處理和環境衛生保持加強手衛生知識培訓和教育，提高醫護人員手衛生意識。定期對醫護人員進行手衛生考核和監督，確保其掌握正確的洗手方法。配備齊全的手衛生設施和用品，方便醫護人員隨時進行手衛生。通過宣傳欄、海報等多種形式宣傳手衛生的重要性，營造良好的手衛生氛圍。手衛生依從性提升策略306團隊協作與溝通技巧培訓03增強患者信任良好的醫患溝通能夠增強患者對醫護人員的信任，有助于治療的順利進行。01溝通是信息傳遞的橋梁在急診科，快速、準確的信息傳遞對于病人的救治至關重要。02提高工作效率有效的溝通能夠減少誤解和沖突，使團隊成員更好地協同工作，提高工作效率。高效溝通在急診科中重要性認識建立互信和尊重的氛圍團隊成員之間應相互信任、尊重，共同為病人的救治努力。有效的溝通和協調團隊成員之間應保持良好的溝通和協調，確保信息的暢通和工作的順利進行。明確團隊目標和角色分工建立高效的團隊協作模式，首先需要明確團隊的目標和每個成員的角色分工。團隊協作模式建立和實踐經驗分享保持積極心態面對壓力和挑戰，保持積極心態有助于更好地應對困難。尋求支持和幫助當感到壓力過大時，及時尋求同事、家人或心理醫生的支持和幫助是很重要的。認識壓力源并學會應對急診科工作