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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度軟件開發服務合同技術要求與交付本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1軟件開發服務1.2技術要求1.3交付物第二條軟件開發范圍與內容2.1開發項目概述2.2功能需求2.3非功能需求2.4技術棧與框架第三條項目執行計劃與時間線3.1項目啟動階段3.2需求分析階段3.3設計階段3.4開發階段3.5測試階段3.6部署階段3.7維護與支持階段第四條技術支持與溝通協作4.1技術支持方式4.2問題反饋與解決機制4.3溝通協作工具與平臺第五條質量保證與驗收標準5.1質量保證措施5.2驗收標準與流程5.3驗收合格條件第六條交付物與知識產權6.1交付物清單6.2知識產權歸屬與使用權限第七條費用與支付條款7.1合同總價7.2支付條件與方式7.3發票開具與稅務事項第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償計算方式第九條不可抗力與風險分擔9.1不可抗力事件9.2影響范圍與程度9.3風險分擔原則第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限10.3泄密處理措施第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式12.2訴訟管轄法院第十三條合同的有效期與終止13.1合同有效期13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理事項第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的附件14.3合同的版本與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1軟件開發服務1.2技術要求1.3交付物第二條軟件開發范圍與內容2.1開發項目概述2.2功能需求乙方應根據本合同附件一《功能需求說明書》中的描述,為甲方開發符合要求的軟件產品。2.3非功能需求乙方應確保開發的軟件產品滿足本合同附件二《非功能需求說明書》中約定的性能、穩定性、安全性等非功能需求。2.4技術棧與框架乙方應根據本合同附件三《技術棧與框架選擇》的約定,選擇合適的技術棧與框架進行軟件開發。第三條項目執行計劃與時間線3.1項目啟動階段本階段的主要任務是明確項目范圍、目標、資源、時間表等,形成項目計劃。本階段工作應在合同簽訂后5個工作日內完成。3.2需求分析階段本階段的主要任務是深入理解甲方的需求,形成詳細的需求說明書。本階段工作應在項目啟動階段完成后10個工作日內完成。3.3設計階段本階段的主要任務是根據需求說明書,完成軟件產品的系統設計、界面設計等。本階段工作應在需求分析階段完成后15個工作日內完成。3.4開發階段本階段的主要任務是根據設計文檔,進行軟件產品的編碼、測試等工作。本階段工作應在設計階段完成后20個工作日內完成。3.5測試階段本階段的主要任務是對開發的軟件產品進行全面的功能測試、性能測試、安全測試等,確保軟件產品滿足技術要求。本階段工作應在開發階段完成后10個工作日內完成。3.6部署階段本階段的主要任務是將測試合格的軟件產品部署到甲方的硬件環境中,并進行必要的培訓和指導。本階段工作應在測試階段完成后5個工作日內完成。3.7維護與支持階段本階段的主要任務是提供軟件產品的維護、升級、技術支持等服務,直至本合同約定的服務期滿。第四條技術支持與溝通協作4.1技術支持方式乙方通過電話、電子郵件、遠程桌面、現場支持等方式,為甲方提供技術支持。4.2問題反饋與解決機制甲方發現軟件產品存在問題或者需求變更時,應及時通過電子郵件或者電話等方式通知乙方,乙方應在接到通知后24小時內響應,并按照雙方約定的時間、方式進行問題解決或者需求變更。4.3溝通協作工具與平臺雙方應使用包括但不限于電話會議、即時通訊、項目管理系統等工具和平臺,進行項目溝通和協作。第五條質量保證與驗收標準5.1質量保證措施乙方應按照本合同約定的技術要求,采取有效的質量保證措施,確保交付物滿足技術要求。5.2驗收標準與流程軟件產品的驗收標準及流程詳見本合同附件四《驗收標準與流程》。5.3驗收合格條件軟件產品符合本合同附件四《驗收標準與流程》中約定的各項驗收標準,視為驗收合格。第六條交付物與知識產權6.1交付物清單交付物清單詳見本合同附件五《交付物清單》。6.2知識產權歸屬與使用權限(1)乙方應保證其交付的軟件產品不侵犯第三方的知識產權,如發生侵權,乙方應承擔全部責任。(2)除本合同另有約定外,交付物中的知識產權歸甲方所有,甲方有權在其業務范圍內使用、修改、復制、許可、轉讓、贈與或者以其他方式處置該知識產權。第八條違約責任與賠償8.1違約行為(1)乙方未按照本合同約定的時間、質量、功能等技術要求交付交付物的,甲方有權按照本合同約定要求乙方承擔違約責任。(2)甲方未按照本合同約定的時間、方式支付合同款項的,乙方有權按照本合同約定要求甲方承擔違約責任。8.2違約責任(1)乙方違約的,乙方應向甲方支付違約金,違約金計算方式為本合同約定的合同總價款的0.5%乘以違約天數。(2)甲方違約的,甲方應向乙方支付違約金,違約金計算方式為本合同約定的合同總價款的0.5%乘以違約天數。8.3賠償計算方式(1)如因乙方的原因導致軟件產品侵權的,乙方應承擔侵權責任,并向甲方支付賠償金,賠償金計算方式為本合同約定的合同總價款的1倍至3倍。(2)如因乙方的原因導致軟件產品存在重大缺陷,無法正常使用的,乙方應負責修復缺陷,如無法修復,乙方應向甲方支付賠償金,賠償金計算方式為本合同約定的合同總價款的0.5倍至1倍。第九條不可抗力與風險分擔9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害、社會事件等。9.2影響范圍與程度不可抗力事件發生后,雙方應立即協商確定不可抗力事件對合同履行影響范圍與程度。9.3風險分擔原則雙方應按照公平原則,分擔因不可抗力事件產生的風險。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、不為公眾所知曉的、具有商業價值的信息,包括但不限于商業秘密、技術秘密、客戶信息等。10.2保密義務與期限雙方對保密信息承擔保密義務,保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密處理措施如發生保密信息泄露,泄露方應立即采取補救措施,并按照本合同約定的違約責任承擔相應責任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同變更條件包括且不限于甲方新增需求、變更需求、暫停或終止部分或全部服務。11.2合同解除條件合同解除條件包括且不限于甲方解除合同、乙方解除合同、雙方協商解除合同。11.3變更與解除的程序合同變更或解除應書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章后生效。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式本合同爭議解決方式包括但不限于協商解決、調解解決、仲裁解決、訴訟解決等。12.2訴訟管轄法院如通過訴訟解決爭議,雙方同意本合同簽訂地人民法院為第一審管轄法院。第十三條合同的有效期與終止13.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。13.2合同終止條件本合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協商終止、不可抗力事件導致合同無法履行等。13.3合同終止后的處理事項合同終止后,雙方應按照本合同約定的方式處理合同終止后的相關事項,包括但不限于交付物的交接、知識產權的轉移等。第十四條其他條款14.1通知與送達雙方應通過書面形式通知對方,通知與送達地址為本合同簽訂時確認的地址。14.2合同的附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同的版本與生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱的第三方介入,是指在甲乙雙方履行本合同過程中,因技術、市場、法律等原因,需要有非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織參與并提供相關服務或者支持的情況。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構、專業咨詢顧問、技術服務商、法律顧問、金融機構等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方介入,應提前書面通知對方,并說明介入的第三方類型、服務內容、理由及預期效果。2.2第三方評估與審批甲方或乙方應根據實際情況對第三方進行評估,包括但不限于第三方的能力、經驗、信譽、成本等方面,并在必要時與對方協商一致后,確定第三方的介入。2.3第三方介入協議甲方或乙方與第三方簽訂介入協議,明確雙方的權利、義務和責任,并將協議副本送交對方留存。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同條款調整甲方或乙方應根據第三方介入的情況,對本合同的相關條款進行調整,以適應第三方介入后的實際情況,并經雙方協商一致后簽署書面協議。3.2第三方責任第三方對因其提供的服務或者支持導致甲乙雙方的損失承擔責任。甲乙雙方應與第三方約定責任限額,并在相關協議中明確。第四條第三方介入的管理與協調4.1管理與協調責任甲方或乙方作為合同主體,應對第三方介入后的合同履行負責管理與協調,確保合同的順利實施。4.2第三方溝通協作甲方或乙方應負責協調甲乙雙方與第三方之間的溝通協作,確保第三方了解甲乙雙方的需求與期望,并及時解決實施過程中出現的問題。第五條第三方介入的違約責任與賠償5.1第三方違約如第三方未能按照介入協議約定履行義務,導致甲乙雙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2賠償計算賠償計算方式按照介入協議中的約定執行。如介入協議中未約定,甲乙雙方應協商確定賠償計算方式。第六條第三方介入與合同終止6.1合同終止條件第三方介入可能導致本合同的終止條件發生變更。甲方或乙方應與對方協商一致,對本合同的終止條件進行調整。6.2第三方退出如第三方因故退出,甲方或乙方應與對方協商,根據實際情況對本合同的履行進行調整。第七條第三方介入的保密義務7.1保密信息范圍第三方對在提供服務或者支持過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔保密義務。7.2保密期限第三方保密義務的期限自第三方介入協議簽訂之日起至本合同終止或履行完畢之日止。7.3泄密處理如發生保密信息泄露,第三方應立即采取補救措施,并按照介入協議約定的違約責任承擔相應責任。第八條第三方介入的法律適用與爭議解決8.1法律適用第三方介入協議應適用中華人民共和國的法律。8.2爭議解決雙方應通過協商解決第三方介入過程中的爭議。如協商不成,可按照本合同約定的爭議解決方式進行。第九條第三方介入的額外條款9.1額外條款根據本合同的履行情況,甲乙雙方可與第三方協商確定包括但不限于服務內容、服務期限、服務費用、違約責任等額外條款。9.2條款生效額外條款應書面簽署,并由甲乙雙方與第三方共同簽字蓋章后生效。第十條第三方介入的責任限額10.1責任限額甲方或乙方應與第三方約定責任限額,并在相關協議中明確。責任限額可包括金額限制、賠償范圍限制等。10.2限額責任第三方對超出責任限額的損失不承擔責任。甲方或乙方不應要求第三方承擔超出責任限額的賠償責任。第二部分:第三方介入后的修正結束第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:功能需求說明書詳細描述軟件產品的功能需求,包括但不限于界面設計、數據處理、業務流程等。附件二:非功能需求說明書詳細描述軟件產品的非功能需求,包括但不限于性能、穩定性、安全性等。附件三:技術棧與框架選擇詳細描述軟件開發所采用的技術棧與框架。附件四:驗收標準與流程詳細描述軟件產品的驗收標準及流程,包括但不限于驗收時間、驗收方式、驗收人員等。附件五:交付物清單詳細列出軟件產品交付時應提供的所有文檔和資料,包括但不限于、用戶手冊、操作手冊等。附件六:第三方介入協議范本提供第三方介入協議的范本,明確第三方介入的程序、條件、責任等。附件七:保密協議范本提供保密協議的范本,明確雙方對保密信息的保護義務和責任。附件八:違約責任與賠償計算方式詳細描述違約行為及相應的賠償計算方式。附件九:合同變更與解除程序詳細描述合同變更與解除的程序。附件十:爭議解決方式詳細描述爭議解決的方式,包括但不限于協商、調解、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:1.交付物不符合技術要求如果交付物不符合本合同約定的技術要求,乙方需承擔違約責任,包括但不限于修復缺陷、退還已支付的部分或全部款項等。2.交付時間延誤如果乙方未能按照約定的時間交付交付物,乙方需承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔甲方因此產生的損失等。3.
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