會員獎勵計劃協議（2024年版）合同/協議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，為促進雙方合作，共同推動甲方會員獎勵計劃的實施與完善，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲方會員獎勵計劃的具體內容、實施方式及雙方的權利義務，以保障甲方會員權益，提升會員滿意度，增強甲方市場競爭力。

二、合同背景

鑒于甲方近年來業務發展迅速，為提高客戶粘性，增強客戶忠誠度，甲方決定推出會員獎勵計劃。乙方作為甲方合作伙伴，雙方經協商一致，達成本協議。

甲方：__________________________

乙方：__________________________

主要條款內容：

一、服務內容

1.1甲方承諾為乙方提供會員獎勵計劃的相關服務，包括但不限于會員注冊、積分累積、兌換規則、獎勵發放等。

1.2乙方同意參與甲方會員獎勵計劃，并按照甲方規定進行積分累積及兌換獎勵。

二、質量標準

2.1甲方保證會員獎勵計劃的服務質量，確保會員積分累積、兌換獎勵的準確性、及時性。

2.2甲方應確保會員獎勵計劃的相關信息準確無誤，并及時更新。

三、價格支付

3.1乙方在參與甲方會員獎勵計劃期間，需按照甲方規定的價格支付相關費用。

3.2甲方有權根據市場變化及成本調整，對會員獎勵計劃的價格進行適當調整，并及時通知乙方。

四、保密條款

4.1雙方對本協議內容及履行過程中的商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款自本協議簽訂之日起生效，至雙方會員獎勵計劃合作終止后三年止。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協議約定，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金。

5.2甲方未能按照本協議規定提供服務，導致乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。

5.3乙方未能按照本協議規定支付費用，導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

7.2本協議一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.3本協議未盡事宜，以國家法律法規為準。

7.4未經雙方書面同意，本協議不得轉讓、轉借或抵押。

7.5本協議自簽訂之日起，對雙方具有法律約束力。

甲方：__________________________

乙方：__________________________

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）根據會員獎勵計劃的規定，決定積分累積、兌換獎勵的規則和標準；

（2）對乙方提供的服務進行監督，確保乙方按照約定提供優質服務；

（3）在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方改正或終止合作。

1.2甲方義務：

（1）按照會員獎勵計劃的規定，及時、準確地為乙方提供積分累積、兌換獎勵的服務；

（2）確保會員獎勵計劃的相關信息準確無誤，并及時更新；

（3）對乙方在參與會員獎勵計劃過程中提供的信息進行保密；

（4）在乙方按照本協議約定履行義務的情況下，甲方不得擅自終止合作。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）參與甲方會員獎勵計劃，享受積分累積、兌換獎勵的權益；

（2）在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方改正或終止合作。

2.2乙方義務：

（1）按照甲方會員獎勵計劃的規定，進行積分累積及兌換獎勵；

（2）在參與會員獎勵計劃過程中，提供真實、準確的信息；

（3）遵守甲方會員獎勵計劃的相關規定，不得濫用積分；

（4）在甲方按照本協議約定提供服務的情況下，乙方不得擅自終止合作；

（5）對甲方在履行本協議過程中提供的信息進行保密。

三、合作方式

3.1雙方應按照本協議約定，共同推進會員獎勵計劃的實施與完善。

3.2甲方負責制定會員獎勵計劃的相關政策，包括積分累積、兌換獎勵的規則和標準；

3.3乙方負責協助甲方開展會員獎勵計劃的推廣、執行工作，確保會員獎勵計劃的有效實施；

3.4雙方應定期召開會議，溝通會員獎勵計劃的實施情況，共同解決存在的問題；

3.5雙方應相互配合，共同維護會員獎勵計劃的品牌形象和聲譽。

四、合同執行過程中的權利與義務

4.1雙方在合同執行過程中，應嚴格遵守本協議的約定，不得擅自變更、解除或終止合作；

4.2甲方在執行過程中，應確保提供的服務質量，并及時處理乙方的反饋；

4.3乙方在執行過程中，應積極配合甲方，按照約定提供相關支持；

4.4雙方在合同執行過程中，如發生爭議，應友好協商解決，協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

五、合同終止

5.1本協議有效期自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協議約定的終止日期止；

5.2如一方違反本協議約定，導致合作終止的，違約方應承擔相應的違約責任；

5.3雙方協商一致，可以提前終止本協議；

5.4本協議終止后，雙方應按照約定處理尚未完成的業務，并妥善處理相關事宜。

六、其他

6.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充；

6.2本協議一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為____年，自生效之日起計算。

1.2本協議有效期滿后，如雙方無異議，經協商一致，可續簽本協議，續簽期限由雙方另行約定。

二、合同終止條件

2.1因下列原因之一導致本協議終止：

（1）本協議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協商一致，決定終止本協議；

（3）一方違約，另一方在收到違約通知后____日內未采取補救措施，或違約行為致使本協議無法繼續履行；

（4）發生不可抗力事件，經雙方確認無法繼續履行本協議；

（5）法律法規規定或雙方約定應終止本協議的其他情形。

2.2發生前款第（3）項違約情形時，守約方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

三、合同的變更

3.1雙方在履行本協議過程中，如需對本協議內容進行變更，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本協議的組成部分。

3.2本協議的變更不影響雙方在變更前已經發生的權利義務。

四、合同的解除

4.1本協議的解除，應按照本協議約定的終止條件或法律法規的規定進行。

4.2雙方協商一致解除本協議的，應簽訂書面解除協議，明確解除原因及后續處理事宜。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

5.2爭議解決過程中，雙方應保持合作態度，共同努力，避免爭議擴大。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本協議發生的爭議，應提交甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本協議的簽訂、履行、變更、終止均不影響各方的合法權益。

7.3如本協議任何條款與法律法規相抵觸，該條款將自動失效，但不影響本協議其他條款的效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1會員獎勵計劃的具體規則和細則；

1.2會員積分累積和兌換獎勵的詳細流程；

1.3會員獎勵計劃的服務標準及質量保證措施；

1.4甲方提供的任何與會員獎勵計劃相關的宣傳材料和信息；

1.5甲方對乙方在執行會員獎勵計劃過程中所需的技術支持和培訓資料。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方參與會員獎勵計劃的承諾書；

2.2乙方執行會員獎勵計劃的能力和資源證明；

2.3乙方對會員獎勵計劃推廣和執行的具體方案；

2.4乙方在執行會員獎勵計劃過程中可能產生的相關協議和合同；

2.5乙方為會員提供服務的質量保證措施和應急預案。

3.雙方共同準備的附件：

3.1會員獎勵計劃的實施和監督機制；

3.2會員獎勵計劃的數據統計和分析報告；

3.3會員獎勵計劃的變更和更新通知；

3.4雙方協商確定的任何補充協議或備忘錄；

3.5任何其他雙方認為有必要準備的文件和資料。

合同簽字、蓋章位置及日期：