第培訓工作總結

培訓工作總結

為了讓所引進的新鮮血液能更快的融入我們農信這個大家庭，更快的適應自己的崗位,在省行領導的高度重視下，對我們新進員工進行了為期十六天的培訓。作為山東農信基層新進員工,我很榮幸的參加了這次培訓。

十六天的時間很短，在歡聲笑語中稍縱即逝，十五天的時間很長，在軍訓與培訓中收獲頗多。這次培訓，讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升農信的整體形象，在工作中發揮更大的作用。在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的公文寫作個人、金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識；以及大量柜面結算業務操作訓練，內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

一、軍歌里唱到服從命令是天職,條令條例要牢記，軍訓期間，我們全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守軍隊的各項規章制度，不折不扣的聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課。在軍隊里我們要遵紀，在生活中要守法，在銀行的工作中就是要合規。違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是經營風險的金融機構，以經營風險為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。

二、團結就是力量。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。此次培訓中設置了很多活動和比賽，其中我參加的拔河比賽讓我深深認識到團結合作的重要性。同樣進入到工作中，團結也是重要課題，社與社之間，各社員工與員工之間，大家比學趕幫，互相鼓勵，共同提高，形成一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體，才能取得很好的業績，也使農信的明天更加美好。

三、服務至上。在這次培訓中，禮儀課老師講授了：學會去贊美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。農信社作為一家服務三農主力軍的銀行，我們不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

四、道德建設是員工職業生涯發展的基礎。銀行是個充滿誘惑的地方，尤其我們作為一線柜員每天都要與錢打交道，這就要求我們言行可靠，品格正直。山西日昇昌票號教導我們重信用，除虛偽，節情欲，敦品行，貴忠誠，鄙利己，奉博愛，喜辛苦，戒奢侈。只有愛國愛行，敬業樂業，扎實工作，才能為農信社做出積極貢獻，才能為自己的發展營造良好的環境。

人生是一個存在的過程，人生是一個不以生為始，不以死為終的過程。這次培訓時間雖然短，但是收獲很多。讓我在學到很多知識的同時也深刻認識到作為非財經專業學生我經濟知識的缺乏。在以后的工作中要多向老員工請教學習。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作，我相信，千里之行，始于足下，我會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的農信新人！

培訓工作總結

回顧01年的培訓員工作，作為保安部的我學習了一些課程，也遺忘了一些；參與策劃了一些培訓項目，也漏掉了一些；同事朋友認識又多了一些，私人時間好像也少了些。一年來，對保安部培訓工作作以下梳理和小節：

一、培訓工作情況

全年治安布控演習12次、消防類演習12次；

全年軍事訓練30課時、車輛指揮手勢20課時、服務，禮儀20課時；全年大型滅火器實操訓練1次，參加數268人；全年大型多部門人員逃生演習1次，參加數132人；全年大型綜合消防演習1次，參加數328人；

全年聯系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識2次。參加數264人；

月度培訓課4-6節，月度平均培訓5小時。

二、培訓工作分析

1、全年有規劃的進行了月度部門演習（治安、消防、車場應急），完成度較好。

2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓，普及率較高。

3、全年組織了三次大型綜合培訓課，參與人數較多。

4、全年對部門隊員基本技能及應急能力做了培訓，隊員工作基本合格。

不足的地方：

1、培訓結束后缺乏監督，造成培訓時間一個樣，實際工作另一個樣；

2、培訓內容過于單調，幾個動作標準周周搞，月月練，沒有新意，學員提不起興趣，不想培訓，沒有積極性，惡性循環。

3、不能嚴肅培訓制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結果大不了罰錢。起不到實際作用。

4、內部培訓員專業技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時。不能專業性、系統性，造成培訓被動，都累。

三、培訓工作改進和提高

1、培訓部系統強化酒店培訓員基本知識，專業知識。

2、培訓部指導各級培訓員培訓的相關知識面，如何動起來，巧起來。

3、加強交叉學習、實習機會，鍛煉出高效團隊。

4、力爭氛圍，高層更應注重培訓需求及團隊建設。

四、個人感言

個人而言，對培訓相當感興趣，因為愛好廣泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。

培訓工作總結

為了深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要，加強教師隊伍建設，提升全縣中小學教師師德素養和專業水平，努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍。圍繞和諧教育，幸福師生。的主題，開展了為期五天的師德培訓，具體做法是：

一、高度重視，精心部署。

今年師德培訓，加強了對教師培訓的力度，成立了以校長蘇為澤為組長的師德培訓領導小組，具體事務由教務處具體協辦。形成校長親自抓，各部門配合抓的局面，并做到培訓有計劃，落實抓過程，結束作總結。校長分別在行政會，教師會上做了師德培訓動員工作，學校在郵箱里發布暑期教師文件、學習材料。通過多種途徑，宣傳暑期培訓的迫切性和必要性，每位受訓教師的牢固地樹立起終生學習的觀念，并在學習過程中體現出來，做學生和社會的表率。

二、內容具體，形式多樣。

本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領，以探尋和諧教育，幸福師生為目標，以學習兩屆全國教書育人楷模、最美教師張麗莉、最美司機吳斌等榜樣事跡為重點，緊緊圍繞落實溫州教育提高教育質量、促進教育公平兩大戰略重點和三心四德教育，推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。

三、嚴格管理，注重成效。

1、建立簽到制度，每天分上午，下午二次簽到，校長監督清點人數是否與簽到相符。

2、通過培訓，教師根據學習內容，聯系思想實際和工作實際進行了認真的總結和反思，每位培訓教師認真做筆記寫學習體會。并在學習結束時，每個教研組分散交流自己的體會，進一步鞏固師的培訓成果。

3、注意資料的搜集與整理，