1.2工程項目管理組織與項目經理4）矩陣制矩陣制特點：①優點：具有機動性和靈活性。實現了集權與分權的最優結合，有利于調動各類人員的工作的積極性。②缺點：組織機構經常變動，穩定性差。矩陣中的每一個成員都受項目經理和職能部門經理的雙重領導。管理模式特點直線制項目經理直接進行單線垂直領導結構簡單、統一指揮；對項目經理要求高，無法實行管理專業化職能制各級領導不直接指揮下級，是指揮職能部門強調管理業務的專門化，減輕領導負擔；形成多頭領導直線職能職能部門不能對直線部門直接下達指令集中領導、職責清楚，有利于提高管理效率；橫向聯系差，傳遞路線長矩陣制以工程項目為對象設置，管理人員臨時抽調較大的機動性和靈活性，調動工作積極性；組織機構經常變動，穩定型差，雙重領導【例題】下列關于工程項目管理組織機構形式的表述中，正確的是（）。A.直線制組織機構中各職能部門的職責分明，但信息傳遞線路長B.職能制組織機構能夠分別從職能角度對下級進行業務管理C.直線職能制機構中各職能部門可以直接下達命令，傳遞信息路線短D.矩陣制組織機構實現了集權和分權的最優組合，具有較強的穩定性。答案：B強矩陣中矩陣（平衡矩陣）弱矩陣特點項目經理由企業最高領導任命，并全權負責項目。項目經理直接向最高領導負責，項目組成員只對項目經理負責。項目經理被授予一定的權力，對項目整體及項目目標負責。并未明確對項目目標負責的項目經理。即使有項目負責人，其角色也只是一個項目協調者或監督者，而不是一個管理者。項目組成員的績效完全由項目經理進行考核項目組成員是從各職能部門借調來的成員，并在成員中指定一人擔任專案主持人。一旦專案結束，專案主持人的頭銜隨之消失員工的績效由職能部門經理進行考核。擁有專職的、具有較大權限的項目經理以及專職項目管理人員需要精心建立管理程序和配備訓練有素的協調人員項目管理者的權限很小適用技術復雜且時間緊迫的工程項目中等技術復雜程度且建設周期較長的工程項目技術簡單的工程項目【例題】關于強矩陣制組織形式的說法，正確的有（）。A.項目經理具有較大權限B.需要配備訓練有素的協調人員C.項目組織成員績效完全由項目經理考核D.適用于技術復雜且對時間緊迫的項目E.項目經理直接向最高領導負責答案：ACDE2.責任矩陣將工程項目管理的每一項任務分配到人、職責落實到位是工程項目管理的重要環節。責任矩陣（ResponsibilityMatrix）作為項目管理的重要工具，強調每一項工作需要由誰負責，并表明每個人在整個項目中的角色地位。（負責人、參與者、審查者）通過編制責任矩陣，可以清楚地表示每一個成員在項目實施過程中所承擔的責任。1）責任矩陣的編制工程項目部編制責任矩陣，可按下列程序進行：（1）列出需要完成的項目管理任務。（2）列出參與項目管理及負責執行項目任務的個人或職能部門名稱。（3）以項目管理任務為行，以執行任務的個人或部門為列，畫出縱橫交叉的責任矩陣圖。（4）在責任矩陣圖的行與列交叉窗口中，用不同字母或符號表示項目管理任務與執行者的責任關系，從而建立“人”與“事”的關聯。任務執行者在項目管理中通常有三種角色：①負責人P（Principal）；②支持者或參與者S（Support）；③審核者R（Review）。（5）檢查各職能部門或人員的項目管理任務分配是否均衡適當。有過度分配或者分配不當的，則需要進行調整和優化?！镓撠煛鲄⑴c○審批項目團隊領導綜合辦公室工程技術部安質環保部合同財務部項目經理項目副經理項目總工…主任綜合管理崗…部長土建工程技術崗電氣工程技術鋼…部長施工安全管理崗施工質量管理崗施工環境管理崗…部長合同管理崗財務管理崗成本管理崗…職責模塊主要工作任務1.實施策劃1.1項目管理策劃★△△△△△△△△△△△△△△1.2BIM建模○★△△△△△△…2.技術管理2.1施工組織設計★△△△△△△△△△△△2.2技術交底（分級管理）○★★★★…3.進度管理3.1施工進度計劃編制△★△★△△△3.2施工進度計劃分析與報告★△★△△…2）責任矩陣的作用責任矩陣可以非常方便地進行責任檢查：橫向檢查可以確保每項工作有人負責，縱向檢查可以確保每個人至少負責一件“事”。基于管理活動的工作量估算，還可從橫向統計每個活動的總工作量，從縱向統計每個角色投入的總工作量。施工項目管理中運用責任矩陣主要有以下作用：（1）將工程項目管理的具體任務分配、落實到相關職能部門或人員，使工程項目部人員分工一目了然。（2）清楚地顯示出工程項目部各部門或個人的角色、