二零二四年度健身服務合同會員權益本合同目錄一覽第一條會員權益概述1.1會員資格1.2健身服務內容1.3健身服務時間1.4健身設施使用1.5健身課程預約第二條會員優惠政策2.1會員卡種類2.2會員等級2.3會員折扣2.4會員積分制度2.5會員生日優惠第三條健身服務費用3.1會員費用標準3.2繳費方式3.3費用退還政策3.4費用變更條款3.5欠費處理規定第四條健身服務期限4.1會員合同期限4.2會員續約條款4.3會員休卡政策4.4會員合同終止4.5會員合同轉讓第五條健身服務質量保證5.1健身設備維護5.2健身環境管理5.3健身教練資質5.4服務質量監督5.5投訴與處理機制第六條會員個人隱私保護6.1個人信息收集6.2個人信息使用6.3個人信息保護措施6.4個人信息泄露處理6.5隱私權爭議解決第七條免責條款7.1不可抗力7.2會員個人原因7.3健身房意外事件7.4健身房未知風險7.5法律規定的其他免責情形第八條合同爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟8.5爭議解決地點及適用法律第九條健身房變更合同條款9.1合同條款變更條件9.2合同條款變更通知9.3會員異議處理9.4合同條款變更生效9.5變更后的合同遵守第十條健身房歇業、停業、終止營業10.1健身房歇業條件10.2會員權益保障措施10.3健身房停業通知10.4終止營業權益處理10.5剩余服務費用處理第十一條健身房管理規范11.1會員行為規范11.2健身器材使用規范11.3健身房環境維護11.4健身房安全措施11.5健身房營業時間第十二條健身房提供的附加服務12.1附加服務內容12.2附加服務費用12.3附加服務預約12.4附加服務質量12.5附加服務變更第十三條健身房與會員之間的溝通渠道13.1健身房信息發布平臺13.2會員咨詢與反饋13.3健身房服務13.4會員群/QQ群管理13.5線下溝通活動第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點14.3合同簽訂主體14.4合同生效條件14.5合同續簽及更新第一部分：合同如下：第一條會員權益概述1.1會員資格1.1.1會員資格取得：凡年滿18周歲，身體健康，無疾病者，均可申請成為本健身房會員。1.1.2會員卡種類：本健身房提供個人會員卡、家庭會員卡等多種類型供選擇。1.1.3會員有效期限：會員卡有效期限為一年，自會員卡激活之日起計算。1.2健身服務內容1.2.1健身服務內容包括：健身房設施使用、團體課程、私人教練服務等。1.2.2健身設施：健身房提供有氧區、力量區、拉伸區、瑜伽室、動感單車等設施。1.2.3團體課程：健身房提供瑜伽、動感單車、有氧操、普拉提等多種團體課程。1.2.4私人教練服務：健身房提供專業的私人教練，根據會員需求制定個性化的健身計劃。1.3健身服務時間1.3.1健身房營業時間：每天早上6點至晚上10點。1.3.2會員健身時間：會員可在此期間自由安排健身時間。1.4健身設施使用1.4.1會員使用健身設施時，需遵守健身房設施使用規范。1.4.2會員使用健身設施時，需保持場內衛生，愛護公共設施。1.5健身課程預約1.5.1會員可通過健身房官方網站、APP或前臺預約課程。1.5.2會員預約課程時，需按照課程規定時間提前預約。第二條會員優惠政策2.1會員卡種類2.1.1本健身房提供多種會員卡種類，包括月卡、季卡、年卡等。2.1.2不同會員卡享有不同的優惠政策，具體以健身房公告為準。2.2會員等級2.2.1本健身房設立會員等級制度，根據會員消費金額、鍛煉頻率等因素劃分不同等級。2.2.2不同等級的會員享有不同的優惠政策，具體以健身房公告為準。2.3會員折扣2.3.1會員在本健身房消費時，可享受相應等級的折扣優惠。2.3.2會員折扣優惠僅限于本人消費，不得轉讓他人。2.4會員積分制度2.4.1會員在本健身房消費時，可獲得相應積分。2.4.2積分可用于兌換商品、課程等，具體兌換規則以健身房公告為準。2.5會員生日優惠2.5.1會員生日當天，可享受健身房提供的生日專屬優惠。2.5.2生日優惠內容以健身房公告為準。第三條健身服務費用3.1會員費用標準3.1.1會員卡費用標準：根據不同會員卡種類，費用標準有所不同。3.1.2私教課程費用標準：根據教練等級、課程時長等因素，費用標準有所不同。3.2繳費方式3.2.1會員可通過現金、銀行卡、等方式支付費用。3.2.2會員繳費后，將獲得相應會員卡及消費憑證。3.3費用退還政策3.3.1會員在合同有效期內，因個人原因申請退卡，按照健身房退卡政策辦理。3.3.2會員在合同有效期內，因身體健康原因申請退卡，需提供相關證明材料，按照健身房退卡政策辦理。3.4費用變更條款3.4.1健身房有權根據市場情況、經營需要等因素調整會員費用。3.4.2健身房調整會員費用時，應提前通知會員，并按照合同約定辦理。3.5欠費處理規定3.5.1會員如有欠費行為，健身房有權暫停提供服務，直至欠費金額全部結清。3.5.2會員欠費金額超過規定期限未結清，健身房有權終止合同，并追究法律責任。第四條健身服務期限4.1會員合同期限4.1.1會員合同期限為一年，自會員卡激活之日起計算。4.1.2會員在合同期限內，享有本健身房提供的各項服務。4.2會員續約條款4.2.1會員如需續約，應在合同到期前一個月內向健身房提出申請第八條合同爭議解決8.1協商解決8.1.1雙方在合同履行過程中如發生糾紛，應通過友好協商解決。8.1.2協商不成的，任何一方均可向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.2調解解決8.2.1雙方可向健身房所在地消費者協會申請調解。8.2.2調解不成的，任何一方均可向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決8.3.1雙方可達成仲裁協議，向仲裁機構申請仲裁。8.3.2仲裁裁決一經作出，即具有法律效力，雙方均應遵守。8.4法律訴訟8.4.1任何一方如對合同的效力、履行產生爭議，可以向健身房所在地人民法院提起訴訟。8.4.2訴訟應在知道或應當知道權利被侵害之日起一年內提起。8.5爭議解決地點及適用法律8.5.1爭議解決地點為健身房所在地。8.5.2適用法律為中華人民共和國法律。第九條健身房變更合同條款9.1合同條款變更條件9.1.1健身房如因經營需要調整服務內容、費用等，可以變更合同條款。9.1.2健身房變更合同條款時，應提前一個月通知會員。9.2合同條款變更通知9.2.1健身房應以書面形式通知會員合同條款的變更。9.2.2會員在收到變更通知后一個月內未提出異議，視為同意變更。9.3會員異議處理9.3.1會員對合同條款變更有異議的，應在一個月內向健身房提出。9.3.2健身房在收到會員異議后，應與會員協商解決。9.4合同條款變更生效9.4.1雙方協商一致的，合同條款變更自協議達成之日起生效。9.4.2會員在一個月內未提出異議的，合同條款變更自通知到達會員之日起生效。9.5變更后的合同遵守9.5.1變更后的合同對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格履行。9.5.2雙方在變更后的合同履行過程中，應遵守國家法律法規及健身房規定。第十條健身房歇業、停業、終止營業10.1健身房歇業條件10.1.1健身房如因不可抗力等原因無法繼續經營，可以歇業。10.1.2健身房歇業時，應提前三個月通知會員。10.2會員權益保障措施10.2.1健身房歇業時，應按照法律規定和合同約定保障會員權益。10.2.2健身房停業、終止營業時，應提前通知會員，并按照法律規定和合同約定處理會員權益。10.3健身房停業通知10.3.1健身房停業時，應以書面形式通知會員。10.3.2通知應包括停業時間、停業期間的服務保障等內容。10.4終止營業權益處理10.4.1健身房終止營業時，應按照法律規定和合同約定處理會員權益。10.4.2健身房應向會員支付剩余服務期限的賠償或其他合理費用。10.5剩余服務費用處理10.5.1健身房停業、終止營業導致會員服務無法繼續的，應退還剩余服務費用。10.5.2健身房退還剩余服務費用時，應按照法律規定和合同約定辦理。第十一條健身房管理規范11.1會員行為規范11.1.1會員應遵守健身房管理規定，維護健身房正常經營秩序。11.1.2會員在健身房內不得從事違法、違規活動。11.2健身器材使用規范11.2.1會員應正確使用健身器材，不得故意損壞。11.2.2會員在使用健身器材時，應注意安全，避免發生意外。11.3健身房環境維護11.3.1會員應保持健身房環境整潔，不得亂丟垃圾。11.3.2會員不得在健身房內吸煙、飲酒。11.4健身房安全措施11.4.1第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指非本合同主體之外的個體或組織，包括但不限于中介方、監管方、技術支持方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中提供服務或參與協調、監管等行為。第二條第三方責任限定2.1第三方介入本合同履行時，應嚴格遵守國家法律法規、行業標準和合同約定。2.2第三方如因故意或過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。2.3第三方對甲乙雙方提供的服務或承諾，不構成甲乙雙方之間的合同內容，甲乙雙方不承擔第三方承諾的義務。第三條第三方介入的額外條款3.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方介入的范圍、職責、權利和義務。3.2甲乙雙方應確保第三方介入不會損害國家利益、社會公共利益和對方合法權益。3.3甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應約定第三方責任限額，以保障甲乙雙方的權益。3.4甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方在第三方介入過程中的溝通、協調機制。第四條第三方介入的變更與終止4.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同如發生變更或終止，應提前通知對方，并協商解決可能產生的糾紛。4.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同終止后，第三方仍應承擔因前期服務導致的法律責任。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或控制關系。5.2第三方在履行合同過程中，不得干預甲乙雙方的內部管理事務。5.3甲乙雙方與第三方之間的合同糾紛，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第六條第三方介入的告知義務6.1甲乙雙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應立即告知對方。6.2甲乙雙方應提供第三方的相關資料，包括但不限于第三方的主體資格、服務能力等。第七條第三方介入的監督與評估7.1甲乙雙方應對第三方介入的行為進行監督，確保第三方按照約定履行義務。7.2甲乙雙方可定期對第三方的服務進行評估，如評估結果不符合合同約定，有權要求第三方整改。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2甲乙雙方如因第三方違約受到損失，有權向第三方追償。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間如發生爭議，應通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同如發生變更或解除，應遵循合同約定和法律規定，辦理相關手續。10.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同解除后，應按照合同約定處理后續事宜。本部分修正條款自合同簽訂之日起生效，甲乙雙方應嚴格履行本合同及本修正條款約定的義務。如有未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協議，共同遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員申請表：會員申請成為本健身房會員時填寫的表格，包括個人信息、健康狀況等信息。2.會員卡：會員購買的會員卡，分為不同類型，如個人會員卡、家庭會員卡等。3.會員協議：會員與健身房簽訂的正式合同，包括會員權益、優惠政策、費用標準等內容。4.健身課程預約表：會員預約健身課程時填寫的表格，包括課程名稱、時間、教練等信息。5.私人教練服務協議：會員與私人教練簽訂的服務協議，包括服務內容、費用、預約時間等內容。6.會員積分兌換規則：會員積分兌換商品、課程等規則的詳細說明。7.健身房設施使用規范：健身房設施使用的基本規范和要求。8.健身房安全管理制度：健身房安全管理的具體規定和要求。9.健身房環境維護規定：健身房環境維護的具體規定和要求。10.健身房投訴與處理機制：會員投訴的處理流程和責任分配。11.健身房變更合同條款通知：健身房變更合同條款時發出的書面通知。12.健身房歇業、停業、終止營業通知：健身房歇業、停業、終止營業時發出的書面通知。13.第三方服務協議：甲乙雙方與第三方簽訂的服務協議，包括服務內容、費用、責任限額