電商企業(yè)客服解聘模板合同編號(hào)：__________甲方（電商企業(yè)）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】法定代表人：【姓名】聯(lián)系方式：【電話】乙方（解聘方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】法定代表人：【姓名】聯(lián)系方式：【電話】鑒于甲方作為一家依法成立的電商企業(yè)，乙方作為甲方的客服人員，雙方已經(jīng)達(dá)成一致，就乙方的解聘事宜，甲乙雙方簽訂如下協(xié)議：一、解聘原因1.1乙方因【請(qǐng)說(shuō)明解聘原因，如：不符合崗位要求、個(gè)人原因、雙方協(xié)商一致等】原因，甲乙雙方?jīng)Q定解除勞動(dòng)合同。二、解聘時(shí)間2.1本合同自簽字之日起生效，乙方的解聘日期為【解聘日期】。三、解聘補(bǔ)償3.1甲方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，向乙方支付解聘補(bǔ)償。3.2甲方應(yīng)支付給乙方的解聘補(bǔ)償為：【補(bǔ)償金額】。四、保密協(xié)議4.1乙方同意在解聘后繼續(xù)保守甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方同意在解聘后，其創(chuàng)作的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的作品、發(fā)明等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。六、其他約定6.1乙方在解聘后不得以任何形式損害甲方聲譽(yù)，不得在公開場(chǎng)合發(fā)表與甲方有關(guān)的負(fù)面言論。6.2乙方在解聘后不得在任何時(shí)間、任何場(chǎng)合以任何方式對(duì)甲方進(jìn)行誹謗、侮辱、威脅等行為。七、法律適用及爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同的修改及補(bǔ)充8.1本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。九、合同解除9.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本合同。十、附件10.1本合同附件為：【附件名稱】，附件與本合同具有同等法律效力。甲方（電商企業(yè)）：乙方（解聘方）：【簽名】【簽名】日期：【簽訂日期】日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷2.勞動(dòng)合同3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議（如有）5.解聘證明6.解聘補(bǔ)償支付證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，未經(jīng)甲方書面同意。2.乙方在解聘后對(duì)甲方進(jìn)行誹謗、侮辱、威脅等行為。3.乙方違反保密協(xié)議或知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的規(guī)定。4.乙方不符合解聘協(xié)議中約定的解聘原因。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.保密協(xié)議：雙方約定乙方在解除或終止勞動(dòng)合同后，對(duì)其在任職期間知曉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的協(xié)議。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利。4.解聘補(bǔ)償：用人單位根據(jù)國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定，向勞動(dòng)者支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.解聘補(bǔ)償爭(zhēng)議：嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定計(jì)算解聘補(bǔ)償，如發(fā)生爭(zhēng)議，可尋求法律途徑解決。2.保密協(xié)議糾紛：如乙方違反保密協(xié)議，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甚至尋求法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬爭(zhēng)議：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款，如有爭(zhēng)議，可依法申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局進(jìn)行調(diào)解或仲裁。4.違約行為認(rèn)定：如發(fā)生違約行為，甲方可以根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)定違約行為并采取相應(yīng)措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電商企業(yè)與客服人員解除勞動(dòng)合同。2.雙方就解聘原因、解聘時(shí)間、解聘補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)達(dá)成一致。3.電商企業(yè)要