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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業服務合同標的及物業服務具體內容本合同目錄一覽第一條物業基本情況1.1物業名稱1.2物業地址1.3物業類型1.4物業規模第二條合同標的2.1物業服務費2.2物業服務期限2.3物業服務質量標準第三條物業服務內容3.1公共區域保潔3.2公共區域安保3.3設施設備維護3.4綠化養護管理3.5客戶服務與投訴處理第四條物業服務人員的配備與管理4.1物業服務人員數量4.2物業服務人員資質要求4.3物業服務人員培訓與管理第五條物業服務費用支付方式5.1物業服務費用的計算方式5.2物業服務費用的支付時間5.3物業服務費用的支付方式第六條物業服務合同的續約與終止6.1合同續約條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的相關處理事項第七條物業服務合同的違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條物業服務合同的爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2仲裁地點8.3仲裁費用承擔第九條物業服務合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條物業服務合同的保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護第十一條物業服務合同的附則11.1合同生效條件11.2合同的有效期11.3合同的附件第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利12.2甲方義務第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利13.2乙方義務第十四條其他約定事項14.1甲方與乙方的其他約定事項第一部分:合同如下:第一條物業基本情況1.1物業名稱:花園1.2物業地址:市區街道號1.3物業類型:住宅小區1.4物業規模:占地面積平方米,建筑總面積平方米第二條合同標的2.1物業服務費:人民幣元/月·平方米,物業服務費按建筑面積計算。2.2物業服務期限:本合同自簽字之日起生效,有效期為三年,即從2024年1月1日至2026年12月31日。2.3物業服務質量標準:按照《住宅小區物業管理服務質量標準》執行。第三條物業服務內容3.1公共區域保潔:包括但不限于小區公共道路、綠化帶、樓道、電梯間、公共衛生間等區域的清潔工作。3.2公共區域安保:包括但不限于小區出入口值班、巡邏、門禁系統維護、監控系統維護等安保工作。3.3設施設備維護:包括但不限于小區內的供水、供電、供氣、供暖、排水、排污等設施設備的日常維護和保養。3.4綠化養護管理:包括但不限于小區綠化帶、花壇、樹木的修剪、施肥、病蟲害防治等工作。3.5客戶服務與投訴處理:設立客戶服務,處理業主咨詢、投訴和建議,及時解決業主生活中的問題。第四條物業服務人員的配備與管理4.1物業服務人員數量:按照小區規模和物業服務內容,配備足夠數量的物業服務人員。4.2物業服務人員資質要求:物業服務人員應具備相應的職業資格證書,包括但不限于清潔工、保安員、維修工等。4.3物業服務人員培訓與管理:定期對物業服務人員進行業務培訓和職業道德教育,提高服務質量。第五條物業服務費用支付方式5.1物業服務費用的計算方式:物業服務費用按月計算,按季支付。5.2物業服務費用的支付時間:業主應在每季度第一個月內支付當季度的物業服務費用。5.3物業服務費用的支付方式:業主可通過現金、轉賬、、等方式支付物業服務費用。第六條物業服務合同的續約與終止6.1合同續約條件:合同到期前六個月內,甲方或乙方均可提出續約申請,經雙方協商一致后簽訂新的物業服務合同。6.2合同終止條件:合同到期后,如雙方未達成續約協議,則合同自然終止。6.3合同終止后的相關處理事項:合同終止后,乙方應按照甲方要求,將物業交還給甲方,并處理好相關善后事宜。第七條物業服務合同的違約責任7.1甲方違約責任:甲方未按約定支付物業服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付物業服務費用的1%。7.2乙方違約責任:乙方未按約定提供物業服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應付物業服務費用的1%。第八條物業服務合同的爭議解決方式8.1爭議解決方式:雙方在履行本合同時發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點:市8.3仲裁費用承擔:敗訴方承擔仲裁費用。第九條物業服務合同的變更與解除9.1合同變更條件:合同履行期間,如需變更合同內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。9.2合同解除條件:合同履行期間,任何一方不得單方面解除合同。如一方確有解除合同的必要,應提前三個月通知對方,并經雙方協商一致后解除合同。第十條物業服務合同的保密條款10.1保密信息范圍:本合同內容及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密。10.2保密信息的使用和保護:雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方同意,不得向任何第三方披露。第十一條物業服務合同的附則11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的有效期:本合同有效期為三年,自合同生效之日起計算。11.3合同的附件:本合同附件包括物業服務項目清單、物業服務費用明細表等。第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利:甲方有權按照合同約定享受乙方提供的物業服務。12.2甲方義務:甲方應按照合同約定支付物業服務費用,并遵守小區物業管理規定。第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利:乙方有權按照合同約定要求甲方支付物業服務費用,并按照合同約定提供物業服務。13.2乙方義務:乙方應按照合同約定提供物業服務,并保證服務質量符合合同約定。第十四條其他約定事項14.1甲方與乙方的其他約定事項:本合同未盡事宜,雙方可另行協商,并簽訂補充協議。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入:本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行有關的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方范圍:包括但不限于中介方、維修保養單位、供應商、業主等。第十六條第三方介入的附加說明條款16.1第三方介入的告知義務:甲乙方在合同履行過程中,如有第三方介入的事項,應及時通知對方。16.2第三方介入的協調機制:甲乙方應就第三方介入的事項建立溝通協調機制,確保合同的正常履行。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1第三方提供的服務或產品:如合同履行涉及第三方提供的服務或產品,甲乙方應與第三方簽訂相應的補充協議,明確第三方的服務或產品質量、交付時間等要求。17.2第三方責任劃分:第三方介入的事項,如造成甲乙方損失,甲乙方有權向第三方追償。17.3第三方責任限額:第三方對甲乙方的責任限額,按照雙方與第三方簽訂的具體協議確定。第十八條第三方與其他各方的關系說明18.1第三方與甲方:第三方應按照甲方的要求,提供相應的服務或產品,并保證服務質量。18.2第三方與乙方:第三方應按照乙方的要求,提供相應的服務或產品,并保證服務質量。18.3第三方與甲乙方的關系:第三方應獨立承擔合同履行過程中的責任,甲乙雙方不承擔第三方履行不當產生的損失。第十九條第三方責任的具體界定19.1第三方責任的界定:第三方在履行合同過程中的違約、侵權等行為,由第三方獨立承擔相應的法律責任。19.2第三方責任的限制:第三方對甲乙方的責任限制,按照雙方與第三方簽訂的具體協議確定。第二十條第三方介入后的合同履行20.1第三方介入不影響本合同的履行,甲乙方應繼續按照合同約定履行各自的義務。20.2第三方介入的事項,如變更本合同的內容,需經甲乙方協商一致,并簽訂書面變更協議。第二十一條第三方介入的合同解除21.1如第三方未能按照合同約定履行義務,甲乙方均有權解除與第三方的協議,并追究其法律責任。21.2第三方介入的事項導致本合同不能履行,甲乙方均有權解除本合同,并追究第三方的法律責任。第二十二條第三方介入的違約責任22.1第三方違約責任:第三方未按約定履行義務的,應向甲乙方支付違約金,違約金為應付金額的1%。22.2第三方侵權責任:第三方侵犯甲乙方合法權益的,應承擔相應的侵權責任。第二十三條第三方介入的爭議解決23.1第三方介入的爭議解決方式:如第三方介入的事項導致甲乙方產生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.2第三方介入的仲裁地點:市23.3第三方介入的仲裁費用承擔:敗訴方承擔仲裁費用。第二十四條本合同的附件24.1附件內容:包括但不限于第三方提供的服務或產品清單、質量保證書、交付時間表等。24.2附件的簽訂:甲乙方與第三方簽訂的附加協議,應作為本合同的附件,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業服務項目清單詳細列舉乙方提供的各項物業服務內容,包括但不限于保潔、安保、設施設備維護、綠化養護管理等。附件二:物業服務費用明細表詳細說明物業服務費用的計算方式、支付時間及支付方式等內容。附件三:第三方服務或產品清單列舉涉及第三方的服務或產品,包括但不限于維修保養單位、供應商等提供的服務或產品。附件四:第三方服務或產品質量保證書第三方提供的服務或產品應具備的質量保證書,以確保服務或產品的質量。附件五:第三方服務或產品交付時間表第三方提供的服務或產品的交付時間schedule,以確保甲乙方的權益。附件六:第三方資質證明文件第三方應提供的資質證明文件,以證明其具備提供服務或產品的資格。附件七:溝通協調機制詳細說明甲乙方就第三方介入事項建立的溝通協調機制。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定支付物業服務費用。2.乙方未按約定提供物業服務。3.第三方未按約定履行義務,包括但不限于服務質量不達標、延遲交付

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