ktv感恩節活動策劃方案ktv感恩節活動策劃方案主旨：擴大企業知名度，感受服務質量，體現企業特有的文化*目的：穩定已有客源，拓展新的市場，讓消費者感受到本企業的優質服務，力圖由此建立消費者的忠誠度*關鍵詞：圣誕、企業、服務、知名度、消費者*活動20xx年11月20日至20xx年11月22日一、前期宣傳篇：1.宣傳廣告語*快樂圣誕，快樂芭堤雅!圣誕特惠活動已經拉開序幕，芭堤雅邀您共歡樂，還等什么呢?*要圣誕禮物的，就趕快來芭堤雅吧!*美麗芭堤雅，讓你的圣誕更浪漫!*讓寒冬熱血沸騰起來，芭堤雅以家的名義!*預定芭堤雅圣誕節ktv包間，圣誕老人會給你意外驚喜!*來芭堤雅還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!*圣誕來芭堤雅，報銷來回10元打的費。宣傳媒體大江晚報、電臺、蕪湖時尚消費網、橫幅、店堂公告3.即日起，預定圣誕節包間，凡有6或8的，均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。4.12月20日，圣誕樹亮燈儀式，品點心。此項可作為活動的高潮宣傳。5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務。消費者可憑短信享受圣誕幸運星特殊優惠。二、裝飾篇：要求如下：1.以圣誕節消費者芭堤雅為主線，一樓總體布局不變，盡可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節日的歡欣氛圍，新建各種標志，方便新消費者快速適應環境。僅添裝飾物的意圖是：在圣誕節過后，當新的消費者再次光臨時，仍有道不出的親切感，也讓老客戶有節日的感覺，但仍能熟悉環境。包間內部可做簡單的裝飾，每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標志merrhristmas。3.包間主要以禮物來突出節日的歡樂氣氛，詳見活動篇。4.員工的服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務質量上加強。見面語merrhristmas，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內裝飾的完整。5.營造店外節日氛圍。6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機進入包間，派送禮物。7.整體環境可播放圣誕歌曲，堤高芭堤雅節日氛圍。三、工具準備篇1.圣誕禮物。可由某公司獨家堤供，共同打造江城07年圣誕歡樂夜。大廳入口地毯，定做。內容merrhristmas.3.三位圣誕老人。4.圣誕樹5.圣誕盒6.筆、便簽7.圣誕帽8.簽名橫幅四、優惠篇待定注意事項：分清時間段，各時段可堤供不同的點心服務。各種優惠方法的調和，主要包括圣誕幸運星特殊優惠，預定包間帶幸運數字的優惠、本店貴賓卡及時尚消費卡持有者、每日前十名優惠。五、活動篇：1.預定圣誕節期間包間的禮物贈送方法，參考宣傳篇第3點。本店現有會員及時尚消費卡持有者預定包間享有更多優惠。贈送飲料等。3.平安夜圣誕樹亮燈儀式公司經理在12月20日晚10點，在一樓舉行圣誕樹亮燈儀式，顧客可以寫下愿望放進圣誕盒。由經理封盒、保存在店內顯目位置。目的是建立客戶的忠誠。4.品嘗點心。5.圣誕老人在各包間的客串活動。6.圣誕賀卡的派送收：包間號寄：芭堤雅突出企業消費者至上的理念。7.圣誕老人可應要求到包間與消費者合影。8.慶元旦，芭堤雅再掀風暴12尾頁附送：ktv收銀員崗位職責ktv收銀員崗位職責篇一：ktv收銀員崗位職責范文1、負責審核收銀員排班表，安排處理員工換休、輪休。2、檢查收銀員業務操作程序的執行情況和工作質量，保證發生的單據字跡清晰、數字正確、收付迅速、準確。3、檢查督促員工執行外匯管理規定、外幣收兌規定、現金管理制度、銀行信用卡使用規定、賬單及發票管理規定。4、督促收銀員維護保養好收銀設備，如出現設備故障，應負責協同有關部門予以解決。5、定期檢查、考評收銀領班的工作，對下屬工作中出現的問題，及時予以幫助解決。6、負責查閱住客的欠款情況，督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。7、聆聽客人提出的建議和意見，認真處理客人投訴并做好記錄，無法自行解決的，上報財務部經理。8、負責安排收銀處營業款項的封袋及送交前臺收款部的工作，及時處理有問題的支票、信用卡。9、不定期召開收銀部會議，傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題，提出解決方法。及時協調各班組的工作。篇二：ktv收銀員崗位職責1、認真遵守公司的各項規章制度，堅持原則，為公司嚴格把好收銀關，根據公司及財務部要求，嚴格管理全體收銀員；2、負責收銀臺的全面工作，檢查各崗位責任制的落實情況和各項規章的執行情況；3、每月月底及時編排收銀員更期表，做好考勤的統計工作；4、在營業現場及時解決疑難問題，并與樓面及相關部門做好溝通、協調工作，對于出現重大無力解決的事件，要及時向各區副總或相關領導匯報，以保及時排解有關問題，使營業工作正常運作；5、定期（如每周）向上級領導匯報營業現場的營運情況和存在的問題及一些利于現場的建議，定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況，充分調動收銀人員的工作積極性；6、頂替收銀員當值，完成上級領導交辦的其他事項。篇三：1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作；2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰；3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生，并及時做好找贖工作；4、營業所有物品統一通過電腦出品操作，否則以飛單情節處理；5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償；6、因工作失誤造成帳款不相符的現象，由經手人承擔責任；7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符；8、對每日收入的現金，執行“長繳短補”的規定，發現長款或短款，如實向領導匯報；9、認真記錄反映當日所發生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映的追查當事人；10、服從領導、團結同事，按指定時間上下班，不準私自調休、換崗。篇四：ktv收銀員崗位職責認真做好上班前的準備工作：1）上班前要更換工衣、配戴好工牌、輕畫淡妝、做好相關的準備工作；2）上崗前十五分鐘到財務部準備備用金，拿取備用金換零鈔，并核對備用金及發票是否無誤，如有發現金額或發票不對，要及時匯報；3）驗查各種票據是否齊全并及時補充，如發票、收據、賬單紙、相關單據等等，做到不因暫無各種票據事件的發生而影響正常營業操作；4）驗查收銀辦公用品是否齊全（收銀章、計算機、訂書機、透明膠等）如發現異常及時向主管匯報并及時解決；5）驗查收銀設備的工作性能是否正常，如電腦運行是否正常，刷卡機是否正常、驗鈔機是否失靈。收銀員崗位日常工作職責：1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類萊式、酒水的單據、編號輸入收銀機。2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算。3、按規定妥善處理現金、支票、信用卡、客賬及銜賬，并與報表、賬單保持一致。4、完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。5、保